品质管理细化量化与过程控制qe

品质管理细化量化与过程控制的介绍~

企业只有得到买方的同意，才能获得一定的利益。为此不能欠缺，必不可少的生产、销售的技术，确保产品质量的技术等，正确经济的制造出满足顾客产品质量要求的管理体系。所以如前所述，追求所有工作的效率提高和具有改进效果的工作方法，因此解决工作中发生的各种各样问题，常常探索更有效的新方法是必要的。这样的活动称为品质管理.并且将关于制造的品质管理作为重点叙述。事务工作如前所述也有很多共同点。

QC.QA.IPQC.FQC.PQC.IQC.QE.OQC它们的定义分别是：
1，QC是QUALITY CONTROL的英文缩写，中文意思"质量控制"。在ISO9000:2015对质量管理定义是:"在质量方面指挥和控制组织的协调的活动"。质量控制定义是:"质量管理的一部分，致力于满足质量要求"。
2，QA是QUALITY ASSURANCE的英文缩写，中文意思是"质量保证"。
有些推行ISO9000的组织会设置这样的部门或岗位，负责ISO9000标准所要求的有关质量保证的职能，担任这类工作的人员就叫做QA人员 。
3，IPQC是InPut Process Quality Control的英文缩写，中文意思为制程控制，是指产品从物料投入生产到产品最终包装过程的品质控制。
4，FQC 是Final Quality Control 的英文缩写，中文意思是制造过程最终检查验证（即：最终品质管制）， 亦称为制程完成品检查验证 （成品品质管制）。
5，PQC是Process Quality Control的缩写，意思为过程质量控制（制程质量控制），简称过程控制（制程控制）。
6，IQC是英文全称为:Incoming Quality Control,意思为来料质量控制。目前IQC的侧重点在来料质量检验上，来料质量控制的功能较弱。
7，QE是全称Quality Engineer，中文意思是质量工程师。
8，OQC是Out going Quality Control的缩写, 意思是出货品质稽核/出货品质检验/ 出货品质管制。

扩展资料

品管部，是对产品质量的监控与管理的简称。
品管部是组织内的重要部门，负责产品质量控制，质量体系建立和运行，生产质量监督，以及与上级质量监督检验局的接洽事宜。日常生产中，品管部监控工厂、车间生产运转情况的方方面面。
质量保证也是质量管理的一部分，它致力于提供质量要求会得到满足的信任。
质量保证是指为使人们确信产品或服务能满足质量要求而在质量管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动。
质量保证一般适用于有合同的场合，其主要目的是使用户确信产品或服务能满足规定的质量要求。
质量保证的内容绝不是单纯的保证质量，保证质量是质量控制的任务，质量保证是以保证质量为其基础，进一步引申到提供“信任”这一基本目的。
参考资料:百度百科：品管
百度百科：质量保证

企业只有得到买方的同意，才能获得一定的利益。为此不能欠缺，必不可少的生产、销售的技术，确保产品质量的技术等，正确经济的制造出满足顾客产品质量要求的管理体系。所以如前所述，追求所有工作的效率提高和具有改进效果的工作方法，因此解决工作中发生的各种各样问题，常常探索更有效的新方法是必要的。这样的活动称为品质管理.并且将"关于制造的品质管理"作为重点叙述。事务工作如前所述也有很多共同点。
QE=品质工程师（Quality Engineer）
职责如下：
1.负责从样品到量产整个生产过程的产品质量控制,寻求通过测试、控制及改进流程以提升产品质量;

2.负责解决产品生产过程中所出现的质量问题, 处理品质异常及品质改善;

3.产品的品质状况跟进, 处理客户投诉并提供解决措施;

4.制定各种与品质相关的检验标准与文件.

5.指导外协厂的品质改善，分析与改良不良材料;
*******************************
QE的全部任务：
Ø 质量体系中QE的监督功能
Ø 品质设计中QE的参与程度
Ø 品质保证中QE的策划活动
Ø 过程控制中QE的执行方法
Ø 品质成本中QE的资料统计
Ø 客诉处理中QE的对策分析
Ø 持续改善中QE的主导跟踪
Ø 品管手法中QE的宣传推广
Ø 供方管理中QE的审核辅导
Ø 作业管理中QE的IE手法
QE应具备的技能
掌握改进的基本技巧
敢于突破思维定势
善用信息分析进行改善
产品分析技术与FMEA结合
客户投诉后的“1统计4分析”
DOE与MSA
不良品的检测\分析与可对策
零缺陷理念与6σ
推广计算机在品质管理中的应用
通过培训，沟通与示范，促成全员品控

品质管理体系
QC QA QE

QC 进料检查IQC
生产线质量控制LQC
内部过程质量控制IPQC
最终产品质量控制FQC
QA 供应商质量保证SQA
文件控制中心DCC
过程品质保证PQA
最终产品质量保证FQA
数据分析系统DAS
坏品分析FA
持续改进CPI
客户满意度CS
QE

质量体系中QE的监督功能
如何贯彻下道工序就是客户的思想
如何发挥品检工作的把关与预防作用
如何尽可能地使产品品质特性进行数据化
如何定期按PDCA开展专项品质管理工作
如何将审核中所发现的不符合项彻底解决

QE品质工程师（Quality Engineer） 职责如下：
1.负责从样品到量产整个生产过程的产品质量控制,寻求通过测试、控制及改进流程以提升产品质量;
2.负责解决产品生产过程中所出现的质量问题, 处理品质异常及品质改善;
3.产品的品质状况跟进, 处理客户投诉并提供解决措施;
4.制定各种与品质相关的检验标准与文件.
5.指导外协厂的品质改善，分析与改良不良材料; QE的全部任务：1 质量体系中QE的监督功能 2 品质设计中QE的参与程度 3 品质保证中QE的策划活动 4 过程控制中QE的执行方法 5 品质成本中QE的资料统计
6 客诉处理中QE的对策分析
7 持续改善中QE的主导跟踪
8 品管手法中
QE的宣传推广
9 供方管理中QE的审核辅导 10作业管理中QE的IE手法 我公司的。
3.9.2.1 负责产品检验标准的制定。包括进货检验、制程检验、最终检验、出货检验规范。
3.9.2.2 负责首检样品的检验，样品转量产时的状况统计、传递。制作样品总结报告。
3.9.2.3 样品制作的现场跟踪，与检验主管、生产单位传递样品制作的质量信息。
3.9.2.4 对样品质量问题与客户的联络样品的签订。
3.9.2.5 负责制程质量异常的不合格评审及原因分析，制定检查、跟进并验证纠正和预防措施情况。
3.9.2.6 培训并指导检验标准。
3.9.2.7 制订对过程质量控制、供应商产品质量的管理。
3.9.2.8 协助生产部队客户投诉的原因分析、跟踪并验证纠正预防措施的实施情况。
3.9.2.9 对现场作业中不合理现象提出修正建议，对客户退货进行分析处理。
3.9.2.10 对关键工位进行巡查，确保关键工位得到控制。
3.9.2.11 负责组织不合格的评审及处理，并对执行情况进行监督。
3.9.2.12 督促车间做好工序品质的自检，并将生产过程中产品品质信息反馈给有关部门。
3.9.2.13 督促生产员遵守工艺纪律，对不遵守工艺纪律的情况有权及时纠正 QE=品质工程师（Quality Engineer） 职责如下： 1.负责从样品到量产整个生产过程的产品质量控制,寻求通过测试、控制及改进流程以提升产品质量; 2.负责解决产品生产过程中所出现的质量问题, 处理品质异常及品质改善; 3.产品的品质状况跟进, 处理客户投诉并提供解决措施; 4.制定各种与品质相关的检验标准与文件. 5.指导外协厂的品质改善，分析与改良不良材料;

******************************* QE的全部任务：
Ø 质量体系中QE的监督功能
Ø 品质设计中QE的参与程度
Ø 品质保证中QE的策划活动
Ø 过程控制中QE的执行方法
Ø 品质成本中QE的资料统计
Ø 客诉处理中QE的对策分析
Ø 持续改善中QE的主导跟踪
Ø 品管手法中QE的宣传推广
Ø 供方管理中QE的审核辅导
Ø 作业管理中QE的IE手法

补充说明：
QE=质量工程师 目前大概QE按工作内容分几类：
1.可靠度测试
2.体系维护、导入
3.制程异常分析
4.客户抱怨)
5.新产品分析 (QE) 程式的制作,SIP的制作,
6.仪校
7.供应商辅导/稽核 (SQE) 协辅改善
8.教育训练 作为QE,最基本的是要掌握SPC,一种统计分析工具.然后就是物料的各种性能标准,分析解决问题的能力及经验. PQE重点要熟悉产品的制程,分析和解决产品制造过程中出现的质量问题. MQE重点要熟悉各种原材料及半成品的属性,存储条件和方式.
Supplier Quality Engineer 供应商品质工程师 QE应具有的技能 ：
1：与顾客有关的信息包括： 顾客和使用者的调查； 有关产品方面的反馈； 顾客要求和合同信息；服务系统提供的数据； 顾客抱怨； 与顾客直接沟通的结果； 问卷和调查； 委托收集和分析的数据； 关注的群体的反馈； 消费者组织的报告； 各种媒体的报告； 行业研究的结果； 顾客需求的期望和评审； 顾客需求和期望转化成要求； 顾客满意程度的调查数据； 顾客投诉信息； 售后服务信息。
2：市场分析的信息包括： 与市场有关的因素，如技术、研究和开发以及需求动态； 竞争对手的业绩； 水平对比活动的结果； 市场评估及战略研究结果； 市场机会、劣势及未来竞争的优势； 产品、过程和活动对社会(尤其是对社区)所产生的实际影响及潜在影响； 市场需求； 有关产品方面的反餽； 故障调查活动；市场风险识别。
3：不合格报告 可为总结经验和分析与改进活动提供依据。其中不合格包括产品实现过程的不合格和支持过程的不合格。 对于那些正常工作中已经得到纠正的不合格的信息，也应该加以重视。这一类数据能提供有价值的信息提供质量改进活动参考。
4：质量记录包括： 管理评审记录 培训记录 产品要求的评审记录 设计和开发记录 供方评价记录 产品标识 产品和过程的测量监控记录 顾客财产问题记录 过程确认记录 测量和监视装置核准依据和结果记录 内部审核结果记录
5：其他相关方信息包括： 其他相关方的需求和期望； 其他相关方的抱怨； 对相关方满意程度的测量和监视果；合同要求； 竞争对手的分析； 水平对比； 法律法规要求及变化； 外部环境、资源的影响，如能源、人力资源、交通运输、环境及安全等方面的影响； 相关方明示的要求和反馈； 采购产品的验证结果； 对供方的测量和监视结果； 对供方过程(如关键工序、特殊工序、关键岗位、质量管理体系等)的验证或鉴定结果； 实施附加的行业的质量体系要求

通常要对品质的整个过程进行量化，比如，年度指标，象年客诉数；品质事故数，成本控制率，品质的良率，不良率，稽核次数及时间点，年度品质管理审核改进报告的时间点。
还有一些日常的经常性要用到的指标，如不良率停线控制点；关键技术控制点的检测程序及频率和指标；甚至SPC的CPK指标；环境温度与温度控制范围；验货指标及抽样频率，检验水准的选择，合格的指标，。。。。。。

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弥堵毛冬： 1、全员的参与很重要,建立QC式品管圈.2、用数据说话,建立一套数据共享的情报系统,及时监控.3、用月度发表(top worst:不良率;合格率;客户投诉等原因对策项)品质情报;由高层,中层及员工代表共同参与的方式进行.4、在...

汤阴县13864246081： 怎样做好品质的管理? - ？
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弥堵毛冬： 如何做好品质管理1、做好品质要有三要:1、要下定决心:上至最高管理者,下至每一个基层员工,都要下定决心,提升品质.2、要教育训练:有决心还要具备能力,能力则来自于不断的教育训练.3、要贯彻执行:全体动员,进行品...

汤阴县13864246081： 如何做好品质管理 - ？
弥堵毛冬： 1、具备中够的专业知识,能合理的运用各种管理手法;2、有较强的沟通协调能力.与生产部、技术部、客户之间能自如的进行沟通;3、对质量管理体系熟悉.如ISO9001、6西格玛、TS16949等行业标准;4、善常质量分析,对分析结果采取有效的纠正措施;

汤阴县13864246081： 如何做好一个品质管理 - ？
弥堵毛冬： 公司应该有完善的品质管理培训管理教育体系.公司的品质管理人员的个人素质作为影响质量管理体系的因素,我们予以解决,怎么样去解决实现我们应该对于品质管理人员进行一定的品质知识的培训.在推行品质管理的同时公司应该弘扬企业...

汤阴县13864246081： 企业怎样抓产品质量 - ？
弥堵毛冬： 要抓品质,须从以下几个方面: 一、做好品质成本分析,看公司的品质产品的成本所价格的关联曲线,决定公司的战略经营路线!如果公司在低价格位置能做到比别人相对更低的成本,则走低端路线,如果在高价格区能做到比别人相对更低的成本,则走高端路线. 二、做好各个品质流程的管理,制定好品质标准,严格执行! 三、做好品质与生产的平衡! 四、按PDCA环来做; 五、全员参与! 六、采用新的品质改善工具!从设计就开始做好品质!