我应聘了个比较上规模的物业，叫我带上学历证书去人事部报道，因为我的学历是民办的，所以想问下

应聘物业客服应该注意什么~

一、知己知彼注意仪表

几乎所有的面试官都强调，求职者面试一定要有备而来，北京外企服务集团人力资源分公司的李毅光说：“一定要记住，不做准备不面试。”面试前的准备包括以下几个方面：

1、充分了解应聘单位和应征职位。

金山软件公司人力资源部经理胡斌说，面试前一定要知道你去应聘的这家单位主要业务是做什么的，主要对手是谁，你所应征的职位的工作内容，同时，你还应该了解自己，清楚你在哪些方面适合这个职位。IBM的资深人力资源专员付蓉说：“面试时，我们都会问求职者对我们公司了解多少，如果他能很详细地回答出我们公司的历史、现状、主要产品，我们会高兴，会认为他很重视我们公司，对我们公司也有信心。”

2、着装。

面试时的仪表风度很重要，面试官对求职者的印象常常在前30秒就已经形成了，所以面试官们都强调求职者一定要注意自己的着装和精神风貌。以前大家都认为面试时一定要穿正装，比如男孩子要西装革履，女孩必须一身职业装，其实着装主要看公司的风格和职位特点，像雅虎、搜狐这些网络公司着装都比较随意。对于应届毕业生来说，着装不强调西装革履，但一定要整洁干净。

二、展现真我平等相待

作为应届毕业生初次参加招聘，如何摆正自己的心态很大程度上关系着招聘的成败。面试心态的调整有以下几个方面：

1、展示真实的自己，不要卖弄技巧。

面试官们都认为，求职者面试时切忌伪装和掩饰，一定要展现自己的真实实力和真正的性格，这不仅是面试成功的基础，也是以后职业生涯顺利发展的基础。有些毕业生面试前阅读了很多谈面试技巧的书籍，如《成功的技巧》、《如何赢得上司的信任》等等，按照所谓的流行标准在面试时把自己塑造一番，比如自己明明很内向，不善言谈，面试时却拼命表现得很外向、健谈。这样的结果一是不自然，很难逃过有经验的面试官的眼睛；二是不利于自身发展。即便是通过了面试，企业人力资源部门往往会根据你面试时所表现的性格、能力给你安排适合的职位，其实这对求职者的职业生涯是有害的。毕业生面试前需要去学习、去提高，但目的是把自己的能力、品格更好地表现、突出出来，而不是伪装和掩饰。

2、以平等的心态面对面试官。

面试官和面试人是平等的，很多毕业生面试时都非常紧张，就是因为把二者的关系理解成上和下的关系，如果能够以平等的心态对待面试官，就能够避免紧张情绪。特别是在回答案例分析的问题时，一定要抱着我是在和面试官一起讨论这个问题的心态，而不是觉得他在考自己，这样就可能做出很多精彩的论述。

3、面试时的态度一定要坦诚。

人事经理们大都认为做人优于做事，所以，面试时求职者一定要诚实地回答问题。IBM人事经理说，她以前曾经面试过一个女孩，面试时她说自己有男友，进入公司后又说没有男友。问她原因，她说在一些介绍面试技巧的书里看到如果说有男朋友就会给人稳重、有责任感的印象。这样做非常不好，因为人力资源部的工作主要是负责员工的培训、调动，面试时的欺骗行为将不利于以后的发展。

三、轻装上阵注意动作

1、准时。这是所有的面试官都强调的，因为面试的人一个接一个，顺序都是安排好的，如果一个人迟到的话，就要影响下面的人，而且也会给面试官不好的印象。所以一旦遇到堵车或有其他紧急情况不能按时到达，应该立即给公司打电话予以说明。

2、面试时要携带简历及相关材料，比如证件、证书等。

3、不要带很多物品。如果携带大包小包去面试不方便也不礼貌。

4、注意肢体语言。很多毕业生是第一次求职，面试时紧张，于是那些紧张的肢体语言全都表现出来了，像腿抖、手抖，说话带颤音，这些一定要注意避免。同时，还要注意纠正一些不好的习惯性动作，比如思考时手不自觉地放到嘴边，或是咬手指头，做沉思状。好的肢体语言应该是微笑，并对视对方的眼睛，因为对方在问你问题的时候，肯定也通过你的眼睛来观察你。

5、注意礼节礼貌，比如进来之后问好，面试结束时表示感谢。。。。。。

原文查看： http://www.eshangxue.com/discuz/viewthread.php?tid=1097
参考资料：http://www.bei-bo.com/

物业助理 （工作描述）：
协助主任制定和完善管理处的各项规章制度，负责物业管理方案的具体落实；
负责管理处员工的考勤，劳动纪律、仪容仪表检查等事宜；
协助管理处主任处理住户的重大投诉并负责跟踪回访；定期开展业主意见调查；
负责管理处对内对外联络事宜的具体落实；
定期巡视小区内的公共设施设备，组织处理各类故障及突发事件；
结合屋村实际情况，积极向管理处提出改善管理工作的意见和建议；
对分管的工作负责，并完成主任交办的其他工作；
本人自大厦基本落成时已到该公司工作。前后经历、参加了管理公司的成立筹办，组织并负责大厦落成后的招租系统工作、筹办大厦对外招租组。参加大厦整体对外招租方案策划，任销售部经理，至后期租赁工作稳定后，兼负物业部管理工作，在身负两个部门主管的同时，主抓销售与服务管理互相结合，形成较全面的一体性、人性化销售与管理工作。为大厦几年来的销售工作创下了优异的成绩。

精美物业管理员word版简历模板可参考我的文库主页
点击我的头像进入我的文库主页；
http://wenku.baidu.com/view/4dba2e6ec8d376eeafaa3127.html

您好，去面试的时候一般不要求带这个 不过如果你面试成功签合同的时候都会要这个 一般的还会向你要四级证的 身份证 一寸照片毕业证原件这都是你签合同所必须要的东西 一般的分公司招人肯定要在总公司人力处备案的 面试去公司总部人力是正常的

请问现在怎么样 查了没有？

你自己在学信网上查过没？民办应该也可以查到的。望采纳

---

桦甸市17184495418： 我应聘了个比较上规模的物业,叫我带上学历证书去人事部报道,因为我的学历是民办的,所以想问下 - ？
刁阎复方： 您好,去面试的时候一般不要求带这个 不过如果你面试成功签合同的时候都会要这个 一般的还会向你要四级证的 身份证 一寸照片毕业证原件这都是你签合同所必须要的东西 一般的分公司招人肯定要在总公司人力处备案的 面试去公司总部人力是正常的

桦甸市17184495418： 刚进入房地产销售行业,我该做什么准备? - ？
刁阎复方： 作为销售人员,最大的一点忌讳就是以貌取人.不要根据客人的衣着打扮来暗自揣测其是否能够有购买力,如果以势力的眼光和态度来对待客人,那么毫无疑问,你将会失去一个甚至他背后更多的潜在客户. 对所要销售房子的各个户型都有很透...

桦甸市17184495418： 房地产中介销售太累 - 我很害怕!急!我刚应聘了家房地产中介公司的销售工作,好像要带客户 ？
刁阎复方： 不要害怕,无论什么工作,这样的风险都回避不了的.需要自己时刻警惕,倍加小心,并采取配套严禁的自我保护的措施: 1)俗话说:邪不侵正,工作时举止端庄、言谈...

桦甸市17184495418： 我在城阳,被应聘到青岛中海物业华府做保安,不知道去还带被褥不?？
刁阎复方： 还是带上吧 自己的东西用着放心 也睡得踏实些 物业公司招聘虽然也有配备的 但往往是别人用过的 质量及卫生条件要差些

桦甸市17184495418： 请问物业主管工资待遇怎样,以我的情况应聘能否成功? - ？
刁阎复方： 要看你去的物业公司规模以及管理的项目,一般来说以你的学历应建议到物业顾问公司,这种外派到其它的物业公司工作的单位会工资高点,最主要还是要看你的实际工作经验,应该在八千以上是没问题的.经理以上的应该在一万五以上.

桦甸市17184495418： 物业管理公司所有的部门有哪些? - ？
刁阎复方： 物业管理现在比较多的是小区和商业,小区就比较简单,有客服,工程,安管,清洁,绿化这几样组成,商业就加上拓展部门,其一般的工作就是想办法吸引租户或者用其他手段增加收入.其实物业管理的起点都很低,而且工作压力会很大,不一定每一个人都能够适应,不过如果你坚持的话发展空间会很大的.

桦甸市17184495418： 求助!!关于物业公司应聘 - ？
刁阎复方： 首先你得说明你要应聘的职位,还有我不清楚你的物业公司会把你分派在什么项目是小区还是公建,要是小区就是收费员、工程人员、服务人员、外围、保洁、保安(还有管理职位我就不说了). 公建就简单了,有前台(管业)、工程、外围、保洁、保安(管理职位略).一般去物业面试比较简单,题目较为灵活但都很容易回答,只要不应聘的不是主管、经理的职位,大多数都能过.当 然,面试时人家会问你各种各样的问题,但你也可以反问他一些问题啊(以便拉关系~),不过不是私人问题,比如说“工程的职责是什么啊”...小儿科的就可以. 总之,你的回答要以“多和居民沟通,了解他们的脾气性格、得到他们的认可”为主. 祝你好运~

桦甸市17184495418： 女孩适合做房地产前期开发吗 - ？
刁阎复方： 前期开发很能锻炼人,一方面要求你擅长分析型思维,懂得土地开发方面的知识,要经常写可行性报告,要求能静下来思考、工作;另一方面前期开发又是一项外向型要求非常高的岗位,经常跟建委...

桦甸市17184495418： 面试物业客服问题,求职就业,谢谢大家 - ？
刁阎复方： 如果按实际的情况来说,我建议你去,现在找一份工作真的很不容易的,尤其是专科生,先去做一段物业维修,因为你是专科文凭,应该能调整到物业客服的岗位上,机会往往只有一次,如果连试的勇气都没有,那机会就白白浪费掉了!