绩效管理包括四个基本流程

作者&投稿:本贺 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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绩效管理包括四个基本流程是:绩效计划、绩效实施与辅导、绩效考核、结果应用。

一、绩效计划

绩效计划是绩效管理的首要环节,主要解决本考核期员工主要做什么(工作任务)、考什么(考核指标)、达到何种程度(绩效目标)、如何完成任务(行动方案)、如何考(考核标准)、什么时候考核(考核周期)等问题。

二、绩效实施与辅导

该阶段管理入员的主要任务是通过组织、监督和辅导帮助员工落实绩效计划,实现绩效目标。在这一环节,管理人员要将绩效辅导与员工管理统一起来,在监督和辅导员工的同时实现管理职能。

三、绩效考核

该阶段的主要任务是考察员工的绩效结果。具体操作步骤包括:明确考核人员、拟定考核计划、编制和修订考核表、收集考核数据、考核员工绩效、开展绩效面谈、受理绩效申诉。在考核过程中,考核人员务必要做到客观、公正、依据明确,确保考核结果准确、令入信服。

四、结果应用

考核结束后,人力资源部应及时汇总考核结果并依据企业制度做好结果应用工作。

管理目的

1、实现企业的战略发展目标,并且能随需而变。

2、在实现企业目标的原则下,平衡各项业务发展。

3、对于执行业务的员工,分别给予公平合理的执行力评价(绩效考核)。

4、从《绩效考核》的结果,进行绩效分析,找出企业的弱点与优势。

5、通过《绩效沟通》的手段,解决员工执行力的障碍,并加以排除。

6、定期召开《绩效管理会议》,检讨制度上的缺陷、操作的缺点、相关事项的改进。

7、采取PDCA的循环方式,不断完善绩效管理体系运作。



绩效管理通常包括四个基本流程,如下所示:
1. 设定目标:在这个流程中,确定明确的工作目标和期望结果。目标应该与组织的战略目标相一致,并与员工的角色和职责相关联。目标设定应该是可衡量、具体和可达到的,以便后续对绩效进行评估。

2. 绩效评估:在绩效评估流程中,对员工的绩效进行评估和测量。采用多元化的评估方法,包括定量指标评估、定性评估、360度反馈等。收集和分析员工的工作表现数据,评估他们在完成工作目标和预期结果方面的成果。

3. 反馈与改进:将绩效评估结果及时和准确地反馈给员工。提供具体的反馈,强调员工的优点和改进的机会。与员工进行一对一的绩效谈话,探讨绩效结果、目标达成情况以及个人发展计划。帮助员工识别并制定改进计划,以提高绩效。

4. 奖励与激励:根据员工的绩效评估结果,提供奖励和激励措施。奖励可以是薪酬调整、奖金、提升机会、培训发展等。确保奖励公平、透明,并与员工的绩效成果直接相关。激励措施可以帮助激发员工的动力和参与度,促进绩效的提升。

这四个基本流程是绩效管理的核心步骤,可以帮助组织评估和改进员工的工作表现,激励他们的动力和参与度,并为个人和组织的发展提供指导。这些流程应该是一个连续的循环,以确保绩效管理的持续性和有效性。


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