投诉12315受理了然后呢
一、被12315投诉有什么后果?
1、消费者到12315投诉后,消费者协会(12315是消费者协会电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。
2、工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业。
3、消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。
二、拨打12315需要具备哪些条件?
1、有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)
2、有具体的申诉请求、事实和理由;
3、属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)
4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
三、消费者协会否决申诉的情形有哪些?
1、超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的;
2、达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的;
3、法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;
4、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的;
5、消费者无法证实自己权益受到侵害的;
6、不符合国家法律、行政法规及规章的。
通过上文,小编给大家分析了被12315投诉有什么后果这方面的知识,商家如果被消费者投诉后,消费者协会首先致电商家,组织双方解决问题,如果商家不积极配合的话,消协会将此事上报给当地工商管理部门,这样就性质就比较严重了,经过调查,商家的确存在违规经营的,会被工商部门给于行政处罚。
12315已受理一般能退款吗
12315已经受理了消费者的投诉，消费者一般是能得到退款的。12315作为消费者投诉举报专线，可以帮助消费者维护自己的合法权益，解决消费纠纷。当消费者与商家发生退款纠纷时，向12315投诉举报后，如果商家存在违规行为，如欺诈行为，或者同意了消费者的退款请求，那么消费者通常可以收到退款。然而，如果...
12315已受理一般能成功吗
这个机构已受理的投诉一般情况下能成功。12315已受理的投诉，一般情况下，有较高的成功概率。当消费者向12315提交投诉后，该机构会在七个工作日内作出是否受理的决定，并通知投诉人。如果投诉内容属实，且确实存在损害消费者利益的情况，那么大多数情况下，投诉能够得到妥善处理。12315机构处理过程会需要一定...
12315投诉之后显示已受理,然后我该怎么办?
当12315再次与你联系时，确保提供准确的信息，包括与商家的沟通情况和你的诉求。他们需要这些信息来做出公正的判断和处理决定。你的配合和诚实至关重要，因为这将直接影响到纠纷的解决进程。总的来说，虽然等待期间可能会有些许焦虑，但记住，12315的存在就是为了保护消费者的权益。只要遵循他们的指引，耐心...
12315投诉受理后多久给结果
法律分析：12315在收到消费者提交的申诉书之塌备日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定，并告知投诉者。在收到消费者提交桥纳的申诉书之日起60个工作日内（扣除检测等时间）终结调解，若是调解不成的调解终止。因此，12315受理后一般会在从提交申诉书当日算起的60个工作日内出结果。在12315投诉...
12315受理投诉后,会怎样处理?
一、12315投诉的后果有哪些？ 1. 消费者向12315投诉后，消费者协会会介入，尝试组织商家和消费者进行协商解决。如果协商失败，消费者协会会将案件转交给工商行政管理机关。 2. 工商行政管理机关会对被投诉商家的行为进行调查，并根据调查结果采取相应的行政处罚措施。 3. 消费者也可能选择向法院...
打12315举报后多久处理
打12315举报投诉一般受理后5个工作日内解决问题。根据相关规定，政府部门应在收到投诉后的5个工作日内进行初步核实并告知投诉人处理结果。如果需要进一步调查，应在15个工作日内反馈调查结果。对于复杂的投诉问题，政府部门还可以根据实际情况延长处理时间，但需要在规定时间内告知投诉人。需要注意的是，在...
12315投诉受理后多久能给结果
一般45个工作日之内。根据查询百度律临网得知，12315投诉后一般七个工作日内会进行处理，要有结果一般45个工作日之内。作为全国工商举报的平台，它具有着一定规模的处理量，用户需要耐核历乎心的等待。在待受理情况下，用户会先接到平台工作人员打来的情况了解电话，在查询是否符合受理条件才会根据情况进行...
拨打12315受理了要多久才有结果
七个工作日内。根据华律网查询得知，拨打12315后，一般七个工作日内会有结果。最长不能超过七天，七天内必须得到回复。同时，12315投诉后一般45个工作日之内会有处理结果。12315是消费者投诉举报专线，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用...
12315受理后能退款吗
12315是消费者权益保护热线,其受理消费者的投诉和维权案件后,会进行调查和处理。 如果消费者的投诉被12315受理,那么12315会根据相关法律法规来处理投诉。如果卖家的行为违反了相关法律法规,那么12315可能会要求卖家退款给消费者。但是退款的情况会因具体情况而异,需要根据投诉的具体情况和相关法律法规来判断。 在现实生活...
12315已受理一般能成功吗
12315已受理一般能成功。12315一般在收到投诉之日起七个工作日内会给出受理或者不予受理的决定，并会告知投诉人。在收到投诉当日起60天内会终结调解，若是调解不成的，调解会被终止。如果打12315投诉失败的，可以通过诉讼或者仲裁进行解决。法律依据：《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十三条 市场...
宰父邢舒窗： 12315投诉后一般七个工作尘山知日内会进行处理,要唯乱有结果一般45个工作日之内.作为全国工商举报的平台,它具有着一定规模的处理量,用户需要耐心的等待.在待受理情况下,用户会先接到平台工作人员打来的情况了解电话,在查询...
慈溪市13488384359： 12315已受理是投诉成功了吗 ？
宰父邢舒窗： 在日常消费当中,如果与售货的商家发生了争议,或是经济到了损失.向12315消协平台进行了投诉维权.平台经过核查后,受理了投诉,这并不表示投诉一定成功,只是表示平台已经对投诉,着手进行处理程序了,而成功则是要达到诉求目的,并且成功解决投诉的.
慈溪市13488384359： 12315受理后先联系谁 - ？
宰父邢舒窗： 12315受理后,先联系的是:你投诉的商家所属的工商管理部门,市场经营管理部等经营管理部门.
慈溪市13488384359： 成都12315投诉有用吗 ？
宰父邢舒窗： 成都12315投诉管用.当商家侵犯消费者权益时,消费者可以及时拨打消费者协会12315热线投诉.大部分消费纠纷,消费者的合法权益都能得到保障.但12315并不是万...
