《管理学原理》案例分析 第五章决策 娃哈哈的一步险棋

《管理学原理》案例分析答案~

1 他应制定相应的制度对业务员进行奖惩后，仍由发货员发.
2 二人都有责任,A的主要责任是用人不善； B的责任是负直接领导责任，是一种失职行为．
3 A和B应该同时执行是最好的，因管理是一门艺术，没有万能的管理方法，对于两位厂长的管理方法来说，企业得到了发展他们就是成功的。因为不同的行业，工种，以及所属地区的不同都会有不同的管理方法与之适应；管理人员的个人爱好，风格也会导致管理方法的各异。

5、A 6、B 9、D 案例选择：1、C 2、C 3、D 4、D 5、B 案例分析：王东同志经常向领导为小组工人争奖金，在短时间内可能对本组工人起到一定的激励作用。但他忽视了职工的企业文化素质的提高，长此以往只是助长工人的本位主义思想。这将严重的影响到企业的长远发展。王东同志应该在合理为工人争取奖金的前提下，不断的提升工人对企业深入了解和认识。培育工人与企业感情，让每位工人清楚的认识到自己与企业的唇齿关系。只有这样才能更好地激发起工人的工作热情和创造激情。

　　案例一：娃哈哈的一步险棋
　　1994年，长江三峡开始施工，但也同时产生了一个难题，就是百万移民如何安置，这是全国瞩目乃至举世瞩目的难题。
　　1994年8月的一天，娃哈哈集团的老总宗庆后随后一支由浙江省副省长带队的浙江省政府及企业对口支援代表团来到了三峡库区——有着2000多年历史的涪陵市。在三天考察时间里，宗庆后天天忙碌于考察涪陵工厂，调查了解涪陵的交通、工业生产能力等。三天后，宗庆后提出了一份计划：娃哈哈同意在涪陵合并三家当地特困企业，投资4000万元组建娃哈哈涪陵分公司，初步决定上矿泉水、果奶、罐头食品、保健酒等四个项目。
　　为增加杭州干部对涪陵公司的感性认识，宗庆后回杭州后组织了有近20名中层干部参加的队伍考察了涪陵。涪陵自然条件恶劣，崎岖的公路，湿漉漉的空气，生产条件艰苦，配套生产落后，而且当地人的思想观念也很落后，还停留在计划经济阶段，所有这些都令前往考察的干部们大为踌躇。回到杭州后，大部分干部都反对这个项目，“到穷地方来背个大包袱，风险太大”，“弄不好前功尽弃，也拖累整个集团的发展” 。反对意见充斥在宗庆后的耳边。
　　宗庆后知道干部们的反对有一定道理：涪陵境内的运输部畅；劳动力虽然便宜，但是就业观念、纪律观念淡薄，对现对企业的快节奏、高效率还不适应；三家特困企业厂房破落，恢复生产代价很大。更大的问题在于杭州与涪陵相隔千里，指挥协调及其不便，而公司干部还没有在外独立工作的经验。总的来说，风险确实很大。
　　然而，宗庆后认为上个项目有很多有利条件，主要理由是：
　　1、政策优势
　　对口支援，对口扶贫，是我国的国策，政府一定会给与有利支持，贫困地区发展经济的愿望比发达地区更强烈，国家也会给与贫困地区十分优惠的政策扶持，涪陵政府尤其有合作的诚意。
　　2、企业发展的需要
　　在涪陵建厂，可以实现销地产，进一步占领西南大市场，实现跨省经营，为将来形成跨国集团公司打好基础。
　　3、可以培养出一支能够独当一面的干部队伍
　　4、可以树立良好的企业形象
　　权衡利弊，宗庆后最终决定上涪陵公司这个项目。
　　问题：
　　1、宗庆后所作的决策是什么性质的决策？为什么？
　　2、他的决策依据是什么？
　　案例一答案：
　　1、非程序化决策，对新颖的、无结构、具有不同寻常影响程度的问题的决策。这类决策过去曾未发生过，是一种例外的，独一无二、不重复发生的问题决策。
　　2、决策的依据是对客观环境的分析，通过比较有利因素和不利因素而进行。虽然存在交通落后、人才素质低、企业基础差以及指挥协调不便等不利因素，但是凭借当地政府政策的大力支持，企业获得迅速发展等好的机遇，宗庆后还是坚持推行该项目。

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漳县13348359392： 你就提问《管理学原理》中决策的程序一般包括?? - ？
平胞白带： 决策所要解决的问题复杂多样,决策程序也不尽相同,但一般遵循一些基本程序 调查分析→设计备选方案→选择备选方案→审查与反馈

漳县13348359392： 管理学种什么是决策?决策与管理的其他职能有什么的关系? ？
平胞白带： 决策: 管理者识别并解决问题的过程,或者管理者利用机会的过程. 正确理解决策概念,应把握以下几层意思: (1)决策要有明确的目标 决策是为了解决某一问题,或...

漳县13348359392： 奖分:管理学原理:简述决策的程序.？
平胞白带： 你好~ 决策的程序可简述为: 察觉和分析问题→明确决策目标或准则→制定可行方案→分析比较方案→选择满意方案→实施决策方案→监督与反馈

漳县13348359392： 简述决策的特征题目出自《管理学基础》 ？
平胞白带： 从管理学的观点看,决策(Decision或Decision making)的最古老和直接的含义就是,在若干可供选择的行动方案中作出抉择.在管理的五项职能中,几乎都会遇到决策...

漳县13348359392： 企业管理学案例分析1、在实际工作中,经常存在各种决策失误究其原 ？
平胞白带： (1)决策定义:为达到一定的目标,从几个可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程. (2)一个良好的决策应具备五个特征.( ①决策要求有明确而具体的决策目标 ②决策要求以了解和掌握信息为基础 ③决策要求有两个以上的备选方案 ④决策要求对控制的方案进行综合分析和评估 ⑤决策追求的是最可能的优化效应 (3)在制订决策时一般应遵循以下程序. ①确定决策目标,拟定备选方案 ②评价备选方案 ③选择方案 (4)用以上理论进行综合分析和论述.

漳县13348359392： 管理学案例分析怎么分析? ？
平胞白带： 管理案例分析的一般原理与方法 案例分析的一般原理与方法包括分析议程、决策主体与案例的目的、分析方法的概述、一般背景分析、重点问题与决策标准、假设条件分析、战略分析与战略评价、具体分析、可行方案、对象的评价、结论与建议、案例的准备与报告、案例的评价. 你在分析时要从不同的角度去分析,如:管理者、老板、员工、第三方、客户等方面去分析.