卖衣服技巧语言怎么说?有哪些经典语录?

作者&投稿:符庾 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
卖衣服夸赞顾客有哪些经典句子...~

找到顾客可以赞美的一个点,真诚的赞美。



我们要有一个充分的理由来赞美我们的顾客,这样的赞美才更加容易让顾客接受,你内心深处的真诚才能表达出来,即使这是一个美丽的谎言,顾客也是非常的喜欢和乐于接受的。



比如,店里是以卖女装为主,那我们可以以女人的身材方面的点来赞美,毕竟女人最喜好听的就是这引以为傲的点了。



“你这么好的身材,穿上我们店最修身材的裙子,越发的美丽动人了”或许这样一句赞美话,这单生意就已经十拿九稳了。







2、 善于发现顾客自身所具备的优点而加以赞美。



顾客身上所具备的优点和长处可以成为我们大加赞美的地方。



例如:顾客的事业、顾客的长相、顾客的举止、顾客的语言、顾客的家庭等等多个方面来进行赞美,选中顾客的优点来赞美。



比如一堆夫妻来店购买衣服,如果观察到他们感情很好,我们可以在女性面前适当地赞美一下她的丈夫。



大部分男性得到赞美后就会更加支持女性购买的决定,有时会达到女性尚未决定,男性已经把钱给付了的绝佳效果。



3、用自己的语言自然的表达出来。



对顾客的赞美要通过我们组织自己的语言,以一种自然通俗的方式非常自然的表达出来。



如果我们用太过于做作的语言去夸顾客,可能除了我们自己不自然之外,顾客也会感觉到不舒服。所以用自然通俗的方式来表达你的赞美将是一种非常好的表达方式。



比如一句话:“哇,你的发型是哪里做来的?正适合你的气质。”这样即夸她的发型和协调美又同时夸了她有头脑,能找到一个好的发型师等,起到了很多重的效果。



4、抓住恰当的时间点来夸奖顾客。



抓住恰当的时间点来赞美顾客,这样才显得我们的赞美是自然流露的。



为了让气氛变得更和谐,我们可以适当的加入一些调侃或者幽默的话语。让顾客感觉跟我们聊天是种享受,这些顾客自然也更容易成为我们的回头客了。

得体的语言能够让人加深好印象,在服装销售中导购想要赢得顾客的好感,首先就要掌握一定的语言技巧才行,学会与顾客沟通才能让顾客信任你并且购买你的服装,那么服装导购在销售中该如何使用语言技巧来赢得顾客消费呢?今天女装网小编就来奉上销售中最得体的35种说话方式,供大家参考。

1、赞美行为而非个人
举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。
2、透过第三者表达赞美
如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。
3、客套话也要说得恰到好处
客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。有人替你做了一点点小事,你只要说谢谢。“对不起,这件事麻烦你了。“ ”至于才疏学浅,请阁下多多指教。”这种缺乏感情的客套话,就可以免了。
4、面对别人的称赞,说声谢谢就好
一般人被称赞时,多半会回答还好!或是以笑容带过。与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:这只是便宜货!反而会让对方尴尬。
5、有欣赏竞争对手的雅量
当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:可是…,就算你不认同对方,表面上还是要说:是啊,他很努力。显示自己的雅量。
6、批评也要看关系
忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。
7、批评也可以很悦耳
比较容易让人接受的说法是:“关于你的…,我有些想法,或许你可以听听看。”
8、时间点很重要
千万不要在星期一早上,几乎多数人都会星期一忧郁的症状。另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情。
9、注意场合
不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好。
10、同时提出建议
提出批评之外,还应该提供正面的改进建议,才可以让你的批评更有说服力。
11、避免不该说出口的回答
像是:不对吧,应该是……这种话显得你故意在找碴。另外,我们也常说:听说…,感觉就像是你道听途说得来的消息,有失得体。
12、别回答果然没错
这是很糟的说法,当对方听到这种响应时,心中难免会想:你是不是明知故问啊?所以只要附和说:是的!
13、改掉一无是处的口头禅
每个人说话都有习惯的口头禅,但会容易让人产生反感。例如:你懂我的意思吗、你清楚吗?、基本上…、老实说…
14、去除不必要的杂音
有些人每一句话最后习惯加上“啊”等语助词,像是“就是说啊”、当然啦,在比较正式的场合,就会显得不够庄重稳重。
15、别问对方你的公司是做什么的
你在一场活动遇到某个人,他自我介绍时说自己在某家公司工作。千万别问:你公司是做什么的?这项活动也许正是他们公司举办的,你要是不知道就尴尬了。也不要说:听说你们做得很好!因为对方可能这季业绩掉了3成。你应该说:你在公司担任什么职务?如果不知道对方的职业就别问,因为有可能他没工作。

16、别问不熟的人为什么
如果彼此交情不够,问对方为什么?有时会有责问、探人隐私的意味。例如,你为什么那样做、你为什么做这个决定,这些问题都要避免。
17、别以为每个人都认识你
碰到曾经见过面,但认识不深的人时,绝不要说:“你还记得我吗”万一对方想不起来,就尴尬了。最好的方法还是先自我介绍:“你好,我是×××,真高兴又见面了。”
18、拒绝也可以不失礼
用餐时,若主人推荐你吃某样你不想吃的东西,可以说:“对不起,我没办法吃这道菜,不过我会多吃一点...”让对方感受到你是真心喜欢并感谢他们准备的食物。如果吃饱了,可以说:“这些菜真好吃,要不是吃饱了,真想再多吃一点。”
19、不要表现出自己比对方厉害
在社交场合交谈时,如果有人说他刚刚去了纽约1星期,就不要说上次你去了 1个月,这样会破坏对方谈话的兴致。还不如顺着对方的话,分享你对纽约的感觉和喜爱。
20、不要纠正别人的错误
不要过于鸡婆地纠正别人的发音、文法或事实,不仅会让对方觉得不好意思,同时也显得你很爱表现。
21、不懂不要装懂
如果你对谈话的主题不了解,就坦白地说:“这问题我不清楚。”别人也不会继续为难你。如果不懂还要装懂,更容易说错话。
22、掌握1秒钟原则
听完别人的谈话时,在回答之前,先停顿1秒钟,代表你刚刚有在仔细聆听,若是随即回话,会让人感觉你好像早就等着随时打断对方。
23、听到没有说出口的
当你在倾听某人说话时,听到的只是对方知道、并且愿意告诉你的。除了倾听,我们还必须观察。他的行为举止如何?从事什么工作?如何分配时间与金钱。
24、选择合理时机
当你有事要找同事或主管讨论时,应该根据自己问题的重要与否,选择对的时机。假若是为个人琐事,就不要在他正埋头思考时打扰。如果不知道对方何时有空,不妨先写信给他。
25、微笑拒绝回答私人问题
如果被人问到不想回答的私人问题或让你不舒服的问题,可以微笑地跟对方说:“这个问题我没办法回答。”既不会给对方难堪,又能守住你的底线。
26、拐弯抹角回绝
许多社交场合,喝酒总是无法避免。不要直接说:“我不喝酒。”扫大家的兴。不如幽默地说:“我比较擅长为大家倒酒。”
27、先报上自己大名
忘记对方的名字,就当作是正式场合,向对方介绍自己的名字或拿出名片,对方也会顺势报上自己的大名和名片,免除了叫不出对方姓名的窘境。
28、不当八卦传声筒
当一群人聊起某人的八卦或传言时,不要随便应声附和,因为只要说出口的话,必定会传到当事人耳中。最好的方法就是不表明自己的立场,只要说:“你说的部分我不太清楚。”
29、下达送客令
如果你觉得时间差不多该结束谈话或送客,但对方似乎完全没有要起身离开的意思,可以说:“不好意思,我得打通电话,时间可能有点久…”,或是:“今天真的很谢谢你来…”。你也可以不经意地看看自己的手表,让对方知道该走了。
30、让对方觉得他很重要
如果向前辈请求帮忙,可以说:“因为我很信任你,所以想找你商量…”让对方感到自己备受尊敬。
31、直接描述现状
和部属意见不同时,不要直接批评,而要说明不同点在哪。
32、寻求解决
如果部属绩效不佳,应该要询问他可以如何解决,不要采取威胁态度。
33、主动表达帮忙
如果一时之间无法解决部属的问题,不要说“这种事先不要来烦我,”而是告诉他“我知道有谁可以帮忙。”
34、说话语气要平等
主管切忌说“我有十几年的经验,听我的就对了。”比较好的说法是:“这方法我用过,而且很有效,你要不要试试看?”
35、弹性接纳部属意见
即使你心有定见,也不要对部属说:“这些建议都考虑过了,不必再多说。”还是应该给部属机会,对他说:“关于这个问题,我已有了腹案,不过仍想听听你的看法。”

卖衣服技巧,对体型偏胖的顾客,告诉他怎样的服装显瘦遮肉等等。大多人都有外形上的不足,如果能通过服装解决,顾客自然乐得购买;

顾客嫌衣服太大,可以告诉他小孩子还要长身体,如果是成年人可以告诉他宽松了舒服,或者直接豪气的说,没事,不就大点,隔壁的裁缝店两块钱就能修了,将来胖了也能穿,或者说衣服洗洗大多都会缩水等等。

经典语录:

1、王姐,您刚进店时我心里还有点紧张,觉得您挺严肃,不过现在看来其实您挺好沟通的,我现在一点都不紧张了。

2、王姐,说心里话,您的身材/皮肤穿什么样的衣服都好看。

3、王姐,您身上的香水真好闻,冒昧请教一下,王姐用的是什么牌子呀?

4、王姐,我很少看到这么耐心陪老婆逛街的老公,您看先生一直默默地陪着您试衣,还不断给您建议,王姐真幸福呀。

5、王姐,我也见过很多人给妈妈买衣服,但王姐最用心了,您居然记得妈妈尺码,真不多见。

6、王姐,一套衣服2千多,一般人确实有点不舍得,不过王姐确实穿出这套衣服的感觉来了。

7、李姐,欢迎光临!好久没见您了,还是这么漂亮。对了您上次说想买××衣服,现在到货了,您要不要试试?……

8、李姐,欢迎光临!好久没见到您了,皮肤真的越来越好了,今天想带点什么?

9、您真会搭配,很多人穿不出效果,其实是不懂搭配。当然,要懂也不易,因为搭配也是艺术。

10、这衣服就像专门为您订做的。


扩展资料

销售原则:

从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。

重点要简短:对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。



卖衣服的语言技巧:

一、开门见山法的说话技巧

比如说:小姐,这是我们刚到的新款,我来给你介绍....这样的方式。

二、新款加赞美法

比如说“小姐,您真有眼光,这件衣服是今年夏天最流行的XX款式,穿起来会显得与众不同,您可以试一下,这边请!”.

三、突出新款的特点

比如说、“小姐,这是今年夏天最流行的露肩吊带裙,特别符合你的气质,穿上后会显得更加妩媚动人。我可以您试穿一下,这边请!”

四、表达新款的畅销

比如说“小姐,您好,这是我们最新款的金属色系连衣裙,是今年夏天的流行款式,金属系带风格非常受欢迎,这边请试穿一下!”

五、突出新款的利益点

比如说,“小姐,这件裙子,是今年夏天的流行时尚,木纹跟的原本色调配铆钉展现率真自我的风格,镂空设计让随性中流露出自然的性感,我帮您搭配试穿下,这边请!

六、突出新款的卖点

“小姐,您眼光真好,这件衣服是今年春夏最流得的休闲款式,和休闲鞋、运动鞋都很好搭配!”

七、要对顾客进行赞美。要知道赞美技巧

比如说,小姐,你气质真好,………“小姐,你真有眼光,你手里拿的正是我们夏季的最新款”“您的身材真好看,您长得真美”等等。 女孩子都喜欢听别人的夸赞, 适当,得体的赞美,必会让那爱美的女孩心花怒放。

除了知道正确的说话技巧,错误的话术我们也要了解。错误的说话会得不到顾客的好感,我们一定要避免。下面列举了错误的说话技巧,大家一定要避免哦。

“小姐,现在有新款刚刚到货,请问您有没有兴趣?”

“小姐,今年流行金色,你喜欢吗?”

“小姐,这是我们的最新款,你喜欢吗?”

“小姐,夏季新款刚刚上市,您要不要试穿一下?”



卖衣服的语言技巧一、开门见山法的说话技巧

比如说:小姐,这是我们刚到的新款,我来给你介绍....这样的方式。

卖衣服的语言技巧二、新款加赞美法

比如说“小姐,您真有眼光,这件衣服是今年夏天最流行的XX款式,穿起来会显得与众不同,您可以试一下,这边请!”.

卖衣服的语言技巧三、突出新款的特点

比如说、“小姐,这是今年夏天最流行的露肩吊带裙,特别符合你的气质,穿上后会显得更加妩媚动人。我可以您试穿一下,这边请!”

卖衣服的语言技巧四、表达新款的畅销

比如说“小姐,您好,这是我们最新款的金属色系连衣裙,是今年夏天的流行款式,金属系带风格非常受欢迎,这边请试穿一下!”

卖衣服的语言技巧五、突出新款的利益点

比如说,“小姐,这件裙子,是今年夏天的流行时尚,木纹跟的原本色调配铆钉展现率真自我的风格,镂空设计让随性中流露出自然的性感,我帮您搭配试穿下,这边请!

卖衣服的语言技巧六、突出新款的卖点

“小姐,您眼光真好,这件衣服是今年春夏最流行的休闲款式,和休闲鞋、运动鞋都很好搭配!”



卖衣服技巧语言:导购员说话时首先要注意发音清晰控制好说话的节奏和速度;其次,注意用明朗、快活、亲切的语调说话,特别注意说话时的顺序和逻辑性准确地向顾客表达自己的意思。

经典语录:

1、避免命令式多用请求式

请求式语句可以分成三种说法:肯定句:“请您稍微等一等。”疑问句:“稍微等一下可以吗?”否定疑问句:“马上就好了您不等一下吗,”这些请求式的语句体现了导购员对顾客的尊重更能打动顾客的心。

2、少用否定句,多用肯定句

例:顾客问:“这种衬衫有红色的吗?”导购员“没有。”这就是否定句,顾客听了,心里会想“没有就不买了”于是转身离去。

如果用肯定句回答“真抱歉,红色的衬衫已经卖完了。不过我觉得蓝色或白色的和您的气质更相符您可以试一试。”这种肯定的回答会使顾客对蓝或白色衬衫产生兴趣,从而留住了顾客。

3、先贬后套法

比较下面两句话:价格虽然高了点,但质量很好——高质量的印象,质量虽然很好,但价格高了点。在销售中,如果导购员全部说服装好,顾客可能心有疑虑,所以在必要时也要说服装不足的一面,但一定要掌握先说不足,再说好处会给顾客两种不同的感觉。

4、“是但是“法

在回答顾客异议时,这是一个广泛应用的方法非常简单有效。例;顾客:“我一直想买一套好西服,但你们的太贵了”。导购员:“是的您说得对,我们的西服价格是有点贵,但是您看我们的面料和做工您就知道物有所值了。“



在一个客人从进店到离店的这段时间里,一个导购的语言对客人是否购买起着很大的作用。客人最后会不会购买,除了服装商品的质量,自己的喜好,有时候也和导购的语言有着很大的关系。所以,导购一定要会说话,要掌握一定的销售话术。下面,女装网为大家列举了一些正确卖衣服的语言技巧,大家可以做参考。

卖衣服的语言技巧一、开门见山法的说话技巧

比如说:小姐,这是我们刚到的新款,我来给你介绍....这样的方式。

卖衣服的语言技巧二、新款加赞美法

比如说“小姐,您真有眼光,这件衣服是今年夏天最流行的XX款式,穿起来会显得与众不同,您可以试一下,这边请!”.

卖衣服的语言技巧三、突出新款的特点

比如说、“小姐,这是今年夏天最流行的露肩吊带裙,特别符合你的气质,穿上后会显得更加妩媚动人。我可以您试穿一下,这边请!”

卖衣服的语言技巧四、表达新款的畅销

比如说“小姐,您好,这是我们最新款的金属色系连衣裙,是今年夏天的流行款式,金属系带风格非常受欢迎,这边请试穿一下!”

卖衣服的语言技巧五、突出新款的利益点

比如说,“小姐,这件裙子,是今年夏天的流行时尚,木纹跟的原本色调配卯钉展现率真自我的风格,镂空设计让随性中流露出自然的性感,我帮您搭配试穿下,这边请!

卖衣服的语言技巧六、突出新款的卖点

“小姐,您眼光真好,这件衣服是今年春夏最流的休闲款式,和休闲鞋、运动鞋都很好搭配!”

卖衣服的语言技巧七、要对顾客进行赞美。要知道赞美技巧

比如说,小姐,你气质真好,………“小姐,你真有眼光,你手里拿的正是我们夏季的最新款”“您的身材真好看,您长得真美”等等。 女孩子都喜欢听别人的夸赞, 适当,得体的赞美,必会让那爱美的女孩心花怒放。

除了知道正确的说话技巧,错误的话术我们也要了解。错误的说话会得不到顾客的好感,我们一定要避免。下面列举了错误的说话技巧,大家一定要避免哦。

“小姐,现在有新款刚刚到货,请问您有没有兴趣?”

“小姐,今年流行金色,你喜欢吗?”

“小姐,这是我们的最新款,你喜欢吗?”

“小姐,夏季冬款刚刚上市,您要不要试穿一下?”




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匡实痛风: 你好,销售技巧在服装销售过程中有着不可替代的作用,它加速着销售的过程,因此,对于服装导购员销售技巧的培训,一直是商家必做的工作.那么服装导购员销售技巧都有哪些呢?用好几种语言:1,客人进来时的招呼语,类似你好,买衣服啊;2,介绍衣服时的语言:今年新款,看你气质穿这个该可以,试试吧;3,指导语言:这是刚到的,优点是*****简答,选主要的说一下不冷场就可以了;4,选购时的语言: 你觉得这个款好,我帮你找一款吧;5,顾客犹豫时用语:你试试,衣服要上身试才知道效果怎样!最后,最关键的,所有过程要面带微笑,自然而然的进行!OK!祝你干得好!

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