“顾客就是上帝”的思想观念,大家觉得是对还是错?

作者&投稿:戈瞿 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 1. "顾客就是上帝"这一观念在特定情况下是正确的。顾客有权获得优质服务和满意购物体验。商家应满足顾客需求并提供良好服务,以此赢得顾客忠诚度。
2. 然而,从服务员的角度看,这一观念是错误的。虽然顾客应受到尊重和优质服务,但服务员也有权得到公平对待。他们不应被迫忍受无理取闹的顾客,而应受到尊重和支持。
3. 服务员应有权处理不合理的要求,并接受处理困难情况的培训和资源。
4. 从老板的角度来看,"顾客就是上帝"的观念应是正确的。老板的目标是为顾客提供优质产品和服务,以实现商业成功和盈利。
5. 如果老板忽视顾客需求和满意度,可能会失去顾客,对业务产生负面影响。因此,老板应投资于员工培训、提供良好工作环境和奖励优秀表现,确保顾客获得最佳服务体验。


“顾客就是上帝”的思想观念,大家觉得是对还是错?
顾客:“顾客就是上帝”这一观点在某些情况下是对的。作为顾客,他们有权利得到良好的服务和满意的购物体验。一个满足顾客需求并提供良好服务的商家能够留住顾客并赢得他们的忠诚度。因此,尊重顾客并向他们提供优质的服务是必要的。服务员:对于服务员来说,“顾客就是上帝”的观点是错误的。虽然顾客确实...

客户就是上帝
问题一:“客户就是上帝” 顾客就是上帝,但是只可以尽可能给到他想要的!毕竟要顾虑到你老板的利益!毕竟我们是人忍耐是有限的!试下为你老板想想吧!你的忍耐会有用的! 问题二:为什么说顾客就是上帝 顾客是企业产品销售的市场,是企业赖以生存和发展的“衣食父母”。汉语词典上说:“顾客是到商店或服务行业来买东...

“顾客就是上帝”这句话是怎么来的?
“顾客就是上帝”这一理念的起源可以追溯到19世纪中后期的美国,马歇尔百货公司创始人马歇尔·菲尔德与哈里·戈登·塞尔弗里奇提出了“顾客总是对的”营销理念,将顾客视为至关重要的合作伙伴。在日本,歌手三波春夫在1961年提出了“顾客就是神”,强调了对观众的尊重和视其为神圣对象。在中国,这一理念...

顾客为什么是上帝?
“顾客是上帝”这个说法通常出现在商业领域,意思是说,在商业中,顾客的需求和满意度是企业成功的关键因素之一。因此,企业应该尊重每一个顾客和客户,并提供优质的服务,以满足他们的需求和期望。如果企业不能满足顾客需求,那么这些顾客将可能不再购买该企业的产品或服务,最终导致企业的失败。所以可以说...

聊一下你是如何看待“客户就是上帝”这句话呢?
我觉得是销售把客户当成上帝,而客户不把自己当成上帝,第一句的意思是:销售把顾客像对待上帝一样去尊敬去对待,第二句的意思是:而客户不把自己当上帝,放低身段不给销售脸色看不认为销售对自己的好是应该的也不为难销售,这也许是最好的状态。

顾客就是上帝是谁说的
“顾客就是上帝”这句话是马歇尔·菲尔德百货公司的创始人马歇尔·菲尔德所说,他的原话是“顾客永远是对的”。后来,山姆·沃尔顿在经营零售业务的过程中,深感顾客的重要性,因此在《致股东》的信中提出了“顾客就是上帝”这一理念。这一表述迅速被广大商家和消费者所接受,并成为了商业界的经典名言。

你认为“顾客就是上帝”这句话对吗?为什么?
你认同“顾客是上帝”这句话吗? 认同,顾客就应该是上帝般的对待相反你在做生意时,你就得对待客人像上帝般花钱就应该享受服务 顾客就是上帝这句话怎么反驳对与那些无理 顾客是上帝,这句话是让商家员工尊重顾客之意。 但许多顾客脾气大得很,已经忘记上帝该怎么对待凡人了。他们忘记了上帝的三重优良品质:自由、平等...

我想问一下上帝就是顾客跟顾客就是上帝分别是什么意思?有区别吗_百 ...
是有根本的区别的,“顾客就是上帝”是指顾客就象“上帝”一样极其尊贵,你要把他当成“上帝”一样侍候他;而“上帝就是顾客”,你把“尊贵”的上帝贬低成普通的“顾客”了,上帝也没有什么了不起,他就是一顾客嘛。意思贬保都不同呀。

如何从心理学角度看待顾客就是上帝?
"顾客就是上帝"是一种常见的商业口号,强调对顾客的尊重和重视。从心理学角度来看待这个观念,可以从以下几个方面进行分析:1. 顾客满足感:心理学研究发现,人们在购买产品或享受服务时,会产生满足感和愉悦情绪。对于企业而言,理解顾客的需求和提供优质的服务,可以增强顾客满意度,进而增加顾客忠诚度和...

如何看待顾客就是上帝这一提法
"顾客就是上帝"这一理念在服务行业中广为人知,但它并不意味着顾客的每项要求都应无条件得到满足,或者允许顾客无理取闹,忽视企业的合法权益。以下是对这一理念的几点反驳:1. 企业对顾客负责的同时,也需维护员工权益。如果顾客对企业员工有不公正的待遇,或者对员工进行人身攻击,企业有权采取措施...

丰都县15596957396: 顾客就是上帝!!大家怎么看待这个说法呢? -
汝治心好: 是要对自己说的! 无论做哪个行业都要有起码的职业道德!不是为别人,而是对得起自己! 我记得曾经接受销售礼仪培训的时候,老师曾经说过,服务行业卖的不仅是商品持续你日后业绩增长的主要是靠服务. 因为大众的素质和成长背景都是不...

丰都县15596957396: 顾客是上帝的说法对吗? -
汝治心好:[答案] 企业因顾客而存在,因顾客而成长,所以要牢固树立服务顾客的价值理念,以顾客为本.但是,在表达这种理念的时候,我们经常会犯糊涂.其中最多的一种糊涂顾客理念的表述方式是“顾客就是上帝”.做为理念,这种表述的确会给服...

丰都县15596957396: 顾客就是上帝,我的理解就是我们要把顾客的利益放在首位,把他当成上帝来看待. -
汝治心好: 作为市场营销的理解就是要把顾客的利益放在首位,把他当成上帝来看待. 营销者如果是做生意的一定要了解顾客的需要,尽量满足顾客的需要,而且如果没有顾客来买我们的东西,那么营销者也就没有可能获得利润,所以照顾顾客的利益也就是照顾好我们的利益. 顾客就是上帝说的是营销者要从顾客的角度出来,以最好的态度让顾客满意,以此来提高营销者的销售,实现我们的利润. 顾客是上帝是建立在互相尊重的前提下,如果对别人不尊重别人也不会尊重你.并不是所有人都是为了钱可以出卖自尊的.你有选择我服务的权力,我也有受尊重的权力.辱人者人必辱之.与人相处,处于优势的时候,对待人的态度,可以看出这个人的教养和人品.

丰都县15596957396: 请谈谈你对“顾客就是上帝”这句话的看法. -
汝治心好:[答案] 要应对顾客的需求和要求来销售,一切以顾客的思想为主,毕竟接不接受也在顾客一念之间

丰都县15596957396: 现在还有顾客是上帝的说法吗?你觉得这句话对吗?
汝治心好: 现在大多数商户推崇的顾客理念是“顾客至上,以人为本”. “顾客是上帝”有它正确的一面,即上帝在人的心中一直都是神圣的、让人尊敬的、善良的、容易亲近的这么一个形象,拿上帝来比喻顾客,是从企业的角度出发,充分体现出顾客在企业生存发展过程中的重要作用.另外,站在消费者的角度,自己被企业重视,使得消费者能够对企业产生一种心理上的认同感. 但是“顾客是上帝”也有它的局限性,就是忽略了人与人之间的平等性,即忽略商家和顾客是站在一个平等的位置上进行的交易行为.

丰都县15596957396: 顾客就是上帝的营销理念 -
汝治心好: 作为一种营销理念,“顾客就是上帝”则应追溯到19中后期的马歇尔·菲尔德百货公司.一般认为,这家公司的创始人马歇尔·菲尔德和他当时的手下,后来创建了英国塞尔弗里奇百货的哈里·戈登·塞尔弗里奇一同提出了“顾客总是对的”...

丰都县15596957396: 《顾客就是上帝》这句话对吗?你们又是怎么理解的? -
汝治心好: 狗屁理论,所有人都是平等的,与其说“顾客是上帝”,不如直白点讲“金钱是上帝算了”,狗屁教育,明着天天教育我们不要成为金钱的奴隶,暗着却控制我们的潜意识去崇拜“金钱至上”!!!!

丰都县15596957396: “顾客就是上帝?”难道真是这样的吗、?
汝治心好: “客户是上帝”是人们在日常经营中,对营销理念的一种总结.他们认为,只有客户满意了,才能更好地销售.但这句话有点偏颇,它把客户上升到不可侵犯的神位,失去了对客户的主动性,现代营销学认为,客户是可以引导的,有意识的引导,更能创造营销上的双赢.

丰都县15596957396: 如果你是做餐饮的你是如何理解顾客就是上帝这句话? -
汝治心好: 顾客虽然是上帝,但是服务员也是有尊严的,对于恶意并不友好的上帝,我选择捍卫自己的尊严.

丰都县15596957396: 顾客就是上帝吗?是的!
汝治心好: 对顾客就是上帝.顾客有错你也不能指责.这就是服务行业.作为服务人员,尽可能的不与顾客发生冲突,这是原则.如果是有素质的顾客,你可以用其他的方式与他沟通,所以说做服务行业,就要有耐心,有爱心.

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