全面质量管理与传统的质量管理相比有何区别

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全面质量管理与传统质量管理的区别~

一、组织文化不同:
1、传统管理:个人主义、专业分工、独断领导、利润至上、追求生产力。
2、全面质量管理:集体努力、跨部门合作、教导授能、顾客满意、追求品质。
二、沟通方式不同:
1、传统管理:下行沟通;
2、全面质量管理:下行沟通、平行沟通、斜向沟通、多向沟通。
三、意见表达和参与方式不同:
1、传统管理:主管裁定、建议制度;
2、全面质量管理:正当程序、品质管理小组、态度调整。
四、薪资制度不同:
1、传统管理:以个人为单位争取功绩、加薪以及福利。
2、全面质量管理:以团队为基础发放薪赏、财务酬劳、非财务性质的表扬。

扩展资料:全面质量管理,一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。在全面质量管理中,质量这个概念和全部管理目标的实现有关。
特点
全面性:是指全面质量管理的对象,是企业生产经营的全过程。
全员性:是指全面质量管理要依靠全体职工。
预防性:是指全面质量管理应具有高度的预防性。
服务性:主要表现在企业以自己的产品或劳务满足用户的需要,为用户服务。
科学性:质量管理必须科学化,必须更加自觉地利用现代科学技术和先进的科学管理方法。
参考资料来源:百度百科—全面质量管理

两者的不同:
组织文化上:传统管理是个人主义、专业分工、独断领导、利润至上、追求生产力;全面质量管理是集体努力、跨部门合作、教导授能、顾客满意、追求品质。
沟通方式上:传统管理是下行沟通;全面质量管理是下行沟通、平行沟通、斜向沟通、多向沟通。
意见表达和参与方式上:传统管理是主管裁定、建议制度;全面质量管理是正当程序、品质管理小组、态度调整。
工作设计上:传统管理是效率、生产力、标准化作业程序、狭窄的控制幅度、详尽的工作说明书;全面质量管理是品质、顾客导向、革新、宽广的控制幅度、自主化的工作范围、充分授能。
训练项目上:传统管理是工作相关技能、单一部门业务技术性质知识、生产力;全面质量管理是广泛技能知识、跨部门业务、诊断问题与解决问题的相关知识、生产力与品质。
绩效评估上:传统管理是个人目标、由主管考核;全面质量管理是团体目标、由顾客、同事以及主观三者共同考核、强调品质与服务。
薪资制度上:传统管理是以个人为单位争取功绩、加薪以及福利;全面质量管理是以团队为基础发放薪赏、财务酬劳、非财务性质的表扬。
卫生医疗与工作安全上:传统管理是处理问题;全面质量管理是预防问题、安全计划、保健计划、员工互利。
考选升任与职业生涯发展上:传统管理是由主管考选、狭窄的工作技能、以个人绩效决定升迁、单一部门的直线式生涯途径;全面质量管理是由同事考选、解决问题的能力,以团队表现决定升迁、不同部门的水平式生。
全面质量管理是一种管理模式,(www.infinityqs.cn)在上世纪60由美国著名专家菲根堡姆提出。它是在传统的质量管理基础上,随着科学技术的发展和经营管理上的需要发展起来的现代化质量管理手段,它强调“四个全面”,全面的质量管理、全过程的管理、全员参与质量管理和面综合管理。推行全面质量管理,有利于提高企业素质,增强国有企业的市场竞争力。那么在企业中如何正确的实施全面质量管理是我们需要研究的问题。

传统的质量管理:根据规格和标准对产品进行检验和控制,以达到尽量减少或消除不良品的目的。

  • 注重的是对产品的检验。


全面质量管理有以下特点:

1、以客户为中心。

2、全员参加的质量管理。

3、全过程的质量管理。

4、运用多种科学方法的质量管理。

5、强调持续改进。

  • 注重的是全员参与,以客户为中心,注重的是对过程的质量控制与改善。




全面质量管理的具体要求是什么
涉及管理过程中所采用的工具和有效手段等因素;其三为管理系统,涉及组织结构(如正式规划、方针政策、职能部门、权力类型等)、组织使命与目标、组织运行活动(如计划、实施、指导、检查和控制)等。其与传统质量管理的根本区别在于全面性,即全面质量管理则立足于产品质量的方方面面,关注生产的每一过程,带有...

全面质量管理的定义及管理特点
在20世纪60年代以后推行全面质量管理并取得了丰硕的成果,引起世界各国的瞩目。20世纪80年代后期以来,全面质量管理得到了进一步的扩展和深化,逐渐由早期的TQC (Total Quality Control)演化成为TQM (Total Quality Management),其含义远远超出了一般意义上的质量管理的领域,而成为一种综合的、全面的经营管理方式和理念。

全面质量管理思想和方法的应用?
1Z204021全面质量管理思想和方法的应用 一、全面质量管理(TQC)的思想 TQC(TotalQualityControl)即全面质量管理,是20世纪中期开始在欧美和日本广泛应用的质量管理理念和方法。我国从20世纪80年代开始引进和推广全面质量管理,其基本原理就是强调在企业或组织最高管理者的质量方针指引下,实行全面、全过程和全...

项目质量管理
强调预防为主,是全面质量管理与传统质量管理的重要区别 在项目质量管理中,预防为主,就是要预先分析影响项目质量的各种因素,找出主导性因素,并采取措施加以控制 技术是保证项目质量的基础 主要内用包括专业技术和管理技术两方面 三项工作职能:保证职能预防职能和报告职能 质量监督包括 政府监督,社会监督,自我监督 已赞...

全面质量管理八大原则
摘要:质量问题一直备受生产企业的关注,它是企业生存和发展的永恒话题,现代化药品生产已经不能再以传统质量管理作为衡量标准,只有建立全面完善的科学质量管理体系才能够真正推动制药企业的发展进步,提升我国制药企业竞争实力。 关键词:质量管理;经济体制;制药企业 前言 本文从我国制药企业发展现状出发,对制药企业建立质量管...

六西格玛管理方法跟传统质量成本管理的对比和挑战是什么?
这一质量成本理论从诞生时起,其全部内容都是围绕着以最少的质量资金投入,消灭尽可能多的废次品损失这一核心思想展开的。其研究与应用,在企业的质量管理工作中曾经发挥过积极作用。但面对6西格玛质量管理表现出了许多问题:1、面对6西格玛质量管理取得的巨大成效,传统的质量成本理论显出缺陷。根据传统的...

在1961年提出全面质量管理的概念
这样的管理方法在公司中运用的比较多。在企业的管理中,管理者通过运用全面质量管理的方法能够在极大程度上保证产品质量,调动全体员工的积极性,从而实现公司的长期成功。浪费在传统企业内无处不在:生产过剩、零件不必要的移动、操作工多余的动作、待工、质量不合格或返工、库存等,消除生产流程中一切不能...

全面质量管理的作用 举个实际案例阐述下
它是在传统的质量管理基础上,随着科学技术的发展和经营管理上的需要发展起来的现代化质量管理,现已成为一门系统性很强的科学。 在中国,党的十五届四中全会《决定》提出,要“搞好全员全过程的质量管理”。“全员全过程的质量管理”,就是全面质量管理(TQM—Total Quality Management)。自1978年以来,我国推行TQM(当时...

“全面质量管理”的意义是什么?
全面质量管理特点 1.它具有全面性,控制产品质量的各个环节,各个阶段;2.是全过程的质量管理;3.是全员参与的质量管理;4.是全社会参与的质量管理。全面质量管理意义如下 提高产品质量 改善产品设计 加速生产流程 鼓舞员工的士气和增强质量意识 改进产品售后服务 提高市场的接受程度 降低经营质量成本 减少...

企业成本管理包括哪些
世界上许多成功的大公司如美国的福特汽车公司、英国的英国通讯公司、日本的富士和丰田公司等都把全面质量管理作为他们90年代取得巨大成功的最主要因素。二、现代成本管理理念1、成本管理思想革新化传统的算帐报帐型成本管理模式只计算财务成本,不计算管理成本;只重视事后算帐,不重视事前预测和决策;只采用手工操作,不考虑...

铁山港区13441116021: 全面质量管理与传统的质量管理相比有何优点? -
桓欧恬倩: 质量,是市场经济条件下人们关注最多的热门话题,质量是企业的生命,质量兴国,提高质量人人有责,质量问题的重要性日益被越来越多的人所认知.伴随着质量这一概念的质量管理 ,经过几千年的发展,在上世纪六十年代,进入了全面质量...

铁山港区13441116021: 全面质量管理与以往的质量管理相比具有哪些特点 -
桓欧恬倩: 全面质量管理和质量管理的相同点是:管理产品的质量、品质、安全等. 不同点是:环保、工作环境、健康、价值取向等

铁山港区13441116021: 全面质量管理是否会取代传统质量管理?它的提出是否意味着传统方法不可用? -
桓欧恬倩: 传统质量管理与全面质量管理的最大差异在于以下几点,但并不表示传统方法不可用,应该是关注的范围由小变大而已.1.传统质量管理焦点在于制造面,而全面质量管理的焦点扩大为全公司每个流程,从产品研发阶段到制造、出货、客户服务...

铁山港区13441116021: 全面质量管理的特点有:①全面的质量管理;②全过程的质量管理;③全员参与的质量管理. -
桓欧恬倩: 全面质量管理强调的四个观点: 1、用户第一的观点,并将用户的概念扩充到企业内部,即下道工序就是上道工序的用户,不将问题留给用户.2、预防的观点,即在设计和加工过程中消除质量隐患. 3、定量分析的观点,只有定量化才能获得质量控制的最佳效果. 4、以工作质量为重点的观点,因为产品质量和服务均取决于工作质量.

铁山港区13441116021: 1、全面质量管理有哪些特点?我国企业为什么要推行全面质量管理? -
桓欧恬倩: 全面质量管理的新特点: 1)采用科学的系统的方法满足用户需求在全面质量管理中“用户至上”是十分重要的指导思想.“用户至上”就是树立以用户为中心,使产品质量和服务质量全面地满足用户需求.产品质量的好坏最终以用户的满意程...

铁山港区13441116021: 为什么说全面质量管理是一场深刻变革 -
桓欧恬倩: 要想理解全面质量管理是一场深刻变革,就必须先要知道什么是全面质量管理. 全面质量管理是指:“一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径.”具体地说...

铁山港区13441116021: 全面质量管理能够为企业带来什么好处?它的优势体现在哪里? -
桓欧恬倩: 全面质量管理,是以质量为中心,以全员参与为基础,旨在通过让顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径. 日本在20世纪50年代引进了美国的质量管理方法.最突出的是他们强调从总经理、技术人员、管理人员到工人,全体人...

铁山港区13441116021: 全面质量管理的特点有哪些 -
桓欧恬倩: 全面质量管理有四个主要的特点:一、质量管理仅靠检验和统计控制方法是不够的,解决质量问题的方法和手段是多种多样的,而且要有一整套的组织管理工作;二、质量职能是全体人员的责任,企业全体人员都应具有质量意识和承担质量责任;三、质量问题不限于产品的制造过程,解决质量问题也如此,应该在整个产品质量生产、形成、实现的全过程中都实施质量管理;四、质量管理必须综合考虑质量、价格、交货期和服务,而不能只考虑狭义的产品质量.

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