物业公司的公共服务包括哪些
常规性的公共服务包括:
1、房屋管理服务;
2、房屋装修管理服务;
3、物业共用设施设备管理服务;
4、环境清洁卫生管理服务;
5、绿化管理服务;
6、安全管理服务包括物业管理区域内的治安防范、消防管理和车辆管理三大方面;
7、文化、娱乐服务;
8、其它同时惠及全体业主、使用人的服务。
(二)针对性的专项服务针对性的专项服务是物业为改善和提高业主的工作和生活条件,提供部分业主特殊需要的各项服务。物业公司先设计服务项目,并公布服务内容和收费标准,业主需要哪项服务,可先物业提出,双方按照服务内容协商收费标准。具体内容包括:
1、代办类服务,如代缴水电费、煤气费、电话费等;
2、高层楼字的电梯管理,外墙清洗等;
3、一般的便利性服务,如提供室内清扫、维修、装修等服务等。
(三)委托性的特约服务委托性的特约服务是物业为了满足业主的个别需求受其委托而提供的服务。通常物业服务合同中未约定、在专项服务中未设立,当业主和物业有某种服务需求时,物业可将此项特约服务纳入专项服务。常见的项目有:
1、代订代送牛奶、书报;
2、送病人就医、喂药、医疗看护;
3、代请钟点工、保姆、代做家政服务;
4、代接代送儿童入园及上、下学等;
5、代购、代送车、船、机票与物品等。
法律依据:
《物业管理条例》第二条本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
物业公司的公共服务包括哪些
1. 房屋管理服务;2. 房屋装修管理服务;3. 物业共用设施设备管理服务;4. 环境清洁卫生管理服务;5. 绿化管理服务;6. 安全管理服务,包括治安防范、消防管理和车辆管理;7. 文化、娱乐服务;8. 其他服务于全体业主和使用人的服务。(二) 专项服务 专项服务是物业公司为满足部分业主的特殊需求而提供...
物业公司的公共服务包括哪些
(一)常规性的公共服务常规性服务是物业公司向业主提供的公共性管理和服务工作,通常在物业服务合同内做约定,目的是为了保证物业的完好和政策使用。常规性的公共服务包括:1、房屋管理服务;2、房屋装修管理服务;3、物业共用设施设备管理服务;4、环境清洁卫生管理服务;5、绿化管理服务;6、安全管理服务包...
物业管理包括哪些内容
物业管理主要包括以下内容:物业公共服务、专项服务和委托类的特约服务。具体解释如下:一、物业公共服务 物业公共服务主要是指物业公司为所有业主提供的共用部位和共用设施设备的维修管理服务。这包括但不限于楼宇的公共区域保洁、绿化养护,门岗保安以及维护公共秩序等内容。物业公司需要确保这些公共区域和设施的...
物业服务包括哪些内容
(1)卫生服务,包括每天清扫公共楼梯、道路、绿化池,上门为单位和用户收集清运垃圾、清洗每天的垃圾桶。(2)定期清洗消毒楼宇公共食用蓄水池,保持池内的自来水卫生;在每次清洗水池的同时,清洗楼梯走廊。(3)每月派员挨家挨户上门登记计算,交缴水电费;对所管理的楼宇公共水电设施的维护保养、楼梯过道的公...
物业公司都有哪些服务项目呢?
具体来说,物业管理公共性服务项目一般包括楼宇内公共楼道的公共地方的卫生清洁、垃圾清运以及经常性的保洁;绿化物日常维护,对绿化物进行定期修剪、施肥、更新;治安管理,设专职保安人员每天24小时巡逻值班;公共蓄水池维护,楼内公共蓄水池应定期清洗消毒;水电管理,对配电设备、水泵房及公共水电设施进行...
物业便民服务有哪些
物业便民服务包括以下几个方面:1.基础物业服务。物业公司提供常规的物业服务,如公共区域的清洁、绿化维护、安保服务等。这些都是为了满足居民的基本生活需求。确保居住环境整洁安全是物业服务最基本的便民体现。详细解释:基础物业服务是每个居民日常生活中都离不开的。清洁人员确保楼道、广场等公共区域的卫生...
物业服务包括哪些内容
物业服务包括哪些内容 1. 清洁服务:物业公司负责小区内的公共区域以及公共设施的清洁工作,包括道路、绿化带、公共厕所、垃圾桶等。物业公司会根据合同约定,定期进行清洁工作,为业主提供整洁的生活环境。2. 安保服务:物业公司负责小区内的安全防范工作,包括24小时保安巡逻、门禁管理、监控系统等。物业公司...
物业公司服务范围
2、公用设施管理 供水、供热、供气、供电、通讯、邮电等市政设施的管理也在物业公司的管理范围之内,他们需保证这些设施的正常运作,并对这些设施进行维护。3、车辆交通管理 小区内的主要通道、停放车场地及设施的管理同样在物业服务范围之内,若你是小区业主却找不到停车位就可以找物业解决。4、多种生活...
物业管理公司包括哪些内容
物业管理公司的内容主要是:常规公共服务、针对性专项服务以及委托性的特约服务。__(一)常规公共服务。这是指物业管理中的的基本管理工作,是物业管理面向所有业主提供的最基本的管理与服务。主要包括:__(1)房屋建筑主体管理;__(2)房屋设备、设施的管理;__(3)环境卫生的管理;__(4)绿化管理;__(5...
物业便民服务内容包括哪些
一、物业便民服务内容包括哪些1、公共服务公共服务是指物业管理中公的管理及服务工作,是物业公司面向所有业主提供的最基本管理与服务,物业便民公共服务具体有以下8项:(1)对房屋建筑主体的管理及住宅装修进行日常监督;(2)对房屋的各项设备与设施进行管理;(3)对小区内的环境卫生进行监督与管理;(4)对...
鲜竿顺峰: 一般来说,物业管理服务是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的公共性服务,也就是指公共服务. 物业管理服务(公共性服务)主要包括房屋共用部位的维修、养护与管理;房屋共用设施设备的维修、养护与管理;物业管理区域内共用设施设备的维修、养护与管理;物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务;物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务;专项维修资金的代管服务.
虎丘区13867971346: 物业管理服务包括哪些方面 - ?
鲜竿顺峰: 物业管理服务包括哪些方面具体如下:一、常规性的公共服务常规性的公共服务是指物业管理中面向所有业主、使用人提供公共性的管理和服务工作,为的是满足全体业主、使用人共同的服务需求,内容通常在物业服务合同中作具体约定,目的...
虎丘区13867971346: 物业提供的服务主要包括哪几类? ?
鲜竿顺峰: 1、公用服务,小区保洁,安保情况、绿化维护、公共设施维修等; 2、代办业务,这一块主要是日常水电燃气费的代收代缴; 3、其他业务.比如业主室内设施维修,收送...
虎丘区13867971346: 物业服务有哪些? - ?
鲜竿顺峰: 1. 制定物业管理服务工作计划,并组织实施;管理与物业相关的工程图纸,住用户档案与竣工验收材料等. 2. 房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理,共用部位包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊、通道、楼梯间、电梯...
虎丘区13867971346: 物业服务内容包括哪些? ?
鲜竿顺峰: (一)物业共用部位及共用设施设备的使用、管理和维护;(二)公共绿化的维护;(三)公共区域环境卫生的维护;(四)公共区域的秩序维护、安全防范等事项的协助管理服务;(五)物业使用中对禁止行为的告知、劝阻、报告等义务;(六)物业维修、更新、改造费用的账务管理;
虎丘区13867971346: 物业管理企业应提供的服务内容有哪些?物业管理企业应提供的服务内容 ?
鲜竿顺峰: 物业管理企业应提供的服务内容如下: 1)物业共用部位、共用设施设备的使用管理、养护、维修和更新; 2)物业共用部位和物业管理区域内道路的保洁服务; 3)公共绿地、花草树木的养护、管理; 4)协助公安部门维护物业管理区域内的公共秩序、进行安全防范; 5)物业装饰、装修的管理服务; 6)物业维修、更新费用的帐目管理和物业档案的保管
虎丘区13867971346: 小区物业应该有什么义务,公共设施包括哪些? - ?
鲜竿顺峰: 小区物业保安部门负责区域电梯、楼梯大堂、停车场、会所、管井房、垃圾房、电表房及点现房等公共区域及物业各主要防线,包括外围外墙、花园及各业主窗户等是否安全及关闭妥当,防止贼人非法进入或攀爬入内,每天不同时段的检查内容要有侧重点;客服部门负责对各户业主的住房信息进行登记存档,为客户提供有效的范围之内的周到服务,对小区内的业主进行沟通收取物业费、停车位使用费以及在业主使用物业公共设施时所产生的费用,负责接待业主的投诉并记录,负责为业主解答一些问题,
虎丘区13867971346: 小区物业公司主要做些什么事 - ?
鲜竿顺峰: 原发布者:jianzhugong88 物业公司的责任主要有:①安全工作.物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作.发生安全事故时,物业管理企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作.物...
虎丘区13867971346: 小区物业管理服务内容应该包括哪些? - ?
鲜竿顺峰: 从全国范围来看,物管对小区停车提供的服务主要分为以下三类.第一类是管理服务.即提供停车场清洁、灯光、消防设施等管理服务,不提供车辆保管服务,对车辆安全不负责任,收费相对较低. 第二类是保管服务.对车辆具有保管义务,...
虎丘区13867971346: 物业为业主服务 - ,有谁了解物业公司对业主都应该提供哪些基本服务?请告之~~谢谢! ?
鲜竿顺峰: 1、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护服务; 2、物业管理区域清洁卫生服务; 3、物业管理区域绿化养护服务; 4、物业管理区域秩序维护服务; 5、办公接待,装修咨询解答,各类证件办理;