如何提高柜台销售管理技巧
导语：销售在日常生活中非常普遍，每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。以下是如何提高柜台销售管理技巧，欢迎参考!
如何提高柜台销售管理技巧
1.重视柜面细节管控
柜员在服务客户时，要重视把握细节管理。例如在案例中，柜员小李在成功营销了电子银行、信用卡、理财金卡和保险等产品之后，非常细心地将产品回单按重要性给客户放置好，并且与客户进行一一核对，给客户留下良好的印象，并且增加了客户的信任度。因此，柜面营销时细节管理很重要。
2.善于把控营销过程
在实际的营销中，柜员要善于做好过程管控，懂得随机应变。案例中的小李显然是一个营销经验非常丰富的柜员，如当他发现客户拒绝 ATM机时，就及时转移了话题;当发现客户为四星客户时，及时营销信用卡;当客户拒绝保险时，善于以打比方的方式说服客户。不管他在和客户沟通，还是向客户推荐产品，都像在拉家常一样，谈话到位，应对自如，这就是营销的最高境界。营销是一个循序渐进的过程，成功营销有时候需要进行多次前期的铺垫，即使失败也不要灰心，关键是要在失败时懂得积累经验，提高应变和管控过程的能力。
3.找到适合自己的沟通语言
由于每个人的性格特点和讲话方式不同，营销话术也应有所差异，同样的话在不同的人嘴里讲出来的效果是不一样的。因此，柜员营销需要找到适合自己的话术，最直接的方法就是把别人的有效营销话术结合自身特点，转化成适合自己的语言。
4.敢于开口，提高信心
敢于开口是柜员营销的关键，不敢开口，一切都是空谈。上述案例中，柜员小李就敢于开口，不厌其烦地给客户介绍产品，即使拒绝也没有放弃，这种锲而不舍的精神是最值得员工学习的。许多柜员不好意思给客户介绍产品，开口率不高，这是营销成功率不高的主要原因。因此，柜员要想提高成功率，首先要提高开口率。
如何提高柜台销售管理技巧
方法一、要有明确的.引进目标
新建、扩建商场需要引“中间商”进店联营联销，必须做到对他们入店后经营的范围、经营的品牌、品种规模有全盘的计划，确定自营和联营联销比例。并且在经营范围上杜绝交叉经营。
方法二、加强合同管理
商场要有合同管理科室，由合同管理科室配合业务科，对要求与商场联营联销的“中间商”进行考察和筛选，挑选有工商行政管理部门颁发营业许可证的，有经济实力、有一定经营规模，遵纪守法、讲信誉的单位和个人进店经营，同时要严格办理合同手续。在合同中要写清经营项目、品牌、品种、规模(销售额)、产品质量、“三包内容”、提取毛利比例或租金、违约责任等。合同由分管经理签办，总经理审核签字盖章方可生效。合同签好后，由管理合同部门监理，业务科室负责组织实施。
方法三、严把进货关
对进店“中间商”组织货源进店首先要提供进货清单，同时商场业务科要有专人对商品质量进行把关。凡是没有产品生产许可证、产品质量检验合格证、生产厂地址;家电产品没有安全标志;进口产品没有进关许可证者不准进库、进店销售，要杜绝假冒伪劣商品混进商场。
方法四、把好价格关
商品进店质量合格后在核实进价的基础上按照零售商品价格构成规定，参照市场平均价核实零售价，对那些贵重商品须报物价主管部门审核后方可挂牌销售，对“中间商”不提供进价的商品，不准在柜台销售。
方法五、要有严格的资金结算制度
各商场可以根据本商场实际设若干收银台进行统一收销售款，或按柜组进行收款。当天销售款当天交到商场财务科(处)，统一送到银行储存，对进店“中间商”应得的款，应按合同规定定期结算，除掉商场应扣款外，其余按合同注明的地址、账号汇至应收款单位。
方法六、强化人事管理
商业企业人事管理的重点是抓好对员工的培训、教育、劳动纪律管理，“中间商”自带进店的营业员必须持有本人身份证，进店前填写好个人简历表，用人“老板”在简历表上签字担保，方可进店工作并遵守商场规章制度，发现有违犯商规、商法行为的分别给予相应处罚。
销售员如何提高销售效率
提高销售效率的方法七、争夺竞争对手的客户 市场是有限的,客户资源也是有限的,所以,一种产品的销售空间也是有限的。而目前,这有限的市场空间,已被越来越多的品牌挤的水泄不通,销售员要想占领更大的销售空间、得到更多的客户,就必须从竞争对手的手中去争夺。否则,推销工作将无从下手,更无法提高自己的推销效率。
销售提升方案
一个公司的,一个卖场的管理者,想要先提高我们卖场的竞争力,那么首先就要放眼于规范我们的销售中去,提高了销售,就提高了店员的收益。只有在店员看到了生活的目标,她们才会融入到我们的事业中去。那么我们所有既定的政策与条例,她们都会很甘心的去执行。反之说管理者本身卖场的失败你看不到,反而看到的都是店员的这样...
怎样提高客流和销售额
怎样提高客流和销售额1 一、提高知名度 通过有效利用促销广告和通过服务质量带来的口碑的传播来提高知名度,比如我们可以有意识地到那些薄弱地带重点散发促销广告,以提高对本门店的知晓度。 二、提升购物体验 站在每个顾客的角度,每次的购物体验其实都是唯一的。只有把每一位来光临的顾客都当作最后一位顾客,我们才...
...你用什么方法管理你的手下!怎样去提升销售???
5、提升销售会议效率和效果 通常，对业绩评估可采取定量、定性两种方法：一种是根据企业的奖励政策进行考核，这是一种定量的方法；另一种是通过销售会议对业务员的绩效进行定性分析评估，研讨绩效未达成的真正原因，并研究、拟订改善对策。召开销售会议是销售经理需要投入大量精力来做的一项工作，任何一位优秀...
怎么提高这些销售经理的管理能力?
您可以从以下几个方面对销售经理进行指导: (1)完善制度。团队没有完善的制度，结果自然是纪律松散，效率低下。管理其实是理管、而“理”是一个没有终点的工程，你从系统制度的角度去思考的时候，才是一个管理者。具体可做的有：主管首先能充分熟悉每位业务代表的工作内容；业务骨干提出...
销售净水器的业务员怎么有效提升销售工作业绩
这样业务员每天的销售工作都将处在有管理的状态，真正做到“带一个方案出去，带一个报告回来”。也才会有所积累、水到渠成地取得销售业绩！二、业务员应随时保证有三个项目（客户）目标 对有些业务员要是问他是否有项目，他可能会说出一堆；要是问他有什么进展，似乎都没什么进展。要么是没有重点，...
如何提高销售和增加客流
看见-> 心动 -> 买单,是一片电子产品的销售出去最简单的逻辑;其中让消费者看见显然是最先决的因素,看都看不见,何谈买单。 让更多人看见,是提高销售的一个重要方法,不论是线上还是线下。 线下选择人流量更多的商超,连锁店。 选择在人流量最大的地方开设直营门店。 店内选择门店内最醒目的货架,造出足够大的...
如何解决销售中的“出工不出利”并加强团队管理?
销售经理应该通过各种方式和工具来实施有效的过程管理。如果销售经理只通过电话来追踪、了解业务员的行踪,可能只能解决“出勤不出工”问题,而不能有效解决“出工不出力”、“出力不出活”问题。 管理 三、销售团队的有效管理 1、加强销售团队建设,提升团队业绩。 许多销售经理不注意团队建设与企业文化的关系。实际上,...
提升销售业绩的好方法
需要在一些关键能力方面进行训练和修炼，如营销人员在自我领导的修炼、自我管理的修炼、双赢思维人际领导的修炼、有效沟通的修炼、创造性合作方面的五项修炼;需要的是后天潜能的开发，如对于销售人员的潜能开发，主要是从以下几个方面着手：—是“诱”。不断追求是人的本性，自我设计，自我...
销售人员管理模式
这是销售人员管理的“练心”之关。 三、练脑 对普通产品的营销来说,销售人员不需要具备太高深的专业知识,但销售绝对是一个需要具备智慧方法的职业。销售管理从传统的回款到市场导向下的铺货及生动化,直到现代渠道管理的客户服务系统、上下游信息及流程整合技巧,已经越来越是一门科学化、流程化、IT网络化的先进...
汤肩弥柠： 1.首先确定经营项目,有的商场是一柜台形式出租的,你就去相关部门要办理营业执照.2.超市一般情况下你只要跟超市签订好合同就可以了,交一此进场费.每啊超市要求不同,有些严格一点要求产品合格检验之类的证书才可以进场.3.其他...
利通区15097197950： 如何提高销售管理水平 - ？
汤肩弥柠： 首先,要完成销售经理角色、观念的转变,突破勤劳有余管理不足的瓶颈.这一点需要老板向销售经理明确他们的职责,告诉他们销售并不是他们的唯一职责,也并非是老板考核他们的唯一指标.销售经理可以自己外出做销售,但是他手下还带...
利通区15097197950： 怎么才能提高柜台销售的技巧? - ？
汤肩弥柠： 如今零售的形式越来越多,专业的百货商店、大型的超市、家电连锁卖场等等,这些不同形式的零售终端,使得零售这个环节的竞争变得越来越激烈.人们购物的同时见到的不仅是琳琅满目的商品,还有为数众多的营业员、促销人员.促销人员...
利通区15097197950： 柜台销售技巧有哪些? - ？
汤肩弥柠： ◆导购员的销售法则; 第一、等待时机:耐心等待,保持良好的精神状态; 第二、初步接触:顾客进店后,边和顾客寒喧,边接近顾客,称之为“初步接触”.初步接触成功是销售工作成功的一半.但难度就在如何选择恰当时机,不让顾客觉...
利通区15097197950： 如何提高销售技巧?(卖手机的) - ？
汤肩弥柠： 提高手机店的销量有以下几方面:一:销售团队的建设――销量提升的基础 分公司一般都会有6部的:销售、市场、财务、人事、售后、物流.1:和谐的同事关系2:良好的工作环境3:有归属感的培训体制4:不低于同行业的报酬体系...
利通区15097197950： 如何成为一个优秀的商场专柜柜长? - ？
汤肩弥柠： 做好商场的专柜柜长的办法: 首先对自己有信心,既然 老板提升就证明 是有能力做这个位的,不要辜负 老板对希望.如果 连自己对自己都没有信心.那肯定做不好. 职责: 1. 货品安全 ;2. 销售业绩 经验:盘柜.多少件货.什么款式.什么材质.什么摆放位置.(倒背如流) 业绩说明一切,所以 销售技巧得必须好.专业知识,研究市场,分析消费行为和心理.
利通区15097197950： 讨论:如何提高商场柜台的销售业绩!! - ？
汤肩弥柠： 1、作为柜台长,肯定不可能运用商场资源来进行大规模的促销,引来客流;不过还是可以利用手里的一些小权利来吸引客户;2、一般产品不管代理商还是厂商,总是要来拜放一下你的,你可以单独向他们暗示竞争对手怎么样促销,怎么样提供赠品,销量比他们的高多少,这样他们一般都会给你一定的额外促销用品或小范围的浮动空间;3、客人来买的时候,可以说,我们还要多长时间可以有什么活动,或降价或赠品,看看他们反应,可以让他们留个电话什么的,到时候打个电话,肯定可以让他们帮你搞来一群感兴趣的人.
利通区15097197950： 柜台连单销售技巧有哪些 - ？
汤肩弥柠： 第1讲 零售与柜台销售 【本讲重点】 竞争市场中的柜台销售 柜台销售人员的必备素质 专业的柜台销售 竞争市场中的柜台销售 如今零售的形式越来越多,路边的杂货店、专业的百货商店、大型的超市、专卖店等等,这些不同形式的零售终端,...
利通区15097197950： 如何提高柜台销售技巧?？
汤肩弥柠： 如何提高柜台销售技巧 你好,这方面我建议你参考一下“ 千万财富教程786681 ”,上面的内容很不错的,对你一定会有帮助,我也是通过学习后自己的柜台生意做的越来越好,百度上找一下就有的很不错的,非常棒! 你在百度上百度一下“ 千万财富教程786681 ”,就有了详见网站: 786681.com如何提高柜台销售技巧
利通区15097197950： 如何提高专柜销售 - ？
汤肩弥柠： 市场在变化,竞争随之激烈,终端销量是影响企业的核心命脉,那么提高终端销量是一个营销企业重中之重的环节. 销售产品首先要做到“第一位置、第一形象、第一主推”产品才能在最段的时间内迅速占领市场,覆盖市场个渠道. 一.重网络覆...
