对了，到电信去换猫是免费还是要自己买阿？
要看你的工单情况来定。如果用户拉宽带时候是自备的猫，电信不换；如果是租用的猫，出现故障，师傅上门判断为猫故障，可以免费换；如果是用户购买的猫，使用期限超过2年，电信不负责给用户换猫，用户需要重新自己购买，在2年以内，包换。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服219为你解答。
你好，要看你的工单情况来定。如果用户拉宽带时候是自备的猫，电信不换；如果是租用的猫，出现故障，师傅上门判断为猫故障，可以免费换；如果是用户购买的猫，使用期限超过2年，电信不负责给用户换猫。
要看你的工单情况来定。如果用户拉宽带时候是自备的猫，电信不换；如果是租用的猫，出现故障，师傅上门判断为猫故障，可以免费换；如果是用户购买的猫，使用期限超过2年，电信不负责给用户换猫，用户需要..自己购买如果是正常升级的话，应该不用自己买，是免费的。如果是本身自己损坏，去换一个通常也是免费的。但其他情况可能就要收费了。
电信换光猫一般是免费的。只要是电信用户，如果需要更换光猫的话，都是可以免费更换的。但是需要注意的是，如用户不是从电信购买的光猫是无法进行免费更换的。
应该是免费更换的呢
电信光纤换光猫步骤
1. 选择合适的光猫：在网上购买光猫时，务必确认光猫是否适合您所在地区的电信服务使用。了解您家的光猫是EPON还是GPON类型，确保购买与之匹配的光猫，否则设备将无法使用。建议选择带千兆端口和WIFI功能的光猫，例如天翼2.0版本，以获得更好的使用体验。2. 连接光猫：将新购买的光猫通电，并连接光纤...
电信光猫坏了更换收费吗
不收费。根据查询中国电信网上营业厅的官网可知，电信光猫坏了需要更换，更换的一切成本都由电信承担，用户不用承担任何的成本。因为电信光猫的所有权属于电信公司，而非用户所有。用户只有使用权。所以光猫坏了，电信有责任有义务免费更换。而且用户缴纳的宽带费用已经包含了后期的维护费用。
电信免费换光猫是真的假的
关于中国电信免费更换光猫的问题，实际情况可能因地区而异。部分地区的电信政策可能允许用户免费更换光猫，这通常适用于特定的套餐用户或者是当光猫出现故障时。不同地区的具体政策会有所不同，因此建议用户前往当地电信营业厅了解详细的更换政策。在某些情况下，用户可能需要提供身份证明，而其他情况下，只要...
电信公司光猫更换政策
法律分析：电信光猫是免费换的，只要你一直在使用，就一直可以换。可以拨打10000，告知工作人员需要换光猫，工作人员会免费上门为你更换。也可以直接去电信营业厅，需要带上办理人的身份证，带上已经坏的光猫，找工作人员办理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品...
电信光猫老化,更换收费吗?
面对电信光猫老化，更换是否还需收费？ 当我们交付了押金199元租用光猫，实质上是确保设备归还，而非购买。正常情况下，当设备出现老化需要更换时，押金的存在意味着费用方面应该是合理的。毕竟，押金正是为这种可能发生的维护成本而准备的。以我的亲身经历为例，我拥有两条电信宽带，一条在父母家，一条...
电信送的光猫坏了,到电信大厅换,他们说属于自购设备
这个光猫是自己在外面购买的吗？如果是，运营商是不负责的。但如果是运营商提供的，运营商就有义务负责维护，维修或者更换。
为什么电信宽带升级要免费换光猫?
1. 电信免费更换千兆光猫的活动是为了提升用户网络体验。通过升级到千兆光猫，用户可以享受到更高的网络速度，无论是下载还是上传，都能感受到显著的速度提升。2. 千兆光猫的性能更优。与传统的光猫相比，千兆光猫支持更高的带宽和更快的数据处理速度，这使得它能够更好地适应和支撑高速网络应用，从而...
我换电视猫需要通知电信吗
需要电信的猫是免费换的，只要你一直在使用，就一直可以换。可以拨打10000，告知工作人员需要换光猫，工作人员会免费上门为你更换。也可以直接去电信营业厅，需要带上办理人的身份证，带上已经坏的光猫，找工作人员办理。
电信宽带移机为什么总要换猫,是质量不好吗?
现在电信光纤宽带的移机是需要更换光猫的，现在的光猫不像过去的普通猫那样通用，属于一个账户一个专属猫，原来的猫在新地址上就不能使用了，电信师傅会帮调试好的。电信宽带移机的办理方法：1、拨打电信官方客服电话10000；2、人工询问后提交工单，说要本人办理需要：3、登记机主携带有效证件（身份证）...
电信的光猫太垃圾了要自己换需要准备什么?
以替换自已买的光纤猫。自己买的光纤猫可以使用。准备工作：首先确认光猫是当地电信集采型号，如果不清楚可以去当地营业厅了解下，因为电信光猫都需要在当地光猫设备系统入库，如果你购买的是外地的或者没有在电信设备系统库里面的型号，基本可以确定无法使用。换光猫的方法 1、光猫连接好光纤，并用网线把...
中凭二十： 要看你的工单情况来定.电信没有义务为主动提出换猫要求的用户更换新猫!如果用户拉宽带时候是自备的猫,电信不换;如果是租用的猫,出现故障,师傅上门判断为猫故障,可以免费换;如果是用户购买的猫,使用期限超过2年,电信不负责给用户换猫,用户需要重新自己购买,在2年以内,包换!
东河区15780369724： 电信猫坏了、找电信换要钱吗? - ？
中凭二十： 报故障修没有费用.1、不建议你直接拿去换,这样换要钱的,你猫不能用建议你在家打10000号报故障,然后会有人来维修的. 2、猫的设备各个地区运营的都不一样的,猫的设备应该是质保1年,坏了是给予更换,如果过保就要交钱.3、电信猫坏了是不能到电信免费换新的.电信猫损坏,如果是由于产品质量问题导致的,并且在保修期内,是可以到猫的对应品牌申请保修的. 4、但是如果超出保修期,或者人为损坏,是不能免费保修或者换新的.建议用户另行购买一款新的猫使用.
东河区15780369724： 宽带猫坏了,电信的换了,是免费的还是自付?科学道理就是这样 ？
中凭二十： 如果不是认为损坏时不需要自付的!应该可以免费给你更换个猫.不过要看他所定义的人为损坏的程度了,如果只是你家电压不稳烧坏的,是需要花费的,如果是质量问题就不用花钱!
东河区15780369724： 电信猫坏了.可以免费去电信换个吗? - ？
中凭二十： 1:你的猫坏的可能性是50%,也有可能是老化的! 2:上电信营业厅换还不如自己去买一个换下去就可以了,淘宝找找 3:猫老化是绝对会拖网速的
东河区15780369724： 去电信换猫要钱吗 - ？
中凭二十： 汗,不建议你直接拿去换,这样换要钱的,你猫不能用建议你在家打10000号报故障,然后会有人来维修的,如果检查出是猫的问题的话免费更换的,你这样直接拿去换他当然会收你的钱了..呵呵,下次吸取教训啊.
东河区15780369724： 路由器坏了找电信来换一个要钱么? - ？
中凭二十： 尊敬的用户你好, 首先你得确定一下是路由器坏了,还是猫坏了; 因为电信在帮你装宽带的时候一般只赠送猫; 如果是猫坏了的,可以让电信帮你免费更换一个; 如果是路由器坏了,则需要找路由器品牌售后服务检修或更换;希望以上对您有帮助! 如有其他问题欢迎来平台或安徽电信官网提问;
东河区15780369724： 我家的猫貌似坏了 我打电话到电信报修请问下如果他带我换猫的话要钱吗 - ？
中凭二十： 换猫是不收钱的 我们这边就是不收钱 具体你们那就不是很清楚你可以咨询10000号问下 还有如果给你维修的时间过长的话 或者想维修的时间很短的话 你可以打10000号 让人工服务帮忙催他们 只要一下 就是再大的事当天给你解决好 希望能帮到你 手打望采纳
东河区15780369724： 我的电信宽带装了有两年半时间了,那么请问如果猫破了是要我自己再掏钱买还是他们电信免费更换的呢? - ？
中凭二十： 自己花钱买,之前给你的都包含在初装费里边了
东河区15780369724： 光纤猫坏了应该是营业厅免费更换吗 - ？
中凭二十： 一般情况可以按照下面的处理方法,如果此光纤猫是用户安装时,由运营商配的(不论是免费赠送还是租赁的),如果光猫坏了是属于运营商负责维修更换的.如果用户申请安装的时候,由用户自行购买(不是从运营商处),则此光猫坏了需要用户自己解决.
东河区15780369724： 弱弱问一句.猫坏了,去电信换要不要钱 - ？
中凭二十： 您好, 您的猫不能用建议你在家打10000号报故障,然后会有人来维修的,如果检查出是猫的问题的话免费更换的.
