什么是智慧酒店，和传统酒店有什么区别？

酒店式公寓和酒店有什么区别？~

酒店式公寓在设施上没有酒店那么庞大奢华。
酒店式公寓更加紧凑，一般是在市中心，为商旅人士提供住宿和进出便捷。
还有，酒店式公寓有时候更加人性化，比如会有那种两室一厅的公寓，可以供多余2人入住。
酒店一般都是在旅游进店，风景名胜。设施齐全，比如游泳池啊~餐厅啊，会议厅啊。这些都是酒店必备的。酒店公寓就不需要。
酒店公寓甚至在居民公寓楼里就可以开办，比如拿一层楼来做住宿。
但是酒店一般都是单独的地，单独的建筑。
酒店公寓的服务也没有那么好，比如不会像酒店可以打电话叫服务员，随叫随到这些。
所以 酒店公寓就比较便宜，适合短期差旅。

与传统酒店相比，智慧酒店则利用微信平台或APP，将酒店住宿流程虚拟化，从而减少客人与前台面对面的服务场景，帮助酒店实现以下内容：
一、开源节流，综合节能效益明显
智慧酒店客控系统通过对客房及共公区空调终端进行智能网络远程控制，帮助酒店实现空调智能控制节能，从而达到可观的经济效益。而感应式智能取电开关通过读取卡片数据，在智能云、网关的传输下将信息发射到系统，从而进行身份识别，并对持卡人身份进行判断，根据不同身份人员的控制权限进行分别设置，杜绝非法取电。以及通过客房内温度、湿度、门窗、灯光、空调、音乐、电视、网络、电动窗帘、空气净化器等设备的实现智能控制节能，降低设备能耗。

二、有效提升酒店提高管理水平
智能化设施的后台可以全面监测客房服务状态，当客人有清理、退房等请求时，可以及时显示传达至服务员，从而为客人提供高效便捷的智能化服务。同时系统软件还可以对服务人员的响应通过时间的长短来作出客观记录，以便酒店进行相应考核管理。

三、为客人提供人性化服务及更为舒适安全的环境
通过远程网络控制，让客人入住时就感受到“宾至如归”的待遇，睡眠、阅读、娱乐模式的切换，更体现了智慧酒店的无微不至的人文关怀及个性化需求满足。其弱电操作面板，不仅设计美观、安装简便，而且便于酒店维护，保证客人居住安全。
所以现代化酒店的运营，早已不是原来那个仅凭单一的人力就能实现的，如今更多的是利用智能化控制系统来大幅度提升用户体验，提高酒店工作效率，节约成本，而这也是智慧酒店与传统酒店的本质区别所在。

看能否提供完善的前台管理

酒店的前台至关重要且起到一个房间状态总览的作用，所以采购酒店智能控制系统首先要看的就是该智能系统是否可以为酒店提供完善的前台管理，包括客人入住和退房管理、客房状态及查询管理、房卡及权限管理，此外还有客情管理以及收银管理等诸多方面。

前台管理

看房间门锁是否有记忆功能

酒店最重要的服务内容就是客房服务所以客房的门锁安全性非常重要，那在采购酒店智能控制系统的时候需要了解该系统的客房门锁是否有较高的智能化，此外，门锁除了要使用匹配的卡匙开启之外，还要有完善的记忆功能，这样才能有效保证客人入住期间的安全。

房间门锁

看是否有节能功能

节能降耗能够为酒店节约一大笔开支，很多酒店智能控制系统都会在这一点上开发出相应的功能，包括自动窗帘功能、自动调温功能、自动灯光管理功能等等。通过这些自动功能让客房的温度和光线更舒适，同时也能起到节约能源的作用，所以在采购酒店智能控制系统的时候要看一看该功能。

酒店要提升自己的服务质量，使用酒店智能控制系统是一个不错的选择，然而，现在酒店智能控制系统的商家众多，酒店一定要擦亮慧眼，根据酒店的实际需求来选择功能丰富，而且智能化程度高的酒店智能控制系统，这样才能达到提高酒店管理的预期目的。

行业是一个鱼龙混杂的现状，从智能酒店到智慧酒店，很多不了解细节的人都会将之混淆在一起，作为酒店人，我们首先要做的便是对这个系统的了解，选择合适的智能控制系统，是智慧酒店的第一步，也是最重要的一步。

智慧酒店解决给酒店和住客带来的好处是多方面的，对于酒店来说： 1. 利用互联网技术提升服务的同时，导入智能产品方案，打造智能化品牌特色，吸引潜在客户，可以提升品牌溢价； 2. 通过智能化的酒店管理系统，可以方便快捷的进行酒店管理、优化顾客入住流程，提升酒店工作效率； 3. 通过智能化设备控制器系统，如智能取电控制、智能温湿度调节等等，能够大幅降低降低酒店运营管理成本，提升酒店利润率； 4. 可以导入更多的个性化服务，如优质无线网络、微信订房/入住/退房、智能调节客房环境等，提升酒店服务水平和旅客满意度，打造酒店核心竞争力，提升回头入住率； 5. 打通酒店会员系统和无线网络（详情可了解信锐无线），配置后端的数据分析功能，可以生成会员习惯模型，对于酒店营销决策和后续的会员营销提供数据支撑。对于住客来说： 1. 在线订房/推广、智能化控制以及贴心的出行服务，让旅客出行入住更加便捷； 2. 智慧酒店建设可以让旅客享受更舒适的住房环境、更人性化的客房服务，提升入住感受；

   在国家政策，和社会舆论对“互联网+”一边倒的称赞声中，许多酒店从业人员开始变得焦虑起来，害怕自己传统的经营模式跟不上时代的节奏而被淘汰，于是将酒店发展的目光投向了“智慧酒店”。

  那么，什么是“智慧酒店”？

  实际上，“智慧酒店”这个概念是很年轻的，直到2011年的时候才在某权威的论文网站上出现，况且“智慧酒店”这个新兴事物还在探索积累经验的阶段，所以目前，行业界里对这个概念还没有一个统一的说法；但是对这个事物的特征，还是有比较统一的认识。

  1、对多种现代信息技术综合的使用，包括人工智能（人工智能指通过人工手段，赋予电子设备或机器人，与人类相似的思维智能程序，进而使电子设备或机器人能完成某些工作或服务功能）。 2、利用多种现代信息技术，为客户提供个性定制服务。 3、通过提高酒店自助化运营程度，从而达到酒店运营高效、节能、可持续发展的目的。（了解更多优秀的智慧解决方案，欢迎咨询汉玛智慧 ）

  那么以目前看来，“智慧酒店”的普及速度会快吗？这应该是一个大家都很想了解的问题。

  但以目前来说， “智慧酒店”这个概念虽然从提出已经过去八九年了，但是除了几条比较吸引人的机器人酒店新闻外，国内似乎并没有看到“智慧酒店”将会遍地开花的势头。只有一些比较零散的消息：

  比如，2016年, 希尔顿开始和IBM Watson合作进行了机器人的前台测试；海航酒店集团旗下的7家酒店已经全面开始使用机器人开展酒店服务工作，喜达屋旗下的Aloft品牌已经实现了机器人为客房送递东西……在这些酒店中，通过机器人为客房运送毛巾、吹风机、客房用餐等物品， 还可以与机器人进行简单的聊天，还可插播酒店的各种功能和促销活动等。

  这背后的原因，还是得要从“智慧酒店”的理念里找。“对多种现代信息技术的综合使用”是“智慧酒店”的核心和关键，而一些人对现代信息技术的认识，是有些缺乏的，容易什么现代信息技术的种类都往富有科幻美感的人工智能里面装，使得人工智能变成一个大杂烩式的概念。实际上，人工智能只是现代信息技术中的一种，而现如今为“智慧酒店”打下管理基础的现代信息技术，不是人工智能，而是如：中央数据库（CDS）、中央预订（CRS）、电子商务平台（WEB）、客户关系管理（CRM）、企业客户销售管理（ECS）等的现代信息技术。因为这些信息技术与酒店IT的管理系统密切联系。

  酒店要发展，势必是朝着规模化方向去的，而有规模化的酒店，通常是连锁酒店。无论是星级连锁酒店，还是经济型连锁酒店，都需要一整套成熟的酒店IT管理系统来支持其庞大的运营体系，才能保证酒店的整体服务水平质量。只有保证了酒店的服务水平，酒店才能向更高层次的“智慧酒店”发展。而这也是我们汉玛智慧不断努力的原因，希望能有为智慧酒店的完善与推广尽我们的一份力量。

  原文出自  汉玛智慧

很美啊。。。。

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宜秀区19785473335： 智慧酒店是啥? - ？
荆应吉法： 智慧酒店是指酒店拥有一套完善的智能化体系,通过数字化与网络化实现酒店数字信息化服务技术.

宜秀区19785473335： 传统酒店与智能酒店到底有什么区别之分,民宿与传统 - ？
荆应吉法： 智能酒店有以下三大优点:一、手机自助订房 简单化流程,不再需要和前台沟通,手机即可看见所有房间,房间信息一目了然,只有自己看过才知道哪个是自己喜欢的.而且还节省时间,不用在前台等待,还能保护客户隐私.二、远程控制 客...

宜秀区19785473335： 什么是真正意义上的智慧酒店? - ？
荆应吉法： ZIOT正略科技负责人应一国认为,一个智慧酒店应在客人用餐、入住、会议、休闲等环节实现智慧化.用餐上应用客房点餐系统、餐厅iPad点餐等;在入住环节便捷,酒店客房管理系统让客人快速入住快速结账;酒店会议系统非常完善,可满足无线传输、信息发布等互动需要.此外酒店声学、AV、舞台灯光领域也应应用智慧化措施.换句话说,智慧酒店的生命力在于提升服务和管理水平、降低人工和能耗成本.因此完整的智慧酒店必须在提升消费体验、节能降耗、降低人工诸方面都有所建树.智慧酒店的服务可以在手机预订、360度实景选房、网上付费、领取智能房卡、入住智慧房间的全过程.

宜秀区19785473335： 一、什么是智慧酒店啊? - ？
荆应吉法： 上面答得都不对啊.中国智慧酒店联盟大会上北京住哲的宋丽萍提过第二代智慧酒店的特点是:1、可以智能识别客人的身份和位置.2、有收益智能管理,可以随时调整房价.3、酒店根据客人在OTA预订时浏览的数据来判定用户的习惯.4、云计算和开放的平台.纯手打的,好累.题主选我吧.

宜秀区19785473335： 什么是智慧酒店? - ？
荆应吉法： 贝尔信智慧酒店拥有一套完善的智能化体系,能带给客户更加智能化的体验,客户可以在智慧酒店中凭借智能卡在步入酒店的一刻起全程享受贴心的智能化服务,而且这种服务更亲近客户个体,实现其全方位的...

宜秀区19785473335： 目前智慧酒店包括什么内容?？
荆应吉法： 我理解的智慧酒店应该分三部分,一是住前我可以在网上预订酒店到店后能自动办理入住.二是住中在客房里说说话,就能控制酒店客房里的设备,比如我说:“打开灯”,客房里的灯就能自动打开,我说:“打开窗帘”,客房里的窗帘也能自动要开.三是当我要离店的时候,我能通过手机办理一键退房并开好发票等服务.

宜秀区19785473335： 智慧酒店和智能酒店是什么关系,怎么感觉差不多? - ？
荆应吉法： 智慧酒店和智能酒店可能最主要的区别是有没有物联网,智能酒店很普遍,说白了就是用了很多智能化的设备,提高客人感受度,但智慧酒店就不仅仅是智能化建设了,它可能会和大数据,互联网连接,给你不一样的全新感受,就相当于具有了独立 思考能力的个体为您服务.永林liteputer中迪智能主要做酒店智能化,现在智能化涵盖范围很广,具体看你都要做哪些酒店智能系统.智能照明、智能消防疏散指示、智能客房rcu,酒店定制开关、智能机器人服务生,智能酒店无线覆盖,智能酒店管理系统等等.

宜秀区19785473335： 智慧酒店的经营方式是什么 - ？
荆应吉法： 与传统酒店经营方式一样 只是里面的设备是智能家居 当智能化到一定程度后 就会有变化 但是需要条件允许 比如用户直接在线上预订扫脸入住 不再需要经过前台去办理 退房后设备就会消除用户所有使用的设置及习惯

宜秀区19785473335： 无人智慧酒店服务怎样? - ？
荆应吉法： 深圳这边,比较出名的品牌是乐易住无人智慧酒店,在深圳福田区、盐田区、东门都有专门的直营店,无人自助服务是其中一个突出的特色,从酒店的预订到入住再到离店都是自行操作的,而且房间配备的有全方位智能设备,包括智能门锁、智能4K电视、智能感应灯光、智能空调,这些都能提供乐享、富有科技感的住宿服务.

宜秀区19785473335： 杭州无人智慧酒店安全吗? - ？
荆应吉法： 看到这个问题,住过无人智慧酒店的我来答一下,自己住的是乐易住无人智慧酒店深圳东门,当时是在乐易住app上订的房间,跟着app的导航到达酒店时,必须要密码才能进去,避免无关人员随意进出,很有安全感.记得好像是人脸识别登记一人一证,酒店里确实没有人值守,但是公共区域有监控设备在全程监控,房间里还有专门的紧急按钮,有什么时候打客服电话就能解决.所以安全问题完全不用担心,但是在外自己还是要小心点吧.