如何设身处地替员工着想？?

员工怎样设身处地地为领导着想？~

当你试着待人如己，多替领导着想时，你身上就会散发出一种善意，影响和感染包括领导在内的周围的人。这种善意最终会回馈到你自己身上，如果今天你从领导那里得到一份同情和理解，很可能就是以前你在与人相处时遵守这条黄金定律所产生的连锁反应。
为什么人们能够轻而易举地原谅一个陌生人的过失，却对自己的领导耿耿于怀呢？最简单的解释就是，彼此之间有长期的利益冲突。当领导的行为与员工的利益发生冲突时，所有的同情和理解都会化为乌有。
许多年轻人将自己不能获得提升的原因归咎于领导的不公平，认为领导任人唯亲、嫉贤妒能，不喜欢比自己聪明的雇员，甚至认为领导会阻碍有抱负的人获得成功。事实上，对于大多数领导而言，再也没有什么比缺乏合适的人才更让他苦恼的了，也没有什么比寻找合适的人选更让他焦心的了。
年轻人之所以产生这样的想法，也是以己度人，但是这个“己”是一个自私的、狭隘的，也就是所谓“以小人之心，度君子之腹”。事实上，从每一个员工第一天上班开始，领导就用心对他进行考察。他们会仔细衡量和分析他的能力、品格、习惯、人际关系、性情等等，只有当他认为一个年轻人缺少必要的能力，有一些不良的习惯和言行举止(包括认为领导无知)时，他才会认为这个年轻人没有前途。毕竟企业是自己苦心经营才发展起来的，在大多数情况下，他们不会因为自己的个人偏见而毁了整个事业。
因此，做员工的应该多反思自己的缺陷，给予领导更多的同情和理解，或许能重新赢得领导的欣赏和器重。
也许领导并不是一个领情的人，但我们依然要设身处地为领导着想。因为同情和宽容是一种美德，在一个领导那里没有作用，并不意味着在所有领导那里都没有效果。退一步来说，如果我们能养成这样思考问题的习惯，我们起码能够做到内心宽慰。

1、认真做事。
一个人要想在一个单位立得住、有发展，要紧的一条是，让大家公认他是一个主动进取、脚踏实地、认真干事的人。对待组织安排给的工作，不能偷懒、不能耍滑、不能拖延，应主动尽到责任，努力干到让别人很难挑出毛病的份上。
2、钻研业务。
要有一种强烈的求知欲望,一时一刻不放松业务学习,并且要做到学有专长,成为某一方面的骨干或“尖子”。
3、习惯约束。
模范遵守国家的法律和法规,坚决执行银行的规章和制度,决不违背约定俗成的道德观念和行为规范。所谓约束,就是限制自己不超出规定的范围。
4、讲究礼貌。
要养成尊重客户的良好习惯，设身处地替客户着想,真心实意为客户办事,虚心诚恳接受客户批评。
5、服从领导。
对来自上级的决定、指令必须无条件地服从，并且要形成习惯，即使不理解的也要很认真地去执行。管理学上有一条重要的原则，叫做服从的原则。即：下级对上级的命令必须服从，下级没有权力判断上级指令的对错，上级的对错只能由上级的上级来裁定。
6、团结同事。
同事之间要和睦相处，不能结怨，不能仇视，要通过你的努力,使你的周围出现一种相互关心、相互爱护、相互帮助的良好氛围。
7、保守秘密。
不该说的一定不说,不该问的一定不问,不该看的一定不看。
8、严格守信。
对上级、对同事、对客户,坦诚相待,不说大话,不说谎话；凡说出的话、承诺的事,就要对其负责,即使遇到麻烦，也不能轻易失言失信。
9、节制私欲。
不贪求金钱,不贪求权力,不贪求享乐,不该得到的给也不要。一身正气做人,廉洁奉公处事,保持一种高尚的人格。
10、乐于奉献。
尊重自己选择的单位，把它当成是自己的家，耐得起寂寞，吃得起劳苦，把比别人多奉献一点，看成是一种幸福、一种收获。
11、拥有自信。
对自己要有信心,相信自己来到这个世上,不会碌碌无为地白走一遭,即使干不出一番大事业,也一定能小有所成。

[经典回顾]

有一件这样有趣的事，一个人家中养了一只名犬，因听说喂狗狗吃鱼肝油，狗狗会更强壮。于是买来鱼肝油，用膝盖夹住狗狗的头，迫使它张开嘴，好让狗狗吃掉鱼肝油。而每次狗狗都会痛苦的挣扎。终有一次，狗狗挣脱了主人的膝盖并打翻了鱼肝油。正当主人恼火时，奇怪的事发生了：逃跑的狗狗又回头并津津有味的舔着地上的鱼肝油。主人这才明白：原来狗狗是喜欢吃鱼肝油的，只是自己用的方式不对！

在管理中是不是也常发生诸如此类的事呢？

一个员工新进一个公司，不管是为了生计，还是为了心中的目标理想，都是抱着好好干的想法，自然对工作也是充满热情的。但是一些管理者们却忽略员工对工作原有的热情，用强迫的方式让员工完成工作任务。听不得员工的建议，看不见员工在高压下完成工作任务而痛苦的挣扎。美曰：“一切都是为了工作，只有工作任务完成了，大家才能有更高的收入啊！”

殊不知用这样的方式去管理员工，其结果只有两个：要么员工没了工作热情，任务没完成。要么员工痛苦地完成任务。但是终有一天会离开公司，不是不喜欢工作，不需要工作，而是工作的过程太痛苦，不得不放弃工作。这就正如狗狗若没有挣脱主人的膝盖，总有一天狗狗也会开始厌恶吃鱼肝油。不是鱼肝油的味道不好，而是吃鱼肝油的方式太痛苦。所以采用什么样的管理方式是至关重要的。

“人性化管理”是管理者们经常提起的，人性化不专制独裁，不是高压强迫，而是要站在员工的角度去考虑问题，设身处地替员工着想，与员工团结一致，才能更好地完成任务。

[案例分析]

卡耐基有一次租用某家饭店的大礼堂来讲课。有一天，他突然接到通知，租金要增加三倍。卡耐基去与经理交涉，他说：“我接到通知，有点儿震惊，不过这不怪你。如果我是你，我也会那样做。因为你是饭店的经理，你的职责是尽可能使饭店获利。”?紧接着，卡耐基为他算了一笔账：“将礼堂用于办舞会、晚会，当然会获大利。但你撵走了我，也等于撵走了成千上万有文化的中层管理人员，而他们光顾贵饭店，是你花五千元也买不到的活广告。那么哪样更有利呢？”经理被他说服了。?卡耐基之所以成功，在于当他说“如果我是你，我也会这样做”时，他已经完全站到了经理的角度。接着，他站在经理的角度上算了一笔账，抓住了经理的诉求：赢利。使经理心甘情愿地把天平砝码加到卡耐基这边。?[巧手点金]

美国汽车大王福特说过一句话：“假如有什么成功秘诀的话，就是设身处地替别人着想，了解别人的态度和观点。”因为这样不但能得到你与对方的沟通和谅解，而且能更清楚地了解对方的思想轨迹及其中的“要害点”，瞄准目标，击中“要害”，就能使你的沟通能力大大提高。

如果你想改变人们的看法，达到沟通的目的，请遵循这一规则：试着诚实地从他人的角度来看事情。?试着去了解别人，从别人的观点来看待事情，就能赢得别人的信任，在说服别人的同时还能减少人际交往的摩擦。别人之所以那么想，一定存在着某种原因，查出那个隐藏的原因，就等于拥有了解答他的行为，也许是个性的钥匙。?

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南汇区19267227219： 如何做到设身处地替别人着想? - ？
谭惠牛黄： 1首先解决什么是”设身处地”,就是要明白理解对方想要干什么,要达到什么目地,需要别人提供什么样的帮助,从对方的需求入手才叫做”设身处地” 2知道了别人需要什么,有什么困难,就可以有针对性地伸出援助之手,提出富有成效的建议,对方会人为你是善解人意的,是可以结交的朋友 3和对方有矛盾或者摩擦,尽量保持克制和忍耐,互相让步,表达善意,也是替别人着想......

南汇区19267227219： 怎样做好老板??？
谭惠牛黄： 想想自己当员工时候的心情 可以设身处地的为你的员工着想 一:果断的判断能力.既然身为老板,当然很多事情由自己决定,那么,当你判断一件事的时候,下属们就会由此知道他们的老板是一个怎样的人! 第二:与下属融洽真诚地关心他们.当然,这个是注定你的下属是否会拼命地为你工作的关键. 第三:自身端正,公私分明.不要因为自己是老板就可以为所欲为,不要因为某下属跟你关系好一些而重用而和其他关系不好而不用或者轻用. 以上只是本人的小小提议,相信你一定会是一个好老板~!加油哦 _吥准铥丅莪o 2008-07-21 11:03 检举

南汇区19267227219： 怎样设身处地为他人着想呢 - ？
谭惠牛黄： 简单说,设身处地就是一种换位思考,是一种虚拟,换句话说:“如果我是他,处在他的位置,我会怎么看待这个问题?又会如何处理这个问题?”从字面上来看,“设身”就是假设自己是当事人本身,“处地”就是处在当事人的地位和情境. “尝试着了解别人,站在他的立场来看问题”,就能创造生活奇迹,让你得到友谊,减少摩擦和困难.一定要记得,一个人也许完全错了,但他自己却并不会这么认为.不要急于责备他.聪明、容忍、特别的人会尝试着去了解他. 如果能设身处地为他人着想,往往就可以更多考虑别人的需要,找到更多影响别人的方法.

南汇区19267227219： 如何设身处地为别人思考? ？
谭惠牛黄： 换位思考是设身处地为他人着想,即想别人所想、理解至上的一种处理人际关系的 思考方式.人与人之间要互相理解、信任,并且要学会换位思考,这是人与人之间交往 ...

南汇区19267227219： 如何做好一个员工? - ？
谭惠牛黄： 1、认真做事.一个人要想在一个单位立得住、有发展,要紧的一条是,让大家公认他是一个主动进取、脚踏实地、认真干事的人.对待组织安排给的工作,不能偷懒、不能耍滑、不能拖延,应主动尽到责任,努力干到让别人很难挑出毛病的份...

南汇区19267227219： 如何提高员工爱岗敬业 - ？
谭惠牛黄： 1、承担有挑战性的工作任务工作任务的性质常常成为员工表达对工作不满的预警器,直接影响着员工对工作的满意度及敬业精神.除特殊情况,在工作任务的复杂性和工作满意度之间存在着很强的正相关性.一般来讲,那些对员工没有任何脑...

南汇区19267227219： 如何做一名合格的工长 - ？
谭惠牛黄： 在企业里,班组是最小的一级行政组织,它象一个个“细胞”,构成了整个企业 的“肌体”.而在这些“细胞”中,班组长有如“细胞核”,作用重大,也最为活跃.企业一切工作的落脚点都在班组,班组不活,企业必然缺乏活力.从一定意义上来...

南汇区19267227219： 如何更好的处理与同事的相处 - ？
谭惠牛黄： 1 、真诚善待.你的喜怒哀乐都要真诚,应严格杜绝操纵别人、触动别人敏感的神经. 2 、善于倾听.倾听就是要理解别人对你说的话.善于倾听领导的意见将会使你避免数千个麻烦. 3 、谦虚恭敬.在我们的口头语中应常带有 “ 请 ” 和 “ ...

南汇区19267227219： 新入职的员工怎样在企业做人才好 - ？
谭惠牛黄： 一名新员工的第一天,对工作多少会有些许害怕,因为新的环境给他很大的压力,他要试图去适应新的环境,包括新的人和新的事物,这是一个过程.如果你不加以引导的话,这个过程兴许会要很长时间,或者由于种种原因你会失去他.但是,...