网上舆情管控措施是什么？
以科学发展观为指导,充分发挥监督的作用,切实解决好广大群众关心的热点难点问题,按照“快速反应、及时回复、强抓落实”的原则,建立健全科学、规范、有效的_情应对工作长效管理机制,推动教育工作全面、有序、协调和可持续发展,全面提升教育工作质量。明确办理时限。各抓级领导、年级组必须在发现网民发帖时起后5小时内,对民众反映的相关问题予以回应(含休息日、节假日);对能够迅速解决的一般问题,要在网民发帖后24小时内作出正式解一时难以解决的要在回复中说明情况并承诺办理时限,但办理时限最长不得超过5个工作日,对于把握不准的问题,须报主要领导审定。规范回帖内容。对于网络上出现的涉及教育方面的问题,要通过发帖、跟帖、撰写评论文章、介绍事实真相等不同形式进行回复,积极释疑解惑,化解矛盾,消除影响,矫正视听,积极营造良好的舆论氛围。学校抓级领导要加强对回复内容的审查,确保相关回复内容既符合法律、法规的规定,又符合上级相关文件要求,同时坚决杜绝在回复内容中出现错字、别字以及语意不通等问题。回复重在讲事实、摆道理,以理服人,同时要注意用语艺术,做到态度诚恳,讲理不失礼。要增强回复内容的针对性,确保回复内容既一语中的,又切实可行,坚决杜绝用应付式、程式化语言回帖或含糊其辞的现象。对于蓄意散布虚假信息,恶意诋毁教育的言行,予以有礼有节的应对,并做好解释沟通,矛盾化解工作。重大情处置后,要密切关注事件进展情况,防范负面_情出现反复进一步强化横向沟通。舆情工作采取以块为主、条块结合的方法进行,学校在认真排查梳理民众提问之外要加强与系统内相关学校的沟通,特别是民众提问涉及交又管理的内容时,严格落实“首问负责制”。即_情涉及年级、科组作为牵头单位,确保在相关单位的密切配合下牵头落实办复责任,并按照规定的办复时限完成_情办复工作。
网络舆情管控是指许多网民在互联网背景下社会(现实社会，虚拟社会)中的各种现象和问题所表达的信仰，态度，观点和情感表达的总和，或者仅仅是网络舆论和民情而已。网络舆情管控在某些层面上，网络舆情管控对网络监管形成了很大的压力，有的甚至成为有关部门解决类似问题的机会和推动者。网络舆情管控具有以下特点：
1、突发性：由于通过网络平台传播信息简单直接，身份隐蔽，网民可以快速大胆地表达自己的意见，呼吁团结，并在短时间内形成一股力量，以便吸引社会和政府的关注。因此，网上舆论的形成往往非常迅速，没有提前警告。热门事件和一些带有情绪化的意见的存在也可以形成一个火花。
2、破坏性：网络舆情危机往往会导致公众与有关单位和执法人员之间在意见甚至行动方面的激烈冲突。
3、紧迫性：相关机构必须迅速正确应对即将发生或已经发生的冤情危机，防止局势扩大，减少损失。您可以使用一些优秀的舆情监控软件，如“五节舆情监控系统”，对网络媒体进行实时监控和监控，防止问题发生，一旦发现负面，实时报警，快速控制传播来源。
网络舆情管控也是一样，都是从一开始的小舆论，小吵小闹，最后成为了舆论焦点。那么要做好网络舆情监控工作，关键在于如何科学建设网络舆情监控系统。例如对境内外网络中的新闻网页、论坛、博客、新闻评论，贴吧等网络资源进行精确采集、定向采集和智能分析等等的一些方法和措施。
做好网上舆情管控工作很重要，以下是一些网上舆情管控的具体方法或者措施，可供参考。
1.做好日常的网上舆情信息收集
通过对日常的网上舆情信息进行收集有助于第一时间发现舆情，从而及时地干预和引导，防止舆情危机的产生。但是面对互联网的海量信息，要想从中收集与自身相关的网上舆情信息，就需要用到专业的网上舆情监测平台，以展开全网舆情监测工作。
现在，国内许多网上舆情公司研发出了多种网络舆情监测平台、舆情监控系统，都可满足用户收集舆情信息的需求，但是真正要做到第一时间发现舆情、信息收集覆盖全网的还是要借助像识微商情这样的舆情产品，可7*24小时自动采集网上舆情，覆盖微博微信、新闻媒体、社交媒体、新闻客户端、论坛博客、抖音快手等多个平台，还能够自动识别负面，提供网上舆情预警通知。
2.学会预测舆情走势
众所周知，网上舆情事件在爆发前都会经历一个积累、发酵过程。因此，在发现网上舆情后，这个时候往往还未完全显露，多为隐性状态，处于爆发前的量变阶段，故而该阶段是舆情应对的最佳时期。如果采购了专业的网上舆情监测平台，这个过程其实也可以借助舆情平台的舆情自动追踪分析功能，能够帮助用户监测追踪舆情的发展趋势，并自动分析网上舆情，便于用户掌握网上舆情发展的脉络，为用户应该采取哪些对策提供决策参考。
3.正确发布信息
即通过及时的发声，释疑解惑，来加强正面引导，平息舆论，达到“网上舆情降温”的目的，从而避免网上舆情危机的爆发。
4.善待新闻媒体
通过一系列的网上舆情危机案例证明，在网上舆情滋生后，善待新闻媒体有助于突发事件的处理。具体则可以通过主动、及时、准确地向媒体提供事件有关信息，使媒体有正式渠道获得官方权威信息，减少猜忌等类似的方式去做。
网络舆情管控是指许多网民在互联网背景下社会(现实社会，虚拟社会)中的各种现象和问题所表达的信仰，态度，观点和情感表达的总和，或者仅仅是网络舆论和民情而已。网络舆情管控在某些层面上，网络舆情管控对网络监管形成了很大的压力，有的甚至成为有关部门解决类似问题的机会和推动者。网络舆情管控具有以下特点：
1、突发性：由于通过网络平台传播信息简单直接，身份隐蔽，网民可以快速大胆地表达自己的意见，呼吁团结，并在短时间内形成一股力量，以便吸引社会和政府的关注。因此，网上舆论的形成往往非常迅速，没有提前警告。热门事件和一些带有情绪化的意见的存在也可以形成一个火花。
2、破坏性：网络舆情危机往往会导致公众与有关单位和执法人员之间在意见甚至行动方面的激烈冲突。
3、紧迫性：相关机构必须迅速正确应对即将发生或已经发生的冤情危机，防止局势扩大，减少损失。您可以使用一些优秀的舆情监控软件，如“五节舆情监控系统”，对网络媒体进行实时监控和监控，防止问题发生，一旦发现负面，实时报警，快速控制传播来源。
网络舆情管控也是一样，都是从一开始的小舆论，小吵小闹，最后成为了舆论焦点。那么要做好网络舆情监控工作，关键在于如何科学建设网络舆情监控系统。例如对境内外网络中的新闻网页、论坛、博客、新闻评论，贴吧等网络资源进行精确采集、定向采集和智能分析等等的一些方法和措施。
如何进一步加强网络舆情管理，我的思路与对策主要有以下几个方面：
（一）加强依法治网，夯实制度基础。以制度思维和法治方式不断夯实网络舆情引导的制度和法治基础，引导网民增强制度意识和法治意识。落实网络实名制和问责制，对网络推手、网络造谣者尤其是恶意信息的制造者要追究其法律责任，发现虚假信息或不当言论应采取有效干预手段。
（二）要加强“舆商”建设，提高引导能力。要加强“舆商”建设，把通过网络了解民情、体察民意、汇聚民智作为新的联系群众的方式，学会用网民和广大群众能够接受、乐于接受的语言和方式进行交流，引导广大干部真懂新媒体、善用新媒体，拥有进退得当的舆论博弈能力，善于转危为机。
（三）要形成主流舆论，掌握工作主动。在北京城市副中心建设工作中，谨慎选择报道的口径、范围和内容，及时规制和澄清不良信息，形成主流舆论。主动设置一些贴近网民、贴近生活、贴近实际的议题，吸引公众参与话语交流，让主流声音占领舆论场，推动网络从引发社会不稳定的源头转变成弘扬社会正气、通达社情民意的重要阵地。
（四）要塑造理性文化，培育公共精神。在网络时代，要实现网络舆情健康的常态化，就要对公共文化进行理性塑造，要对公众开展切实的公共理性和责任教育，培养公众的包容、规则、诚信等意识，合理合法表达心声，形成正能量占先的网络环境。
（五）要提高思想认识，统筹社会治理。全区各级领导干部要克服网络管理的消极防范心态，不断推动宣传思想工作的理念创新、手段创新、基层工作创新，让舆论引导与社会转型力度相匹配，与社会治理结构和社会治理基础的变化相协调，实现现实社会与虚拟社会治理的统筹治理。
网上舆情管控指的是当舆情滋生后，通过一定手段掌握舆论的主动权，加强正面引导，释疑解惑，化解矛盾，消除不良影响，树立良好的形象，防止舆情危机事件的爆发。
网上舆情管控措施
1.做好日常的舆情信息收集
通过对日常的舆情信息进行收集有助于第一时间发现舆情，从而及时地干预和引导，防止舆情危机的产生。但是面对互联网的海量信息，要想从中收集与自身相关的舆情信息，就需要用到专业的网络舆情监测平台，以展开全网舆情监测工作。
目前，国内许多舆情公司研发出了多种网络舆情监测平台、舆情监控系统，都可满足用户收集舆情信息的需求，但是真正要做到第一时间发现舆情、信息收集覆盖全网的还是要借助像识微商情这样的舆情产品，可7*24小时自动采集舆情，覆盖社交媒体、新闻媒体、新闻客户端、论坛博客、抖音快手等多个平台，还能够自动识别负面，提供舆情预警通知。
2.学会预测舆情走势
众所周知，舆情事件在爆发前都会经历一个积累、发酵过程。因此，在发现舆情后，这个时候往往还未完全显露，多为隐性状态，处于爆发前的量变阶段，故而该阶段是舆情应对的最佳时期。如果采购了专业的网络舆情监测平台，这个过程其实也可以借助舆情平台的舆情自动追踪分析功能，能够帮助用户监测追踪舆情的发展趋势，并自动分析舆情，便于用户掌握舆情发展的脉络，为用户应该采取哪些对策提供决策参考。
3.正确发布信息
即通过及时的发声，释疑解惑，来加强正面引导，平息舆论，达到“舆情降温”的目的，从而避免舆情危机的爆发。
4.善待新闻媒体
通过一系列的舆情危机案例证明，在舆情滋生后，善待新闻媒体有助于突发事件的处理。具体则可以通过主动、及时、准确地向媒体提供事件有关信息，使媒体有正式渠道获得官方权威信息，减少猜忌等类似的方式去做。
在网络时代，只有切实完善相关制度，加强网络舆情管理，拓宽监督渠道，加大信息透明度，才能进一步推动网络管理常态化、规范化。
1.要建立上下一致、内外协作的配合机制，切实形成整体联动的工作格局。尽快出台有关网络舆情管理的规范性文件和政策，建立舆情监测制度。
2.打造专门网络人才队伍，切实了解和掌握网络舆情，对监测中发现的不稳定因素展开风险分析，做出预测报告，向上级机关和有关部门通报和发布预警信息。
3.要充分利用广播、电视、网络、报纸等各种传统媒体以及博客、微博、移动新闻客户端等新兴媒体，实现网络舆情预警“一张网”全覆盖，保障数据收集的及时性、准确性和有效性。
4.要加强专业知识和技能培训，把有效应对网络舆情列入各级机关轮训课程，对各级领导干部进行系统化培训，提升其网络执政能力。
5.网络媒体所具有的双向互动性和言论随意性等特点，导致网民容易产生非理性情绪，而这种情绪一旦扩展，将会给社会稳定和经济发展带来困扰。
6.要以积极、公平、公正的态度，第一时间回应网民关切，严肃处理相关责任人，通过传播理性观点防止事态扩大。
舆情风险点及防控措施
二、发挥媒介宣传作用，做到信息公开透明。事实上，突发事件演变为舆情危机，多数时候是由于真实信息传播出现真空引起。而信息公开透明既可以满足公众知情权，同时还可以杜绝谣言传播维护政府公信。在“人人麦克风”的多元开放性网络舆情环境中，疏导舆情危机，要善于利用微博等新兴媒介，发挥其强大的舆论宣传力，...
企业如何做好舆情管理?
要明确一位领导同志具体分管网络舆情信息工作，同时确定一名同志为舆情信息员负责网络舆情的日常监测，每天或每周按部门对网络舆情进行分类整理，针对各部门的情况，提供简单的舆情监测分析报告，及时向各职能部门进行反馈。（2）建立技术保障机制网络技术手段是实现网络舆论管理的一个有效措施，常用的网络技术...
网络舆情处置措施有什么?
尊重网民权力，打造诚信政府。一是尊重公民的知情权和监督权。二是及时发布真相，坦诚回应质疑。发布最新、最权威的信息，把事件真相、政府的措施和事情解决的进展等情况公布于众，满足网民对相关事件的知情权。三是快速及时地对事件做出调查处理。充分尊重公众的参与权与监督权。以上是新舆盾经验总结，...
企业如何做好舆情管理
要明确一位领导同志具体分管网络舆情信息工作，同时确定一名同志为舆情信息员负责网络舆情的日常监测，每天或每周按部门对网络舆情进行分类整理，针对各部门的情况，提供简单的舆情监测分析报告，及时向各职能部门进行反馈。（2）建立技术保障机制 网络技术手段是实现网络舆论管理的一个有效措施，常用的网络技术...
如何做好舆情引导 控制
第二，及时公开突发事件信息，减少信息沟通环节和信息噪音。通过政府门户网站，利用网络新闻、电子公告、网络论坛等形式及时、准确地发布突发事件的最新、最真实的消息，以此占据舆论的制高点，对公众进行正确引导。同时利用多瑞科舆情数据分析站确定谣言的爆发点，遏制谣言存在的空间，帮助公众正确认识网络舆情突发...
网络舆情管理工作实施方案
2.舆情分析：即针对监测到的舆情展开多角度、全方位的分析，如传播声量的大小、影响地域、传播途径、网民情感倾向、发展变化趋势等等，最终得到相关结论。3.舆情应对：简言之，也就是针对舆情分析的结果，采取相应舆情应对措施。如道歉声明、召开新闻发布会、提出解决方案等等。网络舆情管理的办法：1.遵循“...
如何做好网络舆情监控工作?
主动进行舆情管理，关注市场和投资者舆情动向，完善投资者关系，通过自主发布公司正面宣传文章或第三方软文积极营造有利的舆论环境，引导市场对公司舆论的正向发展，以预防舆情的方式来达到舆情管控的目标。舆情是由于社会影响因素（社会因变事项）而引发的公众社会态度，是一种随时存在且跟随影响因素而变化的...
网络热点事件舆情与舆论有什么好的管理方法和措施吗?
其次，网络突发事件一发生，涉事主体应第一时间参与其中，了解事件情况。主动融入网络中，根据大众的反应进行舆情疏导避免谣言虚假信息流传，控制事件处置的主动权，尽量发挥网络舆情积极正面影响。最后，为今后再次遇到类似突发事件政府能够快速响应，掌握主动权，建立完善的网络舆情监测系统显得尤为重要。采用蚁坊...
如何提高网络舆情防控处置能力
一、舆情防控手段有哪些？1.源头防范为主：作为企业要规范经营，服务至上，作为政府单位则需要时刻以人民群众的利益为先，铲除负面及有害信息滋生的土壤，防患于未然。2.建立舆情预警机制：舆情信息的防控工作重在先知先觉、提前预警、消除对立、化解矛盾，相关部门和舆情监测工作者应该对一些敏感的舆情信息...
怎样加强对网络舆情的管控?
快速控制传播来源。网络舆情管控也是一样，都是从一开始的小舆论，小吵小闹，最后成为了舆论焦点。那么要做好网络舆情监控工作，关键在于如何科学建设网络舆情监控系统。例如对境内外网络中的新闻网页、论坛、博客、新闻评论，贴吧等网络资源进行精确采集、定向采集和智能分析等等的一些方法和措施。
郦昏思特： 首先,加强网络舆情管理首先要转变管理理念.. 由过去的“瞒、拖、拒、删”等消极处置方法,转化为积极主动、公开和沟通的手段.. 从根源上治理网络舆情,实现网络舆情的有效管理.. 管理者要树立一个理念——“纸是包不住火的”.. 百堵不如一疏,舆情越压越大,不如对舆情加以引导,把舆情引到自己想要的地方,以此实现网络舆情管理.. 其此,要树立应对舆情的应急管理机制..
赵县19337911928： 怎样加强对网络舆情管控 - ？
郦昏思特： 建立和完善网络舆情管理工作体系.要建立上下一致、内外协作的配合机制,切实形成整体联动的工作格局.尽快出台有关网络舆情管理的规范性文件和政策,建立舆情监测制度,打造专门网络人才队伍,切实了解和掌握网络舆情,对监测中发...
赵县19337911928： 如何做好网络舆情监控工作? - ？
郦昏思特： 主动进行舆情管理,关注市场和投资者舆情动向,完善投资者关系,通过自主发布公司正面宣传文章或第三方软文积极营造有利的舆论环境,引导市场对公司舆论的正向发展,以预防舆情的方式来达到舆情管控的目标.舆情是由于社会影响因...
赵县19337911928： 网络热点事件舆情与舆论有什么好的管理方法和措施吗? - ？
郦昏思特： 网络热点事件舆情与舆论管理方法如下: 首先,要提高公众对信息的知晓度和准确度.在网络传播过程中,由于受众各自信息来源、传播角度和立场观点的不同,其所获知和传播的舆情信息与事实之间可能会存在一定的差距,或是将某一方面的...
赵县19337911928： 有什么方法可以有效的处理网络舆情问题?？
郦昏思特： 1、采用优秀的舆情监控系统,建议使用漏斗成形,多种方式舆情预警(短信、弹窗、邮件、电话),目前军犬舆情监控能满足. 2、要有专门舆情工作队伍; 3、要有完善的舆情监控制度; “风起于青萍之末”,网络舆情也是一样,都是从一...
赵县19337911928： 网络舆情应对的方法有哪些? - ？
郦昏思特： 一、压力面前不卑不亢当前,利益格局深刻调整,社会矛盾不断凸显,思想观念深刻变化,民众更加倾向于通过低成本的网络渠道来呼吁和呐喊,网络汇聚的各种声音汹涌来袭,网络舆论以其前所未有的影响力,得到全社会的重视与认同.网络...
赵县19337911928： 如何加强社交媒体网络的舆情风险管控 - ？
郦昏思特： 一、做好舆情预警监测,健全应急管理机制.受到互联网特性的影响,网络舆情危机的爆发具有突发性,而健全应急管理预案对舆情危机的形成与发酵影响明显.迟缓的危机应急管理容易引发舆论的质疑和批判,导致不良后果.因此应对负面舆...
赵县19337911928： 网络舆情管理工作如何开展?？
郦昏思特： 网络信息来源的不确定性和不可控性也与日俱增.那么,面对网络上日益增加的网络负面舆情事件,网络舆情管理可通过以下几点开展舆情工作.第一时间处理舆情事件在网络舆情事件发生第一时间内,积极面对该整改的整改该道歉的道歉,...
赵县19337911928： 网络舆情处置的办法是什么? ？
郦昏思特： 网络舆情具有以下特点:1、直接性,通过BBS,新闻点评和博客网站,网民可以立即发表意见,下情直接上达,民意表达更加畅通;2、突发性,网络舆论的形成往往非常...
赵县19337911928： 网络舆情具体指哪些?有什么防护措施? - ？
郦昏思特： 一 网络舆情的现状 网络舆情是指在互联网背景之下,众多网民对于社会(现实社会、虚拟社会)各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪表现的总和,或简言之为网络舆论和民情.网络舆情在某些层面对政府机构形成了很大的网络监督压力,有的甚至成为促使相关部门下决心研究解决类似问题的契机和推手. 网络舆情的突发性、破坏性、紧迫性,可以借助一些优良的舆情监测软件,如“神鹰舆情监测平台”等,对网络媒体做实时监测监控,防患于未然,一旦发现负面,实时报警,迅速控制传播源.
