企业怎么实现人性化管理
导语:所谓人性化管理,就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分开掘人的潜能为己任的管理模式;其核心理念是以人为本,它要求管理者和员工共同进行心理与行为的彻底革命,使企业管理从管理理念、管理制度、管理技术、管理态度直到管理效益全面转变。
企业怎么实现人性化管理
一、企业人性化管理的意义
1.人性化管理形成企业的核心竞争力。
职工是企业的核心,“以人为本”的人性化管理理念得到最为全面的体现。思想统一,行动统一、目标统一的团队,将形成企业的核心竞争力。实施人性化管理必须围绕职工的生存、享受、发展这三个要素,具体可以归纳为四个方面,即职工的福利待遇、职工的基本权利、职工发展的平等机会、弱势困难群体的救助等。
2.人性化管理将促进企业机制的完善。
人性化管理,并不排斥制度化的制约机制。要从根本上改变公司存在的各种不良工作秩序,就要建立一系列的运行机制,从而从严约束人的行为,建立良好的工作学习秩序,创造良好的环境,提高工作效率和效益。一方面是理性的管理,一方面是感性的服务,二者相得益彰,促进企业双赢发展。在探讨人性化管理问题的时候应该看到,企业核心竞争力的基因是企业文化,企业文化是由一个团队塑造出来的企业精神,它是蕴藏在职工当中的无形的巨大力量,职工的思维模式深受企业文化的影响。
二、人才配置
人才问题历来为政治家和思想家所重视。“我劝天公重抖擞,不拘一格降人才。”这是龚自珍发自内心的呼喊。邓小平同志曾经指出:“事业成败的关键就是能不能发现人才,能不能使用人才。”
只有尊重知识、尊重人才,企业才能获得长久发展的动力。对人才简单的`定义就是有人品、有才干之人。凡是能适应企业发展要求,完成企业给定的目标,给企业带来效益的人都可称之为人才。对人才的关心及对其价值的充分重视是以人为本的集中体现,对人才重视与否在很大程度上决定了企业发展的现在与将来,所以企业实施人本管理首先应树立起正确的人才观。
知识经济时代的人才观要求我们,一要破除论资排辈、求全责备、任人唯亲、忌贤妒能以及把安分守己、稳重听话作为选拔标准的狭隘人才观;二要广泛挖掘各方面、各层次的人才资源,为人才的脱颖而出创造平等的竞争机会;三要鼓励人才的合理流动,谋求人才的科学组合,以发挥整体效能;四要培养复合型人才,激发人的潜能。这就要求现代企业要具有深邃的视力、多维的视角,在招募人才、选人用人上,唯才是举,使企业充满生机与活力。
三、人性化企业管理
现代企业管理是人们共同劳动顺利进行的必要条件,而以人为本强调了将人放在管理的中心地位,关注人的需求。一方面,人性是个抽象的概念,人的天性中既有善的一面,也有恶的一面,并与环境紧密联系,产生不同的需求。这决定了人是一复合体,而非简单的“经济人”或“社会人”。马斯洛有关人的需求五层次的实质不会改变,但在不同的环境下,满足需求的方式和手段不尽相同。
另一方面,“人性”的东西决定了人的道德观念、意志、兴趣、创造性等这些事关企业命运的“个性品质”。再有,制定着重于人的理性,具有强制性、不可变通性,常会导致人们僵化的思维、保守的行为,人们习惯于墨守成规,逃避现实,害怕变革,甚至自欺欺人。所以,企业必须在管理中对人性的各个方面给予充分的考虑,按照人性的原则来实施管理。实行人性化企业管理,一方面要注意利用和发扬人性中有利的一面,为企业发展服务;一方面要对人性中不利的一面加以抑制,弱化其反面作用。
在企业管理实施手段上采取“人性”的、灵活的方式、而不仅仅是靠理性的约束和制度的规定来进行管理。尊重个人与人性,不只是以组织意志、管理者意志来约束和限制员工。在实现企业共同目标的前提下,应给员工更多的“个人空间”。人性化管理可以融入到每一个过程、每一项活动,可以体现在一项制度,一个举措,其关键在于员工的参与。
团队型参与管理模式是人本管理的高级阶段。现代管理理论提出7~13人为最佳管理幅度,通用电气却将管理幅度变成数十人乃至上百人,使得每级管理人员不得不向下属授更多的权,让下级的自主性得到充分发挥,使基层人员的意见能很快反映到公司的决策层。总裁韦尔奇向几乎所有员工发出过手写便条;常安排与比他低几级的经理共进午餐;喜欢突然视察工厂和办公室,让人们感受到他的领导,鼓励和鞭策员工。这是对僵化制度的打破,充分体现了对人性的尊重,对员工天性的释放。这是制度与弹性的完美结合,更是理性与人性的完美结合。
四、强化企业人力资源管理,实施人力资源战略
现代人力资源管理要使企业筹集或使用的人力资源的目标与行为素质以及与企业的发展需要相适应,既保证企业的正常发展,又使人得到满足与成长,这应是一种由经理人控制的磋商机制。造就“学习型组织”是知识经济时代企业人力资源管理的首要功能,是强化企业竞争力的必由之路。彼得・圣吉坦言,未来唯一持久的优势,就是有能力比你的竞争对手学得更快。
因此,企业人力资源管理要从战略设计、培训与发展、评价与激励、组织设计与控制等几个方面入手,为企业成为“学习型组织”提供支持性的氛围和组织保证。实施有效的人力资源战略(如人力资源开发战略、调整战略、考核管理战略)是现代企业的共性之一,它涉及企业内部人事管理的各个方面,服务于企业的总体目标和综合战略。
例如实施发展战略必定要增加雇员;实施紧缩战略常常导致裁减;实施转向战略会引起人事更迭。但在制定与实施以前,应知道企业经营环境对人才的客观需求是什么,同时还要把握在相应的社会环境中人才的主观追求是什么。
知识经济时代是一个“人性回归”的时代,“以人为本”是一切企业管理活动所必须遵循的首要原则。关注人的全面发展,将成为该时代企业人力资源开发的根本目的。人才的培养和较高素质的职工队伍的形成对企业的作用是决定性的。随着经济全球化的日益临近,人才资源开发的争夺战已在全世界范围内展开,人事措施同教育训练相结合的能力开发体制的建立已成为现代企业获得高级人才的基本途径。
五、结语
只有企业经营管理者实行人性化管理,员工充分领悟到人性化管理给个人、企业各种需求带来极大的满足;只有员工敬业爱企,真诚地为企业作出自己的努力,企业推行的人性化管理才会持续不断地获得成功。
谈谈公司的人性化管理~~~
特别是自行为科学产生以来,人们要求实现人性化管理的呼声日益高涨。但由于工业经济时代的生产方式、市场需求、企业组织、技术条件等方面的历史局限,制约了人性化管理的实现。进入知识经济时代以后,企业经营管理的信息化、知识化程度不断提高,使得人性化管理首先在西方资本主义国家的企业里实现并日趋强化。我国加入WTO以后,...
人性化管理要注意哪些方面?
这样既原谅了你,让你不用时刻担心工作中出现了什么过错当心你的上司责怪你,你的同事怎么看待你,反而使你的工作激情会更高涨、工作目标会更明确。同时,“人性化管理”还要求建立合理的“人性化管理”实施与评价体系。谈到“人性化管理”的实施,众多企业各显神通;上市公司为提高员工的主人翁精神,提倡...
生产管理中如何面对人性化管理与效率提高和品质改善?
一、人性化管理,就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。至于其具体内容,可以包含很多要素,如对人的尊重,充分的物质激励和精神激励,给人提供各种成长与发展机会,注重企业与个人的双赢战略,制订员工的生涯规划等等。二、生产人员管理与职能部门人员管理、...
万科物业人性化管理体现在哪些方面
万科高级副总裁、物业事业本部首席执行官朱保全在交流会上表示:“2014年起,集团同意万科物业市场化,截至目前,万科物业在全国管理2287个项目,其中52%非万科开发,26%非住宅项目。人性化管理体现四:今年年初,万科物业引入两家战略投资者博裕资本与58集团,标志着万科物业自市场化变革后的再次转型。朱保全称:“接下来的3年...
怎样做好电厂人性化管理
人性化管理的四阶段 人性化管理其实是对企业文化培育和发展的管理。 人性化管理是一个动态发展的过程,也是对人的自然属性和社会属性的表现形态进行有序组织和改造的过程。人性化管理大体分为四个发展阶段:人际权力管理阶段、人际沟通阶段、合作管理阶段、奉献管理阶段。这个发展阶段实际是企业文化与员工个人...
如何让管理的更加规范化,系统化,科学化和人性化
管理就是追求二者的有机融合,建立人性化的规范管理机制。那么如何兼顾人性和规范,建立完善的管理制度呢?本文拟探讨这个问题。一、规范化管理与人性化管理的内涵及关系管理百年的发展是从亚当-斯密追求效率开始的,换言之,是追求管理的规范化。规范化管理是指企业依据完善的规章制度,实现管理的流程化和标准化,提高管理...
人性化管理是什么意思?
人性化指的是一种理念,具体体现在 美观的同时能根据消费者的生活习惯,操作习惯,方便消费者,既能满足消费者的功能诉求,又能满足消费者的心里需求。 人性化是指让技术和人的关系协调,即让技术的发展围绕人的需求来展开。这里所指的技术是广义上的技术,不单单指的是某一领域。所谓人性化管理,就...
所谓的人性化管理怎么理解
人性化管理,就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。至于其具体内容,可以包含很多要素,如对人的尊重,充分的物质激励和精神激励,给人提供各种成长与发展机会,注重企业与个人的双赢战略,制订员工的生涯规划等等。人性化管理是将人性学理论应用于管理,按照...
人性化管理有哪些表现?
转载以下资料供参考 人性化管理表要点 1.承认人性的自然属性,满足人性自然属性中的基本需求。 2.承认人性的社会属性是受思想意识支配的。 (1)不同行业,应培育不同风格的文化意识,使人的社会属性组织化。 (2)思想意识的第一任务是为其生理、心理满足服务。因此,企业组织要有合理、明确、科学的...
新型企业管理模式
柔性管理:以“人性化”为标志 一提到管理,常常有人会产生两种错觉:一是言必称西方,二是行必重刚性,似乎管理是西方人的“专利”,与东方无缘;似乎管理就是发号施令,我管你听。 然而,自二十世纪60年代以来,随着有着深刻“华夏文化”渊源的日本和亚洲“四小龙”在经济上的崛起,包括美国和日本学者开始对研究东方式...
帅浦安必: 笔者以为,要想真正做到以人为本,就要把对员工的激励放到首位,而要更好地激励员工,帮助员工改善绩效,使员工的能力得到提高,业绩得到改善又是企业必须做好的重要工作.所以,笔者建议,企业在提倡以人为本的时候,不放把这个口...
鄂州市19628847792: 怎样才能做到企业的人性化管理? - ?
帅浦安必: 人性化管理的基点 注重人的潜能开发是人性化管理理念的基点. 注重人的潜能开发,是提高员工素质的一个根本途径. 一些公司认为,提高员工的能力便是最好的善待员工,他们将目标确定为让每个员工在本企业工作三、五年之后,能力和...
鄂州市19628847792: 如何进行人性化管理 - ?
帅浦安必: 一)、人性化管理是以充分发掘人的潜能为己任的管理模式. 这一模式要求在公司管理过程中切实做到以人为中心,发挥人在管理中的作用.管理者要努力营造一种促人提高,鼓励创新,催人奋进的氛围,精诚团结,携手共进,遵循公平、公正...
鄂州市19628847792: 如何实现人性化管理? - ?
帅浦安必: 西方企业管理制度的演变是从人治到法治,现在则正走向人性化管理.人性化管理不仅是现代企业管理要求,也是以人为本、创建和谐社会对企业管理者基本要求.现代企业管理者扮演的角色既不是生产的指挥者、调度者,也不是人际关系的调节者,而是一个引导者、领路人,他们的主要任务在于向员工说明企业的总体目标和发展方向,引导员工向规范的行为方向发展.
鄂州市19628847792: 什么是人性管理?怎么样去实施人性管理? - ?
帅浦安必: 人性化管理可能在对加强员工的凝聚力、向心力方面会好一点. 在制度的基础上人性化,人性化不能过于自我,员工不服从调动,不服从管理,是不行的. 人性化管理要通过制度化管理体现出来,制度化管理要体现人性.这样人性化管理才能落...
鄂州市19628847792: 这样才能做到人性化管理? - ?
帅浦安必: 人性化管理的途径:一、立足于员工的身心健康,并将其贯穿于公司的一切规章制度.二、采用“自管为主,控制为辅”的管理方法.三、建立基于“人生周期"且"能力之上"的薪酬制度.四、构筑与公司公平分享经营成果的机制.五、为全体员工提供自我成长的平等机会.六、将和谐的人际关系纳入企业发展的目标体系,并加以考核.七、具备员工参与管理和监督的正常渠道.八、从长计议,制订并落实吸引人、培养人、留住人的《人才战略体系》.
鄂州市19628847792: 怎样才能做到人性化管理? - ?
帅浦安必: 人性化管理 中国式管理就是合理化管理.可是在合理化之外,还要注意安人,我们叫做人性化管理,中国人最讲“仁“和“义“.“仁“是安人之道,就是用仁心去安人;“义“是经权之道,就是恰到好处,管理的最高境界就是做到“恰到好处...
鄂州市19628847792: 如何做到人性化管理??
帅浦安必: 人性化管理是与军事化管理几乎相反的概念,提倡尊重员工的想法和需求,不以高压政策和军事化将员工当机器般的使用.现在基本上都提倡人性化管理.这样才能使员工以一种积极地心态去面对自己的工作,认真负责,才能将效率提高至最高.公司的仓库管理必须做好每一个细节,比如使用一些方便员工的机器减少他们体力劳动过大,加大脑力劳动的操作,在实践中可以培养员工的专业化强度.要想培养人才,首先要求管理者拥有会发现人才的慧眼,并不是所有人都能成为想要的人才,但是让员工参加一些员工技能培训并提供环境实践,对于人才技能提高很有帮助.另外从员工精神上灌输一种认真负责的观念使员工认真对待自己的工作也非常重要.
鄂州市19628847792: 对于 企业的管理~怎么样才能更人性化~~?
帅浦安必: 人性化 的管理 首先 应该有一个人性化的管理者 ~ 对于团队 要有奉贤精神 懂的什么是角度 懂的怎么去运用 管理 懂的 怎么 用心去管理 懂的怎么去触动你所管理的人` 提高 你所管理的 环境
鄂州市19628847792: 如何做好真正意义上的人性化管理 - ?
帅浦安必: 【团队激励宝】积分制管理建立健康的企业文化 1.积分制管理可以把员工的任何行为与积分挂钩,员工好的行为就用奖分进行认可,员工的不良行为就用减分进行约束,因此积分制管理非常有利于建立健康的企业文化.2.用积分制增强制度的执...