以某一产品或组织的公关危机事件为案例，从公关主体、客体、传播手段和媒介的选择为切入点，详细分析
就拿双汇的来说吧：瘦肉精事件，双汇集团作为这场公关危机的主体，而客体就是社会大众，传播手段有:新闻发布会，万人试吃大会，道歉会等。媒介的选择有：网络媒介，新闻媒介，大众传播媒介。具体的传播手段你可以上网找下扩充！
新闻媒体的报道能够快速的引导公众的观点，甚至说是改变公众的观点，不和新闻媒体的朋友沟通好，必定会要让整个公关活动效果甚微，特别是媒体反面的报道，可能让公众的印象进一步恶化。所以说企业公关中一个重要因素就是新闻媒体。
但是千万不要把新闻媒体作为唯一的救命稻草，他们只是一个放大镜，将我们要做的公关活动放大，真正的公关活动还是要公司拿出诚意，做足公众的工作，勇于承担不良的后果，迅速应对市场和公众界的反映，这个时候任何一件平时可以忽视的问题都可能爆发一场更大的危机。所以公司还是把主要精力放在如何应对危机，处理危机上面，媒体是在做面子工程的时候拿来做宣传，平时的时候用来讨好的，引导媒体转移注意力才是公司在这个时候能够做的事情。
与公共关系职能相关的公共关系活动有哪些
一、公共关系对社会组织的作用 (一)采集信息,监测环境 要实现这种预警功能,就要求组织的公关部门做好以下几方面工作: 1.采集信息 信息是预测和决策的基础,因此要发挥预警功能,首先要充分地掌握环境信息。公共关系采集的信息主要是有关组织信誉和形象方面的,包括以下几类。 1)产品形象信息 产品既可以指工商企业提供...
公司和企业的区别在哪?
5、从上面的解释和法条可以看出：首先企业是一种社会组织（也即部门，但是“部门”这个单词有着浓重的计划经济色彩，显得有些过时）；其次企业从事经济活动，也就是能够给社会提供服务或产品；最后企业是以取得收入为目的，即以营利为目的。6、公司，在《现代汉语词典》中的解释为：一种工商业组织，经营...
区分公共物品和私人物品的基本标准是什么
人们在消费公共产品时，并不对其他人同时消费这种产品和服务构成任何影响，也无法独占对这种产品和服务，无法阻止他人对同一项产品或服务的消费。私人物品则恰好相反，当某一个人消费某项产品或服务时，其他人就不可能再享受到这项产品或服务所提供的效用，同时，不需要任何成本就可以组织其他人该项产品或...
公共事业的生产方式
所谓公共事业产品的提供即公共事业产品的交换和消费，是公共事业产品通过交换进入社会消费的过程。公共产品的提供方式主要有公共提供、市场提供和混和提供三种基本方式。公共事业产品的生产和提供的组合可以有以下方式：第一、公共生产、公共提供。即由政府组织公共事业产品生产，并无偿地向社会提供。第二、公共...
公共组织的特征有哪些
但是，为了弥补提供公共事务过程中的经费不足，或者为了平衡在享受公共事务的物品和服务方面实际存在的差异，公共组织有时也会采用收费的办法。但是，这种收费绝不以营利为目的。公共组织的活动经费来源于三个方面：一是公共财政开支；二是有偿服务收入（按产品和劳务费的成本收取的费用）；三是通过社会的...
公共关系学公众问题
所谓公众,是指与特定的公共关系主体相互联系、相互作用的个人、群体或组织的总和,是公共关系传播沟通对象的总称。“公众”是公共关系的基本概念,“公共关系”又叫“公众关系”,因为公众是公共关系的工作对象。公众不同于人民、群众、人群。“人民”是一个政治学和历史学的概念,指以劳动群众为基础的社会基本成员,包括...
公共关系对社会组织的作用有什么?
社会组织要运行得当，就必须确地了解自己、了解自己运行的现实环境，尤其是现实环境中的公众，而通过公关获取大量信息，是了解自己与环境及其关系的最有效手段；组织的环境信息主要包括：政府的 法信息及决策信息、公众需求信息、公众对产品形象评价的信息、公众对组织形象评价的信息及其他社会信息。
公共组织及其特点
或者为了平衡在享受公共事务的物品和服务方面实际存在的差异，公共组织有时也会采用收费的办法，这种收费绝不以营利为目的。公共组织的活动经费主要来源于三个方面：一是公共财政开支；二是有偿服务收入（按产品和劳务费的成本收取的费用）：三是通过社会的赞助、资助、捐助、彩票等筹措的资金。3.公共组织...
出品商和制造商英文分别是什么?
例如，在电影行业中，出品商可能是负责电影的制片公司，他们负责筹集资金、组织拍摄、后期制作以及市场推广等工作。而在食品行业，出品商可能是负责某一品牌食品的公司，他们负责产品的研发、生产和市场推广，确保产品的品质和口感符合消费者的期望。制造商（Manufacturer）：制造商是负责实际生产产品的公司或...
公共关系的主要工作内容有哪些
公共关系(Public Relation)是指某一组织为改善与社会公众的关系，促进公众对组织的认识，理解及支持，达到树立良好组织形象、促进商品销售目的等一系列公共活动。公共关系主要从事组织机构信息传播，关系协调与形象管理事务的咨询、策划、实施和服务的管理职能。包括选创组织的成功，降低组织失败的影响，宣布变更...
丛药西诺： 给你介绍一个我觉得不错的案例: 斯柯达(SKODA),德国大众汽车公司经典品牌... 通过近10年在中国的发展,斯柯达初步搭建起覆盖A0、A、B级车市场的产品架构,...
杨凌区15590547009： 假如你是绍兴某黄酒厂的公关经理,你将如何处理此事?请制定危机管理方案,2000字 - ？
丛药西诺： 1、认真接待好小强热线的记者,同时向王先生道歉,表示会认真调查给一个说法.2、调查该酒是否确属本厂生产,如果属实赔偿王先生有关...
杨凌区15590547009： 三鹿牌婴幼儿奶粉事件,给三鹿集团造成的公关危机是什么形态的公关危机? - ？
丛药西诺： 三鹿集团的危机公关策略就是要把自己的过失与政府的渎职、乳业企业谁都不干净等事实捆绑起来,让政府因自己的污点而投鼠忌器,成为他的附庸....
杨凌区15590547009： 公共关系案例题(公共危机) - ？
丛药西诺： 1、首先不能阻拦记者发稿,公共关系原则:公众必须被告之.2、立即采取措施,并让新闻媒体在场采访报道,3、事后开新闻发布会,报道处理结果和事发结果.这样做不仅不会影响宾馆声誉,反而显得主动承担责任的态度和勇气.把负面事件变为宣传形象的有利时机
杨凌区15590547009： 企业公关危机的对策研究 - ？
丛药西诺： 危机公关(public relations in crisis)由于企业的管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响,而给企业或品牌带来危机,企业针对危机所采取的一系列自救行动,包括消除影响、恢复形象,就是危机公关.危机公关属于...
杨凌区15590547009： 公共关系学案例分析求答案 .. - ？
丛药西诺： (1)该商场的公共关系处于危机之中.(2分)这种危机若处理不当将导致其“臭名远扬”的公关状态.(1分)因商场自身原因造成美誉度下降,将带来极坏影响,必须尽快解决这场公关危机.(1分) (2)策划方案: 1在采取已有措施基础上,进一步...
