人才盘点应该怎么盘(五步走)

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~ 人才能力:盘点知识、技能、领导力。(重点)

人才业绩:看过去1年,看为了2年业绩趋势;看外部行业数据

人才数量

人才结构:一般是三角形结构:基层多,其次中层,其次高层。

全员盘点: 覆盖面很广,对全员摸底,但工作量大、时间长、成本高,适合中小微企业

岗位盘点: 遵循二八原则,对关键岗位盘点。

HR发起者: 常见的情况是HRVP或HRD发起,通过盘点来了解企业的整体的人才现状,根据企业的需求来确定后续人才管理的关键点。如果是新上任的HR的高管,也有可能是新官上任三把火里最经常烧的那一把。

业务部门发起者: 如果出现这种情况,一定是业务部门有痛点,比如这个部门在人或者是某些方面出现了比较大的问题,看看能不能通过盘点这种形式来解决他们在人上面遇到的问题。

CEO发起者:就是老板们做盘点的目的就会很多,也许是为了揽住自己的人,干掉自己不喜欢的人,也许是为了摸企业的家底进行接下来的业务策划,所以有更新CEO的时候,通常也会从人才盘点为契机入手的。

所以作为HR我们需要有一些业务的敏锐度。在企业提出盘点的时候,我们要先问问自己,我们的盘点到底是谁发起的?发起人背后究竟是想解决什么问题?

关键岗位是指在公司经营管理、技术生产等方面,对企业生存发展有着重要作用,与公司战略目标实现密切配合的这些的重要岗位。

如何来判断关键岗位?要素比较法,可以让大家快速的上手。 这个要素比较法它的核心是从关键岗位的4个要素去进行一个对比:业务的重要性,外部的稀缺性,内部的储备的稀缺性,外部的招聘成本这4个核心要素。

大部分岗位都可以根据4个要素(1-10分)打分,等到岗位重要性排序。

胜是完全可以,任是担任,就是指担任某项工作,力就是素质能力,最后模型是典范,是指完全可以担任某项工作的能力素质典范。

在构建胜任力模型的时候,通常会从哪几个方面入手? 如果你在一开始公司里面去推建模这件事情的时候,可以有三个方向进行考虑。

第一种,建立全员的通用素质模型 ,全员通用素质模型适合于企业的所有员工,更多的是企业文化和价值观以及对于员工的一些行为要求。

第二种,建立专业序列的素质模型 ,它的逻辑是基于族群序列岗位等等。

第三种,建立领导力模型 ,它适用于中高管管理人才,是牵引企业未来发展的核心力量的一个标准的模型,所以这三种模型是通常在建模时候的三个可以入手的方向。

完整模型5个方面: 模型结构、模型名称、指标定义、指标维度、行为等级描述

专业序列核心岗位用到 卫星模型 : 先确定岗位的角色,再确定背后的指标

岗位不同,岗位角色也不同;角色相同可能一级指标可能也不同。

案例:地产公司建模比如说我们这里的大区总的4个角色,分别是战略的推动者,区域的经营者,团队的领导者和自我实现者,商品部负责人,他的角色也是4个,分别是战略执行者,商品的经营者、团队的领导者和自我实现者。因为我们的岗位不同,所以岗位角色不同,比如说在战略导向上,我们对于大区总的要求是战略推动,对于商品部负责人的要求是战略执行,不同的角色要求下就会有不同的一级指标,战略推动者可能包括战略的沟通、全局意识、分析决策,战略执行者是理解认同和资源整合。另一方面,即使是相同的角色上,也会有不同的指标。比如说这两个岗位,它都有一个角色叫做团队领导者和自我实现者,但是因为我们对这两个岗位的要求不同,也会定义不同的指标。比如说团队领导者,大区总要求他们培养与发展,激励与凝聚,但是对商品部负责人我们的要求就是授权与辅导以及组织协调。

管理岗位通用模型: 环形模型 : 管理任务,管理他人、管理关系和管理自己

案例:在这4个不同的情境下,我们赋予管理者不同的一级的指标,比如说管理任务,我们就是系统思考持续改进等等,这些内容都是根据你企业的实际情况,结合 胜任力模型的指标库 去进行自定义的,但是 环形的结构是可以直接去使用 的。

指标定义

指标维度

案例图形中3个二级指标内容

最后是指标按照1234四个层级进行一个分级,然后在每一级上面都会有层级的描述,这就形成了我们12345 五个部分的胜任力模型的完整的一个内容

小微企业:不用工具,直接领导主观判断

有一些公司如果你的规模只有几十个人,或者是十几个人,那么你的盘点直接去进行领导的主观判断就可以。大家可能会说拍脑袋是不是很不靠谱很不客观呢?其实当你公司人少的时候,这种领导的主观判断是最快速的人才决策的方式,因为人不多的时候,其实每个人怎么使用,这是老板们每天都在想的事情,所以领导的主观判断是在于规模不大的情况下,可以去考虑的一种方法。

360°评估

基于行为化、矩阵化所形成的完整的一个评估矩阵,也就是针对当前岗位胜任情况的一个评估的方法,360评估是评当前岗位的胜任情况的。

潜能评估工具:潜能业绩九宫格

目的:就被盘点人能力优劣势,发展潜力达成一致建议,绘制更加精准的人才地图,建立人才档案。这场会议涉及类人群

第一类:主持人。可以是HR、人才管理顾问。作用是确保会议按规则进行;在适当时机用OD的引导技术去对我们盘点的结果进行把控和引导。

第二类:被盘点人C。盘点对象。

第三类:盘点人B。直接上级。作用:结合评估及盘点结果陈述对下属的评价。

第四类:观察人A。隔级上级是盘点人B的上级。作用:观摩和强调规则的角色,并不直接去评价盘点人。

第五类:记录员。熟悉整个流程和资料。记录讨论中的关键信息。保持冷静客观,必要时引导讨论正常进行。将记录内容与多方确认,总结陈词。

如果你要把一场盘点会开好,这里面有4个词8个字非常的关键,你一定要去把握好重点:客观、开放、倾听和保密

明星员工、低潜员工、高潜中绩、中潜高绩、中潜中绩、表现尚可、表现欠佳

九宫格不同的位置,代表着我们对于每一个格子上的员工进行一系列的动作:培养、晋升,淘汰等, 九宫格从整体上给人才输出结果提供一个完整的观察罗盘。

给盘点人输出一份盘点报告,包含:基础背景描述、工作业绩、个性动机、能力价值观、领导力的评估,后续的发展建议、优势不足等等。

一份个人的盘点报告,对于后续去做自我认知培训和个人IDP的实施和落地是非常有帮助的

第一种如果要培养的是通用能力,可以去上一些通用能力的课程;

第二种如果培养的是管理能力,可能用积分制、IDP、MBA、EMBA等等

第三种是专业能力的培养上,可以用单独的提升项目,专项的学习,师徒带教,项目性的实践等等,所以针对不同培养的能力,都可以有一整套完整的培养方案的设计。

遵循的是“721”的法则。

什么是“721”?就是我们一个人要去发展自己的能力,其中70%是要去依靠岗位上的实践和锻炼的,20%是来自于同伴的互动和分享,只有10%才是来自于像这种课堂培训,然后去正式的上课、阅读等个体培养的方式。

所以遵循“721”的原则,把更多的时间花在具体岗位的实践和锻炼上,这样子对于你的梯队人才的培养才是最快速和最佳能看到成效的。

案例:某个集团梯队人才发展的一个计划表

其实你一定是基于你业务上要完成的核心工作目标是什么,然后再去确定你要去提升和发展的能力项,这些能力项可能包括知识技能,也可能是领导力,你需要在“721”中给到一个具体的提升行动,然后给出行动的周期以及提升的结果最后是什么样的。

有了这些结果之后,你的指导人是谁?是你的主管还是我们设定固定的指导人?有了这样的一张完整的IDP的表格,然后你进行落地和实施的时候,结合着实践上级员工导师HR这几部分的力量,才能去把一个人的个人发展计划真正的落地。

人才盘点结果的应用上,其实说白了就是三个不同的层面,我们如何去做人才的引进,我们如何去做人才的保留,和我们如何去做人才的发展。


人才盘点的4步流程
人才盘点的4步流程有:人才盘点前的准备、召开顺序、人才评价、会议流程。1、人才盘点前的准备 清晰认知标准和人才盘点意义。对职业方向的清晰以及潜力标准的清晰认知是精确找到人才的前提。如果职业方向及其要求模糊、辨识不清,人才盘点和发展都会遇到困惑甚至障碍。同样,如果对潜力的理解仅停留在业绩好的层...

人才盘点怎么做?
二、人才盘点方法有哪些?(一)行为面试:行为面试是人才盘点中最为常用的技术,行为面试技术包括两种:一种是基于行为学派的STAR技术(面试中经常会用到),另一种是基于认知学派的FACT技术。企业在实际操作过程中,一般是通过小组面试的方法进行盘点,具体方式是被评价人按照事先设定好的提纲进行述职述能...

人才盘点究竟盘个啥
人才盘点并不是只盘人或人才。首先盘的是岗位。只有先把岗位盘清楚了,才知道需要的什么样人才画像能够满足现在所要招聘的岗位需求,产出这个岗位更高的绩效。人才盘点思考:该招聘岗位应该配什么样层级的什么样的人才,能够去完成什么样的工作达到理想的绩效标准。结构化面试:结构化面试并不是题库,而是...

HR如何开展人才盘点?
1)各序列人员数量?核心岗位数量? 2)年龄?流失率 3、人力资源政策盘点 1)现行人力资源政策?推向效果如何?是否与组织发展战略匹配? 4、人才质量盘点 1)履历\/经验? 2)绩效表现?(过去) 3)能力态度表现?(未来) 四、人才盘点怎么盘? 1、前期筹备 1)方案确认 ①澄清目的、对象、内容 ②设计各类表单模板 ③共识盘...

如何进行人才盘点
5、人才补充和培养:根据人岗差距,采取外部招聘、内部选拔、培训培养等方式满足企业需求。三、人才盘点一般要建立员工胜任素质模型,否则缺乏人才盘点的标准。人才盘点可以应用在建立继任者计划方面,通过人才盘点一系列活动明确了各类人才标准,通过人才测评摸清了各位员工的素质能力及与目标岗位的差距,发现高...

人才盘点应该怎么盘(五步走)
直接上级。作用:结合评估及盘点结果陈述对下属的评价。 第四类:观察人A。隔级上级是盘点人B的上级。作用:观摩和强调规则的角色,并不直接去评价盘点人。 第五类:记录员。熟悉整个流程和资料。记录讨论中的关键信息。保持冷静客观,必要时引导讨论正常进行。将记录内容与多方确认,总结陈词。 如果你要把一场盘点会开...

人才盘点怎么做案例
问题一:如何进行人才盘点 1 建立物料流水卡,作好每一笔的出入记录 2物料分类。这样可以以最快的速度找到你想要的东西 3给物料编码。以代码代替材料容易作电脑账目 4每天早上打印前一天的出入库认真核对是否有出入库数据差错。 5每半个月一个月进一次库存表的核对。发现错误项加以改正 6如果有条件可以建立...

盘点人才,人才盘点怎样做才会有效果?
简单有用的方法如下:1.先了解什么是人才盘点 人才盘点是从企业战略目标实现的需要出发,明确战略目标实现所需要的不同阶段的战略能力,结合企业的组织架构、岗位设计、岗位体系,对现有在岗人员的专业知识、技能、能力、贡献度、心智模式、发展潜力等的测试与评价,了解岗位适配率,发现高潜质人才,形成人才...

什么是盘点,怎么盘
方式:(1)抽样盘点:由审查单位或其他管理单位所发起的突击性质的盘点,目的在对仓储管理单位是否落实管理工作进行审核。抽样盘点可针对仓库、料件属性、仓库管理员等不同方向进行。(2)临时盘点:因为特定目的对特定料件进行的盘点等。(3)年终(中)盘点:定期举行大规模、全面性的盘点工作,根据相关的...

人才盘点,怎么做才有效?
因此人才盘点的第一步就是解读企业的战略目标,并根据企业战略目标形成的战略地图进行详细分解,从而确定为了实现战略目标需要配置什么样的能力,即绘制战略能力图。在战略能力图清晰的情况下,对比当前的岗位体系,分析岗位设计是否符合这些战略能力的最佳组合,是否需要调整和重新设计,以确保我们进行人才盘点所...

凉州区15538107803: 人啊人的人才盘点流程? -
释瑶医创: 简单有用的方法如下: 1.先了解什么是人才盘点 人才盘点是从企业战略目标实现的需要出发,明确战略目标实现所需要的不同阶段的战略能力,结合企业的组织架构、岗位设计、岗位体系,对现有在岗人员的专业知识、技能、能力、贡献度、...

凉州区15538107803: 人才盘点的体系包括哪些关键步骤? -
释瑶医创: 1.分析组织现状(组织盘点). 2.开展人才盘点(对关键岗位的人才进行测评,包括能力和潜力两个方面,同时还要与其绩效结合进行分析). 3.召开盘点会议. 4.拟定人才盘点之后的行动计划. 5.跟踪实施效果. AskForm问智道360度评估系统,为企业提供人才盘点时所需技术解决平台,免费在线创建问卷、名单关系导入、指标权重制定,定制评估报告,直接发送,免去数据处理繁琐事务,更高效.

凉州区15538107803: 年中对现有人才如何盘点? -
释瑶医创: 一般情况下,年底做盘点是最好的.建议企业去启动人才盘点的时候,应该在内部做个动员会,介绍下什么是人才盘点:人才盘点是对组织结构和人才进行系统管理的一种流程,对组织与人才盘点的简称(英文缩写为OTR,Organization and ...

凉州区15538107803: 如何做人才盘点? -
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凉州区15538107803: 如何进行企业人力资源盘点? -
释瑶医创: 人力资源盘点方法 根据人力资源盘点内容的需要,可以采用文献查阅法、问卷调查法、访谈法、观察法、潜能测评法、业绩调查法等不同的方法. 1.文献查阅法 人力资源部负责查阅公司整体战略规划数据、企业组织结构数据、财务预算数据、...

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释瑶医创: 怡安翰威特解决方案——人才盘点圆桌会议· 集体参与,挖掘潜力:公司从上至下的分级盘点,挖掘每个层级的高潜人才,识别每个层级的团队健康度 · 识人育人,树立文化:让领导者直接参与人才评价与发展,提高内部人才管理能力,树立...

凉州区15538107803: 如何动态地更新关键人才库 -
释瑶医创: 1、在建立关键人才库同时要建立人才梯队,为关键岗位确定候补人选,根据现任者变动情况,及时进行接替和更换,实现对关键人才的动态管理.2、对哪些是关键岗位,哪些是关键人才应有相应的判断和评价工具,经过测评符合标准的方能列为关键人才,同样经测评不符合标准的淘汰出人才库.3、可每年对公司人才进行一次系统盘点,通过业绩考核、素质能力测评、文化价值观及发展潜力测评等工具对员工进行测评,并利用九宫格、人才地图等人才定位,对原人才库中不合格人员调出,同时补充优秀人才.

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