如何处理上级领导的越级管理问题

领导越级管理怎么办~

仅供参考：
管理上有个著名的原则：“上级只能越级检查，不能越级指挥；下级只能越级投诉，不能越级请示。”上级可以随时随地对下级的工作情况进行监督、检查，发现问题，只要不是特别紧急，不马上解决有可能酿成巨大损失，上级一般都不应越级向下发号施令，而是找到与此事有关的自己的直接下级，调查了解，弄清真相，双向沟通，寻找办法，然后向其下达解决问题的指示。至于你的指示是否需要向下传达，向谁传达，传达些什么内容，则完全由他自己来决定，作为上级领导你只要定期关注这个问题的改善情况就可以了。上级越级指挥的危害很大： 首先，会挫伤直接管理者的积极性 既然设定了一级组织层级，就要尊重这个层级管理者的权益，发挥其主观能动性。如果你觉得这个层级影响了工作效率，那说明公司的组织结构出现了问题，可以对组织结构进行扁平化改造，取消这个多余的层级。如果是这个管理者没能力胜任，可以通过正常、正规的组织程序将其调离、撤换。在此之前，还是应该发挥该层级的作用。既然有这个和尚，你却替他来撞这个钟，首先对撞钟人是个伤害，同时也是对资源的浪费。 其次，搞乱组织运行秩序 维持企业正常运作秩序的核心是“科层制”，也就是通常所说的金字塔结构。在这种结构里，一个下级只能有一个上级，并对其负责。他从这个上级那里领受指示，接受监督，并将执行结果向其反馈。 正是这种各司其责的体系，保证了组织的有效运转。但越级指挥使得某些中间层级无法正常行使自己的职责，从而导致整个组织出现混乱。 最后，造就一批“特殊员工” 在现实生活中，只要有越级指挥现象存在，就一定会有越级请示和越级汇报现象出现。对于员工来讲，既然有更大的领导绕过顶头上司直接向我下达了指令，那我也完全可以不用顾及直接上级如何想、如何说。你要过问吗？对不起，这是你的上司让我这么做的，你管得着吗？！久而久之，在一些部门就出现了一批直接“通天”的特殊员工，不管人数多少，哪怕只有一个，那么这个部门的肌体就出现了病虫害，直接影响组织的健康。 越级指挥的现象在企业中大量存在，如果你的上级有这种毛病，你该如何应对呢？ 如果你是中层管理者，你首先应当向你的下属明确：今后不管是哪个领导向他布臵工作，在行动前要首先向他的直接主管汇报。要给员工讲清楚，越级接受上级指示擅自行动，不但不算业绩，出了问题还要承担全部责任。 中层管理者收到下属转述的上级指令后，要将有关内容做成文件，找到下达指令的上级，让他签字。这样做，第一可以避免上级意图在转述过程中失真，其次是可以将上级不规范的管理纳入规范管理的轨道上来，同时还可用这种方法暗示上级：你想绕过我越级指挥实际上是不可行的！ 那么作为普通员工，当你接到间接上级越级指挥时，首先不要表示出不接受，确认听明白后向领导询问：我是否可以将你的指示向我的直接主管汇报？用这种方法提醒领导他在越级指挥。一般在这种时候有些领导就会说：算了，还是我直接给他说吧，这样你也就摆脱了尴尬处境。

做好自己本职工作，要想赢得上级的尊重，首先把本职工作做好做工作表现出色，提高自己自身素质，敬重自己的工作，将工作当成自己的事，尊重自己的工作，热爱自己的岗位，以主人翁的姿态把敬业的精神，贯穿到自己工作中的每一个环节中去。
服从上级领导安排，对于领导安排的工作能按时按量完成，对上级下达的指令和任务欣然接受，毫无怨言，全力以赴地贯彻执行，努力完成领导指派的任务从而取得上级的信赖赢得上级的支持。
与上级良好的沟通。日常工作中很容易出现误解，误解的产生是因沟通方面障碍导致的。积极倾听领导的谈话，明白领导意图，和领导进行心与心的交流，良好的沟通有利于建立良好的上下级关系，有利于工作的顺利进行。
尊重上级，一个人会尊重别人同样也会赢得别对你的尊重，作为下属，最重要的一条原则就是应该尊重上级，尊重上级的领导和决定，努力获取上级的信赖和理解。
切忌不要背后议论上级， 背地跟同事议论上司很容易让上司认为你是个爱说闲话，人品不好的人。对以后的关系会有很严重的影响。在工作过程中尽量回避对领导的议论，以免产生不必要的误会。

要想化解被上司插手的尴尬,作为中层管理者具体该怎样做？

作为部门经理具体该怎样做？

任何时刻,沟通第一作为部门经理,在任何情况下,都不要忘记和上司沟通。因为,如果你不及时沟通,高层就会采取另外的方式来代替沟通,那就是:他自己去探索和发现问题。而当你不了解上司的心思,上司也不了解你的行动时,就难免发生观念和行动上的分歧,此时如果部门经理还没有适当的补救措施或合理的解释,这个矛盾就会愈演愈烈。甚至,可能致使高层直接插手管理。

所以,部门经理的首要习惯仍然是对工作进度、问题的主动汇报和沟通,这样上司在心中有数的同时,不仅可以给予主管更多的经验指导,甚至还会提供相应的资源,同时心理上还认为你很尊重他和依赖他。他又怎能不关照你、助你成功呢？一举多得的事,何乐而不为？

搞定你的团队“谁也不会像我一样了解我的团队”,如果身为部门经理王经理,可以做到这种自信,那就没有什么“多头领导”会影响到。事实上,一般明智的高层不会轻易地越级管理,除非是实属无奈。很多时候,高层直接把指令下到基层员工那里,是因为着急,对部门主管的安排不满意,索性就捋袖子自己来

究其深层原因,其实还在经理身上。不能排除,有些经理因为能力或其他原因,对团队的驾驭力不足,或者是不能做到把合适的人安到合适的岗位上,或者干脆就是办事思路有问题。因此,要想“独裁”,打造好自己的内功永远是最重要的

当然,怎样来把你的内功显示出来,是有门道的。一个捷径就是迎合上司的管理方式。充分地了解上司的性格、行事作风、价值观,甚至是思维和语言方式,按照他习惯和喜欢的方式与之进行持续的沟通和互动,会让上司感觉舒服顺畅,否则会产生“既然说不通,还不如自己来”的想法

上司已经插手部门事务,不妨及时与上司做个私下沟通,在气氛幽静的环境中,掌握好几个小技巧,相信会有助于影响上司的不当行为。

首先,学会“示弱”。对于经理来说,有时“示弱”并不代表无能。讲讲自己的抱负,你的工作状态,你的目标和追求等等。同时,有必要让上司知道他在你心中的位置和形象,因为谁也不愿意打破这些美好的印象。在那种气场下,上司也会情不自禁地通过你的讲述,体会和感受你的心情。尽管你不一定视自己的上司为“偶像”,但也一定要让他本人有这样的感觉,试想,偶像又怎么甘心轻意让自己的形象倒塌呢？

其次,行动永远比上司的节奏快。上司之所以可以插手到你的事务中来,有时是因为你的管理有漏洞,或者是你在没有得到上司的支持下,就独自行事。因此,作一个决策快、执行快、汇报快的主管,甚至上司还来不及插手,你已经拿出了结果,这样让上司插不上手的主管,通常会很容易让人放心。

在下不才，在此发表一下拙见。第一种：如果部门经理王永明能够担起这项工作，就交给他，这样他就能熟悉此项工作的细节，向副总汇报时就不会出现资讯传递不清等问题。缺点是如果撤掉已经安排好的张平的话，就会对其造成打击，给他的感觉就是公司不信任他。第二种：人员不变，让张平先向副总汇报，后向部门经理汇报。缺点是四个字“浪费时间”。第三种，人员依然不变，让张平和部门经理一起去副总那里汇报，这样的话既能很好地向副总汇报工作细节，又能让部门经理好下台。第四种：给公司多加一条规定，如有特别情况，并且经过总经理批准，部门之间的人员根据临时调配可以越级管理。 在下能想就这些了，如有不足之处，还望其他兄弟多多指教。。

先明白上级为什么越级管理
就算事情再重要，你只要部门经理能按照上级指使抓住重点办事，及时像上级汇报部门工作和重点项目工作，沟通到位执行有效，上级领导才不会有这闲工夫去越级管理你下属。
假如处于尴尬层级属于传话，那么就得考虑自己到底在工作中附加什么价值。不用从三者角度去考虑，我们每个人都有下级和上级，你只要做好自己的工作就行，那种什么职级管理理念什么的，关键还结果和执行力。假如自己不是工作环节中必要一环的话，那么就要找准自己的核心价值，不必在意这种个别的项目或者个别的人，假如普遍都是这样。问题就出在自己。

1\按工作职责进行明确规定;
2\梳理流程,按文件规定执行;
3\如果公司认为经理是个可有可无的职位,那不如取消;
4\经理自身也要与业务员多沟通,熟悉工作,便于上级询问.

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洛隆县19729928073： 我的领导喜欢越级管理,我该怎么办! - ？
酉泊康达： 最好私下沟通,坦诚,态度低调点沟通效果更好

洛隆县19729928073： 我是中层干部,上级领导经常越级管理怎么办?？
酉泊康达： 你可以先跟这位领导私下沟通,比如工作之余请人家吃吃饭喝喝酒,交情好了就好说话.还可以自己找上一层领导反映,但是这个有风险

洛隆县19729928073： 做为主管,应该怎样应对老板越级指挥? - ？
酉泊康达： 恐怕回答是后者吧.我的建议是对于老板的个人负面因素,你如果无法改变他,就得改变你自己. 如果你和老板的私交较好,个人关系走得较近,你不妨找点机会直接和他沟通,找出不信任或者越级指挥的根源,特别需要注意的是再好的私交...

洛隆县19729928073： 领导越级下达工作任务,下属怎么办 - ？
酉泊康达： 我比较反对这种做法.通常,领导越级给我任务,我通常会反馈给我直接领导.或者转给对应的责任人处理,并告知领导,对应的责任人能处理更好,因为他更专业.规范的流程能省去很多麻...

洛隆县19729928073： 如何劝解老板不要越级安排工作 - ？
酉泊康达： 越级安排工作概括为以下几个方面: 1、信息沟通不畅.2、直接上(下)级不作为.3、对直接上(下)级不信任.4、上(下)级的心理因素影响. 越级管理的弊端至少体现在以下四个方面: 1、破坏组织中正常的指挥链和信息链.责权分...

洛隆县19729928073： 如何处理越级管理的问题 - ？
酉泊康达： 要解决这个问题,可以从如下几个方面着手.第一、应当首先从企业的最高领导开始创业家与企业家的不同在于企业家能够不断实现自我超越.从一个创业家成长为企业家,不是一个量变的过程、也不是一种必然,而是一个质变的...

洛隆县19729928073： 老板喜欢越级指挥怎么办 - ？
酉泊康达： 下次出现这个问题,立刻和你的上级联系,让他去和老板协调,你不要有任何动作先,等到上级给你明确答复你再动手. 只能说尽量这样作,小公司,你就别考虑什么规范不规范的,本来就是一个人的天下,实在不爽,你就跳槽吧

洛隆县19729928073： 公司管理问题解决方案怎么写? - ？
酉泊康达： 原发布者:ffllj008公司管理问题及解决方案一、越级管理问题问题现象:1、领导总是没时间,而下属总是没工作.2、为了追求效率,直接下达命令以求效率(越权指挥)2、下属有工作去请教领导,领导帮助下属直接解决问题,或直接告诉下...

洛隆县19729928073： 领导越级给我布置任务该怎么办 - ？
酉泊康达： 级别高的领导任务最重要.直属领导的第二位.如果任务太多,忙不过来,及时与领导沟通.

洛隆县19729928073： 在工作中遇到多头领导的情况怎么办 - ？
酉泊康达： 听更高级领导的?那你每天都面对你的直属领导你考虑过他的感受吗?万一他小心眼给你小鞋穿你怎么办?听直属领导的?高级领导会怎么想 我还使唤不动你了啊?都听也不行啊 你一个人怎么同时干两份 万一他俩意见不同呢 你该怎么办?所以...