绩效管理技能训练书包括哪些重点内容
作用见下面:人力资源管理师是在企业内部主要从事员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、劳动关系协调等工作的比人事更具有代表,有人力资源证从事的行业会更广就业率也会更高。人力资源师是人力资源管理职业技能的一种认证,我国的人力资源从业人员的专业知识人才十分稀缺。人力资源管理师定期收集公司内外人力资源资讯,建立公司人才库。
PCDT是“绩效能力发展训练”(Performance Competency Development Training)的英文缩写。
PCDT理念
1. 基于组织核心竞争目标需求;
2. 关注组织内部知识资本价值;
3. 融合组织发展和个体发展动力;
4. 实践团队互动学习;
5. 注重实践行为改善;
6. 实施多维持续评估。
PCDT简谱
1. 实施1次绩效能力盘点
研究、开发绩效能力评估方法和工具,帮助客户实施有效的绩效能力盘点,通过绘制能力和知识地图,帮助客户明确以满足核心业务发展需求的能力发展方向。
2. 规划2组训练目标
客户组织目标:竞争需求、问题解决需求;组织个体目标:发展需求、问题解决需求。PCDT训练以解决“组织急需解决的实际问题”实现两组目标的统一,PCDT训练案例根据“组织急需解决的实际问题”提炼、编制。
3. 整合3个团队互动学习
PCDT训练通过实施训练团队、外部教练、内部教练3个团队互动,实现3种知识、经验和评估标准的整合。训练团队(训练对象):个体知识、经验导向,实施自我评估。 外部教练(CIFAL认证教练):外部知识、经验导向,实施规范性评估。内部教练(客户内部管理人员):内部知识、经验导向实施有效性评估。
4. 实施4步骤训练
PCDT塑造出一种 “激发、甄选、应用、评价”的学习环境和机制,提升知识转化为能力的效率。知识学习:自学、集中讲解答疑;案例研修:任务小组、角色扮演、案例研讨、解决方案制定;实践改进:模拟经营、工作实践;成果评估:学员自评、外部教练评估、内部教练评估。
5. 围绕5种能力领域训练
PCDT关注有关人的思维、人的交往、人的互动等方面的知识能力,及其对绩效表现的决定性影响。PCDT关注的5种能力领域是:思维发展能力、个人发展能力、人际发展能力、团队发展能力、组织发展能力。5种能力领域是客户运用PCDT的基本参照,面向不同训练对象可进行针对性调整组合。PCDT对客户的各种个性化能力需求保持充分的开放。
6. 支持6方面组织管理改进
PCDT支持以下六个方面的管理改进:能力测评、干部培养、团队沟通、知识管理、 绩效管理、职业发展。
7. 解决7个以上的现实问题
PCDT把培训过程转化成为问题解决的价值创造工程,训练过程解决问题、案例研修解决问题、实践改进解决问题。
PCDT的宗旨和目标
1. 帮助客户提升组织绩效能力;
2. 提升组织学习的投资回报;
3. 促进客户组织的“知本”建设和“学习”能力;
4. 变学习过程为解决实际问题的实践过程;
5. 为组织提供持续、创新的能力建设服务。
PCDT绩效能力训练
1. 采用“实境互动训练”的方法和形式。
2. 实境一:解决实际问题,即组织和个体需要解决的实实在在的问题。
3. 实境二:组织实际团队的互动,每一个组织都不乏独到的“经验者”。
4. 实境三:组织的实际价值选择,每个组织都有其独特的知识和能力需求。
5. “有效原则”至关重要,完美全能人才不可能存在,国际500强的最佳实践大多于事无补,“培训讲师”的价值需要重新反思。
6. 训练就是组织绩效的塑造:个体的知识不等于组织的知识;个体的能力不等于组织的能力;个体的能力不在组织中发挥等于无能;组织无法使个体的能力得以发挥等于“弱智”。
PCDT绩效能力训练与管理
1. 管理:就是“一个能在既有的知识里找到一个最有效的运作方法的学问”(德鲁克)。
2. 绩效管理:是对绩效能力训练、发展过程的管理。
3. 绩效考核:是对绩效能力应用过程和结果的考评。
4. 人力资源开发:是规划、组织有关绩效能力的训练和开发。
PDCT训练适用领域
1. 企业员工训练;
2. 公共机构员工训练;
3. 学校学生训练;
4. 创业者训练;
5. 教练训练.
PCDT训练适用对象
1. 新员工、在职员工能力训练;
2. 后备主管、在职主管能力训练;
3. 后备经理、在职经理能力训练;
4. 后备高管、在职高管能力训练;
5. 学生就职能力训练;
6. 社会创业者能力训练;
7. 高校学生创业能力训练;
8. 外部教练\内部教练训练.
PDCT训练应用模式
1. 新员工训练营;
2. 干部培养训练营;
3. 组织转型训练营;
4. 创业训练营;
5. 学生就业训练营;
6. 教练训练营;
7. 单一能力训练营;
8. 综合能力训练营.
1、绩效指标体系管理
2、考评运作体系管理
3、结果反馈体系管理
绩效管理发挥效用的机制是,对组织或个人设定合理目标,建立有效的激励约束机制,使员工向着组织期望的方向努力从而提高个人和组织绩效;通过定期有效的绩效评估,肯定成绩指出不足,对组织目标达成有贡献的行为和结果进行奖励,对不符合组织发展目标的行为和结果进行一定的约束;通过这样的激励机制促使员工自我开发提高能力素质,改进工作方法从而达到更高的个人和组织绩效水平。
从绩效管理循环模型中可以看出,绩效管理获得良性循环,以下三个方面是非常重要的环节,一是目标管理环节,二是绩效考核环节,三是激励控制环节。
目标管理环节的核心问题是保证组织目标、部门目标以及个人目标的一致性,保证个人绩效和组织绩效得到同步提升,这是绩效计划制定环节需要解决的主要问题。
绩效考核是绩效管理模型发挥效用的关键,只有建立公平公正的评估系统,对员工和组织的绩效做出准确的衡量,才能对业绩优异者进行奖励,对绩效低下者进行鞭策,如果没有绩效评估系统或者绩效评估结果不准确,那么将导致激励对象错位,那么整个激励系统就不可能发挥作用了。
训练中训是什么意思?
训练中训(Training Within Industry,TWI)是一项源自日本、始于二战的管理技术,旨在培养员工的技能和能力,帮助企业实现高效、稳定的生产流程。它通过实战演练、现场观察、经验分享等方式,让员工学习和掌握生产过程中的关键技能,并帮助他们在日常生产中更好地运用这些技能。通过培训,员工可以提高工作效率、...
职业经理十项管理训练内容简介
这是一本专为职业经理人设计的认证教材,分为三册:《职业经理的自我管理》、《职业经理的绩效管理》以及《职业经理的团队管理》。内容涵盖了关键的十项管理技能,包括沟通、绩效评估、授权、激励和领导等,共涉及五十多个能力点。通过深入学习和实践训练,经理人能够改变行为,显著提升实际管理能力,最终...
工作效率提高法:高效经理人时间管理技能培训与自修教程编辑推荐_百度...
提升工作效率的方法:一套高效经理人时间管理技能培训教程的详细介绍 这套教程源于资深咨询团队十年的专业研发,旨在为学习者提供实战型的自我提升工具。当前的管理教育往往侧重于MBA课程,理论知识丰富,但实战技能的培养相对匮乏。本系列教程填补了这一空白,特别针对管理技能的实际应用进行了深入设计。教程的...
以终为始——读《华为目标管理法》有感
最近正在公司推行OKR,为了能加深对目标管理的认识,找到了这本《华为目标管理法》。这本书的内容分为三个部分,第一是讲目标管理的重要性;第二是讲如何定目标;第三是讲如何在目标管理中进行过程管控。我分别讲一下我自己最受益的部分内容。 第一部分:目标管理的重要性。 在这一部分,华为重视目标管理的原因是希望...
如何培养孩子优秀的自我管理能力?
培养孩子优秀的自我管理能力是家长和教育者需要关注的重要问题。自我管理是指个体对自己本身,对自己的目标、思想、心理和行为等表现进行的管理,是通过科学的方法,逐步走向自我完善和完美,从而达到自我实现、自我成就和自我超越的一门科学与艺术。自我管理的核心思想就是自我认知、自我组织、自我激励、自我...
现代商业银行高级管理人员应具备的素质和能力
成本型?以及组织的能力——管理成熟度、财务能力、股东支持度等,更要注意员工的需求满足层次,例如加薪初期很有效,但最后会失去兴奋度与激励性。绩效考核技能包含从战略的高度打出关键绩效指标,将绩效指标转换成为员工行为标准,制定绩效标准与评价成果的面谈沟通技巧,绩效检讨与指导修正的能力,以及不同类型性格员工的激励...
高效管理人员的技能
此外,技能这一概念,作为将知识转化为行动的一种能力,能够使人区别这三种技能,即完成技术活动的技能(技术技能)、理解和推动个人和团队的技能(人事技能)以及将组织的一切活动和兴趣加以协调并使之成为一个整体,面向一个共同目标的技能(概念技能)。 把有效的管理分为三种基本技能,是有用处的,主要是为了分析的`目的。
孩子做事磨蹭的原因和应对方法
一些家长对孩子的包办,也造就了孩子的“磨蹭”:嫌孩子洗脸耽误时间,妈妈就帮孩子洗;嫌孩子书包整理的...(1)训练孩子专心做题。准备几十个简单的加减法口算题(根据年级不同,难度可以不同)。规定一分钟,看孩子...4. 培养孩子的时间管理技能:鼓励孩子在任务开始之前进行计划,让他们知道需要多长时间才能完成任务。提醒...
企业老板培训学什么内容
中小企业老板培训学的内容,一定要包括战略、运营和领导力三大模块,这样才能形成系统化的管理。组织发展技能:战略规划、组织规划、战略领导才能、文化管理。组织管理技能:计划、组织、绩效管理控制、管理培训、财务管理、团队建设。运营管理技能:培训训练、日常监督激励、业绩评估、会议管理。核心管理技能:...
广州蓝令企业管理咨询有限公司蓝令课程
此外,设备管理和全员生产保养的TPM课程,以及高效仓储管理和工厂物料配送管理,都是企业不可忽视的环节。对于中高层管理人员,我们有《中高层经理全面管理技能实战训练》,帮助他们提升领导力;针对80、90后员工的管理,我们有专门针对这一群体的培训课程。绩效考核和KPI、BSC实战训练营,帮助企业建立科学的...
狄若靖顺: 企业的员工培训内容主要分为三个部分:(一)应知应会的知识员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争;员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能;如何节约成本,控制支出,提高效益;如何处理工作...
滨海县15891746480: 作为一个管理者,如何管理好手下的员工? - ?
狄若靖顺: 管理好员工的话推荐你看《员工管理必读12篇》,绝对经典、实用. 身为管理者你真的会激励员工吗?本文推荐的这5本书籍都是员工激励及员工管理方面的经典书籍,将助力你更好地去管理员工.除榜首的《员工管理必读12篇》只能从12...
滨海县15891746480: 如何进行绩效管理 - ?
狄若靖顺: 下面简单介绍一下绩效管理的流程,希望对您有所帮助! 1、制订考核计划 1)明确考核的目的和对象. 2)选择考核内容和方法. 3)确定考核时间 2、进行技术准备 绩效考核是一项技术性很强的工作.其技术准备主要包括确定考核标准、选...
滨海县15891746480: 如何做好公司的绩效管理? - ?
狄若靖顺: 对于企业来说,绩效管理体系是支撑企业战略和目标实现的管理工具,要实施好绩效管理体系,确保绩效制度的有效落地,“绩效机制”、“绩效能力”、“绩效文化”三方因素缺一不可.一、构建绩效机制,搭建基本的绩效框架.绩效机制,...
滨海县15891746480: 想系统的学习一下绩效和薪酬管理,有什么比较专业的书籍推荐吗? - ?
狄若靖顺: 可以去看看赵国军老师编著的《薪酬设计与绩效考核全案》,是非常好的一本人力资源从业者的资料.内容有: 第一章 企业薪酬管理剖析 一、薪酬的几个基本问题 二、有关激励理论及人性假设 三、几种基本工资制度 四、不同所有制企业薪酬...
滨海县15891746480: 如何建立有效的绩效管理体系? - ?
狄若靖顺: 很多企业都实行了绩效考核,但基本上都是走形式,没有起到实质性的作用.据权威机构调查,70%以上的员工对公司的绩效管理制度存在一定程度的不满,因此绩效管理也成了企业管理的“致命伤”.绩效管理体系的构建,在任何公司都是一...
滨海县15891746480: 有效的绩效管理6步骤 如何有效提升绩效管理能力 - ?
狄若靖顺: 有效推行绩效管理的6大步骤:第一,统一对组织目标的认识.以企业战略目标为龙头,制定和分解企业目标到部门,所有部门都意识到自己在企业战略中的重要地位和价值.第二,统一对岗位职责的认识.一种典型的员工低绩效情况是员工不...
滨海县15891746480: 如何有效提升绩效管理能力 - ?
狄若靖顺: 让我们来这么说:现代企业成熟成就保证盈利的生存必要管理,每位到位的经理,都必须是胜任的、有丰富经验才被提升到管理位置和部门经理上来负得起责任的、懂得到全面满点的、如果是业绩和绩效问题的话呢-就是人力资源专业毕业的成就专家+完全特别熟悉本专业企业所偶岗位的岗位专家.当然如果是学习本专业的;但是后来因为工作优秀提升为人力资源经理进修到MBA的人力资源专业方向,也是最优秀的知识结构的组合的定义涵盖的完美格.
滨海县15891746480: 绩效管理理论有哪些? - ?
狄若靖顺: 绩效管理理论有如下几种典型模式: 一、德能勤绩 “德能勤绩”式的本质特征是: 1.业绩方面考核指标相对“德”“能”“勤”方面比较少;大多情况下考核指标的核心要素并不齐备,没有评价标准,更谈不上设定绩效目标. 2.初始尝试...
滨海县15891746480: 在绩效管理中提升沟通技能策略哟哪些??
狄若靖顺: 三个层面:一、制定阶段,重视沟通方式与方法,把各方面需求调整整合成共同的绩效目标,这是最为关键的一个,这个阶段做不好,后面就走样了;二、实施阶段,注重反馈、沟通与培训和相关支持;三、结果统计、分析、处理阶段,这个阶段要求统计清楚,分析客观,处理合理、合情,同时要辅助以适当的沟通艺术,否则绩效管理的本来目的就失去意义了.