我是买家，淘宝发错货怎么处理
如果您收到货物发现卖家发错货了，建议您保留好相关凭证，优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致，建议您按照以下操作处理：
1、如订单未“确认收货”，建议您关注交易超时，及时【申请退款】，选择“退货退款”。
2、订单“交易成功”的0—15天内，建议您优先【申请售后】，选择 “退货退款”。
3、“交易成功”的15天后，页面上申请售后的入口已经关闭，如商品存在问题，建议提供有效凭证，联系淘宝网客服处理。
如果因为卖家发错货对你造成了影响，你可以要求卖家进行赔付，建议你可以申请客服介入，如果客服核实到商品存在发错，会要求商家按照延迟发货对你进行赔付。具体赔付标准：商家需向买家赔付商品实际成交金额百分之三十所对应的天猫积分，最低不少于500积分，最高不超过5万个天猫积分。
扩展资料：
当卖家发现发错货，首先应该核实情况，发现错发了商品，那肯定是买家已经签收并拆包之后，所以这时需要买家提供相关的订单号，以及宝贝照片证明，方便卖家核实情况，马上做出处理。
退换或者退款处理，如果确实为卖家的疏忽导致的错发，那么退款肯定是由卖家承担。其他的退换货，或者退款细节要与买家沟通协调好，不要擅自退款。此时的淘宝客服要注意控制情绪，多数买家碰到发错宝贝的情况都不会高兴的，所以要多安抚，尽量减少中差评。
排查错发原因，可能在发货环节存在疏漏所以导致错发，因此淘宝卖家发错货后要多在自己身上找失误，完善管理方式。
订单整理要求核实货品信息，以及收货地址无误：用一些软件把订单信息全部下载下来，大多数发货信息是不变的，但是也有一小部分买家会通过备注或留言的方式进行变更，此时就要及时更新。
货品信息和仓库绑定：仓储的规划非常重要，因为可以确保配货人员快速、精准的找到货品。配货的人员只要拿着发货单就知道去哪个货位拣货，要拿几件，这样在一定程度上降低了配错货的风险。最后，在发货前进行简单的审查就可以了。
淘宝卖家发错货后要多多反省原因，看问题是出在拣货上还是打包上，物流仓库的规划很重要，好的仓储管理不仅可以降低淘宝卖家发错货的概率，还能提高订单的处理速度，提高发货效率和准确性。
参考资料：淘宝 百度百科
淘宝发错货怎么办
第一、 如果你是卖家，因为自己的疏忽导致发错货了可以先联系一下买家告知具体情况然后在中途拦截好快递。第二、 买家的话如果在快递签收前就已经发现发错货了，那就不要签收，直接拒收让快递原路返回去就可以了，到时候卖家会再发的。第三、 在签收快递后才发现发错货了一般的快递是不会帮你处理...
我是买家,淘宝发错货怎么处理
如果您收到货物发现卖家发错货了，建议您保留好相关凭证，优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致，建议您按照以下操作处理：1、如订单未“确认收货”，建议您关注交易超时，及时【申请退款】，选择“退货退款”。2、订单“交易成功”的0—15天内，建议您优先【申请售后】，选择 “退货退款”...
我是买家,淘宝发错货怎么处理
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我在淘宝发错货物买家已经确认交易怎么办?
如果价格差不多就算了呗，他既然确认了就表明他可能也喜欢这个，但如果价格相差很大，你硬 要买家退回的话就要跟她联糸了，如果她不承认你也没办法，毕竟是你自己发错了货。她如果不退给你你也投诉不了他的。除非你有证据证明他收到的是你发错的这个货。
淘宝货发错,买家已经使用,淘宝客户会怎么处理??
双方各有一半机会，卖家错在前，发错货，买家错在后，已经使用。最可能的方式就是折价处理，如果买家买的比收到的东西贵，则卖家补差价给买家，如果买家收到的东西比买的便宜，则不用补差价了。具体的建议你咨询一下客服。
淘宝发错货怎么处理
同时申请退货退款，同时再拍一次等待第二次的。4、若因为心情不爽当然是可以直接申请退货退款邮费卖家理应承担对的。5、最差的情况是卖家不承认是发错货了那我们可以申请淘宝客服介入只要证据齐全照片清晰，一般我们申请仲裁都是没有问题的。
淘宝发错货买家如何最大程度维权
首先，若究其原因为快递人员操作失误所致，则应由快递公司对此负责；按照相关法律法规，关于快递服务过程中的操作规范，若快件（邮件）出现延迟送达、丢失、破损或内部物品与实际情况不符等状况，经营快递业务的相关企业有责任按照与客户事先约定好的方式，依法对客户予以相应赔偿。对于企业与客户均未明确约定...
淘宝客人申请买家发错货退款对卖家用影响吗
有的，发错货是卖家责任，如果申请发错货的话，少了没事，多了就会影响卖家信誉，所以一般卖家希望买家选择其他作为退款理由，而不是拿实际的退款理由来进行退款申请的提交
淘宝发错货怎么投诉,买家得到什么赔偿
淘宝发错货投诉方法以及买家得到的赔偿如下：如果在购买过程中淘宝发错货，买家可以通过以下步骤进行投诉。首先，登录淘宝账号，点击页面上方的“已购买的宝贝”按钮，找到相应的订单，然后点击“申请售后”。在申请类型中选择“退货退款”或“换货”，并填写详细的问题描述和要求。提交后，等待卖家处理赔偿...
淘宝发错货被别人签收怎么办
二，作为买家（由于卖家发错货导致被别人签收，买家没有收到）。1、与卖家协商，让卖家与快递联系，重新把寄错的东西拿回来送到买家。2、如果卖家不答应协商，买家可以投诉(只要你收件地址填写正确，而快递上传上来的底单不是你签收的话，卖家填错的地址是由卖家负责。卖家地址没错而快递寄错了，是...
冯律龙化： 首选你要通过旺旺与卖家联系,说明他们把货发错了,你要退货,并要求他们来承担退货的运费(因为错不在你,但是你把货发回去的快递费还是要你先垫付的,注意保存好快递单).协商好后就可以点“退款/退货”了.然后联系快递把货发回给卖家,拿到快递回执单后要及时将你的单号在淘宝的“退货信息”栏里填好,这样淘宝才知道你已经把货发出去了,自己查询也方便.
墉桥区18469608470： 在淘宝上买东西,发错货了我怎么办 - ？
冯律龙化： 这个问题应该直接找卖家,你们双方可以直接沟通,商量运费及退换的问题.退换产生的运费无非几种情况:1、卖家承担.2、买家承担.3、双方各承担一部分.如果是卖家的原因造成发错,其自身又比较诚信的话,有可能会承担至少一半的运费,也可能承担全部运费.出现这种情况,你都可以第一时间和卖家联系解决,建议你现在就找卖家沟通:) 卖家不在线,你可以按照交易详情里的资料,给卖家打电话或者发短信呀!
墉桥区18469608470： 淘宝上卖衣服,快递发错货怎么办? - ？
冯律龙化： 1、发错快递及时联络快递公司到达当地后务必退回; 2、也可联络收件人进行拒签; 3、如对方已签收,建意与收件人协商退回或委托快递业务员上门取回.
墉桥区18469608470： 淘宝购物卖家发错货给我怎么办??? - ？
冯律龙化： 你查到的物流是之前购买那个商品的物流吗?让他给你物流公司名称和单号,自己去物流公司网站查询放心点.其实就是找到你购买的商品,看“订单详情”,如果确认收货时间不多了,就自己延长3天或者让卖家给你延长时间.不确认收货的话款是不会打给卖家的.
墉桥区18469608470： 淘宝买东西发错了,我该怎么办? - ？
冯律龙化： 他发错货是他的事,退回去的运费是他出的,应该你去投诉他,别在网上收货先,申请退货.不懂的话可以打电话问淘宝客服,不管花多少钱要先维护自己的权利
墉桥区18469608470： 淘宝商家发错货了怎么办 - ？
冯律龙化： 呵呵..我想问下,您那边有没显示已经发货了的呢?如果显示还没有发货,那就没什么关系,如果显示发货了的话,那您可以查看下还有几天时间就到了结束时间,如果离结束时间很短,你可以要求店家把收货时间再 延长,这样就避免了钱转...
墉桥区18469608470： 在淘宝上买东西,卖家发错货了 怎么办??? - ？
冯律龙化： 不确认付款,直接找卖家商量. 卖家如果不在线,一般会留有诸如电话,手机一类的联系方式,直接打. 卖家偶尔出错其实可以理解,那么多买家呢,搞错某个人货物的号码颜色数量都不是什么新鲜事.一般卖家的做法,都让你把东西再给他邮回去,收到后再给你把正确的东西寄来,你邮东西产生的邮费卖家承担(至于怎么让卖家承担,你直接选收件人付款就行,你要是愿意,也可以自己出这笔钱,让卖家多给你点赠品什么的,具体都是你和卖家商量.) 轻易不要投诉,卖家多数是无心的,如果一直找不到卖家,或者马上临近30天了,再去点投诉,理由用实物和图片不相符,那样即使卖家不出面,淘宝客服会来帮你处理.
墉桥区18469608470： 如果我在淘宝买东西 但是卖家发错货该怎么办? - ？
冯律龙化： 如果你使用支付宝交易,就可以选择退货,记得要尽快,不然淘宝会自动把钱给卖家的 他不上线可能是设定你是黑名单了,现在既然是卖家发错货,你什么也不要管,就选择退货,同时要拍好照片,以后淘宝如果问起来也是作为证据的
墉桥区18469608470： 淘宝网发错东西怎么退货 - ？
冯律龙化： 首先,和卖家沟通下,说他发错货了.然后拍照留作证据,发图给卖家看. 然后,申请退款退货,等卖家同意以后,直接找快递退货给卖家,然后垫付运费,填写正确的快递单号填到退款中的订单,然后提交.等卖家收到货了确认退款给你.然后找卖家要退货运费.因为发错货属于卖家的责任,卖家要补偿买家的运费的.不过一般是根据运费险理赔的金额进行补偿.如果卖家不补偿运费,可以直接电脑上找到这个订单,直接投诉卖家违背发货承诺. 当然如果卖家觉得这个货价值低,比你退货的运费还要低的话,他有可能直接补发给你或者是全额退款给你,不用你退了也是有的.
墉桥区18469608470： 淘宝换货卖家给发错货怎么办? - ？
冯律龙化： 根据淘宝相关情况 退货 来回邮费 卖家出
