怎么和上级领导沟通?
工作中跟上级领导友好沟通的三个步骤:想清楚,说明白,去行动。
一、想清楚。
去跟上级领导沟通之前一定要想清楚沟通的目的目标是什么,你掌握了什么信息资料,以及领导风格和合适的时机。
二、说明白。
沟通汇报一定要注意结果导向,千万不能拉拉扯扯最后还没说到要点,领导通常都是很忙的,时间宝贵,要珍惜每次沟通机会。可以用KPI的模式汇报,Keep是对当前工作进展情况的描述,Problem即遇到的问题和困难,Idea下一步的计划思路。推荐去看《金字塔思维》,学学里面的结构化表达。
三、去行动。
跟领导沟通结束之后可以对沟通情况进行简要的记录,然后一定一定要采取行动落实沟通内容,并且在一段时间后要主动向领导汇报落实的进展情况。这一方面是对上次沟通结果的一个回应,另一方面也是持续与领导建立友好关系的机会。
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和领导沟通在职场中尤为重要,那些获得领导青睐、获得更多职业机会的人,都是非常善于与领导、与上级沟通的人。这些人是怎样做到的呢?
1.不要害怕和领导沟通
很多人害怕与上级沟通,所以领导不找自己,自己永远不会主动与领导沟通。放下对领导职位的恐惧,在需要的时候主动约见领导。
2.和领导主动沟通的场合
当你不明确一项工作要做成什么样、不明白领导意图的时候;当你希望和领导表达自己的想法时;当你希望获得领导的指导反馈时;当你有一些不一样的想法时都可以主动找领导沟通。
3.多聆听
和领导在一起时一定要多听少说。特别是在没有搞明白领导到底是什么意思时多听能让自己了解领导深层的想法和动机。听的时候不仅要听内容,还要留意领导说这些内容背后的情绪、需求。
4.做好记录
在和领导沟通的过程中,适当的做好记录,一方面能显示出自己的专注、对沟通的重视程度,也能帮助自己记忆关键信息。
5.敢于提问
在沟通中,需要澄清领导意图、需要确认时要敢于提出温和的问题。问题尽可能开放,不带有自己的评判和预设,这样才能听到更加丰富的信息,也容易被领导接受。
6.有问题,也要有答案
如果找领导是因为遇到了问题和挑战,在见面时一定要同时带着答案去。答案可以是自己的想法,也可以自己搜索来的观点,或者其他人的看法,但是一定要带着答案一起去,并且答案或解决方法不只1个。让领导做选择题比做问答题容易的多。也会增加沟通的效率。
7.多种沟通方式灵活组合,重点明确
领导大多都非常繁忙,所以除了面对面沟通,还要灵活使用其他的沟通方式,比如邮件、微信、电话,也包括在会议前后有机会与领导碰面时都可以把握时机进行沟通。沟通的关键在于:把握重点,清晰表达。
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职场中,和领导沟通是一门艺术。如果你不懂得和领导沟通注意事项,很可能就会毁掉你在领导心中的印象。如果你掌握了方法,你就会得到事半功倍的效果,我们应该如何和领导沟通的,主要从以下几点入手:
第一,了解你的领导是什么样性格的人。有的领导只注重事情结果,在跟他汇报工作时要注意简洁明确,速度要快。若你过于拖沓,领导会觉得你能力不足,也不会有耐心听你说完。另外,如果领导是一个非常注重细节的人,那你应该给领导多列举数据,这样也能够增加你在领导心中的印象。沟通之前,先看看领导是什么样的人,在采用对应方法与其沟通;
第二,及时向领导汇报工作。不管领导是什么样性格人,要及时汇报工作进展,这也是展示你的好机会。如果有了差错,也能及时制止,避免继续恶化;有做得好的地方,也正好是彰显你能力的时机;
第三,平时好好工作。如果你在职场中平时不好好工作,在和领导沟通时,领导也不会给你好脸色。
总之,想在职场中获得领导信任,并且能够跟他顺利沟通,最基本的前提是好好工作,轻易不要和领导以及同事发生冲突。职场生存,做人大于做事,不管是和领导相处,还是和同事相处,不要总是处处争夺利益,多为他人着想,最后你获得的才更多。与领导沟通是一门技术,做人也是根本。
在职场上难免不了要和领导沟通,如何更好地和领导沟通呢?其实很多人都会有这个困惑,前几天我的一个应届毕业生师妹找我谈心,她说她现在工作压力好大,工作上的事情不知怎么和上司沟通。原来是上司交代给她的事情很模糊且不愿意和员工沟通,他总喜欢说随便,叫员工自己把握,工作完成后又不满意,所以小师妹觉得她现在的工作毫无价值感。我突然理解师妹的心情,因为我也遇到过这种上司,事情交待的不清楚,你和他沟通他会显得很厌烦,而且还特么让你猜,真的很心累。
但是面对领导这种态度,我们不能采取逃避手段,应该积极去寻找解决办法。
首先沟通很重要,不论是生活还是工作,它很可能直接影响到事情的结果。对于工作,大家的共同目标就是把工作有效率有质量地完成,你可以先和领导这样的开场白:"王总,我有个可提高我们工作效率和质量的建议,我希望你可以听听我的想法。"一般的领导都会很乐意听你的建议的,这时候你就可以把自己的想法真诚地表达出来了。
一个好的管理者是个乐意听取员工意见的人,巴纳德曾说过:管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。沟通,能使管理者很好地用人,能使执行者更快地成长。
第二,积极反馈也是一个很好的沟通方式。工作中,有些员工喜欢默默无闻低头干活,对于工作的进度从来就不主动向上司反馈。而有些员工懂得及时向上司反馈工作,主动向上司展现自己的优点,因此在职场上步步高升。及时反馈工作,也是良好沟通的一个形式,这样有利于工作的有效跟进。
职场中要掌握的本领有很多,沟通是一项硬本领,不管是工作中与同事的工作交流还是跟领导的汇报沟通,沟通的重要性是显而易见的。
案例:小田与小张一起入职,小田发现自己好几次跟经理沟通的建议都没有被采纳,而小孙提了一次建议就被经理采纳了。碰巧,这次新员工的实习情况报告由小田与小孙两个人一起来负责,小田为了让经理采纳自己的建议,把报告都打印出文字稿来,“如果经理没有听清楚我的汇报,那我就直接把文字稿给经理看!”小田在心里想着,到了下午经理让他俩到办公室来讨论下报告的情况,小田抢先发言,胸有成竹的跟领导进行了长篇大论式的汇报,最后,还把文字稿递给经理让经理看,小田看了看经理,发现经理面无表情,把文字稿只是往桌子上一放,没在说什么。小孙在汇报的时候,按照自己的逻辑根据报告情况并结合自己的建议,简单明了的进行了汇报。听了小孙的话,经理点点头,提出几个问题后,最后决定把小孙的建议写到报告里面去。
沟通时,能不能说到问题的本质也就是关键点是最重要的。上面案例中小田说了很多,是典型的想的明白,说的混乱。经理每天都很忙,如果有时间看报告,还会让下属进行汇报吗?小孙把握住了沟通的关键也就是说要点,说重点,语言简练才能让被沟通的人很快接受。所以,经理才会最终采纳小孙的建议。
人与人的沟通不是自言自语,如果信息不能很好地送达对方,让对方接收到,那么信息的输出就是失败的。
跟领导进行沟通要先说结论,再说理由,最后是行动计划。也就是我们最常说的是什么、为什么、怎么办?
与人进行沟通最重要的是真诚与倾听,要多听少说,自己先去明白,在用方法去让别人明白。
另外,跟领导沟通不管结果如何都要以领导的意见为准,作为下属你思考的是一个点,而领导思考的一个面。
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和领导沟通是我们工作中一个经常会碰到的问题,但是有些人却会觉得充满恐惧。其实,我们只要注意一些问题点,这也不是一件多么可怕的事情。
首先,无论是和领导汇报什么工作,逻辑思路要清晰。
我们最怕的一个问题就是,讲一个问题讲不清楚,讲了半天讲不到重点。我们要知道,领导是很忙的,他可能有很多事情需要处理,言简意赅地把一件事情表达清楚是非常重要的。否则老板会对我们的感觉很不好。
那怎么办呢?在去找领导之前,先自己把要讲的内容屡清楚,最好是一二三四一点一点列下来。
第二,带着答案提问题。
我们经常会遇到问题,需要去跟领导请示。这个时候,千万要记得,在去之前,要先有自己对这个问题的看法和调查了解。如果我们只是单纯地把问题抛给领导,这逻辑就错了,变成了领导在帮我们解决问题,而我们实际上要做到的是,让领导给我们一些意见。所以,我们可以先把问题汇报给领导,并告知自己的几点看法,这不仅让领导看到我们自己的思考,也会让他更好地帮助我们。
第三,不卑不亢的态度。
不要跟领导没大没小,这点我想大部分人还是能做到的,没几个会傻到不把领导当回事,或者跟领导称兄道弟。我们要说的是另一个方向。领导也是人,不要因此就表现出自己特别自卑或者胆小的样子。没有人会欣赏这样的员工,这只会让人觉得这个员工没什么本身。所以,拿出不卑不亢的态度去和领导交流,更能让我们给别人留下好印象。
职场中应该怎样与上级打交道?
1. 尊重上级的权威和地位。作为下属,应该尊重上级的决策和指示,并且遵守公司规定。2. 建立良好的沟通渠道。与上级之间应该保持良好的沟通,及时向上级汇报工作进展和问题,以便得到支持和帮助。3. 实现共同目标。下属和上级之间应该有共同的目标和利益,所以应该积极合作,共同努力实现目标。4. 保持职业...
假如你是一个领导者如何做到与上级领导之间有效的协调?
作为一个领导者,与上级领导之间有效的协调是非常重要的。以下是一些可能有用的建议:1. 做好信息沟通:了解上级领导的想法和意见,主动向上级领导汇报工作进展情况和存在的问题,并及时响应上级领导的要求和指示。保持清晰、准确的沟通渠道可以帮助双方更好地理解对方的需求和期望。2. 调整工作计划:了解...
如何与领导沟通,让自己的工作能得到重用?
与领导沟通是职场中非常重要的一环,以下是一些方法,可以帮助你与领导沟通,让自己的工作能得到重用:1. 了解领导的需求和期望:在与领导沟通之前,需要了解领导的需求和期望。可以通过观察领导的工作方式、阅读公司的工作报告和目标等方式来了解领导的关注点和优先事项。这样可以更有针对性地与领导沟通,...
怎么和领导沟通说话技巧
在职场中与领导沟通是非常重要的,也是一项职场人士的必备技能,分享跟领导沟通的十个技巧,希望对你有帮助:第一、知道上下级关系。在与领导沟通时,要时刻知道谁在才是上级,每个领导都渴望得到尊重,在沟通时主动摆出领导的地位,这样领导才会在今后器重你。第二、永远懂规矩。对领导的权威要绝对服从,...
与上级交流时怎样说话
与上级进行有效沟通的方法 1、有想要沟通的意识。要拥有良好的向上沟通的主观意识。有人说“要当好管理者,要先当好被管理者”作为下属要时刻保持主动与领导沟通的意识,领导工作往往比较较繁忙,而无法顾及得面面俱到,保持主动与领导沟通的意识十分重要。不要仅仅埋头于工作而忽视与上级的主动沟通,还要...
如何正确与上级领导沟通
领导手上掌握着你急需的大量资源,不要抱怨领导对你的不重视或是偏见,首先去反省自己!与领导的沟通是否出现了障碍?沟通的方式是否正确?与领导沟通不等同于虚溜拍马,沟通中首先要学会倾听,对领导的指导要加以领悟与揣摩,在表达自己意见时要让上级感到这是他自己的意见,巧妙借领导的口陈述自己的观点,...
如何跟领导沟通?
1、注意认真聆听与领导沟通 首先要做到的就是,认真倾听,然后认真反馈。当领导提出问题的时候,不要说一些自我感觉良好,或者是自己也没有太大的能力去解决问题的话。而是应该用积极的态度去回答,并且耐心地听领导把自己提出的问题分析出来。只有这样,才能够有更多的机会和领导进行沟通。所以我们要在倾听...
如何与上级领导沟通
这个问题比较考人的技巧,要做到既要和领导沟通,又没有拍马屁之嫌。平时对人要诚恳,实干加巧干。领导很看重下属的人品的。平时领导布置工作时(如果单独和你),你可以询问领导,多久要求完成这项任务,达到什么标准等等。如果需要你要完成的任务,如果困难不是很大,通过你的努力可以解决的,你可以自己...
与领导如何沟通
1、选择合适的时机 和领导沟通的时候必须选择适当的场合和时机,不要选择领导心情不好或忙于工作的时候和领导沟通,这样领导不仅听不进去你讲的话,还会觉得很烦躁。所以应选择在领导有一个好心情,工作又顺利,时间比较宽裕的时候再与领导进行沟通。2、做事不求多只求精 老板都喜欢得力能干的助手,而不...
如何与上级沟通,如何与上级沟通?
私下表达建议叫补台当众提意见叫拆台。再从善如流的领导也容不得你当场“造次”除非你铁了心要离开该公司,否则千万不要意气用事到当着众人的面指出领导的错误更不要当场“逼宫迫使领导表态。说不也要讲究场合。在私下里和领导沟通说出自己的不同想法应该是最聪明的做法。
表法派君: 与上司能够进行很好的沟通是好职员必备的能力,但是能够与上司很好沟通的人其实并不多. 建议:鼓励自己,给自己增加勇气,把想向上司汇报的东西先写在纸上,注意说话时的语言和态度,否则会适得其反.另外一定要摆正心态. 做为一...
无为县19165885814: 职场新人:怎样与上司充分沟通 - ?
表法派君:这个要看你上司是怎么样的人了,如果是个很开明,喜欢带新人的人,那有想法,就去说,或者写成报告给他看,切记要想清楚了再去说,不然不经过大脑,老问些无脑的问题,谁都伺候不了你. 如果是个严厉,要求很高的上司,就踏踏实实多干活,多观察,少说多做,等熟悉业务了,有资格跟他探讨一些事了,再去沟通,不然只能给人一个眼高手低,不踏实的印象. 总的来说,就是投其所好咯.不管对领导如此,对同事也要这样,这样才能在职场混得开.
无为县19165885814: 如何和上级沟通? - ?
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无为县19165885814: 怎么和上级领导沟通? - ?
表法派君: 让上级了解你 1、 主动报告你的工作进度 2、对你上级的询问有问必答而且清除 3、充实自己,努力学习,才能了解上司的语言 4、接受挑战,不犯同样的错误 5、不忙的时候,主动帮助别人 6、毫不怨言的接受任务 7、对自己的业务主动提出改善的计划.
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表法派君: 作为一名普通员工,你可能会抱怨很少有机会和上司近距离接触,何谈沟通.其实,沟通的方式可以是多种多样的,不仅仅非得是与上司单独交谈才能实现.以下是几种常见的沟通形式:? 与上司沟通的形式之一:接受指示? 接受指示时请注...
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无为县19165885814: 如何和上司交流才更有效? - ?
表法派君: 首先要放准自己的位置,不管上司怎么看你的,你都要把自己放在亲信的位置上,这样说话时才有体己感.其次,可以说一点上司对头那边的事情,但切不可多,坏话不可说尽.并不是你全心帮着上司,他就把你当自己人了.与上司交流时最佳...
无为县19165885814: 怎样和上司交流? ?
表法派君: 有人说,和上司交流本身就是一项工作,是一项正常的、必需的也是必要的工作.可生活中许多人不这么认为,他们有的觉得这是一种攀附,有的认为只要干好工作,交流...
无为县19165885814: 怎样与领导交谈 - ?
表法派君: 1、怎样和领导沟通? 要把领导分类:1.性格急噪,脾气大.2.性格稳重,和蔼. 把你要沟通的事情分类:A.公事.B.私事. 对于1类领导沟通方法:A:简要阐明,利弊分明.B:态度温和诚恳,且事情不能过分. 对于2类领导沟通方法:A:说...