中国移动订错业务已经扣费怎么办?
你好,如果你是第一次申请退费,是可以退的,如果你之前已经申请过一次,那就不行了,具体操作,你可以拨打移动客服电话,跟移动说你用的是功能机,什么功能也没有,是自动扣费的,移动就会查询你是什么时候扣的,问你是不是给别人按了,你都否定,他就会转到专家坐席,你直接要求退费,她会提醒你叫你换机,然后说只能退费一次,退的钱2至7个工作日到账,亲测成功,我的退了38元,不谢,我叫雷锋。。。。
如果您在中国移动订错了业务并已经被扣费,可以尝试以下几种方法:
1. 拨打10086客服热线,向客服人员说明情况,并要求退费或更改业务。
2. 到当地中国移动营业厅找业务员办理退费或更改业务。
3. 在中国移动官方网站上登录自己的账号,找到订购记录,选择退订或更改业务。
如果您已经尝试了以上方法仍无法解决问题,建议联系中国移动客服热线10086,或者到当地中国移动营业厅找客服人员咨询,他们会为您提供更详细的帮助和解决方案。
中国移动发现乱扣费的现象,应该及时拨打10086,把这个现象和他们进行沟通,同时要求他们返还无缘无故扣除我们的费用。只要我们有理有据,硬核一点就能够退回来。
1、一旦核实,找10086向他们索赔
之前的时候我就曾遇到过这样的现象,发现自己每个月的话费无缘无故的多出来很多钱。从来没有增加过什么额外的拨打电话项目,每个月的钱就得70多元钱。这本身是不是很不合理?所以我要求10086帮我查每个月话费具体都打到哪里去了?让他们给我出具一个账单。作为消费者,不能无缘无故的不明不白的消费,发现被扣费了,还要无动于衷。很多时候我不能够做到冷静对待,就是因为谁无缘无故的经济上受到损失,谁能够冷静啊?这个时候就是打10086找他们的客服,把这个事情说清楚,让他们一定要退回咱们的钱。
2、选用套餐的时候一定要问清楚
很多套餐都代表着隐性服务。趁着消费者不注意,就会在你的套餐里面给你加一些额外的消费。智能手机现在是越来越方便了,但是稍微不注意,可能不知道点开什么,移动就扣除了我们的费用。谁家的钱也不是大风刮来?面对这种情况,一定要据理力争,如果电话客服解决不了,这种事情就让他们的移动大厅里面去找他们的工作人员当面说清楚这件事。
移动通讯的人本身也知道是怎么回事,所以如果我们据理力争,基本上都会找回我们的费用。这件事就是你不举,别人不究,谁的钱花了谁不心疼?反正我不是大款,我发现被他们乱扣费,就一定要找他们要个说法。
中国移动订错业务已经扣费怎么办?
中国移动发现乱扣费的现象,应该及时拨打10086,把这个现象和他们进行沟通,同时要求他们返还无缘无故扣除我们的费用。只要我们有理有据,硬核一点就能够退回来。1、一旦核实,找10086向他们索赔 之前的时候我就曾遇到过这样的现象,发现自己每个月的话费无缘无故的多出来很多钱。从来没有增加过什么额外的...
中国移动怎么恢复已退订业务?
中国移动恢复已退订业务,一般需要用户重新开通或订购该业务。当用户退订了中国移动的某项业务后,若想恢复,通常需要直接联系中国移动的客服或通过其官方渠道重新订购。具体操作步骤如下:首先,用户可以通过拨打中国移动的客服电话,向客服人员说明想要恢复的业务,客服人员会协助完成业务的重新开通。其次,用户...
中国移动怎么恢复已退订业务
1. **通过官方渠道自助恢复**:登录中国移动官方网站或使用中国移动官方App,进入个人账户后,在“业务管理”或类似选项中查找已取消的业务列表。如果列表中有“恢复”或“订购”的选项,您可以直接点击并按照提示完成恢复过程。2. **拨打客服热线**:拨打中国移动客服热线10086,向客服人员说明您希望恢复...
中国移动怎么取消已订业务
中国移动取消已订业务的通常做法是通过拨打客服电话或者使用手机应用和小程序来操作。首先,最简单直接的方式是拨打中国移动的客服电话10086,接通后按照语音提示操作。一般来说,系统会先播放一段自动语音,提示用户按键选择服务类型,这时可以选择与取消业务相关的按键。如果不确定应该按哪个键,可以直接等待人...
中国移动怎么恢复已退订业务
1、拨打10086客服电话,话务员会给你发送开通指令的。2、也可以去营业厅,查询退订的业务,然后重新办理即可。3、可以在网上营业厅客户端自助恢复已退订业务。
中国移动订错业务已经扣费怎么办
你好,如果你是第一次申请退费,是可以退的,如果你之前已经申请过一次,那就不行了,具体操作,你可以拨打移动客服电话,跟移动说你用的是功能机,什么功能也没有,是自动扣费的,移动就会查询你是什么时候扣的,问你是不是给别人按了,你都否定,他就会转到专家坐席,你直接要求退费,她会提醒你叫...
我误点中国移动业务,现在无法退订怎么办?
中国移动业务,可以直接拨打10086移动客服,然后按0号键进入人工客服,就可以取消,也可以带上身份证和手机到移动大厅,找工作人员帮你取消。
中国移动如何取消业务?
第一种方式,短信,我们可以编辑“0000”发送到“10086”,接着收短信之后,我们只要回复自己想要退订业务的序号即可。第二种方式是使用中国移动的官方APP,我们点击进入APP,接着找到页面,点击“已定业务”。我们只要找到自己想要取消的业务,点击取消即可。第三种方法是打电话取消,拨打“10086“,找到人...
中国移动怎样退订
1. 移动退订业务的方式包括短信、中国移动官方APP以及电话客服。2. 通过短信退订,用户需编辑“0000”发送至“10086”,随后根据短信提示回复相应的业务序号进行退订。3. 使用中国移动官方APP退订,用户需打开APP,进入“已定业务”页面,找到欲取消的业务并操作取消。4. 电话退订则涉及拨打“10086”,选择...
中国移动 业务订单 不小心退订了 可以恢复吗?
解决方法如下:1、登录中国移动网上营业厅app,找到主菜单的-业务订单。2、进入业务订单之后,可以查看当前号码的套餐业务。3、点击需要取消的业务,旁边有个-退订,点击退订弹出对话框,再点击确定。4、取消套餐业务,点击确认,完成取消。5、取消订购业务之后,会收到类似下图的系统通知提醒。。
裔图丹瑞: 已经 办理了的就没办法了只能取消或者更改套餐希望采纳谢谢
平山县17849938271: 移动手机误开代收费业务扣费以后,怎样申请返还话费?听说可以发个什么短信去进行申请,然后移动返回话费 - ?
裔图丹瑞: 在误开后72小时内都可以退订的,且不收取费用,之后的话你可以到营业厅或拨打10086取消
平山县17849938271: 移动乱收费,如何才能要回被扣掉的冤枉钱啊? - ?
裔图丹瑞: 要回来一般是不可能了一般是移动算错了,多扣了钱才会退还. 像你这样是因为定了业务扣的基本退不了解决方法 1、如果是山寨手机 现在一些山寨手机内置了一些收费的业务和游戏.那种东西别去打开 2'、如果是正规的手机 那就别回复和用收费的软件.扣费业务 你自己打电话给移动的客服,让她帮你看看你定制了哪些SP服务,然后把不用的给退了.那样下个月一般就不会扣费了 如果不取消,下月会一直扣费.即使你不用那个业务
平山县17849938271: 移动错收话费怎么办 - ?
裔图丹瑞: 你可以拨打10086选择人工台进行投诉,如果是收费误差他们会进行双返,当然只是针对收错的部分,比如你打电话本来应花10块,他们却扣了你30,这多扣的20他们会进行双返,直接充给你40元话费!所以首先你得确认自己的话费是不是真的扣错了,还有投诉的时候态度要强硬一些.
平山县17849938271: 我因操作失误,订了移动的,200元流量套餐,我是个学生,话费全扣光了,怎在当月退订业务,退还话费啊, - ?
裔图丹瑞: 即使退订的话,话费一扣除,要退还话费的话,几乎是不可能.还是再充电话费,这个月的流量就使劲用吧,不过月底千万别忘了取消,就但是一次教训吧!你还是不要纠结了,即使可以退订,也不会退钱的! 二百元不多,记住以后做什么事,都多长个心眼,多用用心就好了!没什么的.想开点
平山县17849938271: 中国移动不小心买了流量包但是说不可退订怎么办? - ?
裔图丹瑞: 非套餐类业务都可以退订.发送短信0000到10086根据提示操作.只需要发送“取消套餐”到10086,就可以退订套餐.但是,退订针对的是套餐内的增值业务,主套餐是不可能退订的. 移动用户从移动里面转户出来的,这对于移动的影响还是...
平山县17849938271: 被移动无缘无故扣了话费怎么办? - ?
裔图丹瑞: 先到中国移动网上营业厅查看一下你的账单,仔细看一下你已开通的业务,如果真的有,那只能怪你自己的了,只好把这项业务关闭了.如果并没有开通,那么你是可以投诉的,我之前也是被扣了话费,但是10086不仅把多扣的还给我了,而且还奖励了我10元.你一定要有证据才行,不然,她们是不会还你话费滴!
平山县17849938271: 我发送短信1,到10086,结果误开通了一项业务,能退费吗? - ?
裔图丹瑞: 有些业务是当月开通,下月生效的,这个可以取消不会扣费,有些业务是当月开通当月就有效,马上扣费的,这个是不能退的,比如流量包等.
平山县17849938271: 移动公司错误扣费?
裔图丹瑞: 可以的,你打客服电话,把具体的告诉他们,查清后如果确实扣错了会返还给你的,我遇到这样的事很多次了了.支持原创,望采纳为正确答案,谢谢
平山县17849938271: 移动电话费收错了应该怎么办 - ?
裔图丹瑞: 看情况是如何算错的,一般查10086 0 人工台的能查出但不能办.建议你去移动营业厅.我有一次也是直接去移动动心查,那里有清单,而且我可以证明我没开通彩信,或者发的不是那些信息,这样移动把多扣的4块彩信费与北京通信代理商协商后隔个月还给我了.