保监会电话投诉号码
中国保监会的举报电话号码是:12378。12378保险消费者投诉维权热线是中国保监会建立的统一维权服务专线,主要职责如下:
1、接受保险消费者维权投诉,以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报。
2、对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理,并将办理结果反馈来电人,妥善解决消费者反映强烈的问题。
扩展资料
2012年4月26日,国内金融监管系统第一条全国统一投诉维权热线——12378保险消费者投诉维权热线正式开通。12378的受理范围是保险消费者维权投诉以及对保险市场违法违规行为的举报。热线开通至2013年6月30日,保险消费者投诉维权热线全国转人工的呼入总量为154934个,实际接听总量为142149个,接通率为91.70%。全国平均每月实际接听电话数量为10154个。12378热线已成为保险消费者表达诉求的重要渠道。
消费者拨打12378,只需支付当地市话费,长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统,并在当天转交管辖地保险监管机构处理。承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统,消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。按照中国保监会信访工作办法,承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理,信访事项自受理之日起60日内办结。情况复杂的,经承办单位相关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,并书面告知信访人延期理由。
参考资料来源:百度百科:12378
中国保监会的举报电话号码是:12378。12378保险消费者投诉维权热线是中国保监会建立的统一维权服务专线,主要职责如下:
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
12378保险消费者投诉维权热线是中国保监会建立的统一维权服务专线,主要职责如下:
1、接受保险消费者维权投诉,以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报;
2、对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理,并将办理结果反馈来电人,妥善解决消费者反映强烈的问题。
保监会工作时间为9:00-17:00,在这个时间拨打号码就能举报。
12378话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统,并在当天转交管辖地保险监管机构处理。承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统,消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。按照中国保监会信访工作办法,承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理,信访事项自受理之日起60日内办结。情况复杂的,经承办单位相关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,并书面告知信访人延期理由。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。第四十七条 对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向人民法院提起诉讼。
银保监会投诉电话?
然而,值得注意的是,近期存在一些冒充银保监会的诈骗电话。请务必警惕,银保监会唯一的官方投诉热线是12378,其他声称是银保监会的电话均为欺诈行为,切勿轻信。在拨打或接听电话时,务必验证对方身份,确保个人信息和财产安全。因此,记住这个唯一的官方号码是避免受骗的关键。
保监会投诉电话是多少
保监会投诉电话是12379。保监会全称中国银行保险监督管理委员会,负责统一监管全国银行及保险行业。对于在银行或保险消费过程中遇到的问题,消费者有权向保监会投诉。为了更好地服务消费者,保监会设立了投诉热线电话。其中,投诉电话为官方免费客服热线,负责处理与保险相关的投诉事宜。当消费者在保险业务办...
银监局24小时投诉电话
银监局设立的24小时投诉电话,号码是12378。这个热线是中国银保监会专为消费者权益保护设立的,主要功能是接收消费者的投诉和对银行保险机构的违法违规行为举报。它的目标是快速响应,高效转办,确保问题得到妥善处理,并及时将处理结果反馈给投诉人,尤其是关注消费者关注的热点问题。拨打12378热线,无需支付...
中国银监会监督电话
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条的规定,消费者有权对商品和服务进行监督,并有权举报任何侵害消费者权益的行为,包括银行工作人员在保护消费者权益过程中的不当行为。此外,消费者还可以提出批评和建议,促进银行业务的改进。您可以通过拨打中国银监会的监督电话12378进行投诉,启动投诉处理...
银保监会投诉电话
一般来说,银保监会的投诉电话是12378或010-66279113。在工作日的工作时间内,您可以尝试拨打这些电话进行投诉。如果电话无法接通,您还可以访问银保监会的官方网站进行在线投诉。【银保监会的职能】首先,银保监会按照法律法规对全国银行业和保险业进行统一监管,确保行业运行的合法性和稳健性,并对下属...
保监会总部投诉电话
5. 为了跟踪地方保监局对消费者投诉的处理情况,保监会不仅将投诉电话内容输入电脑系统,还保留语音记录一个月。6. 根据中国保监会的信访工作办法,承办单位会在接到12378热线来电后的15天内告知来电人是否受理,信访事项自受理之日起60天内办结。7. 如果情况复杂,承办单位的负责人可以批准延长办理期限...
保监会电话多少?
保险产品介绍等。此外,如果有任何关于保险的疑问或遇到的问题,也可以通过这个电话进行咨询和反映。保监会的工作人员会提供专业的解答和服务,帮助公众解决问题。总的来说,保监会电话12379是公众与保险监管机构沟通的重要渠道,公众可以通过这个电话号码了解到保险相关的各种信息,并进行咨询和投诉。
保险公司保监会投诉电话多少
但在选择投诉途径时,建议优先选择官方渠道,以确保问题能够得到及时有效的解决。同时,保留好相关证据和文件,以便在投诉过程中提供有力的支持。请注意,不同地区的保监会可能存在差异,如有需要可拨打全国热线电话咨询相关事宜。记住这个电话号码,在遇到问题时及时维权,保护自己的合法权益。
账,不知道要不要向保监会投诉
可以向保监会投诉 中国保监会的举报电话号码是:12378。1.中国保险监督管理委员会(简称中国保监会)成立于1998年11月18日,是国务院直属事业单位。根据国务院授权履行行政管理职能,依照法律,法规统一监督管理全国保险市场,维护保险业的合法,稳健运行。2.2003年,国务院决定,将中国保监会由国务院直属副...
银监会投诉电话是多少
银监会是用来监督管理银行的,以及一些金融公司,信托投资公司等存款类金融机构的。而当我们要对在银行或金融机构办理的业务进行投诉的话,就可以向银监会去进行投诉。一、银监会投诉电话是多少 银监会客服电话是010-66279113,若你想打电话投诉的话,就可以拨打这个电话号码去进行投诉。不过根据大多数...
释育复方: 银保监会投诉电话是12378.银保监会通常指中国银行保险监督管理委员会.主要职责是接受银行保险消费者维权投诉,以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报,对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理,并将办理结果反馈来电人,妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题.
临澧县17242012113: 保监会投诉电话多少? - ?
释育复方: 保监会投诉电话12378
临澧县17242012113: 如何向保监会投诉? ?
释育复方: 投诉方法: 1.拨打114查号台,查到当地保监会电话号码,打电话投诉. 2.登录中国保监会网站进行网上投诉. 3.持资料到当地保监会办公室投诉.
临澧县17242012113: 中国银监会投诉电话是多少(国家银保监会投诉电话) ?
释育复方: 银监会是用来监督管理银行的,以及一些金融公司,信托投资公司等存款类金融机构的.1、银监会客服电话是010-66279113.2、遇到问题,应该先向银行或者金融机构进行投诉.3、若对银行或金融机构投诉没有用,又或者投诉了对结果不满意,就可以去向银监会投诉.不过比起拨打电话投诉,银监会更接受书面投诉.因为一般口述形式的投诉或者匿名形式的投诉,银监会都是不方便受理的.4、当通过书面形式向银监会投诉时,就需要详细地描述要投诉的事件及其性质、以及投诉人的姓名和联络方法.
临澧县17242012113: 保险协会监督电话多少? ?
释育复方: 中国保监会电话:010-66060530.
临澧县17242012113: 12305电话投诉(12305投诉专题) ?
释育复方: 1、专题目录2、12305是国家邮政局设立的邮政业消费者申诉专线,在拨打12305邮政投诉人工电话的时候,投诉人有可能会碰到打不通、空号、电话不存在的现象,认为...
临澧县17242012113: 保监会电话谁知道谢谢 - ?
释育复方: 中国保险行业协会投诉电话:010-58701335;中国保监会的电话还真不知道,可以到保监会官方网站查询.
临澧县17242012113: 想问保监会的电话是多少 - ?
释育复方: 保监会的电话为12378,服务时间为工作日9:00-17:00,消费者有任何关于保险行业的投诉、维权均可拨打这个电话.另外,保监会的信访咨询电话为010-66279113,服务时间为工作日9:00-11:30、14:00-16:30.据了解,各大保险公司均受保监会的监管,找保监会投诉的效果比较好,保险公司会比较重视.更多关于保监会的电话是多少,进入:https://m.abcgonglue.com/ask/a7833d1615827070.html?zd查看更多内容
临澧县17242012113: 保监会投诉热线多少? - ?
释育复方: 12378