手势礼仪有哪几种

护士的手势礼仪有哪些?~

护士的基本礼仪
一、 护理人员的仪表礼仪
护理人员的仪表礼仪是指护理人员在工作中对自己的仪表应进行必要的修饰与维护，以示对他人的尊重。护理人员的仪表应端庄、文雅、自然、大方，永远给人留下亲切、温和、仁爱的“白衣天使”的美丽形象。具体来说包括以下几个方面：
（一） 颜面部的修饰
护理人员应保持面部的清洁与自然，并注意维护面部的健康，防止出现因个人卫生不良而滋生的痘、疖等皮肤感染情况。
（二）发型的修饰
对护理人员发型的修饰有以下要求： 1．清洁干爽 2．发型得体 原则上不宜佩戴色彩艳丽的发饰、发网，固定头发的发夹应与头发的颜色相似。
（三）手及指甲的修饰
护理人员手的清洁卫生对于防止交叉感染及维护护理人员形象来讲是十分重要的。首先，护理人员应养成勤洗手的好习惯，并注意手的保养，防止发生感染或冻伤。其次，护理人员不宜留长指甲，应经常地修剪，保持清洁。最后，护理人员在工作期间不允许染甲或美甲，在一定程度上损坏了护理人员稳重的形象。
（四）脚腿部的修饰
1．在工作场合，女性护理人员上班时应穿长裤或过膝裙子，不可穿短裤或者超短裙以免过多暴露大腿。
2．护理人员工作时应保持脚部卫生，鞋袜应勤洗勤换，避免异味。
3．护理人员在正式场合不得赤脚穿鞋或穿拖鞋、无跟鞋等，护理人员上班时以穿工作鞋为宜。
（五）化妆修饰的礼仪
以适当的淡妆为主，注意勿当着病人化妆，尤其是在异性病人面前。
二、护士的举止礼仪
（一）基本姿态礼仪
1．手势
（1）垂放：是最基本的手势。其做法有两种：一是双手自然下垂，掌心向内，相握于腹前；二是双手伸直下垂，掌心向内，分别放于大腿两侧。它多用于站立时。
（2）背手：多见于站立、行走时，即可显示权威，又可镇定自己，其做法是双臂伸到身后，双手相握，同时昂首挺胸。
（3）鼓掌：使用以表示欢迎、祝贺、支持的一种手势、其做法是以右手掌心向下，有节奏地拍击掌心向上的左手，必要时起身站立。注意不要“鼓倒掌”。
（4）夸奖：这种手势主要用以表扬他人。其做法是伸出右手，翘起拇指，指尖向上，指腹面向被称道者。但在交谈时，不应将右手拇指竖立起来反向指向其他人，因为这意味着自大或藐视；也不宜自指鼻尖，因此有自高自大、不可一世之意。
（5）指示：这是用以引导患者或为他人指示方向的手势。其做法是以右手或左手抬至一定高度，五指并拢，掌心向上，以其肘部为轴，朝某方向伸出手臂。
（6）握手：握手是一种常用的礼仪，实际上也是手势的一种，在日常生活中，它比其他手势为常用，内容更丰富、细腻。但医护人员在病区工作时，由于工作性质所限，一般较少用握手这一手势。
（7）持物：即用手拿东西，其做法多种多样，既可用一只手，也可用双手，但最关键的是拿东西时动作应自然，五指并拢，用力均匀，不应翘起环指与小指，显得成心作态。医护人员持物最多的是端治疗盘、持病历夹、持交本班等。
2．站姿
（1）基本站立姿态： 其要领是：挺、直、高、稳。
挺：站立时身体各部位要尽量舒展挺拔，做到头正、颈直、肩平、背挺。
直：站立时身体的躯干——脊柱要尽量与地面保持垂直，注意收颌、挺胸、收腹、夹腿。
高：站立时身体的重心要尽量提高，即昂首提臀直腰绷腿。 稳：脚跟并拢，脚尖张开夹角呈45°，重心落在两脚之间，也可采用“T”字形站姿。男士采用平行式站姿，两脚分开，与肩宽相当。两手自然下垂或相握于腹前，男士还可将双手相握于身后。
（2）女士的站姿：长时间使用基本站姿容易消耗体力，可以采用以下几种姿势进行调整。 “V”字步站立姿态；“丁”字步站立姿态；侧位“丁”字步站立姿态。
（3）男士的站立姿态：呈基本站姿，双脚平行，也可进行调整为“V”字形，双手下垂身体两侧，也可以将两手放在背后。
3．坐姿
女士应上半身端直，微向前倾，两肩平正放松；下颌内收，颈挺直，胸部挺起，并使背部和大腿呈一直角；臀部不应坐满座位，大体占据椅面的1/2～2/3的位置。入座后双脚并齐，双膝靠拢，可视情况向一侧倾斜；两臂自然弯曲，掌心向下，双手交叉，叠放在大腿上、椅子的扶手上或桌面上，目视前方或注视交谈对象。
4．行姿
行姿属于动态美，凡是协调稳健、轻松敏捷的步态都会给人以美感。医护人员的行姿应是两眼平视，面带微笑，步履自然轻盈，抬头、挺胸、收腹。行进时目标要明确，脊背和腰部伸展放松。注意行走时移动的中心在腰部。膝部和脚踝应轻松自如，脚尖正对前方，脚跟先着地，通过后退将身体的重心移送到前脚，促使身体前移。在进行的过程中，双肩保持平稳，避免摇晃，两手臂自然、有节奏地摆动，摆动的幅度以30°左右最好。
5．蹲姿
蹲姿是护士常用姿态的一种，如整理放物柜下层、为病人整理床头柜等，一般可用蹲姿。 女士蹲姿的运用要优美、典雅。其基本要求是：一脚在前，一脚在后，两腿靠紧向下蹲，前脚全脚掌着地，小腿基本垂直于地面，后脚脚跟抬起，前脚掌着地，臀部要向下。男士可选用高低式蹲姿，适度分开两腿。
（二）特殊姿态礼仪
在医护工作中常见的姿态语言有：持病历夹、端治疗盘、推治疗车、推抢救车、拾捡东西、开关门姿势。
1．持病历夹
正确姿势是：用手掌握病历夹的边缘中部，放在前臂内侧，持物手靠近腰部，病历夹的上边缘略内收。
2．端治疗盘
正确姿势是：双手握于方盘两侧，掌指托物，双肘尽量靠近身体腰部，前臂与上臂成90度，双手端盘平腰，重心保持在上臂，取放和进行都要平稳，不触及工作服。忌掌指分开。
3．推治疗车
正确姿势是；护士位于没护栏的一侧，双臂均匀用力，重心集中于前臂，行进平稳。注意；腰部负重不要过多，行进中随时观察车里物品注意周围环境，快中求稳。
4．拾捡东西
以节力美观为原则，上身挺直、双脚前后分开，屈膝蹲位，拾捡物品。注意工作服下缘不能触地。
5．开关门姿势
开门：门前遇人则停步，请人先进，进门要手开门，双手端物品是用侧背开门。注意不能用脚踢门。
关门：出病房时，要及时把门关好，动作要轻，避免不必要的噪音干扰病人休息。
三、护士的服饰礼仪
（一）工作帽的选择与佩戴 1．工作帽的选择
工作帽主要作用是：防止由于头部头屑造成或可能造成的污染；保护医护人员本身免受异物污染；工作人员着装统一。
护士帽是根据护士工作的内容所设计的，主要有两种：燕帽和园帽。
2．工作帽的戴法
燕帽：只适用于女性护士。佩戴燕帽时，头发要清洁整齐，不许长发披肩，长发要盘起或用网罩罩起，做到前不过眉，后不过肩；燕帽前缘距离发际4～5cm，戴正戴稳，用白色发卡左右对称固定于帽后，发卡不得显露于帽子的正面。
圆帽：佩戴圆帽时要求头发全部遮在帽子里面，不露发际，前不遮眉，后不外露，不带头饰，缝缝要放在后面，边缘要平整。
护士佩戴护士帽，才有资格为病人做护理工作。
（二）工作服装的选择与穿着
护理人员服可以是白色系列，即白衣、白裤、白裙，也可根据不同科室的工作对象选用不同的色彩和样式，如手术室、小儿科、传染科等可分别选用淡蓝色、淡粉色、米黄色等。工作服式样要简洁、美观、穿着合体，操作活动处如，面料挺括，透气，不透明，易洗，易消毒。护理人员着装时自己的内衣领口、袖口不宜露在工作服外，夏季着裙装时应注意裙子的下摆不要比工作服长。要做到服装整洁、平整、衣扣要扣齐，衣领、腰带、袖口、衣边要平伏整齐。穿着适体，无油渍、无尘污。
（三）工作中鞋与袜的选择
护理人员的鞋也有严格的要求，软底、坡跟或平跟、能防滑。颜色以白色或奶白色为主，要求干净，穿着舒适，与整体装束协调。袜子以单一色调为佳，女护如果穿裙装，最好配长筒袜或连裙袜。颜色以肉色或浅色为常用。切忌穿着挑丝、有洞或用线自己补过的袜子，这样会失去病人的信任和尊重；切忌袜口露出裙摆或裤腿外面，不可当众整理袜子。
（四）工作中的饰物佩戴 1．与工作有关的饰物佩戴 带秒针的表、发卡、胸卡。 2．与工作无关的饰物的佩戴原则是以少为佳，不戴为妙。戒指等影响护理操作的饰物最好不戴。
四、护士语言礼仪的要求
1．语言修养性
护士应视不同对象不同对待，有的可直言，有的必须委婉、含蓄。
2．语言规范性
语言内容要严谨、清晰、温和，措词要准确、达意，语调要适中，交待护理意图要简洁、通俗、易懂。
3．语言情感性
应满腔热忱地面对病人，将爱心、同情心和真诚相助的情感融化在语言中。
护士工作中常用的美好语言
1．礼貌用语
礼貌性语言在护理人员的治疗护理中有着极其重要的意义。包含有敬语、谦语和雅语。
2．称呼
称呼指的是人们在日常交往应酬中所采用的彼此之间的称呼语，人们交往的开端就始于“称呼”。称呼病人时，应根据年龄、性别、职业等称“同志”、“先生”、“小姐”、“大爷”、“大娘”等他们喜欢听的称呼，而不是以床号代替。
3．介绍用语
介绍用语应有尽有力求清晰、友好、简洁、全面。护理人员在工作中进行自我介绍时应简洁地交代清楚自己的姓名、职责、分管工作、所在的办公地点、暂时离岗时的联系方式或替代人等。
4．电话用语
接电话的时间应尽量在电话铃响三声时接起；电话接通后，首先以和缓、悦耳的声调向对方问好，接着进行自我介绍----单位、科室、姓名，然后聆听对方电告内容，有暂时无法联系的人或事，应客气地告诉可请对方其去向或请留言代为转告等；通电结束时应注意和对方道别后再放下电话，放下时动作应轻稳，不能摔电话，以免对方误会。
5．安慰用语
安慰是临床上常用的心理护理方法，有很大的安抚作用。“疗人之疾、医人之心”，护理人员应熟练应用安慰用语。对手术或特殊检
查前的病人，对重症病人，要及时用一些正面的例子进行鼓励、开导。
6．治疗用语
治疗用语是指护理人员在做治疗护理时，对病人使用的指导性语言，以利护患的默契配合。如：“这种治疗我们做过很多，有一定经验，请不要紧张”、“治疗结束了，您感觉如何？”或“还有什么疑问，我会来看您的”。这些话语可以让病人感受到护理人员对他们的深切关怀。

招手动作
　　在中国主要是招呼别人过来，在美国是叫狗过来。

　　翘起大拇指
　　一般都表示顺利或夸奖别人。但也有很多例外，在美国和欧洲部分地区，表示要搭车，在德国表示数字“1”，在日本表示“5”，在澳大利亚就表示骂人“他妈的”。与别人谈话时将拇指翘起来反向指向第三者，即以拇指指腹的反面指向除交谈对象外的另一人，是对第三者的嘲讽。

　　OK手势
　　拇指、食指相接成环形，其余三指伸直，掌心向外。OK手势源于美国，在美国表示“同意”、“顺利”、“很好”的意思；而法国表示“零”或“毫无价值”；在日本是表示“钱”；在泰国它表示“没问题”，在巴西是表示粗俗下流。

　　V形手势
　　这种手势是二战时的英国首相丘吉尔首先使用的，已传遍世界，是表示“胜利”。如果掌心向内，就变成骂人的手势了。

　　举手致意
　　它也叫挥手致意。用来向他人表示问候、致敬、感谢。当你看见熟悉的人，又无暇分身的时候，就举手致意，可以立即消除对方的被冷落感。要掌心向外，面对对方，指尖朝向上方。千万不要忘记伸开手掌。

　　与人握手
　　在见面之初、告别之际、慰问他人、表示感激、略表歉意等时候，往往会以手和他人相握。一是要注意先后顺序。握手时，双方伸出手来的标准的先后顺序应为“尊者在先”。即地位高者先伸手，地位低者后伸手。如果是服务人员通常不要主动伸手和服务对象相握。和人握手时，一般握上3到5秒钟就行了。通常，应该用右手和人相握。左手不宜使用，双手相握也不必常用。

　　双手抱头
　　很多人喜欢用单手或双手抱在脑后，这一体态的本意，也是放松。在别人面前特别是给人服务的时候这么做的话，就给人一种目中无人的感觉。

演讲中的体语艺术，是在“讲”的艺术基础上起作用的，是受“讲”制约的，同时又与“讲”的艺术珠联璧合、有机统一，形成完美的演讲语言艺术。
演讲中的手势不仅能强调或解释演讲的信息内容，而且能生动地表达演讲语言所无法表达的内容。由此，可以说，手势也是最能直接体现礼仪信息的一种表现形式。
一般来说，在哪种情况下用哪类手势都应视演讲内容而定。因此在手势运用上必须注意：一要简洁易懂；二要协调合拍；三要富于变化；四不要无节制地频繁使用。
那么什么样的手势有助于演讲呢？西方演讲中有常见的几种手势可供参考：
（1）意图式的精确抓握手法
在这种节拍信号中，手的动作好像有意识地概括想象中很小的话题，但是手的动作不能延续到大拇指尖与其他指尖真正地触及到一块。这意味着演讲者强调精辟的意图胜似事实上精确的本身。挥动的手好像在寻找所探讨的答案，但演讲者未能真正阐明这个答案。
在演讲中，演讲者碰到具有探讨性和不肯定的无把握的问题时，常用这种手势。
（2）意图式的强力抓握手法
演讲者在演讲时总想控制大厅的气氛，如果听众并不是聚精会神地随从演讲者的意愿，那么演讲者可采用意图式强力手势吸引听众。手指呈僵硬，五指分开，稍微弯曲，自然向前展开，随即僵硬的五指自然松开。
（3）手掌向外式
这是谈判者惯用的手势。双手微微颤动地向外开展，其本身暗示了说话人愿意放弃某些条件，主动接触受话者。这是一种强烈的表达愿望方式，它希望说者和听者之间早已形成的鸿沟能搭起一座桥梁，从而使听者尽可能地进入演讲者的“思想意境”，理解其暗示的道理。
（4）食指拍手法
一般在打拍子时，原则上运用五个手指的动作，但是有一种特殊的节拍手势仅用一个手指，即伸直的食指，它表达了支配占有的欲望。

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轮台县19296441794： 手势礼仪(礼仪类型) - 搜狗百科？
宣歪亚叶： 拇指与食指构圆.拇指尖和食指尖对接构成圆形、其余三指自然伸出的手势在美国一般表示“A-OKey”即“完全可以,好极了”.但在很多拉丁美洲国家它是一种不敬的行为.中指与食指构杈.中指与食指叉开、拇指与无名指和小指对接的手势在美国一般表示“胜利”或“和平”.但在英国,如果掌心向内作这种手势就是一种奚落或者说是在嘲笑对方.特别是带有上下快速移动手指的动作时就更是如此.

轮台县19296441794： 有哪些手姿礼仪? ？
宣歪亚叶： 谈话时,手势不宜过多,动作不宜过 大,更不能手舞足蹈.传达信息时,手应 保持静态,给人稳重之感.拍拍打打、推 推搡搡,抚摸对方或勾肩搭背,依偎在别 人的身体...

轮台县19296441794： 运用手势的基本原则有哪些护理礼仪 - ？
宣歪亚叶： (1)垂放:是最基本的手势.其做法有两种:一是双手自然下垂,掌心向内,相握于腹前;二是双手伸直下垂,掌心向内,分别放于大腿两侧.它多用于站立时. (2)背手:多见于站立、行走时,即可显示权威,又可镇定自己,其做法是双臂伸到身后,双手相握,同时昂首挺胸. (3)鼓掌:使用以表示欢迎、祝贺、支持的一种手势、其做法是以右手掌心向下,有节奏地拍击掌心向上的左手,必要时起身站立.注意不要“鼓倒掌”.

轮台县19296441794： (礼节礼仪)在日常交际中,常用的手势有哪些?？
宣歪亚叶： 大拇指

轮台县19296441794： 体姿礼仪有哪些方面? - ？
宣歪亚叶： 1、手姿手姿又叫手势.由于手是人体最灵活的一个部分,所以手姿是体语中最丰富、最具有表现力的传播媒介.在我们生活与工作中,手势用的频率非常高,做的得体适度,就会在交际中起到锦上添花的作用.适当地运用手势,可以增强感情...

轮台县19296441794： 服务人员手势有哪些礼仪要求? ？
宣歪亚叶： 手势是最有表现力的一种“肢体语言”,它是餐厅服务人员向宾客作介绍、谈 话、引路、指示方向等常用的一种肢体语言.从礼仪规范的角度来说,要求正规,得体,适度,手掌向上.

轮台县19296441794： 表意性手势有哪些? ？
宣歪亚叶： 表意性手势即用手势表明具体内容,表达特定含义.这些手势大多数是约定俗成的,含义 比较明确.如招手,表示让对方过来;摆手,表示不要或禁止;挥手,表示再见或致 意;竖大拇指,表示第一或称赞;伸小指,表示最小或蔑视;用手指指自己的胸口, 表示谈论的是自己或跟自己有关的事情.手势的表意动作也属于人的一种自觉动作, 也有特定场合、特殊情况下的手势表意,如聋哑人的哑语主要通过手势表意,还有交 通指挥、体育裁判等,在这些公众场合,语言不便使用,人们往往借助手势表示特定 的含义.

轮台县19296441794： 谈吐礼仪中手势礼仪的避免不良手势有哪些? ？
宣歪亚叶： (1) 谈到自己时,不要用手指自己的鼻尖,而应用手掌按在胸口上. (2) 谈到别人时,用手去指点别人是忌讳的,更忌讳背后对人指点等不礼貌的 手势. (3) 与新的客户初次见面时,避免抓头发、玩饰物、掏鼻孔、剔牙齿、抬腕看表、 高兴时拉袖子等粗鲁的手势动作. (4) 避免交谈时指手画脚、手势动作过多过大.

轮台县19296441794： 各国家见面礼仪有哪些 - ？
宣歪亚叶： 握手礼仪:1.注意区域性差异.不同国家/地区/民族,由于文化习俗的不同,手势的含意也有很多差别,甚至同一手势表达涵义也不相同.手势的运用要合乎规范.2.手势宜少不宜多.多余的手势,会给人留下装腔作势、缺乏涵养的感觉.三是要避免出现当众搔头皮/掏耳朵子/咬指甲等. A.宾主之间,主人应先向客人先伸手,以表示热情、亲切,如接待来宾,不论男女,女主人都要主动伸手表示欢迎,男主人也可以先伸手向女宾表示欢迎. B.当年龄与性别冲突时,一般仍以女性先伸手为主,同性老年的先伸手,年轻的应立即回握. C.有职位差别时,职位高的先伸手,职位低的应立即回握.