中国移动退费最新规定

作者&投稿:应卿 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

中国移动注销号码是否退还余额?
时间到了自己就会注销的,如果里面有钱可你现在不想用了,可以把钱转移到一个正在使用的神州行号码里,但是余额是不可以退还的。如果你的号码是动感地带的,可以到营业厅办理销号手续,里面的余额,大于100逢百就退充值卡,小于100就退现金。全球通号码结清费用,如果里面有预存的剩余也可以退钱。

携号转网后,以前的话费能退吗?
如您由其它运营商携号转入联通,或者由联通携出到其它运营商时,您在原电信业务经营者帐户的余额不能转到新电信业务经营者帐户中,携转成功后您可到原电信经营者的营业厅办理退费。温馨提示:各省规则有所不同,办理手续及退费时间需咨询当地客服。

怎样投诉中国移动,对于延时扣费怎样退费
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:步骤一:拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以...

移动退款退哪里了
移动退款退到你的支付的账号里面。如果你申请中国移动退款后,退款成功后,退款的钱会返还到你支付的账号上,自己可以点开自己的移动账单明细,然后查看自己的消费明细,如果哪一笔消费你有问题,可以拨打移动客服的电话进行退款或者是去营业厅进行退款。中国移动如何开发票:登录中国移动通信后,点右下方的“...

中国移动在我不知情的情况下每月扣了我5元的什么增值业务费这该怎么处理...
取消增值业务:发送短信“0000”到10086,系统会回复一条包含已开通的增值业务列表的短信,根据提示回复相应的业务序号即可取消。拨打10086转人工服务,要求取消该增值业务。投诉与退费:如果取消业务后仍未退还多扣的费用,可以拨打10086进行投诉,向客服说明情况并要求退还被误扣的费用。如果中国移动客服无法...

昨天一夜之间中国移动流量欠费了493元,移动公司不愿意还钱怎么办...
如果是移动的错,先打电话给客服要求退费,不给退可以去工信部投诉。具体如下:第一步:先打10086转接人工客服,说明原因(原因自己找,比如没收到流量提醒短信)要求退费,客服给退就算了。客服如果不给退,你说要投诉移动,她可能会说提交给后台。约半天之后会收到一条短信投诉编码,保存好。第二步:...

话费误差双倍返还,是移动自己规定还是法律规定么?
是移动自己的规定。为了让用户更加明白放心的消费,移动在全国范围内作出了“收费误差,双倍返还”的服务承诺。所谓“双倍返还”,是指在规定的时间内,将包括移动信息服务费在内的多收业务费用返还给用户,同时还赠送与多收话费相等的话费。结合移动精准透明的计费率,这样的服务承诺尤其让用户感到放心,...

手机销号了余额还能退吗
联通手机号码办理销号之后,账户中如有剩余金额是可以选择缴纳至其它的联通号码或退还至银行卡中的。联通手机号码销户时,在结清所有欠费后,可按规定对剩余可退预存款及预付款进行退费。可选择按原缴费方式退费或将余额转移至其他正常在网的本地联通移网号码(未限制必须为本人号码)。正式销户后,一般预存...

中国移动5元上网套餐怎么退费
发送QX5G到10086

像这样的问题中国移动退费么
你先编辑短信0000到10086查询一下你使用的梦网服务,你有可能使用了手机里的某服务,所以要扣费的,你可以通过客服进行投诉,说你没有使用这个业务。不行就拨打12315投诉移动公司

仇由贪15393449777问: 移动退费流程
鹤壁市安内回答: 只有在办理转户和销号业务时,账户中有余额,才能退话费.退费流程:一、本人带本人身份证去移动营业厅二、跟营业员说明注销卡号,并提交话费余额处理方式余额处理方式有两种:一、一个月后到营业厅领取余额二、一个月后转移到本人预留的手机号中

仇由贪15393449777问: 移动退费一年退几次
鹤壁市安内回答: 中国移动只能申请一次流量退费.可以拨打客户服务热线,根据语音提示取消相关业务,也可以直接将业务类型转给客户服务人员.向客户服务人员提供身份信息后,可以取消相应的流量移动业务.持身份证到营业厅办理相关业务.在处理业务时,除了提供本地号码外,还要提供相关的身份信息,并告诉你取消业务的类型,可以处理移动流量分组回退的业务.处理通过中国上层业务办公室的流量报文的取消.打开浏览器,输入中国地址登录,将鼠标移动到“业务管理”界面.在展开页面中,选择“移动数据流量业务”,在弹出窗口中单击“取消业务”,取消移动数据流量包业务.

仇由贪15393449777问: 移动申请退费只能申请一次吗
鹤壁市安内回答: 不是的,只要用户申请退费的理由正当是没有限制的,不存在只能退费一次的硬性规定.目前退费申请最多的是流量用超或者儿童误订业务造成的扣费.这两种情况下,只要用户能提供合理的证据证明是未成年订购,就可以申请退费的,不存在限制

仇由贪15393449777问: 移动业务开了还没用过可以退款吗 -
鹤壁市安内回答: 不可以,手机卡已经办理是不退不换的.解决方法:可以不使用,欠费停机以后三个月自动注销手机号. 扩展知识: 1、拨打移动客服电话10086咨询. 2、去附近移动营业厅咨询.

仇由贪15393449777问: 移动可以退话费吗?我前天去明关万盛对面的移动营业厅用信用卡交话费
鹤壁市安内回答: 只有在办理转户和销号业务时,账户中有余额,才能退话费.退费流程:一、本人带本人身份证去移动营业厅二、跟营业员说明注销卡号,并提交话费余额处理方式余额处理方式有两种:一、一个月后到营业厅领取余额二、一个月后转移到本人预留的手机号中

仇由贪15393449777问: 移动公司乱吃费怎样要求退费?又是通过什么渠道让他把话费返还给你呢?
鹤壁市安内回答: 在网上营业厅填一个申诉表(好像是叫申诉表),我填过,后面10086会打电话过来,如果真的是它乱扣费他会返给你的.我那时候它是说我开了包月的什么业务,结果他查了我没有使用过这个业务,扣了两个月,它返了二十给我.你也可以试试,

仇由贪15393449777问: 移动号码要是要销号,里面的话费能退么 -
鹤壁市安内回答: 可以的 只要号码可以注销 那么话费可以退出

仇由贪15393449777问: 中国移动的卡想退订业务怎么退啊? -
鹤壁市安内回答: 以河南移动客户为例,目前有增值业务0000统一查询和退订服务,鉴于各省业务规定存在差异,您可以拨打当地10086人工获取更多帮助.客户可编辑短信 0000发送到10086,即可快速查询到本手机账号截止目前已订购的各类包月类增值业务,可根据提示发送指令回复短信,即可方便选择相应的业务序号自由退订某项、或多项已订购的包月类增值业务(因协议签订等原因而无法退订的业务除外).

仇由贪15393449777问: 移动话费充多了 能退吗 需要啥手续 -
鹤壁市安内回答: 不能退,话费充进去,就不能退出来了,只能一点点用掉. 这是移动的硬性规定,话费也做不了其它用途,很麻烦.

仇由贪15393449777问: 注销移动手机号里面的话费能退吗或者能不能 -
鹤壁市安内回答: 只要是你缴纳的手机话费,在销户的时候会要退还的, 你可以选择退还现金,也可以转移到其它移动手机号码上.


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