保险公司不理赔投诉电话是多少?

作者&投稿:产豪 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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如果遇到出险后保险公司不理赔的情况,很多人可能会选择忍气吞声,但是也有不少人选择投诉保险公司。接下来,小编来带大家一起看一下保险公司不理赔投诉电话是多少该怎么走程序

一、保险公司不理赔投诉电话是多少

12378。

保险公司不理赔投诉电话是12378,这是银保监会的投诉热线,如果对于保险有任何问题都可以拨打这个电话进行反映。

除了可以拨打12378进行投诉,还可以向保险公司进行投诉,或者向当地部门投诉。投诉之后,会有专人在规定的时间内联系投保人,询问需求,之后给出后续的解决方案。

除了投诉之外,如果保险公司无故不理赔,且投保人有相应的证据,那么还可以向当地法院起诉。

二、保险公司不理赔该怎么走程序

1、投保人联系保险公司,询问不理赔的原因,看保险公司是否因为忘记了而导致没有及时理赔。如果多次催促仍然无果,可以收集相应的证据。

2、在催促无果之后,投保人可以向当地的银保监会或者直接拨打12378进行投诉。如果是分公司也可以向保险总公司投诉。

3、如果投诉之后仍然无果,投保人还可以采取起诉的措施,通过法律的手段来捍卫自己的合法权益。

三、保险公司理赔会查些什么

保险公司对于被保人发生事故而出险之后,会进行相关的调查,这不仅是为了理赔的公平,也是为了防止出现骗保的情况,所以,要核实保险公司的真实性,还要调查之前的病情记录等相关内容。

一般来说,当我们给保险公司提供理赔申请和相关资料后,保险公司会安排核赔方面很厉害的人,去查下我们的医保卡的相关使用记录,比如买过什么药物,看过什么病等。




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