请给几个典型的SMART原则的使用案例吧。谢谢!

作者&投稿:归版 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
急需一份根据SMART原则制定的新进员工培训计划,谢谢!~

SMART原则,是用来制定工作以及项目管理等目标的时候作指导用的,对于制定新员工的培训计划来说,虽然也可以应用,但不免有点牵强。所以,建议你在制定新员工入职培训的时候,可以放开自己的思路,不要有任何限制。
事实上,新员工的培训计划在网上很容易就能找到,这里有一份还是不错,建议你参考一下:
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目录
一、 概要2
二、 总体目标2
三、 培训原则2
四、 培训内容2
五、 措施及要求4


XX公司员工培训计划方案
一、 概要
此次培训从XX公司的战略出发紧跟XX公司的变革脚步,针对XX公司人力资源现状和未来公司的发展要求展开,旨在提升相应的人力资源的专业技能和管理水平。本计划主要涉及培训的具体内容、时间安排、培训效果评估方式等。
二、 总体目标
1、加强公司高管人员的培训,提升管理者的开发、营销理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代房地产经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的技术理论水平、业务水平和销售技能,培养创新理念,增强严格履行岗位职责的能力。
4、加强公司各级员工的学历培训和职业资格培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质,进一步实现规范、系统管理。
三、 培训原则
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作能力培训累计时间不少于30天。
四、 培训内容
1、财务部:
针对财务人员的实际情况,应由资深教授和青年骨干教师共同授课。不仅要侧重于本职岗位管理技能的提高,更着眼于综合素质的提升,使她在强化岗位技能的前提下,具备更广阔的视野和更广大的发展空间。
财务人员主要培训课程包括理财实务、纳税筹划实务操作、公司战略财务等;另一方面,应着眼于公司未来的发展前景,适当设置企业融资、资本运营与企业并购、股权私募和期货市场等课程。
因财务培训是非脱产学习,所以设计共分4次,每次5天,集中面授,使他们能够工作、学习两不误。
2、施工管理部:
培训的最终目标是让管理人员懂得现代管理知识,提高员工工作的积极性,进一步加强对安全生产新政策和新法规的学习了解,从而进一步提升安全生产管理能力,全面提高整个企业的安全生产管理水平。
培训课程包括房屋建筑工程专业基础知识与专业实务两门科目。使员工能熟悉并掌握修建构造、修建力学、修建资料、修建识图结构、修建施工组织设计根底、项目安全管理制度、施工安全检查标准、安全生产发展新动向、潜在的危险因素及防范措施、安全生产意识教育等操作。
培训时间以20~30天为佳,集中培训。
3、物资采购部:
熟悉建材采购、装饰装修材料采购,具备良好的职业操守,工作细心、负责,能够承受一定的工作压力是房地产采购员应具备的基本素质。
所以运用案例教学和现场指导的方法进行培训最为合适。
拟定20天的学习时间,培训可与工作同时进行,真正达到学以致用的宗旨。
4、市场部:
销售人员在整个销售过程中是最重要的、最关键的环节,要实现成交的过程,销售员能否说服顾客实现交易,症结在于面谈是否成功,所以这是一份技术性较强的工作。
结合公司售楼部员工的实际情况,应当聘请专业培训师授课,主要内容为基本接待礼仪,各种电话、面谈技巧等。培训可适当穿插模拟售楼现场的课堂形式,增强市场部队伍的实战能力。
应着力提升市场部人员的职业素养,以提升公司的形象和行业竞争力。
时间安排同财务部,“5天×4次”的形式。
5、开发部:
因该部门人员年龄结构不够合理,所以在培训之前应招聘1~2名具有相当工作经验的项目开拓人员。对该部门主要培训的内容包括地产招投标、市场调研观念、市场定位与竞争决策能力,以及建筑规划和设计、楼盘选址等。
专业知识和工作态度较为重要,应努力提升该部门工作人员的创新精神。
培训30天,集中授课。注意课堂拓展。
6、公关部:
公关部同样是一支对公司形象塑造影响重大的一个部门,所以培训针对社交能力、宣传推广能力、表达能力、应变能力、调研能力等展开,加强知识与品性培养。
从公司实际来看,公关部员工整体能力欠缺,培训形式应与市场部类似,多采取模拟现场的课堂形式,强化员工的沟通协调和谈判能力。
培训20天,分4次上课。
7、人力资源部:
在招聘1~2名新员工的基础上,对包括经理在内的人力资源部工作人员进行人力资源管理方面的培训。
培训的主要内容包括工作分析能力、人力资源规划能力、员工招聘及培训能力、绩效考核和薪酬管理能力等。
培训的形式可选择案例分析、实训课等。时间为30天。
五、 措施及要求
1、领导要高度重视,各部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建XX公司“大培训格局”确保培训计划如期开班,全员培训。
2、培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各部门要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。3
3、确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定,即按工资总额的1.5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0.5%上缴公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。
4、确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。公司应建立完善自己的职工培训机构及场所(如职工大学、职业技术学校),并对培训中心各级各类培训情况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。
5、加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。
7、公司办班培训及员工外送培训要严格按照《人力资源管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。
在企业改革大发展的今天,面临着新时期所给予的机遇和挑战,只有保持员工教育培训工作的生机和活力,才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高,适应市场经济发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。
而人力资源作为企业发展的第一要素,但我们公司总是觉得人才梯队难以跟上,优秀的员工难选、难育、难用、难留?所以,如何打造企业的核心竞争力,人才培养是关键,而人才的培养,来源于员工通过不断地学习和培训,不断提升自身的职业素养和知识技能,打造一支高绩效的团队,从而使XX公司从优秀到卓越,永远基业常青!

五个,分别是明确性、衡量性、可实现性、相关性、时限性。
1、明确性,所谓明确就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准。明确的目标几乎是所有成功团队的一致特点。很多团队不成功的重要原因之一就因为目标定的模棱两可,或没有将目标有效的传达给相关成员。
2、衡量性,衡量性就是指目标应该是明确的,而不是模糊的。应该有一组明确的数据,作为衡量是否达成目标的依据。如果制定的目标没有办法衡量,就无法判断这个目标是否实现。

3、可实现性,目标是要能够被执行人所接受的,如果上司利用一些行政手段,利用权力性的影响力一厢情愿地把自己所制定的目标强压给下属,下属典型的反映是一种心理和行为上的抗拒。
4、相关性,目标的相关性是指实现此目标与其他目标的关联情况。如果实现了这个目标,但对其他的目标完全不相关,或者相关度很低,那这个目标即使被达到了,意义也不是很大。
5、时限性,目标特性的时限性就是指目标是有时间限制的,目标设置要具有时间限制,根据工作任务的权重、事情的轻重缓急,拟定出完成目标项目的时间要求,定期检查项目的完成进度,及时掌握项目进展的变化情况,以方便对下属进行及时的工作指导,以及根据工作计划的异常情况变化及时地调整工作计划。
参考资料来源:百度百科-SMART原则

不知道你有没有看过《杜拉拉升职记》,其中有一个拉拉关于运用SMART原则的小故事,我摘抄分享给你,这个案例比较简单,应该能够理解

先解释一下
SMART
原则:该原则是在工作目标设定中,被普遍运用的法则。
S就是specific:意思是设定绩效考核目标时,一定要具体—也就是目标不可以是抽象模糊的
M就是measurable:目标要可衡量,要量化
A是attainable:即设定的目标要高,要有挑战性,但一定是可达成的
R是relevant:设定的目标要和该岗位的工作职责相关联
T是time bounding:对设定的目标,要规定什么时间内达成。
举例说明的话

关于“量化”。
有的工作岗位,任务很好量化,典型的就是销售人员的销售指标,做到了就是做到了,没做到就是没做到。而有的岗位,工作任务不太好量化,比如R&D(研发部门),但还是要尽量量化,可以有很多量化的方式。
行政主管和我说行政的工作很多都是很琐碎的,很难量化。比如对前台的要求:要接听好电话——这可怎么量化、怎么具体呢?
我告诉她:什么叫接好电话?比如接听速度是有要求的,通常理解为“三声起接”。就是一个电话打进来,响到第三下时,你就要接起来。不可以让它再响下去,以免打电话的人等得太久。
我又对她指出:你对前台的一条考核指标是“礼貌专业地接待来访”,做到怎样才算礼貌专业呢?有些员工反映,前台接待不够礼貌,有时来访者在前台站了好几分钟也没人招呼——但是我们的前台又觉得她尽力了,这个怎么考核呢?
行政主管解释说:前台有时非常忙,她可能正在接一个三言两语打发不了的电话,送快件的又来让她签收,这时旁边站着的来访者可能就会出现等了几分钟还未被搭理的现象。
我告诉她:
前台应该先抽空请来访者在旁边的沙发坐下稍等,然后继续处理手中的电话,而不是做完手上的事才处理下一件。这才叫专业。
又比如什么叫礼貌。你应该规定使用规范的接听用语,不可以在前台用“喂”来接听,早上要报:早上好,某某公司;下午要报下午好,某某公司;说话速度要不快不慢。所以,没有量化是很难衡量前台到底怎样算接听好电话了,到底礼貌接待来访了没有。
关于“具体”。
我告诉她,比如她的电话系统维护商告诉她,保证优质服务。什么是优质服务?很模糊。要具体点,比如保证对紧急情况,正常工作时间内4小时响应。那么什么算紧急情况,又要具体定义:比如四分之一的内线分机瘫痪等。
如果不规定清楚这些,到时候大家就会吵架了。
关于“可达成”
你让一个没有什么英文程度的初中毕业生,在一年内达到英语四级水平,就不太现实,这样的目标是没有意义的。但你让他在一年内把新概念第一册拿下,就有达成的可能性,他努力地跳起来能够到的果子,才是意义所在。
关于“相关性”。
毕竟是工作目标的设定,要和岗位职责相关联,不要跑题。比如一个前台,你让她学点英语以便接电话时用得上,就很好。而让她去学习管理学,就比较跑题了。
关于时间限制。
比如你和你的下属都同意,他应该让自己的英语达到四级。你平时问他:有没有在学呀?他说一直在学。然后到年底,发现他还在二级三级上徘徊,就没有意思了。一定要规定好,比如他必须在今年的第三季度通过四级考试。要给目标设定一个大家都同意的合理的完成期限。
基本上,做到这5点,人们就能知道怎样算做得好,怎样是没有做好,怎样算超越目标了,从而考核者和被考核者能有认同的清晰的考核标准,可以避免很多人和人之间的矛盾与争执。



Smart 原则是什么?


sma医学上是什么意思
SMA在医学上是指脊髓性肌肉萎缩症。这是一种遗传性神经肌肉疾病,特点是脊髓前角运动神经元受损,导致肌肉萎缩和无力。下面将详细介绍这一病症。一、定义与概述 脊髓性肌肉萎缩症是一种罕见的遗传性疾病,主要影响患者的运动神经元。这种疾病会导致脊髓中的运动神经元受损,进而影响肌肉的收缩和正常功能,...

sma是什么疾病 脊肌萎缩症是什么原因造成的
SMA是一种罕见病,医学名称是髓性肌萎缩症(SpinalMuscularAtrophy,简称SMA),是类似渐冻症却比渐冻症更为严重的隐性遗传病。患者多在儿童时期发病,最典型表现就是肌肉萎缩造成运动功能严重受限,而呼吸道感染所引起的呼吸衰竭则是患者首要的致亡原因。脊肌萎缩症是什么原因造成的 脊髓性肌萎缩常见的原因...

SMA路面的特点是什么?
沥青玛蹄脂碎石混合料(Stone Mastic Asphalt或Stone Matrix Asphalt,简称SMA)沥青玛蹄脂碎石混合料,由沥青结合料与少量的纤维稳定剂、细集料以及较多量的填料(矿粉)组成的沥青玛蹄脂填充于间断级配的粗集料骨架的间隙,组成一体的沥青混合料,它起源于20世纪60年代的德国。沥青玛蹄脂碎石混合料是一...

什么是SMA?
(SMA:Surface Moune Assemblies)或印制电路板组件(PCBA:Prinlcd Circuit Board Asscm- f)lies)。3.SMT组装工艺与组装系统 SMT有单面组装和双面组装等表面组装方式,与之相应有不同的工艺流程。其主要 工艺技术有焊膏涂敷(典型为印刷)、黏结剂涂敷(典型为点胶)、贴片(也称贴装)、焊接、清 洗、...

罕见病确诊:28年了!我才得知自己得的是这种“怪病”!
让我更加确信了我就是SMA患者。于是做了进一步了解:SMA是一种罕见病,医学名称是:脊髓性肌萎缩症(Spinal Muscular Atrophy,简称SMA),是类似渐冻症却比渐冻症更为严重的隐性遗传病。患者多在儿童时期发病,最典型表现就是肌肉萎缩造成运动功能严重受限,而呼吸道感染所引起的呼吸衰竭则是患者首要的致亡原因。虽然SMA的...

为何SMA罕见病的药费很贵,SMA罕见病是一种什么病?
SMA是一种罕见的脊髓性肌肉萎缩的病症。SMA是由人体中“生存神经元1号”基因的缺失或异常(突变)引起的 。通常,SMA不被认为是进行性疾病,但是随着肌肉的持续衰弱,患者的典型表现是功能的逐渐丧失。这个过程可能是渐进的,或者在生长期或疾病期间更为明显。

sma携带者是什么意思
SMA是指的是脊髓性肌萎缩症,SMA是一种常染色体的隐性疾病,也就是说患者的父母其中有一方会携带这种基因,当孩子从父母那里获得了这些致病基因后,就可能会感染上SMA。SMA主要影响的是患者的近端肌肉,也就是远离人体躯干的最近的肌肉。但是别的非自主肌肉不会受到影响。Ⅰ型和某些Ⅱ型患者也可能会有...

wifi 天线接口类型
TNC接口的天线 :TNC的天线接口全称应为TNC反级公头,比SMA要粗些 ,天线接头的外部与内部触点之间有一层金属屏蔽 较典型的就是网络的老大CISCO和它的子品牌LINKSYS的绝大多数无线设备用这种接口,目前发现例外的是二种无线网桥 WET11和WMP54G,它们是SMA的。另外对于目前价格较便宜的二种增益天线5dbi的...

马蹄脂的由来谁知道
1991、1992年开始加以研究、推广SMA这种结构形式,最典型的是:1995年亚特兰大市为举办奥运会对公路网进行改建和新建,全部采用了SMA这种结构形式做路面。3(SMA)的组成原理及特点编辑沥青玛蹄脂碎石混合料(SMA)是一种以沥青、矿粉及纤维稳定剂组成的沥青玛蹄脂结合料,填充于间断级配的矿料骨架中,所形成...

3.5转2.92转接头哪家好
先来看两张实际测试的SMA的TDR曲线图,单独看SMA的TDR,保持末端开路,阻抗一致性比较好,稍微偏感性,最大阻抗为51.3ohm,此时如果将SMA安装到PCB板上,问题就来了,竟然有一个63.9ohm的阻抗尖峰,这是怎么回事?跟仿真是完全对应不上的,SMA pin处是一个典型的阻抗不连续性结构,在仿真时肯定会...

新都区15630579013: 如何运用SMART原则正确管理目标 -
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吁亭茵莲: 设目标要遵循SMART原则: S- Specific,目标要具体,不要太抽象,太笼统! M- Measurable,目标要量化,可以量度! 比如考试,我要考好,怎样才算好? 考试我要考90分,这样才算量化. A- Attainable,目标要具可达性,太大、太高达不到反而失去了意义. R- Relevant,目标要有相关性,你是学生,而你设立目标是明年粮食要增产 - 离题. T - Timetable,目标要有时限,什么时候要达到.

新都区15630579013: SMART原则怎么样?举例说明. -
吁亭茵莲: 所谓SMART原则 1. 绩效指标(Specific) 2. 绩效指标必须是可以衡量的(Measurable) 3. 绩效指标必须是可以达到的(Attainable) 4. 绩效指标是实实在在的,可以证明和观察(Realistic) 5.绩效指标必须具有明确的截止期限(Time-based) 无论是制定团队的工作目标还是员工的绩效目标都必须符合上述原则,五个原则缺一不可. 制定的过程也是自身能力不断增长的过程,经理必须和员工一起在不断制定高绩效目标的过程中共同提高绩效能力.

新都区15630579013: 用管理学smart选择制定生活目标!!求帮助! -
吁亭茵莲: smart原则:1、明确、具体的,2、可以衡量的,3、可实现的,4、相关的,5、有时间限制的.用在生活目标上,就是制定的目标要满足这5个条件啦.一定时间内的明确的目标,通过努力可以达到的,不能遥不可及或者过于轻松的,并且跟自己的生活是相关的,一个女生目标是胡子长到2厘米,就没什么意义嘛.比如1年内考过雅思,3个月瘦10斤等等.

新都区15630579013: 管理的SMART原则 -
吁亭茵莲: 主要用于目标管理,目标卡的制定要遵循SMART原则: Specific 明确的 Measurable 可测量的 Action-oriented 行动导向的 Realistic 现实的 Time-related 有时间表的

新都区15630579013: 举例说明什么是Smart原则呢
吁亭茵莲: 这是我的87天分享全文共20,阅读完共钟SMART原则是亲测比较有效的目标制定的一种方法,它由五个单词的首字母组合而成.看完这部分内容,我相信你也能给自己制...

新都区15630579013: 论述KPI指标设计的SMART原则 -
吁亭茵莲: kpi:key performance indicator 关键绩效指标-说白了就是某岗位的能说明成绩的东西.使用smart原则可以使组织更成功的订立出合理的指标.is (specific):指标要具体化,明确,不能笼统,含糊.m(measurable):指标可以用数据测量、或其它方式评估得到.如作业员的返工率.a(attainable):通过统计,分析指标是切实能达到的.r(realistic):指标与公司或部门目标是一致的,是大家都认同的.t(time bound):所有指标要有时间的要求.

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