作为一个基层管理者，该怎样带好一支团队？

作为一个基层管理者，我该怎么做~

其实这个位置挺不容易的，常被夹在下属和上司之间，一个弄不好就两头不是人，我也很想有一个好的答案，我的经验是，对上司，要会看面色，感觉老板心情好，就提一些意见，让他知道你是个上进的人，也可以适当提一些问题，例如下属管理的一些问题，你不知道怎么样处理，然后列出你想要处理方案A 方案B。问上司哪一个好一些，或是他有更好的处理方式，你按着上司的意思去做他当然不会否定了自己的决定，这样上司会有成就感，而且就算是下属对你的处理方式有所不满你也可以以一句（是老板的决定）把责任推得一干二净，不过在上司心情一般或是不好的时候就尽量少说少问，即使被责骂哪怕不是你的错也不要过多解释，等事后找机会再解释。对于下属，紧一时松一时，不要让他们喘不过气来，也不能让他们太放肆，什么时候紧什么时候松，自己把握，还有一点，我个人认为虽然不是很光彩但却很有必要，就是适当的传话，当然是传一些离间上下属，或是下属与下属之间关系的话，但重点是（话）要传的适当，而且要不着痕迹，不要让别人一眼就看出你是个是非精，道理很简单，团结就是力量，一但你的下属关系非常好，团结就是力量，他们一致对付你的时候，你就会很被动，电视里也会经常看到这样的情景，有些人跟你对着干，有些人就跟着你屁股转，所以把他们分成几个团体，总之不要让他们关系太好。

　　一、树立两种意识
　　1、主人翁意识
　　主人翁意识在企业则表现在有归属感、有集体荣誉感，关心集体，关心企业的发展；不过分追求个人的利益，积极主动地为企业的发展、生产管理出谋划策，干好工作。作为公司的基层管理者，具有“企兴我荣，企衰我耻”的意识。要有全局观，要站在公司的角度看问题和工作，而不是仅仅关注本部门甚至个人利益。视工作为事业，视事业为己任，关心和爱护公司的一切，事事为企业着想，处处为企业效力。
　　2、责任意识：
　　身为公司的基层管理者，应该具备责任意识，围绕自己所在岗位上的工作，把如何完成工作、怎样经营发展公司作为每天需要思考的问题。领导团结员工，敢于负责，科学严谨地工作，在出色地完成工作的同时，不断寻找和解决工作中问题，不断创新，不断提高产品、工作质量，挖掘潜力。
　　三、定位三种角色

　　1、管理者
　　对基层作业员工来说，基层管理者是直接领导、作业指导和作业评价者，是基层作业人员的帮助者和支持者，是班组的主心骨、带头
　　人。
　　2、下属和助手
　　基层管理者是其上级的下属和助手，其天职就是协助上司工作。一方面必须遵照完成上级安排的工作，另一方面，为上级出谋献策。再次，工作上务必做到不可喧宾夺主。
　　3、同事
　　对本管理部门员工来说，基层管理者是同事、是朋友，是一个战壕里的战友，不可高高在上。
　　。
　　三、具有四种能力
　　基层管理者不能原地踏步，工作和学习一样重要，“逆水行舟，不进则退”。要调整自己的心态， “吾日三省吾身。” 会反省，才会有进步。通过反省自己，才能看清自己的长处和短处，发现问题，改正问题，不断地“敲打”自己，提高自己的业务和管理能力等。基层管理者
　　应至少有以下最基本的能力：懂技术、会管理、自控和约束能力、归纳和总结能力。
　　1 、懂业务
　　基层管理者应熟练掌握所需的专业知识，行业的有关和法律法令、标准、规范，具有专业技能，是本专业的专家，能发现问题，找
　　出问题的症结，及时地采取对策、措施解决问题。
　　2 、会管理
　　（1）、制定和执行制度能力
　　基层管理者能根据行业的有关和法律法令、标准、规范，管理原理、工具和方法，依据行业、企业的具体情况，适合生产和发展的需
　　要，制定和执行管理制度。
　　（2）、计划工作和目标管理的能力
　　基层管理者能根据本部门情况制定工作计划草案，参与公司工作计划制定工作，并能将上级下达工作计划，制定具体工作计划，运用目标管理等，提高员工的参与意识，将各指标和任务分解成员工的
　　任务和目标，并不断地进行改进和提升。
　　（3）、协调能力
　　基层管理者应有一定的沟通能力、应变能力，为了工作，应热情、谦虚、能言、善谋，能和各种的人打交道，能做员工思想工作，能解
　　决内部员工的冲突，协调好内外各方面关系。
　　（4 ）、组织、授权能力
　　基层管理者能根据每个人的特点进行任务分配，知人善任、用人所长。基层管理者不能事必躬亲，应根据情况，授权是给下属锻炼、成长和表现的机会，充分调动和发挥班组成员的积极性、主动性，使
　　部门运作达到1+1 ＞2的效果。
　　3、自控和约束能力
　　管理者的情绪不仅会影响自己的工作，还影响到下属及其他部门的员工，基层管理者必须要有较强的情绪控制能力。要清醒、冷静、
　　理智地对待和处理事件，控制自己的情绪，避免出现情绪波动的状
　　况，约束自己不当或不良的行为，做到自律。
　　4、 归纳和总结能力
　　基层管理者要上情下达和下情上达。要善于总结经验，善于提升管理水平，能准确地把工作等汇报给上级，能用简洁的语言、简明扼
　　要地将复杂的事情归纳总结出来，让员工便于有条理地去执行。
　　四、做好三项工作
　　基层管理者应正确运用权力，要拥有健康的心态和开阔的胸
　　怀，和上司和睦相处，在上级领导下，带好队伍，建设好团队，培养人才，树立良好人形象，把自己培养成一个懂技术、会管理的复合型人才。
　　1、建设好团队，培养人才
　　（1）、构筑良好的信赖关系
　　基层管理者要多与员工交流，以之了解更多的情况，同时树立尊
　　重别人和谦虚的形象。对任何下属的建议都该认真倾听，对正确的应及时肯定，对不正确的，应肯定其工作态度，并中肯地解释。
　　要赏罚分明，要经常称赞下属，做到当着很多人的面称赞下属，对有过错的员工，应依情采取不同的批评和处罚措施，一般不当
　　着一个下属的面批另一个下属，切忌背后说一个下属的不好。
　　要时常关心下属的生活，经常问寒问暖，尤其是在下属的家人、
　　亲友遇到喜庆或危难时，要及时表示祝贺或支持。

　　（2）、乐观地面对困难
　　工作上有困难时，基层管理者要乐观地对待，做好员工的工作，把困难做为显示和提高能力的机会，团结员工出主意、想办法、定方案，竭心尽力解决困难，完成任务。对于失败，应从容镇定，和员工
　　找原因，寻找解决方案，合力解决。
　　面对困难或失败，切不可，迟迟不能自我调整，埋怨这埋怨那，甚至对下属发泄。
　　（3）、培养下属
　　基层管理者应对员工展开业务指导，传授必要的知识及方法，指
　　出其不足之处，以此来提高他们的能力。
　　依情给下属授权，授权后要用人不疑，给他足够的信任和宽松的环境，把权力下放给下属，将责任放在自己肩上，让下属放开手脚，
　　大胆工作。当工作进展不顺利或做得不理想时，不要责怪下属，还是要及时地给予指导。
　　2、树立良好个人形象
　　（1）、言行一致重承诺
　　基层管理者要言行一致，不要轻易对下属许诺，要说到做到，这
　　对下属有莫大的激励。

　　（2）、勇于承担责任
　　自己的错误不要推卸责任，下属的错误是本人的部分，应勇于承担。
　　（3）、不争荣誉
　　基层管理者要，拥有支配权和领导权。不要有过分的虚荣心和表现欲。不要和下属比长较短，把荣誉让给下属。应该帮助下属完善，扶助其成长，一旦下属工作有了成绩，基层管理者有义务为下属请功
　　和表彰，不要窃取下属的成果。
　　3、和上司和睦相处
　　（1）、做好下情上达
　　经常向上司报告你的工作进展情况。对上司有问必答，而且清楚、客观、准确。
　　（2）、当好助手和下级
　　作为下属，其天职就是协助上司工作，要维护上司的尊严，不可喧宾夺主。
　　要多倾听上司的看法和意见，了解上司的处境，在上司遇到困难和危难之时要伸出援助之手。对自己的业务主动提出改善计划。遇到上司布置任务，不要讨价还价，要圆满完成任务，在工作上力争干得
　　比上司安排的更全面，结果比上司要求的还好。诚恳接受上司批评，有则改之，无则加勉。
　　（3）对错误不盲从
　　对于上司的一些不合适的决策，甚至很明显的错误决断，应及时
　　向上司提出并寻求合理的建议，不可一味地盲从。若上司的一些不合适的决策已公开，可以回避众人私下找时机提出，在维护上司尊严的同时，尽量让上司修正决策，进行妥善处理。即使上司一意孤行，你切不可率领下属进行抵抗 ，应耐心地沟通和协调。

　　送给你“10大”基层团队管理技巧，好好研究研究，运用到实际管理中，肯定会对你的团队管理能力带来提升。

　　一、员工业绩滑坡

　　你只有首先了解了员工出现的问题，才能够设法解决问题。你应当采用“面谈”的方式了解他们对现状的看法，而不应当采取质问的态度。面谈是一种积极的倾听，其目的是获得真实的情况，绝不应有盛气凌人的质询的倾向。

　　在这种面谈中，你应当耐心地与下属促膝谈心，采取一种平和而坦诚的态度提出你的问题，告诉他你注意到他的业绩近来有所下降，并征求他对这种情况的看法。你可以这样问：“与你过去的报告相比较，你觉得你的这份报告怎样？”在他回答的时候，要注意认真倾听并做出回应。最好的办法就是对他的回答进行归纳与解释。

　　通过归纳团队管理技巧，你实际上是用你自己的语言对谈话中的重要内容进行了言简意赅的反馈。所以，你与下属之间的谈话大致会是这样的：

　　你：你觉得，与你过去的报告相比较，你的这份业绩报告怎么样？

　　下属：我觉得这一阶段的业绩水平是有些下降了。对不起。

　　你：嗯，看来你对这一点也不是十分满意。那么照你看来，要怎样做才能扭转这个局面呢？

　　下属：因为吉姆调到销售部去了，我就不能像以前那样得到我需要的信息。我觉得这一点直接影响了我的业绩。

　　你：听起来你好像有些怨气。

　　下属：我当然有怨气啦！我的工作表现根本没有问题。可是缺少了应有的支持，我怎么可能保持工作成绩呢？

　　你在深入了解了真实情况之后，就能够进入解决问题的阶段了。只有搞清楚问题的本质，你才能够找到卓有成效的解决方案。

　　二、新员工不了解团队术语

　　文化不同，语言习惯与表达意见的方式也不同。此外，几乎每一个行业，甚至每一个企业都有自己的一套术语，其含义是局外人与新来者无法领会的。作为领导或者同事，如何帮助新员工克服这一障碍？你可以采取下面两种方法。

　　主动为新人提供“翻译”帮助。首先要确定那些外人难以领会的术语以及这些词汇可能引起的迷惑，然后主动为新人解释那些他们不懂的语言。比如，“ 本，你好像不明白桑迪说的‘午餐学习’计划。我来给你说明一下……”如果你的企业为新员工发放工作程序手册或其他指导资料的话，还可以考虑在里面增加“内部术语词汇表”的内容。

　　变化表达方式。不要固守传统的内部表达方式，应当时常采用一些新的方法，措辞上尽量做到通俗易懂。你的成员可能习惯用棒球术语来描述某位有团队精神的人，例如“他清楚什么时候应该恰到好处地放个短打，而不是每次都拼了命要把球击出体育场”这时，你应该尝试换一种说法，例如“大家在管理这个项目时，就像热门电视剧中的全体演职员一样默契”。

　　团队管理技巧中语言是一个群体吸纳或排斥外来成员的最有效的工具之一。只有留心工作队伍内对专门性语言的使用，并积极帮助新成员融入集体，才能在团队内部实现人际和谐。

　　三、你怀疑下属是否理解你的指令

　　不要问“清楚了吗”之类的问题。对这种问题的回答不过只是简单的是或否，对于澄清你的疑问几乎没有任何帮助。你的助手们可能只是自以为理解了你的指令，只有等到造成了损失才能发现他们的错误。要验证下属对你的命令的领会程度，不妨考虑一下下列办法：

　　询问“如果发生某种情况，你怎么办”一类的问题。提出一些假设性质的情况，以检查你的员工是否能够贯彻你的指令。提出问题时要注意策略，不要伤害到员工的自尊心。比如，你可以说：“这些指令听上去好像很简单，其实有时候不太说得明白。比如说，如果……，你怎么办呢？”

　　要求下属证明给你看。请你的下属们对你所布置的活动或任务进行一个简要的示范。你要尽量把这种对下属的考察搞得像是一次预演，让员工们认为你们这样做的目的是对活动的程序进行检验（而不是针对他们自身）。或者，你还可以真的搞一次试运行，使大家都能够对执行程序进行评估，并做出必要的调整与改进。

　　四、督促员工全力以赴

　　如果你没有直截了当、清楚明白地对员工做出明确的要求和布置，现在，就应当向他们明确你对他们的看法与要求。首先要把自己的立场完全想清楚：你对每个团队成员的要求到底是什么？明确你对所提要求的坚决程度，并为你的要求提供简要而合理的依据。一旦确定了这些问题，就该对你的人员大声发布指令。如果有人提出异议，要保持冷静与自信，千万不要大动肝火。你应该坚持自己的立场，对反对的意见表示理解，同时重申你的要求：“雷，我知道你这一周很不容易。但是弗兰克周五就要我们交报告，所以我们恐怕都要加一些班才能按时完成。你愿意承担哪一部分呢？”

　　另一个团队管理技巧是与同事们坐下来，提出你对他们各自的工作表现的看法。不要等到出现了危机才来进行反思。选择一个安静的时间，心平气和地说出你对当前状况的看法以及这一现状对你与整个部门工作效率的影响。你需要提出具体的实例和改进的设想。然后，要注意你的同事们的反应，询问他们计划采取什么措施改变现有的局面。

　　五、处理绩效低下员工

　　对于这样的人员，你表现了耐心，提供了协助，但是收效甚微。这时，与其坐等成果慢慢出现，不如主动加大行动力度，采取“换档加速”式的新方法。

　　在传统的关系模式中，“换档”的手段通常是指换慢档，即减轻员工的压力、对后进人员给予积极的支援与鼓励，或是耐心地与之建立和谐与信任的关系。但是，不妨采取一种新的督促方式，严格要求，狠抓下属人员的工作业绩。你可以这样说：“现在，我们来统一一下对现状的认识。我想知道你为了保住工作，打算做出哪些改进。”然后，倾听他的计划并且做出反应。“不错，你很清楚我对你的期望与要求。那么，从明天开始，你每天一上班，我们两人先开一个五分钟的碰头会，你要告诉我你这一天的工作安排。下班前，我们再花五分钟的时间，总结你当天的工作成果。”

　　接着，你必须坚决落实这个计划，坚持你对该员工的要求与反馈。这样做并不能保证员工的表现有所改善，但是至少确保了他决不会出现退步。

　　六、员工在工作中半途而废

　　员工无法履行工作承诺的情况屡见不鲜。要鼓励员工继续努力，关键是要坚持不懈。但是坚持不懈并不等于唠叨不休。唠叨抱怨的人通常表现出的是一种失败与挫折的情绪，而坚持不懈则需要采取策略。鼓励员工继续努力，可以采用以下三种团队管理技巧：

　　提醒：如果你发现某个员工有半途而废的明确迹象，一定要不断提醒他你的要求，但是不要批评或者带有严厉的情绪。对一切积极的努力都要给予赞赏。比如，“琼，只是提醒你一下，我这周四要去汇报工作。那些数字你弄得怎么样了？很好，很高兴看到你把这件事列入了工作计划。我们周二再碰一下头，看你完成得怎么样了。”

　　要求：与提醒不同，要求则是明确对人员施加压力，迫使他制订出实际的行动计划。在提出要求的时侯，首先指出对方行为的错误之处，然后再询问对方打算如何补救。比如，“琼，明天就要汇报了，但是你还没有把答应给我的数字交给我。现在你打算怎么办呢？”如果对方做出的保证可以接受，你可以说：“我对你的保证感到满意，希望你能够说到做到。”

　　鼓励：如果你看到员工在向着你所要求的目标努力，应当恰如其分地给予鼓励。比如，“琼，我听马丁说，你问他在哪里可以找到我需要的数字。很高兴你正在努力。”

　　七、打破员工的沉默

　　如果你的下属保持沉默，只是说：“我不知道。”你就需要提出更加明确具体的问题。例如：

　　“如果你愿意说的话，你觉得这个提议中哪一部分最好？”

　　“你觉得是什么使你觉得很难对这一问题发表意见呢？”

　　“你怎么看报告的最后一部分？”

　　等他回答了这些问题之后，可以利用表达观点、给出理由和提供框架等手段，提出后续问题，获得反馈：

　　观点：在询问别人之前，首先提出你自己的看法。比如，“我觉得我们提供的数据本来可以更充分一些。你觉得呢？”这种态度可以向对方表明，你是欢迎建设性的批评意见的。

　　理由：提出无可辩驳的理由，证明你需要了解对方的意见。比如，“这份报告我已经写了很久，脑子都有些麻木了。现在正是急需你的新观点的时候。”

　　框架：为方便员工提出自己的意见，可以为他准备一份问题清单，或者通过电子邮件提出你的问题。与当面询问相比，这样做可以使员工有更充分的时间先整理自己的想法和思路，然后再回来表明意见。

　　八、与牢骚不断的员工打交道

　　一个团队里如果有一个总是牢骚不断的成员，就好像是办公室里安放了一个不断播放哀乐的喇叭，可以搞得全体人员情绪低落。这个问题必须由你来解决。你应当与这位消极先生单独谈话。在表达意见的时候，既要表示理解，同时又要态度坚决。

　　首先，你要搞清楚他是否意识到自己总是在抱怨。这时应当给予他一些理解与支持。然后，要向他说明他的行为的后果，并提出解决的办法：“如果抱怨已经成为你的本能反应，就会产生两个后果。其一，别人对你敬而远之，退避三舍；其二，你的怨言也传播了一种消极情绪。这两个后果对你个人和团队都没有好处。如果你觉得不吐不快的话，那我们就一起来找出你的困难，看看能否加以解决。”

　　为确保他完全理解你的意见，你可以接着问他：“你明白我的意思了吗？”或者“你对我的话有什么问题和意见吗？”

　　一定要让这位牢骚不断的人员清楚，你希望他直接向你反映他的问题，而不是在团队里到处散播。同时，对他改正习惯的努力要给予积极的肯定。你可以说：“加利，看到你这样痛快地接受了那个新任务，我真高兴。你可帮了我的大忙了。”

　　九、团队成员的“话语权”不平等

　　如果一些人员在讨论中包揽了所有的发言，那些比较沉默寡言的人员就会慢慢放弃发言机会。而他们越不发言，那些积极发言的人就需要说得更多以避免冷场。长此以往，就形成了一个恶性循环。采取下列策略有助于改变这种情况：

　　在征求他人意见时，可以这样问：“哪几位想说说想法？”通常，会有几个人举手。这时候你就可以说：“我想听到三个人的意见。”这样一来，你就表明了自己希望听到那些不常发言的人员的意见。

　　使讨论的形式多样化，以鼓励参与精神。比如采用“人人发言”的形式，使每个人都有机会进行简短的陈述。或者可以组织二人或多人小组进行分组讨论，然后再在全体范围内交换讨论意见。

　　为讨论设定长期的或暂时的基本规则。比如，你可以建议：“我希望每个人都能够畅所欲言，并且形成一个惯例，在别人发言时认真倾听，不要随便插话。”或者，你还可以改变固有的讨论程序，宣布在十五分钟之内，任何人不得重复发言，确保所有希望表达自己观点的人员都能得到发言的机会。

　　如果有人确实垄断了发言的机会，你就应该积极地倾听，不失时机地插话，对他的意见进行简要的总结，并询问别人的意见。如果此人继续滔滔不绝地把持着讨论，你就需要与他进行个别谈话，解决这一问题。你不妨请他帮助你，鼓励那些沉默的人员积极发言。

　　十、员工超负荷工作

　　员工们在自顾不暇的情况下，是很难实现互相协作的。此时，千万不可表现出恼火的情绪，那样做只会增加他们的压力。要想最大限度地获得他们的支持与合作，可以采取下列团队管理技巧：

　　确定工作的优先顺序。不要总喊“狼来了”，切忌夸大自己的需要。确保一个尊重他人意见的工作环境，使大家愿意主动向你表达自己的看法并提供帮助。

　　密切联系下属核心人员。重视与你的工作密切相关的重要人员，把你的工作情况及时通报给他们，他们可能会更加主动地提供自己的意见，同时由于了解了具体情况，他们的协助也就更加具有针对性。实现与他们的密切联系，采用简短而不必回复的电子邮件就可以了。

　　为员工的回应提供方便条件。要求你的下属员工采用简便省时的方式与你交流。如果打电话就可以解决问题，就无需召开会议了。如果你通过电子邮件向人们提出问题或困难，最好尽量提供一些可能的解决方案供他们考虑。

　　互惠回报。对别人花费时间来帮助你要报以由衷的感谢。在力所能及时，也要主动对别人提供帮助。

　　最后一点，在别人没时间帮助你的时候应当表示理解。你要说：“我知道，如果你有时间的话一定会帮助我的。下次再说吧。”

　　打交道的人多了，你难免会发现有些人的行为和性格令人难以理解。这些不愉快的经历经常会使你感到沮丧甚至恼怒。采取“人际沟通智能”策略处理人际关系的人不会对这种经历感到困扰，而是去努力理解这些行为的原因。

以愚数十年的管理经验，要做一个让人心服口服的基层管理者必须具备以下五要素，：1、能力强，有威信。2、品德好，乐助人。3、能吃苦，做榜样。4、有铁杆（骨干），能呼应。5、善沟通，互信任。
当然还有常规的班组管理要领：1)、办事要公道。办事要公道说起来容易，但做起来却非常难。我国由于过去长期受传统的小农经济和计划经济的影响，公平常常被错当成平均主义，所以需要班组长在分配工作中做到办事公道，奖罚分明，分配利益时也要做到公道，只有这样才能够服众。 2)、关心部下。缺乏对员工在工作、生活上的关心和了解，员工自然也会不满意你。 3)、目标明确。目标明确是做领导的一个最重要和最起码的前提。作为一个班组长，目标也应非常明确，否则就纯粹是一个糊涂官。 4)、准确发布命令。班组长作为一线的指挥者，发布命令的准确程度应像机场上的管制员给飞行员发布命令一样的准确，否则容易产生歧义，在命令的传播过程中必然会出现这样或那样的失误，造成工作中的事故。 5)、及时指导。工作中，下属总是希望自己能时常得到上司的及时指导，因为上司的及时指导就是对下属的关注和培训。 6)、需要荣誉。作为班组长还应做到非常慷慨地把荣誉和奖金分给大家，你部下的劳动模范越多，你的工作就能做得越好。

做事公平，事事身先士卒，以身作则，给下属必要的指导和帮助，部门中不论出了什么问题，你要首先把责任承担下来。你的明白？

最基本最重要的一点就是要为企业提升业绩。
做好跟上级的沟通，代表团队表达你们的想法、意见。
加强团队凝聚力，以及对公司的责任感。

能做到这三点你就很厉害了。

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曲周县13784784011： 我在企业上班是个基层管理者,我如何带好我的员工? - ？
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曲周县13784784011： 如何带好1支队伍 基层管理者？
车闹新百： 做到任人唯贤,言出必行8个字,是低级.说多了等于啥都没告知你,请你理解.如果您对我的回答满意,请左键点击我的答案后,点击“采用“按钮,以示尊重我的劳动和爱心.请不要点击大拇指称赞敷衍我.

曲周县13784784011： 如何做好基层管理者? - ？
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曲周县13784784011： 作为最底层的管理者,怎么样做最好? - ？
车闹新百： 最底层管理者,亦即书面语上的基层管理者.随着企业之间竞争的日益激烈,企业对基层管理人员综合素质的要求也在不断地提高,基层管理者管理水平的高低将直接影响到企业的发展现状,这就给企业的基层管理者带来了巨大的压力和挑战....

曲周县13784784011： 如何做好一名企业基层管理者 - ？
车闹新百： 做为一名基层管理者,首先要管理好人,人才是管理的核心之一,要管理好别人的同时要先管理好自己,要以身作则,所以一定要不断的提高自己各方面的素质,道德修养,人格魅力.一、做事要有计划,并做一个主动的人平时工作中要分清主...

曲周县13784784011： 如何做一名合格的基层管理者,带领一个没有灵魂的队伍又该往哪个方向去走? - ？
车闹新百： 管理层,最难是中层,你所在的就是这个尴尬境地建议你先和他们做朋友,做人要学会见人说人话,见鬼说鬼话,学会变通,不要太拧.多跟领导回报难点,看看领导如何指点,毕竟他要对你负责,这些手段如果都不行,我看你只能走一步看一步了,官不是那么好当的.

曲周县13784784011： 如何去作好一个企业的基层管理者 - ？
车闹新百： 如果把中层管理者比喻为球场上的教练,那么基层管理人员就可以比喻为队长——不但要在场上指挥队友共同进攻,更要身先士卒地冲锋陷阵.他们是企业不容忽视的中坚力量,是企业发展的基础,又是企业人才的后备军.无数优秀的管理者,...