保监会24小时投诉电话是多少

~ 银保监会24小时投诉电话是12378
消费者拨打12378，只需支付当地市话费，长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，并在当天转交管辖地保险监管机构处理。承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统，消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。
保监局已制定了快速处理机制，要求各保险公司有专人负责投诉件的接收和跟踪反馈，提高矛盾纠纷协商解决速度。按照中国保监会信访工作办法，承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理，信访事项自受理之日起60日内办结。情况复杂的，经承办单位相关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并书面告知信访人延期理由。
开通保险消费者投诉维权热线，是保险监管部门畅通保险消费者诉求表达渠道，进一步加强改进监管的重要举措。保险监管部门将以开通投诉维权热线为契机，扎实推进消费者利益保护工作。努力把12378保险消费者投诉维权热线打造成为保护保险消费者利益的平台、反映保险消费者合理诉求的渠道、联系保险消费者与监管机构的桥梁、展现行业良好形象的窗口，真正做到急消费者所急，想消费者所想，做消费者的贴心人，促进消费者利益保护工作迈上一个新台阶。
维权热线的开通，在保险消费者与监管机构、保险公司之间架起了一座沟通的桥梁。消费者无论身处何地，都能把自己的诉求直接反映到监管机构，促使问题得到及时有效的解决。数据显示，中国范围内消费者投诉解决情况良好，不少保监局辖区内消费者的满意度都超过90%。维权热线切实保护了保险消费者的合法权益，完善了保险消费者利益保护机制。
维权热线的开通，有力推动了处于转型期的保险公司努力改进服务水平。越来越多的保险公司意识到，只有为消费者提供优质的服务，才能在日趋激烈的竞争中稳健发展。因此，消费者通过维权热线反映的问题，也是保险公司改进服务必须解决的问题。各家公司针对消费者的问题积极提出相应的改进措施，加快建立起切实解决问题的长效机制。
法律依据：
《银行业保险业消费投诉处理管理办法 》
第十三条 银行保险机构可以要求投诉人提供以下材料或者信息：
（一）投诉人的基本情况，包括：自然人或者其法定代理人姓名、身份信息、联系方式；法人或者其他组织的名称、住所、统一社会信用代码，法定代表人或者主要负责人的姓名、身份信息、联系方式，法人或者其他组织投诉代理人的姓名、身份信息、联系方式、授权委托书；
（二）被投诉人的基本情况，包括：被投诉的银行保险机构的名称；被投诉的银行业保险业从业人员的相关情况以及其所属机构的名称；
（三）投诉请求、主要事实和相关依据；
（四）投诉人提交书面材料的，应当由投诉人签字或者盖章。
银行保险机构已经掌握或者通过查询内部信息档案可以获得的材料，不得要求投诉人提供。
第十四条 投诉人提出消费投诉确有困难的，银行保险机构应当接受投诉人委托他人代为投诉，除第十三条规定材料或者信息外，可以要求提供经投诉人亲笔签名或者盖章的授权委托书原件，受托人身份证明和有效联系方式。
银行保险机构应当接受消费者继承人提出的消费投诉，除第十三条规定材料或者信息外，可以要求提供继承关系证明。

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吴桥县13747516060： 想问保监会的电话是多少 - ？
子车耍炎痛： 保监会的电话为12378,服务时间为工作日9:00-17:00,消费者有任何关于保险行业的投诉、维权均可拨打这个电话.另外,保监会的信访咨询电话为010-66279113,服务时间为工作日9:00-11:30、14:00-16:30.据了解,各大保险公司均受保监会的监管,找保监会投诉的效果比较好,保险公司会比较重视.更多关于保监会的电话是多少,进入:https://m.abcgonglue.com/ask/a7833d1615827070.html?zd查看更多内容

吴桥县13747516060： 银保监会投诉电话(银保监会投诉电话95519) ？
子车耍炎痛： 银保监会投诉电话是12378.银保监会通常指中国银行保险监督管理委员会.主要职责是接受银行保险消费者维权投诉,以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报,对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理,并将办理结果反馈来电人,妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题.

吴桥县13747516060： 如何向保监会投诉? ？
子车耍炎痛： 投诉方法: 1.拨打114查号台,查到当地保监会电话号码,打电话投诉. 2.登录中国保监会网站进行网上投诉. 3.持资料到当地保监会办公室投诉.

吴桥县13747516060： 保监会投诉电话是多?保监会投诉电话是多少 ？
子车耍炎痛： 中国保监会的举报电话号码是:12378. 1.中国保险监督管理委员会(简称中国保监会)成立于1998年11月18日,是国务院直属事业单位.根据国务院授权履行行政管理职能,依照法律,法规统一监督管理全国保险市场,维护保险业的合法,稳健运行.

吴桥县13747516060： 保监会投诉热线多少? - ？
子车耍炎痛： 12378

吴桥县13747516060： 请问谁知道保险监督委员会的电话 - ？
子车耍炎痛： 12378全国统一的(是专门受理投诉保险问题的)麻烦好心人给个好评,非常感谢.

吴桥县13747516060： 保监会电话 多少阿? - ？
子车耍炎痛： 010-66071530 请参考以下保监会文件《中国保监会信访投诉须知》 一、请认真填写姓名、住址和联系方式,以便我们进一步了解有关情况和回复处理意见. 二、您应当客观真实的提出信访事项,对所提供材料内容的真实性负责,不得捏造、歪曲事实,不得诬告、陷害他人. 三、信访事项应当有被信访人、投诉事实及理由,保险监督管理机构不受理漫无目的信访投诉. 四、为使您所提出的信访事项能够得到及时解决,请您遵守《中国保险监督管理委员会信访工作办法》的规定,向该信访事项的主管单位提出.

吴桥县13747516060： 漳州保监会投诉电话是多少 - ？
子车耍炎痛： 全国保险投诉专线已开通12378,可以打这个电话看看

吴桥县13747516060： 中国银监会投诉电话是多少(国家银保监会投诉电话) ？
子车耍炎痛： 银监会是用来监督管理银行的,以及一些金融公司,信托投资公司等存款类金融机构的.1、银监会客服电话是010-66279113.2、遇到问题,应该先向银行或者金融机构进行投诉.3、若对银行或金融机构投诉没有用,又或者投诉了对结果不满意,就可以去向银监会投诉.不过比起拨打电话投诉,银监会更接受书面投诉.因为一般口述形式的投诉或者匿名形式的投诉,银监会都是不方便受理的.4、当通过书面形式向银监会投诉时,就需要详细地描述要投诉的事件及其性质、以及投诉人的姓名和联络方法.