中小型企业该如何运作电子商务?

作者&投稿:始浩 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
中小企业电商怎么做?~

  1.拟定中小企业实施电子商务和总体规划   拟定电子商务的总体规划是实施电子商务的第一步,其中包括电子商务商业模式的选择。目标与计划的制定等。进入电子商务之前、首先,企业要弄清楚电子商务要通过何种机制达到何种目的,即设计商业模式,简单地说商业模式就是:卖什么?卖给谁?怎么卖?怎么结算?这些情况可以使企业根据自己的具体情况决定是采用何种形式,还是卖何种产品,如书籍、服装、电脑零件。这里包括管理模型,目标、计划和总体思想等。   2、做好目标市场定位.把握最佳时机   目标市场就是企业要服务的顾客群优。只有确定了服务对象和服务的区域范围,企业才能决定要生产销售何种产品,以何种手段进行促销及网页设计要突出那些特点等。网络销售和单向营销的传统模式不同,它是双向的营销方式,所以定位目标市场必须了解自己的产品是否适应上网用户的各种情况。   3、加强同站记外与推广,建立良 好的企业形象   一个企业的网站好比一座城市,网站的用户好比城市中的人口。城市的环境和服务水平等因素决定了城市人口的多少,网站的人口多少更取决于同站的建设和服务。因此,设计推广网站是进行电子商务的前提条件。 推广网站的方法很多,大体可以分为两类:一是可以利用传统媒体,例如报纸、电视、各种公司宣传品、名片、广告衫和产品电装等宣传网址:二是利用Intemet的资源推广网站,将网上广告精练压缩,送到Internet上经常被网民访问的地方,如一些服务网点、讨论组和电子信箱等。   4、选择最佳的配送及支付结算方式降低职务成本的风险   社会化配送及支付结算方一式是电子商务发展的两个瓶机企业自身是无法从根本上解决的.只能采取变通的方式来解决。货到付款是大部分企业现阶段采取的主要支付方式。   5、建立高效信息收集系统,优化资源配置   信息网络时代,谁最先获得信息,谁就获得市场,获得财富。中小企业要成功地实行电子商务,一定要建立一个高效的信息收集系统。通过网站的设计。建立一个良好均数据库,收集信息,分析信息,了解市场的需求动向及企业自身的经营情况,企业的产品在网上受欢迎的程度等。从而优化自身的资源配置,最大地降低成本,提高经营效益。   6.提供优质服务系统,建立稳定的顾客群   现代顾客需要的是个性化服务,网络服务系统为顾客提供了全新的工具:全天候、即时、互动、了解信息、释疑解难等。这些性质迎会了现代顾客个性化的需求特征。所以,越来越多的企业把电子商务整合到的营销计划中,使顾客服务成为电子商务必不可少的环节之一。 电子商务的发展前景深远,人类将进入更加完善的信息网络时代。虚拟空间、虚拟社会已在建立,随着新一代的成长,网络消费观念将会成为一种必然 ,随着新技术的飞跃发展,企业应该不断制定相应的战略、策略,以适应形势发展。   中国网库愿通过专业的服务助您一臂之力!

第一点:网站内容的更新
当今处于信息时代,人们最关心的是有无需要的信息、信息的可靠性、信息是否为最新信息等。一个电子商务网站建立起来之后,要让它发挥尽可能大的作用,吸引更多的浏览者,壮大自己的客户群,就必须研究和跟踪最新的变化情况,及时发布企业最新的产品、价格、服务等信息,保持网站内容的实效性。网站内容的更新包括以下三个方面:
1、维护新闻栏目
网站的新闻栏目是客户了解企业的门户,其应将企业的重大活动、产品的最新动态、企业的发展趋势、客户服务措施及时、真实地呈现给客户,让新闻栏目成为网站的亮点,以此吸引更多的客户前来浏览、交易。
2、维护商品信息
商品信息是电子商务网站的主体,随着外在条件的变化,商品的信息(如商品的价格、种类、功能等)也在不断地变化,网站必须追随其变化,不断地对商品信息进行维护更新,反映商品的真实状态。
3、为保证网站中的链接通畅
网站的维护人员要经常对网站所有的网页链接进行测试,保证各链接正确无误。
内容更新是网站维护过程中的一个瓶颈,如何快捷地更新网页、提高更新效率,我们可以从以下四个方面予以考虑:
(1)在网站的设计时期,就应充分考虑到站点的维护计划,因为站点的整体运作具有开放性、动态性和可扩展性,所以站点的维护是一个长期工作,其目的是提供一个可靠、稳定的系统。使信息与内容更加完整、统一,并使内容更加丰富、新颖,不断满足用户更高的要求。
(2)在网站开发过程中,对网站结构进行策划设计时,既要保证信息浏览环境的方便性,又要保证信息维护环境的方便性。
(3)制定一整套信息收集、信息审查、信息发布的信息管理体系,保证信息渠道的通畅和信息发布流程的合理性,既要考虑信息的准确性和安全性,又要保证信息更新的及时性。
(4)根据需要选择合适的网页更新工具,如数据库技术和动态网页技术。
第二点:网站运营推广
网站上线后,为了迅速提高网站品牌知名度以及网站排名,需要对网站进行全网营销推广,网络营销推广方法很多了,以下是比较受欢迎也是比较有效的几种推广方法:
1、搜索引擎网站推广
通过对网站进行一个整体布局,包括网站框架设计修改,网站主关键词确定,长尾关键词收集布局,以及网站高质量内容打造以及维护更新,使网站在搜索引擎中获得更多的自然排名。
2、论坛网站推广
注册几十个几百个相关论坛,每个论坛注册多个帐号。发表热门内容,自己顶自己帖子。注意换马甲,发布有争议性的标题内容。好的标题是论坛推广成败的100%。这里说的论坛是指泛论坛,包含留言本、论坛、贴吧等等一切网民可能聚集的地方。
3、软文网站推广法
写文章,或者引用好文章,里面巧妙地加入自己的网站信息或是链接,发往各大高权重高流量站点。
4、博客网站推广法
自己建立独立博客站点,实时更新高质量内容,或者是建立新浪网易博客,获得流量往目标网站上导。
5、媒体网站推广
让传统的媒体,报纸、电视、广播等等报道。
6、新闻源推广
企业自己内部人员撰写高质量文章,发往高流量高权重新闻站点,如新浪财经、网易新闻等等高流量站点,增加网站知名度以及品牌曝光度。
网站推广方法还有很多,还有借力微博微信等新型网络营销模式推广方法都是很有效的。由于时间的关系,这里就不一一列举出来了,在接下来的文章里我会详细跟大家分享。
第三点:对网站访问量数据进行分析
在网站建设中,访问者的多少直接关系到网站的经营与生存。一个网站访问次数的多少是其受用户欢迎程度和发展前景强弱的体现,电子商务网站访问量统计是电子商务网站的一个重要组成部分。
通过对访问量数据的分析,可以找出网站的优势与不足,从而对网站进行相应的修改,增加网站的可读性,更好地实现网站的建设目标;还可以根据数据变化规律和趋势随时调整网站的发展方向;另外还有助于选择更合适的网站宣传推广手段。
第四点:用户信息的收集和及时反馈
电子商务网站是一个动态网站,具有很强的交互性,迅速地交互反应是电子商务网站成功的关键。例如多数电子商务网站都包含留言簿、BBS、投票调查、电子邮件列表等信息发布和存放系统,它提供了与浏览者交流、沟通的平台。通过这些平台,可以收集浏览者提出的各种意见和建议,可以了解浏览者的需求。
浏览者访问了网站后,往往会随时留言、发邮件,提出自己的问题。这些浏览者往往成为网站潜在的客户群,应该给予必要的重视。对他们提出的问题应及时解决并回复,这样有助于为网站树立良好的公众形象,进一步增加网站客户的数量。
在网站的日常维护中,对于用户的各种反馈信息都要作及时的处理,使用户在最短的时间内得到满意的答复。要正确处理用户提出的建议和问题,要保证用户报告的问题能得到解决。
第五点:维护网站安全
电子商务网站是对外开放的,这便于企业发布商务信息和客户选择所需商品,但这同时也给网站的安全带来了威胁,保证网站的安全运营是网站维护不可缺少的一部分。为了维护网站的良好形象,保证网站业务系统的正常运行,保证商务信息的秘密不外泄,网站的管理人员应该不断寻找网络中的簿弱环节和安全漏洞,及时进行修复和改进。

中小企业应该选择那种模式来运作呢?仔细分析一下,目前大致有一下几种情况:

一:自己本身就是传统零售大亨

传统的零售商场以其强大的品牌优势和受众群体,建立网上零售平台,实现传统到电子商务的完美整合,对于中小型企业,这种类型自然是望尘莫及。比如:苏宁,国美,大中电器。

二:自有品牌产品

已经有自己品牌的产品,搭建网上销售平台,自然也是水道渠成,比如:诺基亚,海尔,天福茗茶。这种类型比较适合自己有产品的生产型企业,通过建立电子商务平台,实现网上网下的营销互补,也就是自产自销喽。

三:代理品牌产品

自己本身没有产品,通过代理品牌产品,来进行网上销售,核心工作内容体现在产品的行业定位和平台的营销推广,比如:京东,新蛋,D1优尚,所销售的都是品牌产品。中小企业可根据自身的资源优势进行行业选择,因为品牌产品本身的客户认知度比较大,所以营销推广以及售后等等则成为重中之重。

四:通过平台品牌带动其他产品

依托自己平台的强大品牌,代理产品,依托平台的品牌性进行产品销售。比如:当当,卓越,早期他们都是以卖书为主,现在也都成为了综合性的购物平台,这种类型的网站平台需要风投的介入,也就是得很有银子去砸才行,直到把品牌砸的很响。

五:研发产品,建立平台,打造产品和平台的品牌性。

通过自身资源和实力研发产品和平台,打造自身的品牌,需要有足够的经济实力,因为从产品的设计研发,到平台开发,到市场营销,整个流程都是自己在创造。这种零售利润相对比较大,不过投入的精力也最大。比如:凡客,马萨玛索,justyle。

六:利基产品

虽无产品品牌和平台优势,但是产品具有稀缺性,用户群体有超强的针对性。做这种产品,需要很好的市场眼光和进货渠道,比如一些保健品或者特殊药品,诸如什么治疗脱发了,丰胸类的产品。

七:低价产品

没有平台和产品影响力,却有超低的价格诱惑,价格低到让人可以去尝试。比如淘宝网上上店铺,大部分都是以低价赢得客户,不过这种类型利润也相对比较少,比较适合个人去做,不太适合中小企业。




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毕轮口炎: 很高兴回答你的问题~~ 建议首先依托现在已经存在的平台来开展中小型企业的电子商务,一来成本较低,可以摸索着前进,学到一些经验,二来已有的平台流量巨大,做得好不愁没有销量,与此同时,可以开展一些网络推广的工作,以及建立企业的官方微博进行企业形象的宣传 等企业在以后的平台上摸索出一定经验的时候,再考虑下一步怎么走,是继续维护平台上的店铺,还是自己建立官网,建立B2C的平台等等,都是下一步要考虑去做的事情 希望能帮到你~~

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毕轮口炎: 关于中小型企业如何开展电子商务,近年来报刊杂志讨论的文章很多,交叉和重复的内容很多,但是缺乏系统性和理论性,本文认为中小型企业首先要加快信息化建设,尽快开展电子商务,然后在电子商务基础上改善企业的组织结构和管理方式...

乃东县13519875326: 中小型企业应该如何开展电子商务? -
毕轮口炎: 根据自己的目标客户,选择相应平台,边做边积累经验.

乃东县13519875326: 中小企业电子商务需要怎么做?
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乃东县13519875326: 中小型的传统企业如何进行电子商务,第一步应该做什么呢?
毕轮口炎: 企业进行电子商务首先的第一步是建设自己的网站,拥有了自家的网站,才能够将自己的企业文化或者服务项目更好更及时的展现给电子商务关系客户.在做网站时,可以建立专业团队建设,也可以请人专门的公司制作,比如像艺野网络公司等等.

乃东县13519875326: 企业应当如何应用电子商务为之服务 -
毕轮口炎: 简单总结一下我个人的看法: 一、为企业建立网站; 二、想办法把建立的网站推广出去(网络营销)同时提高企业知名度; 三、网络销售,这个平台将企业产品销售出去

乃东县13519875326: 中小企业应该怎样开展电子商务?
毕轮口炎: 你主要还是针对你们企业的推广方式来进行学习现在你可以看看你们的网站现在的推广模式主要有哪几个方向,我们企业主要还是网络广告和市场调研、搜索引擎营销、整合营销这块就是大家说的行业网站推广和博客推广、论坛推广等很多相关的推广形式,给你推荐一个网站是国家信息产业部电子交流人才中心的项目网络营销学院.你可以看看这个网站是否对你有帮助这些都是企业推广的主要的模式.

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