如何成为一名优秀的班组长
这首先要从什么是管理的概念说起,通常,管理是指通过计划、组织、指挥、协调、控制等的管理职能,协调运用人力、物力、财力、信息等资源达成企业最终目标的过程。
从另外一个角度,我们也可以这样理解:
管是由“竹”+“官”组成,表示管理需要鞭策,需要权利。理,在企业里,是指“法、理、情”,法代表公司的制、操作程序、作业标准等,理代表合理、道理,情代表情面或态度。
综合起来管理的意思就是运用我们的权利,依据公司的合理制度与员工的态度,适当的鞭策我们的下属来达成企业的目标。
二 班组长的角色认知
从上节可以看出,管理的最后功能都是达成企业的目标。那么我们生产型企业它的最终目标又有那些呢?我们可以从QCDSM来做分解。
Q(Quality):品质,它是企业的生命,没有品质,就没有企业的明天,班组长要领导员工按时按量的生产高质量的产品而努力。
C(Cost)成本:管理者应在满足产品品质的前提下努力降低成本,包括原材料的节省,能源的节约,人力成本的降低等,以利于市场更好的竞争。
D(Delivery)交期:包含着效率,不断提高效率,缩短交货周期,达成客户的快速交货期望。
S(Delivery)安全:是我们企业管理人员的责任,保证员工的生命、健康安全,保证企业的财产安全,不仅是我们的企业责任,更是我们的社会责任。
M(Delivery)士气:员工的士气是以上QCDS的基础,员工士气的高低,直接影响我们最终目标的达成。
我们班组长,必须围绕这些目标,坚定不移的开展具体的工作。这些具体的工作根据公司的性质有不一样的具体要求。实际上就是我们常常会用到的班组长工作执掌
归纳起来,班组长共有九重角色领导者:带领自己的下属,迎风破浪,排除一切万难,达成企业目标。
1.监督者:对下属的工作,进行适当的监督与考核。
2.传播者:上情下达,下情上达,传达工作资讯,让上下级随时了解必要的信息。
3.协调者:协调同事之间,下属之间的工作与任务。
4.训练者:给予下属必要的训练与指导。
5.执行者:强烈的目标导向与行动力,不仅将工作做完,而且要做好。
6.支持者:对上级工作的支持,对下级精神上给予鼓励。
7.典范者:以身作则,展现个人魅力,正确的影响下属。
三.班组长的管理原则
凡事都有规范,班组管理也不例外。班组长的管理依照以下24个原则进行,你将不会陷入管理的误区。
1.自我反省原则:每天给自己留一些时间进行自我反省,检讨自己一天的行为那些是需要进一步努力的与改正的,那些是以后不可以再做的,那些是做得好要加强的,这样可以很清晰的认识自己,取长补短,在今后的工作中能更上一层楼。
2.不抱怨原则:抱怨是指以抱怨被人获得理由来逃避责任,抱怨不会带来任何有建设性的东西,只能降低解决问题的可能性,从而使我们越来越平庸。
3.不轻易说不原则:当我们说不的时候,通常机会就与你擦肩而过,机会向来不会以光彩照人的形式出现的,它来到时通常伪装成不幸或失败的样子.
4.创新改善原则:大多数人的都愿意维持现状不愿改变,而没有改变,就没有创新与改善,就没有进步,不管是人还是事!
5.承担责任原则:当我们把责任推给别人的时候,通常我们把更高的职位与薪水也拱手让人了。记住,球落在你的脚下,不要再踢出去,你就是接住球的人。
6.强烈目标导向原则:当我们有一个很清晰的目标,并开始行动,你离成功就不远了。首先要有清晰的目标,其次要围绕这个目标采取行动,否则目标也只是空谈。而强烈的目标导向更是说明了一种心态。他失败者招借口,成功者找方法。
7.积极,不越权原则:积极但不添乱,主动但不越权,到位但不越位。对工作要积极主动,敢于直言,善于提出自己的意见,不能唯唯诺诺,四平八稳,在处理与上级关系时要克服三种错误认识,一是上级说啥是啥,叫怎么着就怎么着,好坏没有自己的责任。而是明知上级决策有问题时闭口不言,只待事后当诸葛,看笑话。三是自视高明,对上级的思路不研究,不完善,不落实,甚至另搞一套,阳奉阴违。当然,班组长的积极主动,大胆负责必须考虑维护到上级的权威,维护班组的团结,不能出风头,抢镜头,争个人的职权,在某些工作上不能擅自超越自己的职权!
8.回报原则:除了向上级汇报,更要注意回报。这里的回报是指上级交代给我们的事情,我们要及时的回报自己将要开展此事项的计划,执行过程中的进度或异常,执行的结果,特别注意的是不管这件事情的结果是成功还是失败,都要回报.
9.沟通原则:沟通,意味着交流,有交流才能解除疑惑,而不是臆想。
10.弹性原则:“制度是死的也是活的,这要看人是死的还是活的”。要根据实际情况在原则外懂得变通。毕竟很多公司的规定考虑不是很完善,我们可以在以公司利益为出发点的情况下予以变通。当然,这种变通最重要的是要有变通的想法,其实执行起来我们还是可以尽量在事先得到上级的准许。另外,弹性管理也提醒了我们管理者在制定任何制度,计划等事项时要留有一定的余地,避免过于僵化。
11.三个臭皮匠原则:三个臭皮匠,赛过一个诸葛亮。试想一下,我们有多少事情能做到团队讨论后再实施呢?而且,团队讨论的最大好处就是可以提高成员们的工作积极性,因为有他的参与,他会认为这件事情与自己息息相关,会更努力的投入到此事项中去。
12.事实原则:掌握事实,一切以实施为依据,拒绝臆想,模糊的概念。用事实说话,用数字说话,让“好像、也许、大概、可能”等字眼在我们的语言中消失。
13.信息传递原则:常常与下级保持信息的沟通,让上下级保持在状况汇总。下表(表二)是XX公司的班组长需要向上级报告的一份清单。是一份很好的案例值得我们学习。
14.未雨绸缪原则:班组长经常救火的其中一原因就是在做事情前没有做好计划与准备,结果造成生产大乱,特别是一些非正常生产中,不如返工,试产,新设备试用的,造成人力与物力的大量浪费,甚至直接影响到产品的质量问题等。
15.及时纠正原则:犯错了,首先要想到的是及时的纠正,解决问题,而不是想法设法先去争论谁的责任问题。
16.培训原则:下属培训做好,是因为我们没有教好,这就是说下属所有的问题,归根究底,都是我们缺乏对他们的培训所造成。培训一线员工,是我们班组长很重要的一项工作,但事实却相反,我们很多班组长不仅很少对下属进行培训,而且不知道怎样培训,往往培训了也达不到真正的效果。
17.关心下属原则:在笔者的管理中曾经对下属说过这样一句话:“哪怕是我的车间停产,只要是员工因病请假,不会的不倒批准的。”当然,事实上并没有这样的一句话造成过停产,反而让他们更愿意跟着这样关心下属的上级一起打拼。人性化的管理,铁一般的纪律在很多人眼里认为是互相矛盾的,其实不然。公司的任何管理规定,既要合法,也要合理,只有真正做到了人性化的管理,才能做好铁一般的纪律。
18.沉静原则:现在的人节奏都很快,遇事沉不住气,容易急躁行事,而正是这样没有周密的计划,造成在实施过程中往往事故不断。沉静不仅是工作上需要保持的一种方法,也是现代人气质的体现。
19.礼貌原则:礼貌是沟通与人际关系的第一步,有些人总认为别人为我做事是应该的,那是他的工作。如果单这样简单的认为就错了,虽然是工作上的往来,但说一句谢谢会让别人在心底更愿意为你做事,其实不管是对自己的同事还是上司与下属,我们都需要礼貌。
20.客观原则:客观意味着你思考问题的出发点不是一自我为中心,你思考的眼界广了,就会站在多方立场思考问题,为让你更成熟,更全面的分析与解决问题。
21.激励原则:不管是下属还是自己,都需要激励,不管是物质激励还是精神激励,这都需要。管理者往往是去激励人们做不愿做的事,不想做的事,不敢做的事,做不到的事。
22.公正原则:我们班组长有权,不管是职位权还是奖惩权,它的应用效果很大程度上取决于你是否公平公正。
23.执行原则:中国的企业,普遍都存在执行力不佳的问题。执行力力不佳,这也是班组管理最大的问题,原因何在?是下属的问题还是本身自己的问题?笔者认为,执行力不佳,最根本的原因在我们班组长。这个问题的探讨我们会在后面内容中做详细介绍。
24.学习原则:工作上都忙不过来,哪还是有时间学习啊!这常常是班组长不愿参加培训学习的借口,正因为这样,所以班组长会更忙,因为它缺乏最基本的管理方法。所以,加强学习,是班组长提升管理技能的不二法则.
极强的工作责任心,一丝不苟的工作态度,并且又有相当的办事效率。
作文;我要成为优秀班级的一员。急用!!!
1. 凝聚力强。 作为班级体的一员,每一个同学都应该有强烈的集体荣誉感,都应该有一种“我能为班集体做些什么”的思想。无论是在何时整个班级都应该像拧成一股的绳。2. 活而不乱。 作为一个优秀班级,不管是在课堂上还是平时的活动中,都应该是积极活跃的,但又是井然有序。3. 全面...
作文:我如何成为班级的一员(一面作文纸就可以)
老师又何尝不是天天接触粉笔沫?所以每当我值日时,我都会提前把黑板擦干净。偶尔别人忘了擦黑板,我也会去尽一份力,帮他擦好。看见卫生区有纸片,我会随手把它捡起丢进垃圾桶,,保持卫生区的整洁干净。这些小事,如果你做了,不就是为班级做了好事,为班级增添了光彩?作为班级的一员,每个人都...
怎样创建一个优秀班集体
在实现班集体奋斗目标的过程中,要充分发挥集体每个成员的积极性,使实现目标的过程成为教育与自我教育的过程,每一集体目标的实现,都是全体成员共同努力的结果,要让他们分享集体的欢乐和幸福,从而形成集体的荣誉感和责任感。我曾带过一个基础很差的班,班内的学生绝大部分是小学中的差生。这些学生一进...
如何形成良好的班集体?
一个良好的班集体,必须拥有一批团结在班主任周围的积极分子,组成班集体的核心力量,关键要抓好选拔和培养这两个主要环节,选拔好班干部是建立班集体领导核心的组织保证。因此要把那些思想素质好、作风正派、工作热情主动、学习目的明确、学习成绩优良、在学生中有一定威信并有较强的创新意识的学生选拔到班委...
怎样才能当一个合格的班长?
1、要想当一个合格的班长,需要学会以身作则,以自己为标杆,为同学们树立一个号的榜样,在学习方面,一定要刻苦努力,不断追求上进,让自己保持优异的学习成绩,毕竟是学校,任何时候都以成绩论英雄,作为一班之长,不可过于懒散松懈,任何时候都应以高标准来要求自己,如若你作为班长,学习一塌糊涂,...
如何成为一名优秀的班主任范文4篇
4、做好安全教育工作。安全工作历来都是学校各项工作中的一个重点工作,本期我严格遵从学校的各项要求,加强了课间管理、路队护送等工作,确保了管理范围内的绝对安全。 二、教学工作 本学期,我担任三年级(2)班的数学课教学工作。一学期以来,我始终坚持以“学生发展”为目标。根据学校的工作目标和教材的内容,了解学生...
如何创建一个良好的班集体
因此,班主任不但为班集体制定出近期、中期、长远的奋斗目标。无论近期的还是长远的目标,都要明确而具体,而且应是“跳起来够得着".经过努力可以达到的。我现在带的是一个各方面都比较优秀的班。刚开始的一星期,班内学生上课纪律不好,下课疯打,作业不交,卫生不做,毫无集体荣誉感可言。查找原因...
怎样才能成为一名优秀员工。
人们常说:凡事需用心。当一个人真正用心做事的时候,他就会一丝不苟地把事情做到最好。九、为团体着想。优秀的员工都明白,所有成绩的取得都是团队共同努力的结果。只有把个人的实力充分与团队结合形成合力,才具有价值和意义。团队精神是优秀员工最重要的一种精神,也是每个单位、团队反复倡导的精神。十...
如何成为一名优秀大学生
充实自己的大学生活 也可以多参加一些志愿者活动 看到自己对这个社会来说自己的价值 也能看到各种不同的生活 把驾照拿下来 寒暑假可以来一场说走就走的旅行 去看看大千世界 开拓自己的眼界 有一份精美的简历 为以后得工作打好基础 有自己的小金库 学会自己理财 拿到奖学金 竞选班干部 这些都会...
优秀班级意义是什么?
班集体是学校根据教育和管理的需要而组织起来的基层集体,是学生置身其间学习和生活的环境。 一个优秀的班级体,集体中的成员应有明确的目标,全班同学在老师和班干部的领导下,齐心协力向目标努力奋斗,团结一心,互相帮助,遵守集体纪律,维护集体荣誉和利益。
烛缸因特: 作为一个班组长其实肩负很大的责任,也是最基层的一个管理者,第一要起到上传下达的作用,第二如果要想领导好小组,表率作用很重要,要让组员从心底服从你的管理,这样才能够形成良好的团队凝聚力和协作力.第三:在管理过程中要因人而治,须了解每个人不同的性格,加强与组员的沟通,对于不同的人实行不同的管理方法,这样成效可能会更好.第四:需要明确目标,制定详细的计划,多倾听和观察,对于问题及时采取有效措施予以纠正.总之一句话就是管理其实就是对人的管理,要做好管理,在符合公司要求的情况下先要会做人.
政和县17185056314: 如何当好班组长的一点心得 - ?
烛缸因特: 班组长是班组安全生产的第一责任人.班组长虽说是兵头将尾,但所起的作用不可低估,一方面要上情下达,另一方面又要带领班组成员开展具体工作,从一定程度上来说班组长的素质和能力直接影响班组的安全生产水平.班组长应如何开展工...
政和县17185056314: 如何成为一名优秀的班组长 - ?
烛缸因特: 你可以多跟他们沟通,适当的参加一些有关优秀班组长的培训,你会发现真的会受益匪浅,毕竟那些都是前辈们总结的经验! 德信诚培训 【课程大纲】 ◆ 班组长的角色认知—明确你的工作与职责 1、什么是基层干部 2、自我角色认...
政和县17185056314: 怎样做好一个班组长 - ?
烛缸因特: .实际上,做好这项工作并不容易.同样出自基层,有很多人不断晋升,也有很多人当了一辈子老班长,个中差异,实应用心.但作为一个好的班组长,要有人品、懂专业、会管理,这是起码的要求,现做简述.首先,要注意好上下协调.不同的...
政和县17185056314: 怎么做一个合格的班组长 - ?
烛缸因特: 协调安排好本班组员工的工作,调动班组员工的积极性,保质保量完成生产任务,与员工和谐相处,客观公正处理班组的事务.这样你就是一个合格的班组长.
政和县17185056314: 如何做一名优秀的班组长 - ?
烛缸因特: 1、班组长是班组管理的核心人物,承担着生产和管理的双重职能,是建设“六型一化”班组最直接的实施者和承担者,因此,怎样当好一名优秀的班组长十分重要. 2、班组长要树立模范带头作风.班组长就是车间班组的火车头.一个优秀的...
政和县17185056314: 如何做一个优秀的班组长 - ?
烛缸因特: 一、要有责任心 在班前会上,不能把生产任务简单的分解就行了,而是要把出现的问题、需采取的措施、能预防的情况都强调一遍,让每个员工都抓住重点,干好自己的工作.生产结束后,要细心地总结一天工作中的得失,对于生产中出现的好...
政和县17185056314: 如何做一名合格的班组长 - ?
烛缸因特: 第一章 兵头将尾,定位准确——合格班组长清楚自己的角色 1.班组长是兵头,也是将尾 2.班组长地位特殊角色重要 3.清楚班组长的权力和职责 4.明了班组长的使命和作用 5.精通班组长的日常岗位工作 6.具有班组长的威信第二章 德才兼备,能力...
政和县17185056314: 如何当好班组长 - ?
烛缸因特: 企业的管理制度就像金子塔一样,由高层到基层,任何一个环节都不能缺少,高层就好像企业中的领导者,他们占少数部分,发挥着决定性的作用,管理者的工作成功与否,关系到企业的兴衰好坏,而班组长作为领导者之一,作为基层领导,...