如何淘汰不合格员工

如何建立有效的员工淘汰机制~

1 问题的提出员工流失分为主动流失和被动流失两种，从理论上讲，保持一定的员工流失率有利于提高企业的活力，这里所指的是主动流失率也就是企业经过有效的机制把不合格的员工淘汰，在国外的很多知名企业中，有相当部分的企业都实行了“末位淘汰制”，该制度前几年已经被国内的部分企业所采用，如海尔、联想、华为等知名企业，但对于企业是否应该采取“末位淘汰制”，学术界一直争论不休，笔者认为，我们关注的焦点不应该集中在“淘汰”二字，而是在“末位”二字。如何把真正的“末位”员工剔除出来？到底是从员工的工作质量、工作态度、个人品德、交际能力还是其他方面进行衡量？由谁来评价？如何才能做到公正合理？这些问题都是我们需要探讨的。可以说，在企业内部建立淘汰机制是必要的，关键是如何做到“有效”，把不符合企业要求的员工进行淘汰，这才是我们应该真正关心的。在企业内部同样应该引入“优胜劣汰”的机制，从而达到提高企业竞争力的效果。2 建立有效员工淘汰机制的前提条件企业要建立有效的员工淘汰机制，必须要具备相应的前提条件。如果企业不具备这样的条件，那么“淘汰机制”很可能会留于形式，甚至起反作用——把优秀员工淘汰，留下平庸的员工。笔者认为要建立有效的员工淘汰机制必须要具有以下前提条件：2.1 具有吸引力的薪酬福利体系 建立有吸引力的薪酬福利体系是吸引内部和外部人才的核心因素，也是企业实行淘汰机制的前提之一。我国企业可以参考国外企业实行“全面薪酬战略”，即公司将支付给雇员的薪酬分为“外在”的和“内在”的两大类，“外在的薪酬”主要指为员工提供的可量化的货币性价值。也就是为员工提供的可量化的货币性价值，比如，基本工资、奖金等短期激励薪酬，股票期权、认股权等长期激励薪酬；还包括“内在的薪酬”，是指那些给员工提供的不能以量化的货币形式表现的各种奖励价值。比如给员工提供完成工作的各种便利工具(如电脑)，培训的机会，升职的机会，良好的工作环境，以及公司对个人的表彰、谢意等。外在的薪酬与内在的薪酬各自具有不同的激励功能。它们相互联系，互为补充，构成完整的薪酬体系。实践证明，员工对企业的期望和需求是全面的，其中既包括物质需求，更包括高度的精神需求，因而实施内外相结合的“全面薪酬战略”，是吸引人才也是留住人才的关键因素，同时也是实行员工淘汰机制的重要前提条件。2.2 有效的绩效管理体系 绩效考核是一个完整的系统，对绩效长期落后的员工进行淘汰，对绩效优秀的员工加以奖励，是保持企业活力，留住优秀人才的重要途径，也是建立有效员工淘汰机制的关键一环。要保证“淘汰机制”的有效性，绩效考核必须要具备以下特点：2.2.1 对企业的高、中、低层员工应有不同的考核体系。高层应注重与公司总体绩效挂钩，中层应偏重本部门绩效的考核，低层应偏重工作本身的考核。2.2.2 考核程序上一般自上而下，层层逐级考核，不宜采用360度考核。2.2.3 制定的考核方案要有可操作性，尽量用客观的、可衡量的标准进行评价，避免主观臆断和个人感情色彩。。2.2.4 考核要有一定的透明度，不能搞黑箱操作，甚至制造神秘感、紧张感。2.2.5 在整个考核过程中，考核者和被考核者要充分开展绩效面谈，考核结果要及时反馈给被考核者，肯定成绩，指出不足，并提出今后应努力和改进的方向。发现问题或有不同意见应在第一时间内进行沟通。2.2.6 绩效考核是通过约束与竞争机制促进个人及团队的发展，因此，考核者和被考核者都应将通过绩效管理手段提高工作绩效作为首要的目标。任何利用考核手段打击、压制、报复他人和小团体主义的做法都应受到制度的惩处。2.3 健全的人才测评系统 企业管理者应该清楚，员工之间所存在的绩效差异除了他们自身的努力外，还和他们所处的工作系统本身有关系，企业在确定被淘汰员工时，不能只评价他目前工作业绩的好坏，还要通过人才测评系统对员工能力的进行评估和考察，进一步确认导致员工工作业绩不好的具体原因，根据测评情况采取不同的措施。2.4 “公开公平”的企业文化氛围 “公开公平”的企业文化氛围，是企业实行员工淘汰机制的基石。企业文化是企业经营过程中不断沉淀形成的，它不是公司提倡的一种口号，而是大部分员工，特别是中高层管理人员的共同价值观。准备采用员工淘汰制度的企业，必须要考虑本企业是否具有“公开公平”的文化，如果不具备这个基础，恐怕淘汰制度会流于形式，甚至会产生很多负面影响。3 员工淘汰机制的建立3.1 员工试用期阶段的淘汰 新进员工，通常都有试用阶段，笔者主张采取高淘汰率的方式来筛选员工，淘汰率的高低，应视乎企业的特点进行制定，通常来说，对人才吸引力较高的企业，其淘汰率应该设高一些；对人才吸引力较差的公司则可以考虑降低新员工的淘汰率。假如我们设定30％的淘汰率，那么，公司如果要招聘7个职位，那么人力资源部应该考虑引进10个新员工，在试用期满的时候，首先新员工的直接上司应该作出员工的工作评价，如果一些比较容易考核的职位，我们可以考虑用试用期间的业绩及上司的意见综合考虑新员工的去留。如果是一些技术性较强的，可以通过技术理论和操作两方面进行考核，再综合上司的意见后，由人力资源部决定新员工的去留。经过这种高淘汰方式的筛选，公司可以把适合本企业文化，同时能力较好的员工留在企业。3.2 在职员工的淘汰 企业在确定淘汰对象时，不能只评价他目前工作业绩的好坏，还要通过对员工能力的考察，进一步确认该员工未来的潜力如何，根据员工的业绩表现和未来的发展能力，逐步建立起公司自己的人才矩阵。人与人之间所存在的绩效差异除了他们自身的努力外，还和他们所处的工作系统本身有关系。对那些绩效非常好的员工，企业可以通过晋升的方式给他们提供更大的舞台和机会，帮助他们获得更大的业绩。而对那些绩效不佳的员工，管理者应该认真分析员工绩效不好的原因是什么？如果是员工所具备的素质和能力与现有的工作任职资格不匹配，则可以考虑进行工作轮换、降职、等方式进行处理；如果员工的工作态度比较积极，同时对于现有工作也比较有兴趣的情况下，企业可以考虑培训的方式，不过首先应该把员工转为试用工，工资和待遇相应降低，并针对员工在工作中比较薄弱的技能进行培训以提升其工作能力，经过一段时间后在考虑上岗；如果是员工个人不努力工作、消极怠工则可以采取淘汰的方式。4 结论不合格的员工在企业内部所起到的负面作用是比较大的，通常来说他会把对企业的抱怨、不良的工作态度在企业内部进行传播，影响周围的同事，所以企业建立一套员工淘汰机制是非常必要的，但是，淘汰员工要根据企业自身的特点选择比较适合的方式，建立人才测评和绩效考核等企业内部的管理制度是筛选出不合格员工的科学方法，具体情况具体处理。[2]刘昱.绩效考核中末位淘汰制的适用性.中国人力资源开发.2003年第10期.

平时多注意员工的工作态度与工作效率等，并且每个季度讲员工的业绩或者评分等给予公示，对于达不到公司最低要求的员工要给予警告并且与之进行沟通，帮助其找到原因。最重要的是要制定出政策，对已长时间达不到公司最低业务要求的员工要开除或者降级等处分。不过最重要的是工作态度与员工个人的素质问题，若在工作中发现态度不端正或者品行不端者，直接开除。

如果是老板的话，是绝对有权利去开除员工的，可以跟员工表明：他的工作不到位，不合格，还需继续努力。婉转的告诉他他还需要努力一段时间，再把他淘汰了，我想具体一点，员工才会知道自己的不足，心服口服。

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毅可任克： 首先制定一个规则,叫做末位淘汰制度,先要给员工们提个醒,而不是说炒鱿鱼就炒的,毕竟有些人也是给你做了很久,有感情是吧,所以讲究的是末位淘汰,淘汰掉不合格的员工,之后再吸纳优秀员工.公司就能蒸蒸日上.——万利胶盒

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泰宁县19577323506： 如何淘汰员工 - ？
毅可任克： 有良心的老板或领导呢就看表现,按照公司规章,按照正常的程序与员工解除劳动合同.没良心的老板或领导淘汰员工好像不要什么借口啊,就看你是那种老板或领导了.

泰宁县19577323506： 如何通知合法程序淘汰员工?比如绩效考核,公司的规章制度等,请各位前辈、大侠支招,谢谢. - ？
毅可任克： 在严格遵守《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等法律、法规的前提下,制定健全公司的各项规章制度,通过试用期考核、竟聘上岗、绩效考核、争先评优、经济奖惩等办法,来促进公司员工的积极性、主动性,对不符合公司要求的员工进行调换工种和岗位、劝退、辞退等.

泰宁县19577323506： 如何淘汰不合格员工？
毅可任克： 平时多注意员工的工作态度与工作效率等,并且每个季度讲员工的业绩或者评分等给予公示,对于达不到公司最低要求的员工要给予警告并且与之进行沟通,帮助其找到原因.最重要的是要制定出政策,对已长时间达不到公司最低业务要求的员工要开除或者降级等处分.不过最重要的是工作态度与员工个人的素质问题,若在工作中发现态度不端正或者品行不端者,直接开除.

泰宁县19577323506： 国企员工末位淘汰管理办法 - ？
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泰宁县19577323506： 怎样管理问题员工 - ？
毅可任克： 转载以下资料,仅供参考:作为管理者应发掘问题员工的长处,适当容忍其短处,对其存在的问题适时加以正面引导,真正做到“用人之长,容人之短”.因而,对于功高盖主,但是服从管理的员工,管理者要摈弃传统的管理方式,采用符合现...