保险拒赔怎么投诉

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一.协商

仪式结束后，先提出要求，与保险公司负责人协商，如果协商不成，打他们保险公司的全国客服热线投诉。如果仍然失败，请继续下一步。

二。来自银监会的投诉

形象地说，保险公司有恃无恐，就怕银监会找他们的茬。中国银行业和保险业监督管理委员会全称为中国银行保险监督管理委员会，主要职责是依照法律法规对银行业和保险业进行监督管理。所以，当面对保险公司的不公平待遇时，我们不得不向银监会投诉。

信访投诉：保险消费者可以当面投诉，应当到中国保监会及其派出机构指定的接待场所投诉。同时，各保监局每月开展保险监管机构负责人与消费者“面对面”接待日活动。详情请查看各机构官网预约。

电话投诉：保险消费者可拨打保监会专门开通的“12378”保险消费维权投诉热线进行投诉。你可以直接打电话，不用拨区号。

官网投诉：保险消费者可在保监会及其派出机构网站信访投诉板块进行投诉。

保险消费者在进行投诉时，应按相关规定提供材料，否则会因资料不全而被相关部门驳回。

3.投诉时需要准备哪些材料？

消费者进行投诉时，需要提供以下材料：

投诉人的基本信息，包括自然人或其法定代表人的姓名、身份信息和联系方式。

被投诉人的基本信息，包括：被投诉的银行保险机构名称；被投诉的银行业和保险业从业人员的相关信息及其所属机构名称；(这可以在所有保险网点找到)

投诉请求、主要事实及相关依据；投诉人提交书面材料的，应当由投诉人签名或者盖章。

保监会收到消费者投诉后，会根据消费者投诉的内容，确认其是否为合理有效的申诉。保监会将有效申诉转送保险公司，由保险公司责成保险公司处理并反馈意见。

当然，很多投诉最后都是由保险公司指示重新处理，结果并不都是客户诉求满意。关键在于纠纷谁来负责，不过保险公司会比较重视。

四。诉讼

继续之前，检查以下四点是否有缺陷。

1.签名是否是本人签名。

2.是否有证据证明已经履行如实告知义务。

3.被告的条款是否存在瑕疵。

4.保险业务员在销售过程中是否符合法律规定，是否符合保监局的监管要求。

如果对方有问题，那就勇往直前，勇敢起诉。保险相关诉讼程序与其他民事诉讼无异，这里就不多说了，只注意两点：管辖法院是被告住所地或者保险标的所在地的人民法院。诉讼时效：人身保险以外的保险为2年，人寿保险为5年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。法院受理此案后，会安排调解。这时候它就可以结合自己梳理的证据。如有充分证据证明保险公司在销售过程中存在违规行为或条款存在明显瑕疵，将不接受调解，争取胜诉。如果证据不足，本身存在一些问题，我们会争取调解成功。试着摸清对方的底线，最后得到一个满意的结果。

103010第二十六条规定，人身保险以外的保险的被保险人或者受益人向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为二年，自知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。

人身保险的被保险人或者受益人的诉讼时效期间为

相关问答：保险公司不理赔怎么投诉？人保迟迟不理赔怎么办

如果出险保险公司不理赔，可以通过以下途径投诉保险公司:1 向保险公司的总公司投诉:可以向保险公司总公司投诉保险公司分支机构，直接拨打保险总公司的客服联系电话反映投诉即可。现在的保险业务机构非常多，因此也难免会出现一些拒不理赔的情况，如果遇到这种情况，完全可以找到投保公司的总部进行投诉。2 向保险业协会投诉:中国的保险协会作为保险业的自律机构，也是可以受理投诉问题的。3 向银保监会投诉:拨打银保监会的服务热线12378，保险公司是受银保监会监管的，只要拨通了银保监会的服务热线，那么基本很快就会受到保险公司的解决方案。

人保迟迟不理赔怎么办人保作为财险市场的三大巨头，一般理赔时间会在1-20天，主要根据不同的额度来定，如果理赔资料齐全的话，人保一般会按照以下的时间期限向被保险人赔偿保险责任。1、对于损失金额在2000元及以下的不涉及人员伤亡案件，1个工作日内完成理赔。2、对于损失金额在5000元及以下的案件，3个工作日内完成理赔。3、对于损失金额在5000元~ 10000元(含)的案件，5个工作日内完成理赔。4、对于损失金额在10000元 ~ 50000元(含)的案件，7个工作日内完成理赔。5、对于损失金额在50000元 ~ 100000元(含)的案件，10个工作日内完成理赔。6、对于损失金额在100000元~ 150000元(含)的案件，15个工作日内完成理赔。7、对于损失金额在150000元以上的案件，20个工作日内完成理赔。

不过，毕竟世事难料，不同案件的性质、不同的赔偿金额、出险情况，其审核时间是不同的，但是一般在30个工作日内都会作出核定，如果一直处于审核不理赔，建议是先和理赔人员沟通，明确问题出在哪里，如果没有下文，可以拨打人保热线95518，投诉对理赔时效的不满。

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临澧县19274304667： 保险公司久拖不赔,我该怎么投诉 - ？
能贞复方： 1、找他们公司领导 2、 公司内部投诉电话 3、直接投诉到保监会、保监局 4、 投诉到保险行业协会 5、赶上3 15了 投诉到3/15 排名没有先后 随你选择

临澧县19274304667： 保险公司拒赔上哪里投诉 - ？
能贞复方： 1、先拿到拒赔通知单.上面会列明拒赔原因. 2、详细看清楚拒赔原因是否合理. 3、若拒赔原因不合理,与保险公司沟通. 4、投诉至保监会或上诉至法院.

临澧县19274304667： 保险公司一直不给处理可以投诉吗? ？
能贞复方： 一、保险公司一直不给处理可以投诉吗?依据我国相关法律的规定,投保人报保险后,保险公司一直不给处理的,投保人是可以打电话投诉保险公司的,如果还不处理的,...

临澧县19274304667： 保险公司拒赔该怎么办,如何申诉? - ？
能贞复方： 保险公司拒赔时,投保人可以向保监会投诉,如果保险公司符合赔付的条件却不赔付的,由银保监会对其进行处罚.或者到当地法院起诉保险公司,由法院根据事实进行判决.法律依据 《保险法》第一百七十一条 保险公司、保险资产管理公司、保险专业代理机构、保险经纪人违反本法规定的,保险监督管理机构除分别依照本法第一百六十条至第一百七十条的规定对该单位给予处罚外,对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予警告,并处一万元以上十万元以下的罚款;情节严重的,撤销任职资格.

临澧县19274304667： 保险人拒绝理赔的,投保人如何维权? ？
能贞复方： 答:根据《保险法》第二十六条的规定,发生保险事故后,保险公司拒绝理赔的,会发出书面通知,说明拒绝赔偿或者拒绝给付保险金的理由.投保人对此存在异议的,可以根据通知书内容,对照个案实际,查证应否理赔.确属保险人认定错误的,投保人可以拿起法律武器,以诉讼的方法解决理赔纠纷.需要注意的是,一般保险理赔诉讼时效期间为两年,人寿保险的诉讼时效为五年,均自知道或者应当知道保险事故发生之日起计算时效.所以说,保险公司不予理赔的决定存在错误的,投保人应在法定期限内通过诉讼方式维护自己的合法权益.

临澧县19274304667： 保险公司拒赔怎么办,应该如何投诉? - ？
能贞复方： 您好,我是湖南平安业务员. 申请理赔,第一时间和自己的保险业务员联络.保险业务员一定比您更为专业,也会为客户争取最大利益!其次,如果被拒赔,拒赔理由是什么?如果您都没购买医疗险,那您申请理赔拒绝赔偿那是天经地义,先找出被拒赔是否合理,如果合理那您就不要考虑投诉问题,但如果不合理或者处于边缘模糊地带的理赔案件,这您就可以争取,投诉自然是先找各大保险公司的服务中心投诉,如未能得到妥善处理,那就找保监委或者起诉!一般合理和处理模糊地带的理赔,您的业务员都可以争取得到,只要业务员称职!尤其是处理模糊地带的理赔,保险公司可以拒赔,但如果您有位优秀的业务员,那他们一定会为您争取到理赔! 以上希望对您有所帮助!

临澧县19274304667： 对车险保险公司不合理拒赔,如果不走法院程序,应该向那个单位投诉? - ？
能贞复方： 1.可以向保监局投诉 2.可以向保险行业协会投诉 3.可以通过仲裁途径(有的地方开通的有简易仲裁,很快捷) 4.可以向保监会投诉 5.不建议找媒体,如果在可赔可不赔的范畴,你一找媒体曝光,本来可以商量着来的,也不会赔给你了.(当然,如果确实应该赔,但是没有赔的话,这个办法还是很有效用的)

临澧县19274304667： 保险公司不赔保怎么办 - ？
能贞复方： 首先向保险公司协商,要求保险公司书面回复,协商不成,向保险监管部门投诉,或者直接向法院提起诉讼.具体投诉所需材料1.投诉人的基本情况,包括:姓名、有效证件号码、联系电话等;法人或者其他组织的名称、住所、主要负责人的姓名及职务等;2.被投诉人的基本情况,包括:名称、保险从业人员的相关情况等;3.投诉请求、主要事实和理由,以及相关事实的证明材料.4.非保险消费者本人提出的,还须提交授权委托书原件以及受托人的身份证明.授权委托书应当载明委托事项、权限和期限,并应当由保险消费者本人亲笔签名.

临澧县19274304667： 对方拖着保险理赔不给 怎么投诉 - ？
能贞复方： 找到保险公司把自己的赔掉,2015年新保险法出来可以这么做,但是保险公司一般不告诉你的,你自己去主张才行

临澧县19274304667： 保险公司不赔钱怎么办,投诉有用吗 - ？
能贞复方： 如果和合同约定的内容想同,保险公司不理赔的话.可以投诉至中国保监会.电话12378,注意在工作时间拨打.