打了12315后的处理流程
1、投诉受理：消费者通过12315投诉平台提交投诉后，相关部门会对投诉进行初步受理，核实投诉内容，确认是否符合投诉受理条件；
2、立案调查：如果投诉符合受理条件，相关部门会立案调查，询问相关当事人，取证调查，了解事实情况；
3、处理结果：在调查结束后，相关部门会根据调查结果做出处理决定，如果发现涉及违法违规行为，将会给予相应的处理措施，如责令停业整顿、罚款等；
4、反馈通知：相关部门会将处理结果通知消费者和被投诉方，告知处理决定和后续措施，保护消费者的合法权益。
以下是消费者投诉的方法：
1、电话投诉：消费者可以通过拨打相关企业的电话进行投诉。在电话中，消费者应当详细说明问题，提供相关证据和信息，并要求企业给予合理的处理和解决方案；
2、网络投诉：消费者可以通过企业官网、第三方消费网站等网络平台进行投诉。在网络投诉中，消费者应当详细说明问题，提供相关证据和信息，并要求企业给予合理的处理和解决方案；
3、到现场投诉：消费者可以到相关企业的营业厅、服务中心等现场进行投诉。在现场投诉中，消费者应当保留好相关证据和信息，并与企业工作人员进行交流和沟通，争取得到合理的处理和解决方案；
4、向消费者协会投诉：消费者可以向当地消费者协会进行投诉。消费者协会会根据消费者的投诉内容进行调查和处理，帮助消费者维护自身权益；
5、向相关部门投诉：消费者可以向相关行政部门、监管机构进行投诉。比如，可以向工商局、质监局、食品药品监管局等部门进行投诉，寻求更高级别的解决方案。
综上所述，投诉处理时间可能因不同的投诉内容和处理情况而有所不同，但一般不会超过60个工作日。如果消费者对处理结果不满意，可以通过投诉平台进行复核或向其他相关部门投诉。
【法律依据】：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
12315投诉后会怎么处理
1. 消费者向12315投诉后，消费者协会会介入，组织商家协商解决纠纷。如果商家与消费者之间的协商失败，消费者协会会将该案件报告给工商行政管理部门。2. 工商行政管理部门会对商家的行为进行调查，并根据调查结果对商家（企业、商户）施加行政处罚。这些处罚可能包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停...
12315投诉后会怎么处理
法律分析：1、消费者到12315投诉后，消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。2、工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。3、消费者可能会到法院向商...
12315投诉一般怎么处理
（一）商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协（12315是消协的电话）会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理；其实，12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚。（二）商家...
12315投诉店铺一般会怎么处理
1. 消费者向12315投诉商家侵犯其权益后，消费者协会会介入，组织商家与消费者协商解决。2. 如果商家与消费者协商未果，消费者协会会将案件上报给工商行政管理部门。需要注意的是，12315是消费者协会的电话，其主要职责是从公正的角度处理消费者的投诉，通常只进行调解，并不实施处罚。3. 工商行政管理部门...
打了12315后的处理流程
1. 投诉受理：消费者通过12315投诉平台提交投诉后，相关部门会对投诉进行初步审查，核实投诉内容，并确认是否符合投诉受理的条件。2. 立案调查：若投诉符合受理条件，相关部门将立案进行调查。调查过程中，会询问相关当事人，收集证据，以了解事实真相。3. 处理结果：在完成调查后，相关部门会根据调查结果...
12315投诉后会怎么处理
法律分析：12315只是工商局内设的消费者申诉处理平台,一般只做调解处理,不会作任何处罚。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十条 经营者有下列情形之一，《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，...
打12315举报后多久处理
打12315举报投诉一般受理后5个工作日内解决问题。根据相关规定，政府部门应在收到投诉后的5个工作日内进行初步核实并告知投诉人处理结果。如果需要进一步调查，应在15个工作日内反馈调查结果。对于复杂的投诉问题，政府部门还可以根据实际情况延长处理时间，但需要在规定时间内告知投诉人。需要注意的是，在...
12315投诉后商家会被惩罚吗
法律分析：关于“12315投诉后商家是否会被惩罚”问题需要看消费者投诉情况是否属实来判断，12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚。但是工商行政管理会依据消费者的投诉、提供的材料对商家的行为进行调查，并依据调查结果对...
12315受理后几天必理
1、投诉到消协的12315的处理时间是7个工作日内。2、依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条的规定，消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。3、依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条的规定，有管辖权的工商行政管理部门...
12315投诉受理后流程
投诉人还可以通过拨打当地12315热线或当地市场监管部门公布的途径进行投诉。法律依据：《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》 第十五条 投诉有下列情形之一的，市场监督管理部门不予受理：（一）投诉事项不属于市场监督管理部门职责，或者本行政机关不具有处理权限的；（二）法院、仲裁机构、市场监督管理部门或者...
薛盾安捷： 1、消费者投诉:消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由2、工商部门受理投诉:如消...
临猗县18645844956： 小心拨打了12315该怎么办? - ？
薛盾安捷： 挂掉电话就是可以了.
临猗县18645844956： 12315受理后先联系谁 - ？
薛盾安捷： 12315受理后,先联系的是:你投诉的商家所属的工商管理部门,市场经营管理部等经营管理部门.
临猗县18645844956： 打12315 效果怎么样 能解决问题吗? - ？
薛盾安捷： 虽然..没打过... 但有的地方解决率很高好像....大城市的一般比较高....有的城市达到99%好像.. 好像记得我们老师说过...通过合法受到保护消费者合法权益...通过12315解决的纠纷有40%好像....剩下的就是什么打官司...自行协商什么的了...
临猗县18645844956： 12315是怎么解决问题的？
薛盾安捷： 解决商家对于消费者的侵权行为,接受消费者的侵权投诉 当然能解决了,但是不是每件事都能解决.如果有问题最好还是去法院
临猗县18645844956： 有关12315的投诉过程? - ？
薛盾安捷： 鉴于此,先到12315投诉,至于能否解决问题不重要,而是先留个投诉的记录,证明你在7天内曾经要求更换.之后查阅一下国家的相关标准,这些标准在洗衣机的包装或者说明书上都有的,参看标准的内容是否达标,如果不达标,可以申请检测,如果达标,则没有办法处理.因为外观当时不仔细检查,过后是不承认的,至于噪音和甩不干水的问题,这个必须查询国家标准,不是从感观上能够确定的.至于移动,不知道你是买的滚筒的还是普通的,如果是滚筒洗衣机是需要安装的,配件包中应该有螺丝,需要固定到一面墙上的.
