绩效管理技能训练书包括哪些重点内容

作者&投稿:逯购 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
人力资源证有用吗~

作用见下面:人力资源管理师是在企业内部主要从事员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、劳动关系协调等工作的比人事更具有代表,有人力资源证从事的行业会更广就业率也会更高。人力资源师是人力资源管理职业技能的一种认证,我国的人力资源从业人员的专业知识人才十分稀缺。人力资源管理师定期收集公司内外人力资源资讯,建立公司人才库。

PCDT是“绩效能力发展训练”(Performance Competency Development Training)的英文缩写。

PCDT理念
1. 基于组织核心竞争目标需求;
2. 关注组织内部知识资本价值;
3. 融合组织发展和个体发展动力;
4. 实践团队互动学习;
5. 注重实践行为改善;
6. 实施多维持续评估。

PCDT简谱
1. 实施1次绩效能力盘点
研究、开发绩效能力评估方法和工具,帮助客户实施有效的绩效能力盘点,通过绘制能力和知识地图,帮助客户明确以满足核心业务发展需求的能力发展方向。
2. 规划2组训练目标
客户组织目标:竞争需求、问题解决需求;组织个体目标:发展需求、问题解决需求。PCDT训练以解决“组织急需解决的实际问题”实现两组目标的统一,PCDT训练案例根据“组织急需解决的实际问题”提炼、编制。
3. 整合3个团队互动学习
PCDT训练通过实施训练团队、外部教练、内部教练3个团队互动,实现3种知识、经验和评估标准的整合。训练团队(训练对象):个体知识、经验导向,实施自我评估。 外部教练(CIFAL认证教练):外部知识、经验导向,实施规范性评估。内部教练(客户内部管理人员):内部知识、经验导向实施有效性评估。
4. 实施4步骤训练
PCDT塑造出一种 “激发、甄选、应用、评价”的学习环境和机制,提升知识转化为能力的效率。知识学习:自学、集中讲解答疑;案例研修:任务小组、角色扮演、案例研讨、解决方案制定;实践改进:模拟经营、工作实践;成果评估:学员自评、外部教练评估、内部教练评估。
5. 围绕5种能力领域训练
PCDT关注有关人的思维、人的交往、人的互动等方面的知识能力,及其对绩效表现的决定性影响。PCDT关注的5种能力领域是:思维发展能力、个人发展能力、人际发展能力、团队发展能力、组织发展能力。5种能力领域是客户运用PCDT的基本参照,面向不同训练对象可进行针对性调整组合。PCDT对客户的各种个性化能力需求保持充分的开放。
6. 支持6方面组织管理改进
PCDT支持以下六个方面的管理改进:能力测评、干部培养、团队沟通、知识管理、 绩效管理、职业发展。
7. 解决7个以上的现实问题
PCDT把培训过程转化成为问题解决的价值创造工程,训练过程解决问题、案例研修解决问题、实践改进解决问题。

PCDT的宗旨和目标
1. 帮助客户提升组织绩效能力;
2. 提升组织学习的投资回报;
3. 促进客户组织的“知本”建设和“学习”能力;
4. 变学习过程为解决实际问题的实践过程;
5. 为组织提供持续、创新的能力建设服务。

PCDT绩效能力训练
1. 采用“实境互动训练”的方法和形式。
2. 实境一:解决实际问题,即组织和个体需要解决的实实在在的问题。
3. 实境二:组织实际团队的互动,每一个组织都不乏独到的“经验者”。
4. 实境三:组织的实际价值选择,每个组织都有其独特的知识和能力需求。
5. “有效原则”至关重要,完美全能人才不可能存在,国际500强的最佳实践大多于事无补,“培训讲师”的价值需要重新反思。
6. 训练就是组织绩效的塑造:个体的知识不等于组织的知识;个体的能力不等于组织的能力;个体的能力不在组织中发挥等于无能;组织无法使个体的能力得以发挥等于“弱智”。

PCDT绩效能力训练与管理
1. 管理:就是“一个能在既有的知识里找到一个最有效的运作方法的学问”(德鲁克)。
2. 绩效管理:是对绩效能力训练、发展过程的管理。
3. 绩效考核:是对绩效能力应用过程和结果的考评。
4. 人力资源开发:是规划、组织有关绩效能力的训练和开发。

PDCT训练适用领域
1. 企业员工训练;
2. 公共机构员工训练;
3. 学校学生训练;
4. 创业者训练;
5. 教练训练.

PCDT训练适用对象
1. 新员工、在职员工能力训练;
2. 后备主管、在职主管能力训练;
3. 后备经理、在职经理能力训练;
4. 后备高管、在职高管能力训练;
5. 学生就职能力训练;
6. 社会创业者能力训练;
7. 高校学生创业能力训练;
8. 外部教练\内部教练训练.

PDCT训练应用模式
1. 新员工训练营;
2. 干部培养训练营;
3. 组织转型训练营;
4. 创业训练营;
5. 学生就业训练营;
6. 教练训练营;
7. 单一能力训练营;
8. 综合能力训练营.

完整的绩效管理包括:
1、绩效指标体系管理
2、考评运作体系管理
3、结果反馈体系管理

绩效管理发挥效用的机制是,对组织或个人设定合理目标,建立有效的激励约束机制,使员工向着组织期望的方向努力从而提高个人和组织绩效;通过定期有效的绩效评估,肯定成绩指出不足,对组织目标达成有贡献的行为和结果进行奖励,对不符合组织发展目标的行为和结果进行一定的约束;通过这样的激励机制促使员工自我开发提高能力素质,改进工作方法从而达到更高的个人和组织绩效水平。
从绩效管理循环模型中可以看出,绩效管理获得良性循环,以下三个方面是非常重要的环节,一是目标管理环节,二是绩效考核环节,三是激励控制环节。
目标管理环节的核心问题是保证组织目标、部门目标以及个人目标的一致性,保证个人绩效和组织绩效得到同步提升,这是绩效计划制定环节需要解决的主要问题。
绩效考核是绩效管理模型发挥效用的关键,只有建立公平公正的评估系统,对员工和组织的绩效做出准确的衡量,才能对业绩优异者进行奖励,对绩效低下者进行鞭策,如果没有绩效评估系统或者绩效评估结果不准确,那么将导致激励对象错位,那么整个激励系统就不可能发挥作用了。


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