新手卖衣服的说话技巧

新手卖衣服有哪些技巧！怎样向顾客介绍？举个例子~

新手卖衣服的说话技巧
　　1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。
　　2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。
　　3、配合手势向顾客推荐。
　　4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。
　　5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。
　　6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。
　　其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由比较过渡到信念，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。
　1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋，有利于销售成功。
　　2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。
　　3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：这件衣服好，这件衣服你最适合等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。
　　4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。

新手开服装店卖衣服初期总是很吃力的，可能客人进店了都不知道和她沟通，也不知道怎么去销售，面对这样的尴尬情况我们应该怎么办呢？其实新手卖衣服是有说话技巧的，只要掌握了一定可以卖出服装，那么今天我们就来看看新手卖衣服应该怎么做吧。

卖，说白了，就是拿别人的钱来换自己的东西，并且我们想要的最理想的状态，是拿多的钱来换少的东西。

所以想掌握卖衣服的说话技巧自然要先弄明白，自个是在做什么，目的是什么。

但请记得，卖东西是自己的事，买东西才是买家的事。

所以我们应该努力的去帮助顾客买，而不是帮助自己卖。

所以，在推销物品的时候，应该抓住顾客的需求。

1.遇到款式比较特别，颜色比较挑剔的服装时可以以满足顾客的求美求出挑的心里讲，

比如

“咿，真难得，这件衣服好多人喜欢就是没一个能有缘招架的住的，没想到穿您身上真是跟定制的似的。撞衫的估计都没了。”

（这种说法适合针对外形气场较佳的年轻女性，能勾起她的优越感从而激发购买欲）

2.遇上比较保守的顾客。记得提升商品的使用价值

这种顾客比较注重实用，不是希望一件衣服穿得多出挑，而是讲究个经济实用，你在说话时应该注意强调衣服的品质。

比如“纯棉质的衣服没别的，就是图个舒服不走形，洗多少次都不会起球，这样的衣服百搭又实用，可是少不了。”

“这件针织开衫，春秋换季的时候可少不了，对付早晚温差的必备品，怎么说还是身体重要，而且到了夏天还能披上防晒使用又方便。

这样可以针对 以 求实心里为主的顾客 提升商品价值 让顾客觉得买了就值了 不买是损失。

3.总有些只是看看的顾客

逛街讲的就是个“逛”如果是新店，还没有口碑，谁也不直接就奔到哪家店去购买服装。所以总是有些，只是看看的顾客。

针对要买东西的顾客卖出服装不算本事，把东西卖给只是看看的顾客才算能力。

比如，你可以对这类顾客进行简单的观察。

不要直接上去就问你需要点什么，因为他们往往什么都不缺或者是什么都缺

这时最好根据他们本身来做推荐 让他们知道自己缺什么。

比如 “身上的白裤子才买的吧，穿你身上版型真不错，就是单调了点，要是能配上件草绿色开衫就好了，夏天看着清爽又防晒 绝对提升回头率。”

当然做这类推荐一定要切忌两点

第一是不能直接给顾客挑毛病，而是赞美之中略表遗憾，否则会引起顾客的反感

第二是最好不要推荐太过昂贵或处处可见的大众款。

要让顾客在觉得多一件不多的心态中购买。

卖衣服我们所卖的是服装，而不是萝卜白菜宝马香车。

所以应该抓住服装本身的特性。

如

1.注意搭配方案，能卖两件绝对不卖一件。

比如顾客只是需要一件牛仔马甲

你可以在她试换马甲的时候顺便为其推荐一件吊带或T恤，顾客需要买一条长裙你就告诉他，如果搭配上这双波西米亚的凉鞋有多漂亮等等。

尤其是在天气比较寒冷或炎热的情况下，更加可以让顾客尽量的多购买商品。

比如说“这大热天的，难得遇到一身都合适的，反正加一起也没多贵就一次买了白，也省的再逛了。”之类种种

试想一下，谁没有逛街逛到累却苦苦寻不到想要购买的商品，这种疲惫状态下其实很容易推销出商品，而且是数量较多的商品。

2.弄清楚顾客买服装的目的，对症下药

有人买服装是为了美观，有人买服装是为了保暖。心态不同，所以针对的不同的顾客应该说不同的话。推荐不同的衣服

说话，说白了就是忽悠，但是应该忽悠的有水平有道德，一个袖子的衣服你非说是两个，这次忽悠住人家了，人家下次大不了就不来了。

所以说，应该是去引导顾客发觉服装的价值而不是虚构服装的价值。

此外还有些小技巧如

1.暗示顾客他有多需要这件服装；

2.针对犹豫不决的顾客告诉他这件服装已经数量不多了；

3.暗示顾客他的自身条件很适用与这件服装。

既然再谈论卖服装的技巧，那么就在收尾时总结点小技巧吧。

1.对体型偏胖的顾客，告诉他怎样的服装显瘦遮肉等等。大多人都有外形上的不足，如果能通过服装解决，顾客自然乐得购买；

2.顾客嫌衣服太大，可以告诉他小孩子还要长身体，如果是成年人可以告诉他宽松了舒服，或者直接豪气的说，没事，不就大点，隔壁的裁缝店两块钱就能修了，将来胖了也能穿，或者说 衣服洗洗大多都会缩水等等。

3.顾客嫌衣服太小，如果是女孩子可以告诉她，喜欢的衣服买小一号利于减肥。如果是男士就告诉他穿穿就松了。

（当然遇到大小问题，出入不是太大就能销售出去，但也不能为了销售明明顾客穿上像是麻袋或者裹得像是粽子还强说好看，那样是在砸自己招牌）

4.做生意的难免遇到几件残次品。可以单独出售，注意暗示买着购买这样的商品是可遇不可求，会多么多么划算，而且对整体影响也不大。错过了就要买高价了，之类种种。

5.快刀斩乱麻式的出售。顾客既然穿着合适又准备买了，就不要给他犹豫的机会，告诉他买的值然后立刻进行包装，如果在包装前询问一下是否需要裁减掉吊牌的话还可以降低退换率。

还有一个就是砍价问题，除了专卖店，大多人在商铺购买服装是会砍价的。

遇到买家砍价卖家应该注意一下几点。

1.买家说别家的比较便宜时告诉他“便宜的我也见了，要是进过了利润比这件还大，问题是我不不想让你们买着不舒服的衣服么，有些东西不能看那三四块的差价，差不多的衣服其实里面学问可大了，几块钱买个舒心，反正都改革开放了，谁还在乎这几个钱。”

2.买家要求店家赠送小赠品时可以告诉他“您可真有眼光，这赠品选的我还赔给你钱呢，您要是真喜欢就两件一块拿，我算你便宜点也算卖个人气了，要说送，还整不行。”

得，这样说不定还又多卖件。

3.顾客拿些小问题吹毛求疵要求降价。可以明确的告诉他线头难免剪了就好，褶子是因为这件衣服没人试穿过，刚从柜子拿出来。您要是嫌扣子不合身，我给您剪了重逢，你要是真剪了他能不买？

4.以节假日为由要求降价的。明确的告诉他“节假日打折的都是专柜，这里小本生意转还转不够一个西瓜钱呢

值得注意的是，请不要告诉顾客你赚不到多少多少具体的利润，而是用些常见的普通生品来代指。

简言之。卖服装的说话技巧不过于：让顾客明白自己需要什么，并帮助顾客满足需要，仅此而已。此外要注意说话的语气态度等，过于强硬会让人不舒服，过于低声下气也会让顾客变得挑剔刻薄。至于这个度的具体把握就是需要实际经验才能获得的了。

全面掌握产品知识，向客户“讲解”产品的质量、款式、号码、面料、版型、货品特点等系列商品知识，推动销售工作的进展

一定要用心，服务行业说话不能随着自己的性子容易得罪客户，但真诚很重要。多站在对方角度看待服装的合适度，为对方考虑，才会赢得更多的老顾客。

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沐川县15153192177： 最基本的卖衣服要怎么说 - ？
缑邹塞疏： 请问是在实体店还是在网上销售,如果是实体店,首先肯定要热情,只要往店内看或者已经进去,肯定要先打招呼:进来看一看或者有什么需要么? 然后直接说衣服的质量或者小姐的身材,宗旨要热情,多说话,这样,顾客就会不看也会多看两眼,说不定会挑到喜欢的呢

沐川县15153192177： 卖衣服说话的技巧,怎么让不想买衣服的人买衣服? - ？
缑邹塞疏： 如果能顺利接近顾客,让顾客由“这件衣服不错”到“想要得到这件衣服”完全要靠导购员语言能力的发挥了.导购员说话时首先要注意发音清晰控制好说话的节奏和速度;其次,注意用明朗、快活、亲切的语调说话,特别注意说话时的顺序和...

沐川县15153192177： 谁能教我怎样卖衣服的技巧和语言 - ？
缑邹塞疏： 卖衣服的技巧 1、赞美细节 忌讳笼统的去赞美,比如“你好漂亮啊”,“你好有气质啊”,“你的身材好好啊”……赞美具体的细节,效果明显要好于笼统的角度. 2、借以肢体语言 通过眼睛、手部等肢体动作的配套,会让赞美的效果提升数倍....

沐川县15153192177： 新手卖衣服的说话技巧 - ？
缑邹塞疏： 全面掌握产品知识,向客户“讲解”产品的质量、款式、号码、面料、版型、货品特点等系列商品知识,推动销售工作的进展

沐川县15153192177： 如何提高卖衣服的说话水平? - ？
缑邹塞疏： 卖服装的说话技巧.首先我们来看看这句话的关键词在哪里.(1)卖.说白了,就是拿别人的钱来换自己的东西,并且我们想要的最理想的状态,是拿多的钱来换少的东西.所以想掌握卖衣服的说话技巧自然要先弄明白,自个是在做什么,目的是...

沐川县15153192177： 卖衣服说话技巧? - ？
缑邹塞疏： 首先要懂得察言观色,从顾客的表情、动作上去判断他的意图.说话要贴切,要让顾客觉得你说的不是废话,不要一个劲的去称赞顾客,那样很假.适当的赞赏是必要的.不要人家穿什么都好看,则其所好.

沐川县15153192177： 我是个生手要怎么样学会卖服装怎么说话更有说服力 - ？
缑邹塞疏： 态度要亲和 要学会灵活变通

沐川县15153192177： 卖衣服要怎么说 - ？
缑邹塞疏： 这个实际上是销售应对的技巧,说来话长,简单说,卖衣服一定要知道客户的需求,但顾客一般是不会直接说的,所以就要回提问,理论的提问技巧有“4W1H＂的方法:1)who--衣服是谁穿的2)when--衣服何时(季节)穿的3)where---衣服是何地(场合)穿的4)what---穿多大的5)how---感觉怎么样 当然,销售中的技巧不是这么简单的,但这些问题都是围绕客户来购买的需求提问的,可以比较快速的找到适合客户的衣服!

沐川县15153192177： 第一次去卖衣服客人进来了该怎么说 - ？
缑邹塞疏： 等顾客挑选了一件衣服然后介绍这衣服怎么怎么好,没挑到衣服之前跟在顾客身边不用说话看着就是了,有的客人找过来找过去没有中意的话就给他挑一件让他有继续挑选的欲望...

沐川县15153192177： 您好!我是一个卖服装的新手,我想向您请教一下卖服装的技巧,怎么样才能说服客户买自己的东西? - ？
缑邹塞疏： 1,首先学会沟通,从沟通中了解客户需求,喜欢什么,顾及什么!2.学会推荐,能针对顾客需求,说出衣服的特点,那些适合她,那些不适合她,顾问式销售.3.微笑及肯定:微笑会让人开心,戒备心减少;肯定客户:XX你的眼光真好,一眼就看到这件衣服,纯手工,纯棉质等,无形中把客户捧的高高的,哈哈,谁都喜欢被捧!4.善于运用礼品和赠品