如何成为高效人力资源管理者

作者&投稿:诸庄 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
如何成为高效人力资源管理者~

  应具备本体性知识、信息知识、人文知识和实践知识,对企业经营管理活动的主要内容要有所了解和掌握,从而具备较强的政策水平、宽广的业务知识、精湛的理论水平、丰富的实践能力。只有这样才能得到别人的尊重和信任,才能在人力资源有效开发与管理中施展各自的才华,把握时代的脉搏,推动人力资源开发与管理工作的协调发展、整体推进。
1.HR战略与企业文化:根据企业的发展规划,诊断企业现有人力资源状况,结合企业经营发展战略、考虑未来的人力资源的需要和供给状况的分析及估计,如何把HR战略与企业文化紧密地结合起来。
2.组织结构设计:根据企业战略目标、资源状况、现有的核心流程以及同行企业的最佳实践模式,分析公司的组织结构,设计企业组织机构。
3.流程分析与流程再造:流程是组织内部从供应商到客户的价值增长过程,流程的有效性与效率将直接影响到组织的有效性、效率与客户满意度。
4.工作分析:工作分析是人力资源管理的一项传统的核心职能与基础性工作。一份好的职位说明书无疑是一幅精确的“企业地图”,指引着人力资源的方方面面。
5.基于战略的绩效管理:绩效问题是任何公司都面临的长期挑战,HR必须掌握绩效管理与绩效目标分解的工具、方法;绩效制度设计与基本操作、绩效目标设定与分解等相关知识。
6.全面薪酬战略体系:薪酬的不同的要素该如何正确地组合才能有效地发挥薪酬的作用;薪酬管理有效支持公司的战略和公司价值的提升的方法和工具。
7.能力管理:建立素质模型,将素质模型应用到人力资源管理的不同领域,从而真正将人力资源管理回归到建构组织能力和人力资源开发利用上。
8.招聘:制定人才选择战略,进行准确的工作分析和胜任特征分析,有效的人力资源分析与规划,应聘者的专业技能及综合能力的评估;对招聘成本的评估。
9.培训体系的建立与管理:培训是促成“以人为本”的企业文化的重要手段,制定有效的年度培训计划是HR人员面临的严峻挑战。
另外要参与企业的战略决策,要与CEO和其他业务部门沟通。还必须掌握其他领域的知识,如:组织行为学、心理学、项目管理、经济学、统计学、市场营销学、财务管理学、生产管理学、战略学、法律等等。

其一,不可本末倒置。
首先,要让干部员工感受到企业明确的立场和坚定的态度。其次,要让干部员工看到企业的实际行动部署。最后,要让干部员工及时得到反馈与激励。
其二,夯实基础。
有两项最重要的基础工作必须夯实,概况起来讲就是完善架构职责体系,实施流程体系优化。企业推行绩效管理,老板也要先组织开展架构职责体系和流程体系的优化,解决掉架构缺失、职能混乱、职责不清、流程不畅等问题,进而打通企业纵向管理和横向管理的经脉。基础打牢了,绩效管理就容易推行,才会取得预期的效果。
其三,避免越俎代庖。
各级管理者最了解分管领域的工作,最了解自己的下属,最了解下属的工作及其工作表现,他们才是绩效管理的第一责任人,其职责他人不能替代。因而各级管理者一定要通晓必要的绩效管理知识,掌握目标分解、考核标准设定、绩效辅导、考评打分和绩效面谈等各项技能。老板作为最高管理者,要对企业的绩效目标负责。所以老板要学会利用这套方法和工具,能够把公司经营目标和重点任务有效分解下去,能够对直接下属绩效做出客观公正的评价,能够严格兑现承诺的奖惩。
其四,指标设置不可过高。
在绩效计划阶段,相对理性和正确的做法,不仅仅是应该强调目标设置的必要性,也要兼顾其合理性。所以作为老板,应该重点审视,各级管理者围绕目标都制定了哪些保障措施和行动计划,公司需要提供哪些资源支持。只有把目标作有效切分与分割,转化为各项具体的、可执行的任务和动作,目标的达成方是可预期的。
其五,不可忽略过程跟进。
对于可能存在的变化,要求我们必须有所预判,并制定相应的解决预案。我们应该树立和保持这样一种清醒的认识,在目标达成的过程中,发生变化和异常是正常的现象,有效的应对各类变化和异常,正是各级管理者存在的价值所在。
在绩效实施阶段,老板进行有效过程跟进的方式和途径很多,主要包括查看各类日常报表、阶段性计划与总结,听取各项专题工作报告、人力或企管部门检查跟进汇报等。当然对于重大异常和变化,还要亲自参与或督促加以解决。至于老板过程跟进的频率、深度和广度,还主要应视企业实际现状及管理成熟度而定,起码的原则应是信息保持畅通,处置可以授权,责任不可下移。
其六,保证数据收集的真实性。
在绩效考评阶段,最经常出现的问题是考核结果的不真实,从而影响考核的客观公正性。究其原因主要源于绩效数据的缺失、虚假。另外,绩效数据收集还应要求做到及时。因此,为保证绩效数据收集的准确与及时,老板应责成企管部门组织设计各类的统计表格工具,建立绩效数据收集和传递路径,明确责任部门和岗位相应的收集、传递和验证职责。
其七,持续改进。
对于每个小、微循环,应侧重于关注对绩效量化和行为指标、考评标准加以改进和提升。对于每个大、中循环,还须增加对企业管理基础、人员能力实施改进和提升。因此老板要责成公司分管副总或者人力资源部门,定期提交绩效分析报告,提出绩效改进的计划和措施,跟进并汇报绩效改进结果。
其八,循序渐进。
绩效管理的推行需要有一个要让大家统一思想认识、提升管理技能、养成良好习惯并形成文化氛围的过程。绩效管理的终极目标,是追求企业价值最大化。从员工个体角度而言,其效果应具体体现在员工思想和行为的转变上、员工能力和业绩的提升上,可以作为推行绩效管理的短期目标。从企业整体而言,其效果应综合体现在管理团队职业化、制度流程体系的规范化和人本企业文化的塑造等方面,可以作为推行绩效管理的中长期目标。正是由于绩效管理这个“因”,促使员工个体、企业整体在上述各方面的转变和提升,进而最终结出企业价值最大化这个“果”。因而,我们不但要做到量变,更要努力实现质的飞跃。作为老板应统揽全局,总体规划,循序渐进,切不可操之过急。
为尽快缩短这个过程,建议老板采取 “先僵化、后优化、再固化”的方针。这是华为公司行之有效的管理进步的基本方针之一。所谓僵化就是先做到“削足适履”,按照制度要求动起来;所谓优化就是在僵化实施的过程中,进行不断总结、改进和创新;所谓固化就是最终实现例行化和规范化。只有进入固化阶段,实现同企业其他经营管理体系的无缝链接,绩效管理的效果才会更加明显和持久。

转载以下资料供参考

HR经过十多年的演变与发展,终于从人事管理里蜕变展身,成为真正意义上的人力资源管理时代,随着企业与市场竞争日益激烈,HR逐渐被大部分企业重视起来,并发挥其重要作用。这是一个发展、淘汰并存的机会与挑战,姑且不说如何发挥HR其本身的价值,首先来谈HR的三个阶段,一是HR岗位是否合适你,二是你如何做好HR,三是你如何让HR变之为有价值、有高度、有深度。 HR岗位是否合适你,这取决于自我的性格匹配、定位、分析、衡量;如何做好HR,根源于自我的专业、技巧、心态;如何让HR变之为有价值、高度、深度,基于自我的格局、心态、思维。这三个阶段中无疑是如何做好HR是核心,抓住核心方可有机会提升HR的价值,如何做好HR,首先排除企业、市场、社会等因素,从自我的角度来深入分析,如何做好、如何做对,韶关招聘网从以下几个方面来阐述观点:
一、 HR管理的“三心”:
(1)心和来自态度
HR能不能做好,想不想做好,一定要有一个良好的态度,从容的心态,凡事不要斤斤计较,耿耿于怀。学会顺其自然、顺势而为、借力发力。为何工作难做、为何工作不开心、为何别人比你强,那是因为你心态没有调整好,没有找到一个平衡的点。
犯错时要学会主动承认错误,有错就改,做人要低调,做事要高调。学会用平常心态去对待身边的人与事,切不可戴有色眼镜或放大镜去看他人。懂得尊重与自爱。良好的态度是成功的开始,也是进步的关键。
(2)心善源自品质
人力资源工作者首先要有优秀的品质,管理之道在于人,而人之道在于品,何为人品?人品就是体现在日常的价值观、人生观、道德观上一个遵循的准则与尺度。
HR管理可能初期的时候,坚持自己的原则与立场,也许大家不会理解与认同,但凡做到最后优秀的HR皆是人品胜出,专业其后。人力资源工作者是与企业中方方面面的人士交往,树立是一个形象、一个代表。
HR有二个队要站好,一是在员工面前如何站好队;二是在企业主面前如何站好队,你可以帮助企业主克扣、损害员工的利益,也可以站在员工的立场出谋划策去占企业的便宜。二者看来皆不可索取,作为HR要理解员工与企业主的心情,但在处理问题上要坚持做人的原则,那就是如何平衡的问题,如何取舍的问题。不能假公济私,也不可坑蒙拐骗,可以混一时,却躲不过长久。
有能力,有品质的HR一定有出路、有前途;有能力,没品德的HR 想成功有点难,因为能力越强,企业越不敢用、越用风险越大。
(3)心境决定高度
做任何事要学会用多个角度去思考与看待问题,HR要懂得分享、奉献。凡事不要总是讲究我能得到什么好处,而是学会我能为别人做点了什么。相信那句老话:付出一定会有回报,只是时间长短的问题。
做专员的时候要用主管的高度去思考问题,主管的时候要学会用经理的境界去解决问题与总结问题。只有不断地提升自我的境界与高度,才有机会得到发展与提升的可能。有机会、有发展、有提升就一定有实现的可能。
二、HR管理的“二意”:
(1)意志衡量耐力与坚持
HR做到最后除了自我的意愿、正确的方法,更重要是一份坚持,身边不难发现有太多的HR因不能长久的坚持而转向其他工作岗位,所以要想做好HR,必须具有顽强的意志,拼博的精神。
一旦选择了HR这个岗位,就意味着在日常管理工作中一定会遇到各式各样的问题与挑战。来自上级的、下级的、同事的等等问题,有好处理的问题,也有难解决的问题。遇到此类问题要学会理性分析与找对方法,不断地、反复地去沟通、协调、组织,时刻保持一颗积极、乐观、上向的心态与持之以恒的意志力。
总而言之,HR要想做强、做专业及具有超强的影响力,就必须首先对照自己进行准确的定位与描述,修炼自我的心胸与人格,苦练自我的基本功,相信一定能够成为一名优秀的HR管理者乃至领导者。
(2)意愿发现潜能
想做好HR岗位,前提是有没有做HR的意愿,意愿决定了你是否心甘情愿地付出与努力。成功的三步曲,首先是意愿,其次是方法,最后是行动。有什么样的意愿决定了你用什么样的方法,用什么样的方法,决定了你采取什么样的行动,有什么样的行动,就决定了你有什么样的结果。凡事讲究的是一个因与果的关系。
意愿是什么?意愿的后面就是一个人的潜能、潜质,有潜能才有开发与培训提升的可能。好比什么是生产力,生产力就是我愿意,我愿意,什么事都好做,不愿意什么事也无法谈起,更不用说去做好、做对。
优秀的HR与不合格的HR区别就在于他们是不是愿意做好本职工作,视本职工作为乐趣,愿意挑战。意愿越强,方法找对,行动正确,就一定能做好HR.韶关人才网整理

深造,学习专业知识,实践经验也很重要

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新经济时代下如何做好人力资源管理
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如何管理企业的人力资源?
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人力资源工作的想法和思路怎么下手
如何根据企业的发展实现人力资源管理的变革,是值得每一个人力资源从业者深刻思考的问题。我们必须改变传统的人力资源管理思路,借鉴于我们工作有益的思想,让我们的人力资源管理工作能真正为企业带来实效,让人力资源管理真正成为企业战略实现的基石。 抢首赞 已赞过 已踩过< 你对这个回答的评价是? 评论 分享 复制...

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培训开发已经成为企业吸引人才最重要的因素之一。对企业而言,不重视人员的培训开发,必将无法适应以人力资源竞争为基础的商业竞争挑战,同时也是对员工不负责任的表现。中小企业一定要借助现代人力资源管理的先进方法技术,建立规范化人力资源管理体系,构筑高效的人力资源平台,与国际接轨,才能获得在全球范围内同台竞技的机会。

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没有经历过的事,难免考虑不周,而实践越多,收获就越多。因此,不管份内份外,只要事情落在自己身上,就要认真做好经手的每一件事,事后再多多总结和复盘,把经历变成经验!实践过程中也需要注意,学习人力资源理论知识的最终目的是优化企业管理,提高企业效率。因此实践时一定要结合企业的实际情况展开,...

人力资源管理者需要具备哪些条件
2、沟通能力。人事经理需要同企业各个方面,各个部门打交道。因此会面对多种多样的要求。一个人事经理应当能够通过现象看本质,善于组织顺畅的沟通渠道,营造融洽的工作氛围,并且清楚地传达自己的意识。3、专业技能。人们往往认为只有技术工种或者是财务管理的人员才需要具备专业技能,而人力资源管理人员是不...

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在现在的企业中,虽然不是每个人力资源管理者都能成为技术专家和老板的左膀右臂,但至少应该具备除了人力资源管理相关知识和技能之外的三种能力与素质。具备了这三种能力和素质,不但可以大大提高人力资源管理工作的成效,也能让人力资源管理者增加了与老板良性互动,使很多工作更易于推进和实施。一,用数字...

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