淘宝介入，要求快递公司开红章证明，快递不给开怎么办

淘宝介入，要求快递公司开红章证明，快递不给开怎么办~

说实话目前这种情况很难说清楚事实的真像。淘宝肯定会根据双方提供的证据来处理纠纷的，快递红章证明是证明物品收货时状态的重要证据，当然卖家可能还需要提供正品的品牌授权、进货凭据或发票等其它证据，卖家证据全面且齐全的话，而你没有任何的证据能够证明你所发回的是卖家卖给你的那件商品，并且没证据证明发回时完好无损没有污点和褶皱，那介入处理的话你应该不会得到淘宝小二的支持。建议你要有心理准备，对你来说最坏的结果，退款关闭，钱归卖家，这件裤子还是会退回给你。不甘心的话那你好好想想有没有什么证据能够证明你的这几个观点，能让小二信服并且能采纳的。

联系快递查重量，如果重量不对，那就是卖家问题，如果重量对的，那要快递开证明，否则就说是快递换件了，要投诉快递，要报警啥的，要么快递就开证明，撇清他们的关系

那是你收货前要先看拒签，拒签后快递公司为了自已的利益就会给你红印了，今天我就碰到一个这样的，而且是极速退款，申退款八天后才填单退货，但没有快递记录，所以直接柜绝退款，淘宝就会赔款。

极速退款是淘宝的一种圏陷，有些人故意申请后他信用好就随便填个单号，就极速退款钱就到他账了。这样很容易让商家受损失。

如果你已经签收，事实上你只能找快递索赔了，快递签收是有免责说明的，代表你本人已经确认商品无误。

免责声明是这样说的：

快件送达收件人地址，经收件人签字，视为送达。您的签字代表您已经签收此包裹，并已确认商品信息无误，包装完好，没有划痕，破损等表面质量问题。

看你发的图片，很明显破装有划痕破损。如果你还是没有验货并且签收，理论上说是需要你自己负责了。

如果你想找商家索赔，你是需要找快递开一份物流红章证明来证明你签收前商品就是这样。否则，你如何证明商品不是你签收后造成的呢。

第三种情况你也是可以找商家索赔的，就是耍赖。不用提供任何凭证，一口咬定是商品问题，多半商家不会跟你计较，几十块钱也就赔了你。

我遇到了很多次了，我做淘宝的，很简单 ，去官网投诉，当地站点拒绝提供拒收红章证明。就说 如果不处理好就去邮政总局投诉，基本上都是能解决。我几次都这样的，百世，申通，中通什么的

不知道你们之前是因为什么引起的纠纷？如果你请求淘宝客服介入，当然要提供足够的证据，所谓“谁主张谁举证”。如果客户要求你必须出去快递公司开具的证明，而你拿不到证明，那你肯定是会败诉的。

淘宝介入，要求快递公司开红章证明，快递不给开这是肯定会遇的事
你可以直接让快递员配上其工作吊牌，拿着商品包裹拍照，这样的同样有效力的

一般你就要收快递的时候，首先要当面验货，检查出现了问题，拒收要求他出相关证明，他就可以要出

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绩溪县19849171004： 淘宝介入要求卖家提供快递红章证明!如果卖家逾期未举证 - ？
潭泰德巴： 因卖家逾期未举证,淘宝支持退货,运费由卖家承担.请等待卖家确认退货地址.

绩溪县19849171004： 淘宝被骗卖家拒绝退款介入需要快递红章可是根本弄不到 - ？
潭泰德巴： 是快递员告诉你没有的嘛? 如果是的话你可以打顺丰总公司电话人工客服,问他们是否真的没有. 快递红章如果没有的话顺丰是开不了公司的.这个属于公司必备印章的

绩溪县19849171004： 我是卖家,买家要求退货退款.但是商品影响二次销售,破损.我这边拒绝了退款.买家要求淘宝介入, - ？
潭泰德巴： 不是特别大问题,和态度恶劣买家,建议不要拒收,需要找快递开红章证明(红章证明是什么淘宝介入后会有说明),一般快递员嫌你麻烦,不帮你的,您自己要到物流公司开,这样不但浪费时间,而且来回折腾不值得

绩溪县19849171004： 买家退货回来的商品已经损坏,淘宝要求卖家开物流红章证明,但是快递不给开 - ？
潭泰德巴： 如果实在不行就去国家邮政那里咨询投诉,毕竟民营快递还是受国家邮政总局约束管理的

绩溪县19849171004： 淘宝需要快递公司红章证明,有没有哥们搞到过这种证明 - ？
潭泰德巴： 有的

绩溪县19849171004： 退款的快递单子不见了,卖家不给退款怎么办 - ？
潭泰德巴： 退款的快递单子不见了,卖家不给退款,可以要求淘宝介入.提供快递单号进行查询的.也可以要求快递公司开具红章证明.交易进行中,若因未收到货、收到商品有问题等交易问题,联系卖家不理或双方无法协商一致,都可以通过以下两步处理:第一步:申请退款;若未申请退款,请先进入已买到的宝贝页面,发起退款申请;若已经申请退款,请关注退款超时.第二步:申请客服介入,在申请退款后,若卖家拒绝退款,可以在卖家拒绝退款协议后(虚拟:申请退款3天后,卖家拒绝协议后两个条件同时满足)在退款详情页点击 “要求淘宝介入处理”. 提醒:需要退货的交易请务必保管好收到的商品;已经退货的交易请务必保管好退货的单据.

绩溪县19849171004： 淘宝买的东西签收时没验货,回去之后发现坏了,还能去快递开出红章证明吗? - ？
潭泰德巴： 如果是你本人签收的,那么淘宝有规定,签字就是说明买家默认货物完好了,卖家没有义务再负责,快递也没有义务负责.签收之后再找卖家的话,卖家也搞不清楚是否是快递过程中损坏的,还是你收到货后不小心弄坏的,他也很为难的. 如果不是本人签收,并且是快递没有经过你本人同意找其他人代签的话,那就是快递的责任了,可以找快递索赔. 淘宝购物还是尽量当着快递的面验货再签收,这样有问题的话,比较好解决.希望能帮到你.

绩溪县19849171004： 你好我是买家,淘宝买东西,现在没有收到任何东西,本人没有签收,小二让我提供已签收红章证明合理吗 - ？
潭泰德巴： 不知道是您错误理解,还是淘宝小二处理不当.买家声明没有收到货,淘宝应是要求卖家提供“买家签收证明”,包括但不限于有买家签字的快递签收底单照片. 如果买家不是本人签收,淘宝有可能会要求卖家提供由快递公司开具的书面红章代签收证明.如果卖家提供有这些有效凭证,且淘宝审核无误,不会支持买家退款要求.您可以找淘宝小二沟通一下,看看凭证要求是不是出错了.

绩溪县19849171004： 申请退款淘宝要求提供物流红章怎么办 - ？
潭泰德巴： 你给物流公司打电话 向他们索要红章 但是平时邮件没有什么物流公司的红章 淘宝是不是在规避责任搪塞你

绩溪县19849171004： 淘宝买家退货问题？
潭泰德巴： 你选择淘宝介入处理时,最好预先向快递公司索要拒签收证明,以证明商品在签收有影响二次销售的情况,这是由快递公司开具的书面红章证明.在买家继续要求退款退货并要求淘宝介入后,客服会要求你提供该证明;;;如果买家不处理,你可在退款申请发起后的第15天申请淘宝介入解决.