杭州女子吃鱼翅点米饭，被服务员嘲笑是农民，你能接受吗？

杭州女子吃鱼翅点米饭，被服务员嘲笑“农民”，难道服务员不吃米饭吗？~

服务员肯定吃米饭，工作累了，吃的更多！一个服务员在那样的环境里面待久了，真的觉得自己是“人上人”。这件事情真的是让人感觉服务员的做法笑掉大牙！一个服务员还去嘲笑吃鱼翅的顾客，真的是不知道怎么想的。
事件梳理9月12日，冯女士和她的朋友来到杭州“乾湖会”餐厅吃饭，再点了鱼翅之后要米饭吃，受到了服务员的嘲笑。听到服务员议论是“农民”，真的是让人为服务员的，这种说法感到不耻！根据冯女士所说：后来上了鱼翅，我说是要碗米饭吧！最后一个没来的朋友，下飞机过来的时候刚好听到了就对冯女士说“肯定是你要米饭了吧？你要了米饭，别人都在说农民什么的”。当时这个服务员还是用杭州话说的，都被冯女士最后来的朋友听到了。因为对于餐厅的环境比较满意，当时就没有在意这件事情，9月16日，再次和家人一起到该餐厅吃饭。当天晚餐也上了鱼翅，但是端上来不久之后就出事了……在吃鱼翅第二口的时候，突然的爆了出来，冯女士的儿子手上被烫伤，随即找餐厅要烫伤膏的时候，餐厅说被人拿走了，拿出几只虾子做补偿，随后就这一事件，冯女士感到非常的生气，并且表示不需要餐厅的任何赔偿，但是需要找一个说法！
事件本质让冯女士感到生气的，并不是因为之前被人嘲笑说“土”，而是16号发生的事情，让她觉得餐厅的服务态度实在太差，对于顾客不能提供一个舒心的饮食环境。冯女士表示并不是因为嘲笑而对餐厅产生意见，因为她认为自己的祖辈都是农民，也并不会觉得一口菜一口饭有什么不好，因为祖祖辈辈一直以来就是这样。
孩子当天确实被吓到了，到晚上两点多钟都没有睡觉，对于商家的处理态度，的确让人感到非常的寒心。所以冯女士才在网络上将这一事件曝光，针对于在视频画面中自己出现激动的情况，也做出了说明，是因为当时商家没有尊重客观事实，服务员推翻自己当场所说的话，所以才会感到生气！其实说到这里借用一句话“包青花的报纸到最后都认为自己是青花……”这句话是说的多么形象啊！我们每个人往祖上数三代，有谁不是农民的呢？这应该很少吧？又或者说难道有人一出生就是达官显赫吗？用这样的眼光来看待别人，真的是不敢苟同！
事件反思我不知道从什么时候开始“农民”二字竟然成为了嘲笑别人的词语，这真的是让人觉得非常意外！这又是有多么可笑啊！农民，它所代表的是一代朴实无华的人，辛辛苦苦耕种，用双手去创建幸福生活，这应该是值得尊重的！背朝黄土面朝天，又有多少人能够忍受这样的环境呢？如果没有上一代的农民，又怎么会有今天幸福美好的生活？如果没有农民，就连一个最基本的粮食问题都解决不了，还谈什么生存？鱼翅配大米饭，咸菜也配大米饭，说明人家冯女士根本没当你们鱼翅当回事，人家这才是有钱人的做法。服务员没看过世面，以为鱼翅就了不得了，殊不知在有钱人眼里等于咸菜。一个服务员笑人家吃鱼翅的老土？不会是以为自己在酒店工作酒店就是自己的了吧？时间久了，绑螃蟹的绳子都认为自己和螃蟹的价格是对等的！也希望这样一些人能够彻头彻尾的认清现实，趾高气昂，其实往往都是不好的！

现在人们的生活条件越来越好了，出门去外面的餐厅用餐已经成为非常常见的事。而一个餐厅吸引顾客的不仅仅是食物的美味，店内工作人员的服务也非常重要。而在浙江省杭州市的一家餐厅内，却发生了一起服务员嘲笑顾客的事件。

据了解，当事人冯女士有一次和朋友一起来到杭州市的一家名叫乾湖会的餐厅就餐。冯女士在点了一份鱼翅以后，又点了一份米饭。而点完餐后，服务员背地里取笑冯女士吃鱼翅点米饭的行为，认为这样的做法是农民，服务员的话正好被冯女士的朋友听到，并且听出来是用杭州本地话说的，冯女士得知后觉得服务员可能是服务员觉得在这家高级海鲜餐厅里吃米饭显得很没档次，但是大度的冯女士当时并没有太在意服务员的嘲笑。

直到2020年9月16日，冯女士和家人又去了这家餐厅用餐。而这次她点的鱼翅在上菜后，突然发生了炸裂，并且致使冯女士的儿子被烫伤。冯女士找服务员希望提供烫伤膏，但服务员只说已经给其他客人使用了，就拿了几个冰块给冯女士的儿子进行简单的处理，并且服务员意外的表示要赔偿给冯女士四只虾。冯女士非常气愤，她认为餐厅处理问题的态度非常有问题，直接进行了报警处理。事后，餐厅的负责人也出面进行了解释，称之前嘲笑冯女士的人员并不是餐厅员工，因为餐厅并没有会说杭州话的人；对于烫伤事件，也会尽快处理给予冯女士一个满意的答复。

餐厅提供这样的服务，无疑会损失很多客人。无论哪个嘲笑冯女士的人是不是餐厅的工作人员，这样随意取笑他人的人，用外表去评判一个人的方式，本身就是可悲的，这样的人无论在哪里也得不到他人的尊重。

杭州女子吃鱼翅点米饭，被服务员嘲笑是农民，你能接受吗？

笔者只想问一句，谁规定了吃鱼翅时就不能吃米饭了呢？不管在多高级的餐厅里面就餐，人们应该都没有失去吃主食的权利吧？难道在高级餐厅里面吃鱼翅，点了一碗米饭就是农民了吗？话又说回来，哪个人的祖上又不是农民呢？笔者的爷爷就是一个地地道道的农民，所以，在笔者这里看来，农民是伟大的，没有农民的辛勤劳动，我们这些所谓的城里人还有米饭可吃吗？真不知道这些人的优越感是从哪里而来的，自己就是一个所谓高级餐厅的服务员而已，还好意思嘲笑别人是农民，这也使得这家所谓的高级餐厅，瞬间就没有了内涵和品位。

 

这件事情发生在浙江杭州，冯女士接受采访时表示，自己在杭州的一家所谓的高档餐厅“乾湖会”吃海鲜自助。她先是点了一份鱼翅，之后他又叫来服务员帮他盛两碗米饭过来，结果服务员却在背地里偷偷嘲笑她是个农民，而这一幕正好又被冯女士的一个朋友听见了并且告知了冯女士，这可让冯女士气不打一处来，冯女士表示，这家店的服务员之所以会嘲笑自己是农民非常土，可能这家餐厅的人均消费水平比较高，自己在他们这家所谓高级餐厅里面吃米饭就拉低了这家餐厅的档次。

 

这件事情已经曝光，瞬间在网上引起了广泛的关注和热议。有网友表示，“冯女士不是土，她是根本没把这鱼翅当做一个所谓的高档食品罢了，在人家的眼里，鱼翅和咸菜是一个等级的，都可以用来就着米饭吃，冯女士才是真正的有品位的人，而这家所谓高级餐厅的服务员自己没见过世面，还自以为是，以为自己在所谓高级餐厅里面工作，自己就高人一等。”还有的网友表示，“冯女士有钱任性不可以吗？她有钱想吃什么就吃什么，而这家所谓高级餐厅的服务员自己没教养还说冯女士土是农民，做了几天高档餐厅的服务员就不知道自己姓什么了？”

 

笔者认为，不管这家所谓的高级餐厅，有没有不能吃米饭的规定？但作为一个杭州的南方人来讲，米饭本身就是主食，哪怕一个顾客在这家所谓高级餐厅里面吃鱼翅，她也可以点米饭来吃。难道这个服务员自己从来就不吃米饭吗？为什么在高档餐厅里吃米饭就是土，就是农民？还有，农民就是土吗？自己当了几天的高级餐厅服务员就高人一等吗？话又说回来，就算这个服务员对冯女士不满，也没有必要将冯女士点米饭的事情扯上农民吧，农民又招谁惹谁了呢？这个服务员是看不起农民吗？

                                                                                                                                                                                                                                                               

作为一名高级餐厅的服务员，连最基本的服务理念都没有搞清楚，还嘲笑客人点米饭，就是农民就是土实在是太不应该了，作为一名服务人员，首先就要搞清楚自己的定位，服务人员的主要的任务就是服务好每一位顾客，有那个闲工夫扯别人点米饭，还不如把自己手头的事情做好。而顾客在餐厅里面花了钱，本身就应该享受到最基本的服务，还是希望这家餐厅可以记住这次教训，不要再因为一些细节问题毁了自己的声誉。对此你怎么看呢？欢迎评论区说出自己的看法，大家共同探讨。

高档餐厅不仅仅是讲究饭菜质量，就连消费理念也有规则，但这真的就该如此吗？谁说牛排不能用筷子，吃鱼翅就不能点米饭了？如果连服务员也开始在嘲笑消费者那就更不应该了，甚至还扯上农民，实在让人觉得高档餐厅也没有内涵和品味。我觉得大多数人可能不会接受这种公开的嘲笑，而且这也并非是玻璃心，我们可以不点，甚至你可以不提供，但绝对不可以将普通的服务要求和农民扯上关系，这是极其错误的做法。

一、事件梳理

据媒体报道，杭州的冯女士在当地的某高档海鲜自助餐厅消费，她去那里消费主要是看上了环境不错，人均消费在399元，她点了鱼翅之后，要求服务员来两碗米饭，但随后她的朋友却听到服务员在私下议论和嘲笑她们是农民，跑到海鲜餐厅吃鱼翅居然还要配米饭。

冯女士和朋友对此感到非常不满，人均消费不便宜，理应提供满足消费者多样性的需求，如果没有也就算了，怎么能将在高档餐厅吃米饭就和农民扯上上关系了，农民是“土”的代名词吗？出了餐厅，谁回家不吃米饭？

二、事件本质

在我看来这个所谓的高档海鲜餐厅还是有问题的，一方面对员工的服务理念培训不到位，或许商家本身是没有这种不健康的想法的，只是服务员不明事理在乱说，但实际上还是服务理念培训的问题，不管是什么类型的餐厅，按消费者要求去提供一些合理的服务也是正常的，而不应该带着歧视去区分一些东西。

另外一方面，经营策略或许也是有问题的，人均消费399元也谈不上什么特别高端的消费，鱼翅的食用可以说也并非是奢侈品，甚至很多酒店就是将鱼翅和米饭搭配制作的，又如何解释呢？

三、事件反思

服务行业还是要多一点服务理念，少一点自以为的想法，消费者需要的肯定是酒店需要关注的，哪怕提供不了相关服务，也应该给个合理解释，至少不能背后在嘲笑。

而更关键的是作为服务员，本身也不是说社会地位很高，大家都是在为了生活而从事着不同的行业，如果真是农民来餐厅吃一碗鱼翅，岂不是还被拦在门外？这种嘲讽和挖苦要不得，找准自己的定位最重要。酒店里很多的食材也都是农民提供的，就算是鱼翅那也是渔民的功劳，切不可随意小看他人。

作为消费者，还是要尽量多看酒店口碑，口碑不好的餐厅坚决不去消费，如果消费者的人格都得不到尊重，再美的大餐也食之无味。大家觉得呢？欢迎留言讨论！

不能接受，因为作为服务员应该尊重顾客，而且这样的行为也会有损餐厅的形象，同时也侮辱了别人。

不能接受，因为吃米饭是个人喜好，即便是点咸菜也不能说明什么，相反在旁边说三道四才是没有素质的表现。服务员这么做更是体现了业务能力低。

不能。农民不知道从什么时候起变成了土的代名词 可是我们要知道，最基础的生存资料都是农民生产出来的呀，而且，我吃什么，怎么搭配都是我自己的权利，和别人没有关系。

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古蔺县18640982461： 吃鱼翅不能吃米饭吗 ？
泰科养血： 1、能,但鱼翅不能与这些食物同吃.鱼翅与牛肉同食可能会造成中毒.2、鱼翅与牛羊油和牛肝、鹿肉同食,有可能对健康不利.3、鱼翅与中药荆芥同食,有可能对健康不利.4、鱼翅也是发物,有痼疾、疮疡者要慎食,最好不吃.5、吃鱼翅同时不宜吃上火的东西,花生等豆类别吃,有些像橘子什么的有解药的食品也不宜吃.