经理人在EQ方面应该具备怎样的优势？
跟上司：从公司的角度、从上司的角度去思考怎样更好地建设公司，提出更多有建设性的意见，会让上司比较满意
跟同事：拿出亲切、谦虚的态度，除了工作交流多进行情感、生活上的沟通，就跟朋友一样相处
跟下属：既要有严格的要求和气场，又要学会跟下属融洽相处，发现下属优点去引导，提出缺点去改进。
提高情商像是弹钢琴经理人需要三种能力：跟职能有关的技术能力，分析问题的认知能力，还有就是情商能力。可以分别看作经理人的手、脑、心。根据国外的研究，情商能力是对绩效贡献最大的因素。 如果这个结论放之四海而皆准，那么我们对中国企业在全球经济中的竞争能力应该更有信心。因为首次“中国经理人情商调研”的众多有趣发现之一就是：中国经理人的情商比美国经理人更高。 而且，中国经理人非常上进，95%的人“完全同意”或者“基本同意”这样的话：“为了取得更大的成功，我还应该努力提高我的情商。” 要提高情商，先要了解情商。其实，情商的概念很简单。 情商包括四个方面：一是自我意识，即了解自己情感的能力；二是自我管理，即控制自己情感的能力；三是社会意识，即了解别人情感的能力；四是关系管理，即影响别人情感的能力。 根据情商大师戈尔曼的概括，自我意识包括情感的自我意识、准确的自我评估和自信；自我管理包括自我控制、值得信赖、责任心、适应能力、成就导向和开创精神；社会意识包括移情能力、组织意识和服务导向；关系管理包括想象力、影响、育人、沟通、催化变革、建立人际网络、管理冲突、团队精神和合作意识。 国外的研究还表明：经理人的职位越高，情商在绩效中起的作用越大。也就是说，领导力比管理力更依赖情商。戈尔曼总结了六种领导风格：远见型、关系型、民主型、教练型、示范型和命令型，每种侧重运用不同的情商能力。比如关系型侧重移情能力、沟通和建立人际网络，命令型则侧重成就导向、开创精神和自我控制。在一般情形下，示范型和命令型是无效的，其他四种风格是有效的，但是都有各自适合的场合，好的领导者不止采用一种风格。 对于想要提高情商的经理人来说，坏消息是，情商有一部分是天生的。好消息是，还有一部分是可以后天培养的。戈尔曼等人研究出提高情商的“五步法”：一，搞清楚自己想当什么样的人。二，听取反馈，了解自己现在是什么样的人。三，设计一个明确的填补差距的计划。四，反复不断地练习，直到成为自觉行为。五，从他人那里寻求反馈和评估。 现在，你已经懂得了关于情商你必须要懂的全部基本道理。但是，光懂道理没有用。情商由大脑边缘系统控制，研究表明，根据该系统的特点，只有靠大量的反复不断的练习才能提高情商。也就是说，提高情商像是弹钢琴，通向成功的唯一道路就是练习，练习，再练习。不断与人接触,多接触社会,不断拼搏,不断努力,永不言弃的心,才是通向成功的捷径
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数据表明，智商和技能，两者的作用加起来，还不如情商的作用大，而且位置越高，情商的作用就越大。在企业高层领导中，情商的作用差不多达到85%。而作为一名职业经理人，面对的不仅是21世纪不可预测而又多变的经营环境，同时还要身处来自上司的压力，来自公司同事和部属的挑战等等，如果靠过人的硬件谋取一个好的职位，却没有足够的“软件”来应对各种挑战和压力，对企业、对自己都是不利的。
作为一个团队的管理者，职业经理人的情商直接影响团队的整体绩效，缺乏EQ的管理者往往会导致严重后果。
通过对100位管理者与白领员工的研究，发现工作冲突和造成工作危机的主要原因，是领导者沟通能力(情商的一个方面)的匮乏，导致不恰当的批评而造成的。
提高EQ第一步：有效沟通
有一个典型的例子可以说明有效沟通的重要性。
一位主持一项软件项目开发的工程师向公司副总裁做成果报告，长达数月与他并肩努力的同事也都在场。没想到汇报完毕，那位副总裁竟语带讽刺地对工程师说：“你从学校毕业多久了?这样的规格实在太可笑了，恐怕只能停留在纸上!”
在众多同事面前，这位工程师很是尴尬，就像泄了气的皮球闷不作声，断断续续有其他组员提出辩护，有些甚至带有敌意。那位副总裁也不甘示弱，用权威压制住争吵。但第二天，就有员工提出辞职，以后陆陆续续，越来越多的人要求离开。在面临员工大量流失的强大压力下，公司不得不解雇了这位副总裁。
“我认识这位副总裁，他是一位业务能力非常强的人，而且在这场争论中，他的观点也不无道理。但如果他能采用技巧性的批评，结果就不至于此。”业内专家不无遗憾地评析，“技巧性批评是管理者与下属之间最有效的沟通桥梁，就以那位副总裁为例，他完全可以换一个方式对工程师说：‘现阶段最大的难题是你的计划将费时太久，成本可能因此太高，我希望你再研究一下，看看能不能缩短完成时间。’如果是这样，得到的将是完全不同的效果。”
提高EQ第二步：情绪管理
经理人首先也是社会人，他不可避免会产生种种情绪。而成功的职业经理人，善于扩大情绪对工作的正面效果，而将负面影响降到最低，这也充分体现出一个人较高的情商。北京大学经济学院来有为博士认为，在情绪管理方面，职业经理人应做到以下两个方面：第一，管理自身情绪。职业经理人只有“先做好自己的主人，然后才能做到别人的主人”，他首先要认识自己的情绪。第二，管理他人情绪。“作为管理者的职业经理人，要能够有意识地管理属下的情绪”。
身为某集团公司人力资源总监的王先生提起他的一次亲身体验：“几年前，我们公司的财务经理因经济问题被公安机关传讯，由于事件发生得很突然，公司内外传言四起，矛头大多指向公司总经理。面对众多责难，总经理的情绪没有受到一点影响，他迅速召开新闻发布会，澄清事实真相，一场风波很快就被平息。事后，总经理说了这样一句话：‘作为公司管理上的一把手，在危机时刻我的情绪变化对于公司的影响是巨大的，我必须管理好自己的情绪。’”
提高EQ第三步：自我激励
“我所接触到的成功经理人，无一例外地都非常善于‘自我激励’”。“所谓‘自我激励’，主要包括很强的进取心和乐观向上的态度。”
中国金箔集团总裁江保全对此也有深刻认识。他指出，职业经理人作为企业的统领和中坚力量，在带领企业前进的过程中，必然会遇到各种困难和阻力，其个人心态将直接影响企业的整体士气，如果职业经理人积极进取，有强烈的成功欲望，其所带领的团队也必然蓬勃向上、充满生机和活力;反之，则必然士气低落、缺乏战斗力。
常识与情商
3.情商指哪些方面 情商(EQ)又称情绪智力,是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。 它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。以往认为,一个人能否在一生中取得成就,智力水平是第一重要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大。 但现在心理学家们普遍认为,情商水平的高低对一个人能...
eq是什么意思
相关。 通常，在大型企业公司的面试上，都会测试情商。情商（EQ）又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。以往认为，一个人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。
什么是情商,情商包括哪些方面
情商（Emotional Intelligence，EQ）是指人们对自己和他人情绪的认知、理解、表达和管理能力，也是人际关系和成功的关键因素之一。情商包括以下四个方面的内容：情绪知觉是指个体能够识别、理解和表达自己和他人的情绪。情绪知觉是情商的基础，也是情商最基本的一个方面。情绪知觉能力高的人能够更加敏锐地察觉...
拥有高EQ,更容易成功 —— 有效「处理冲突」的5件事!
编辑\/黄家佳 在职场上，每天与人沟通多少都会遇到障碍。如果能化险为夷，为快要吵起来的架顺利灭火，那真的需要高EQ。Emotional Intelligence 2.0的作者Travis Bradberry和Joseph Grenny经过多年研究发现，那些EQ高的人，通常在事业上也非常成功。所以，要怎么做，才能让我们在避免大吵一架的同时，又能...
情商是什么
情商（EQ）全称情绪智力，多年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的能力。最新的研究显示，一个人的成功，只有20%归诸智商，80%则取决于情商。美国哈佛大学的教授丹尼尔·戈尔曼表示：“情商是决定人生成功与否的关键。”青春期情商训练，提高孩子情商...
什么是情商智商
戈尔曼和其他研究者认为，情商由自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系这五种特征组成。值得指出的是，情商固然包括人与人互动的层面，但情商的意义并非指谄媚、奉承、巴结、虚伪。情商越来越多的被应用在企业管理学上。对于组织管理者而言，情商是领导力的重要构成部分。
什么是情商?应该如何提高情商?
什么是情商?应该如何提高情商? 我来答 1个回答 #广告# 华为mate50系列的卫星通信如何使用?心理大师17 2022-07-17 · TA获得超过584个赞 知道答主 回答量:284 采纳率:98% 帮助的人:39.4万 我也去答题访问个人页 展开全部 情商简称EQ,是指人在情绪、意志、耐受挫折所表现出来的品质。 你可以...
eq高的人有哪些表现
4. 社交技巧卓越：他们在人际交往中表现出色，能够建立和维护良好的关系。他们擅长倾听和表达，能够有效处理人际冲突，保持人际关系的和谐。详细解释：情商，简称EQ，是指一个人理解和管理自己情绪，以及理解和管理他人情绪的能力。高情商的人在理解和感知他人情绪方面表现出色，因此具有很强的同理心。他们...
为什么人的EQ远比IQ要重要?
而总经理则说：你的知识那么多，真正的富翁是你啊。人们往往重视智商而忽视情商。可从上述这个事例可以看出，智商高的人可以在专业里出成绩，而情商高的人却可以在管理运作上出成绩。不论在何种事业上获得成功，成功者往往智商情商皆具。所以在现代管理中，管理者应多学习一些有关情商方面的知识。情商...
情商是什么?
对于“情商”的概念，丹尼尔·戈尔曼并没有给出一个精确的定义。这个概念好像至今还没有非常完整确切的定义。就连那些经常把这句话挂在嘴边的心理学家也并没有对其下过确切定义。一般对于情商的定义和理解有以下几种：1、主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的能力。2、用来衡量情绪智能的商数。3...
朱曹金盟： EQ(情商)大致可以概括为三方面内容:情绪控制力;自我认识能力,即对自己的感知力;自我激励(自我发展)能力.一般认为,100%的成功=20%的IQ+80%的EQ. 数据表明,智商和技能,两者的作用加起来,还不如情商的作用大,而且...
宁德市17784242192： 如何成为保险卓越经理?如何成为保险卓越经理人 ？
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宁德市17784242192： 一名优秀的职业经理人,一定要具备哪些能力? - ？
朱曹金盟： 1.角色认知能力 职业经理既是企业高层的下属,又是下属的上级,同时与平行部门又是同级关系,另外还是外部的供应商和客户.因而,职业经理实际上需要经常转换角色,这就...
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朱曹金盟： 职业经理人,应具备怎么样的素质 其一,具有团队领导能力,以及快速融入新团队的能力.作为一个职业经理人,能力是具备其条件的前提,拥有别样领导能力,就会让企业主刮目相看.而作为一个团队的领导核心,也势必要有快速融入新团队...
宁德市17784242192： 如何提升职业经理人的素质 - ？
朱曹金盟： 提升职业经理人的素质,笔者认为有以下五项修炼: 第一项修炼:责任感修炼:让我们首先看看什么是职业经理人.1841年,在美国出现了因为两列客车相撞事件,有些美国人提出是铁路企业的业主没有能力管理好这种现代企业,才产生的这...
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朱曹金盟： 基本上可以总结为三个方面:第一:容人之量. 一个经理人,能否很好的做到容人,是他成功的第一要素.所谓“海纳百川,有容乃大”,经理人要做的工作都是需要发动别人去完成,这样就必须能够吸引一批人以他为中心工作.而能否吸引...
宁德市17784242192： 一个好的经理应该具备什么样的条件?？
朱曹金盟： 1、知道与人为善的艺术,善良是力量的特征; 2、在任何时候都不伤害同事和下级的自尊心; 3、永远不要做两面派的人; 4、能够善于对待和接受新的事物; 5、善于听取意见; 6、信任那些值得信任的人,能够有效把握分权和授权; 7、对本公司的发展方向和战略计划有清楚的认识; 8、在公司利益和个人利益的关系上能把公司利益作为最高利益; 9、能够有效地协调上下级的关系; 10、有一定的预见性和前瞻性; 11、有一定的协调沟通能力,能够把握全局; 12、有一定的决策能力,果断、理性、关键时候能做出正确的决策; 13、有一定的人格魅力; 鉴于本人能力有限,暂只能提供以上这些方面来权衡一个合格的经理人
宁德市17784242192： 如何成为一个成功的职业经理人时代光华 - ？
朱曹金盟： 时 代光华,试题标准答案,课程名:如何成为一个成功;1.企业的效率用公式表示(3分)(正确答案:C);A:效率=利润/成本B:效率=成本/利润;C:效率=产出/投入;D:效率=投入/产出;2.有关能力和意愿的表是(3分)(正确答案:C);...
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朱曹金盟： 职业经理人自身应具备怎样的素质?针对这一问题,华恒智信通过对相关的资料进行搜集整理,并结合多年的企业咨询实践,总结出以下几点关于职业经理人应具备的素质和能力.(1)正直的人格魅力.在企业里,职业经理人的人格魅力仍然是影...
宁德市17784242192： 职业经理人应具备哪些能力 - ？
朱曹金盟： 1.决策能力:今天的时代是所有企业面临不断变化革新的时代,是出了问题而设法解决的时代.企业有技术专家,有智囊群体,他们负责给企业提出多种建议性方案,而经理人的职责就是从中进行选择,拍板决断,所以认为管理就是决策并不为过.如果职业经理人缺乏这种决策能力,就难以分辨各种方案的优劣,无法进行准确的取舍,那麽,既使他的其它能力再强,也不会成为一个出色的企业家. 2.创造能力:这是一个职业经理人的核心能力,它表现为在经营活动中善于敏锐地观察旧事物的缺陷,准确地捕捉新事物的萌芽,提出大胆的、新颖的蛙菱和设想,并进行周密论证,拿出可行的方案以付诸实施.通常所说“人无我有”、“出奇制胜”的招数都基于职业经理的创造能力.
