商品有问题怎么投诉
【法律依据】
《消费者权益保护法》第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
商品有问题怎么投诉
如果是在商场买的商品,可以找商家协商,不成就到当地工商管理部门投诉,另外可以拨打12315消费者协会电话进行投诉。如果是在各大电商平台购买的商品,在订单详情中会有投诉或者退换货的渠道,一般投诉后都会有平台进行处理。【法律依据】《消费者权益保护法》第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议...
产品质量有问题找哪个部门投诉
消费者可以选择到当地的市场监督局管理局以及所在地工商行政管理部门进行投诉。如果消费者在购买商品遇到质量问题,可以向以下部门进行相关的投诉:1、消费者可以选择到当地的市场监督局管理局以及所在地工商行政管理部门进行投诉。2、消费者可以选择到消费者保护协会等法律授权的组织进行投诉,保护自身合法权益。
购买的商品有质量问题怎么投诉
1. 若您购买的商品存在质量问题,首先可以向消费者协会寻求帮助。消费者协会是一个联合技术监督、工商、商检等部门,致力于解决消费者问题的政府机构。由于其广泛的覆盖面以及与工商行政管理部门的联系,它能够较容易地解决消费者面临的问题。2. 根据《中华人民共和国产品质量法》第二十二条,消费者可以向...
向消费者协会投诉的方式
1. 书面投诉 对于工作或学习繁忙,无法亲自前往消费者协会的消费者,可以选择书面投诉的方式。书面投诉可以通过邮寄的方式送达。投诉信应包括购物时间、商店名称及地址,若有邮政编码和电话则更佳。同时,信中应详细描述商品名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等信息。接着,具体说明质量问题发生...
消费者遭遇商品质量问题该怎么投诉?
1、与经营者协商和解。即找经营者陈述自己购买含塑化剂食品的经过,并依法提出索赔要求,通过协商解决问题。2、向消费者协会投诉。投诉应写明投诉人姓名、地址、邮政编码和被投诉单位名称、地址,受损害事实,所购商品的名称、牌号、规格、数量、价格、生产单位及交涉经过等,并提出自己的要求。3、向有关...
买了商品质量有问题怎样投诉
法律分析:1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。3、电话投诉:直接拨打12315热线。这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。自治区质量技术监督部门投诉电话:...
产品质量问题怎样投诉
对于产品的质量问题的投诉,主要方法有:1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。3、电话投诉:这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。4、网上消费诉求:可...
产品质量问题找哪个部门投诉
【法律分析】:如果消费者在购买商品遇到质量问题,可以向以下部门进行相关的投诉:第一,消费者可以选择到当地的市场监督局管理局以及所在地工商行政管理部门进行投诉。第二,消费者可以选择到消费者保护协会等法律授权的组织进行投诉,保护自身合法权益。因此,消费者在发现质量问题时一定要及时反映投诉,进行...
商品质量有问题如何投诉理赔
投诉的主要方法有:1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。3、电话投诉:直接拨打12315热线。这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。4、网上消费诉求:可...
商品有问题找哪个部门投诉
法律分析:商品有问题应该拨打12315消费者申诉热线,找商品经营所在地消费者协会投诉;如果是商品质量问题,还可以找当地市场监督管理局投诉处理或者直接到商品经营所在地工商行政管理部门投诉;未能得到有效反馈的,可搜集相关证据,如商品交易凭证等,向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益...
巴谈乳糖: 货不对板是消费者在购买商品时经常遇到的问题,如果发现商品与图片不符,消费者可以尝试通过退换货或投诉等方式来解决.以下是一些常见的货不对板上投诉方式:1. ...
岢岚县14773702340: 买东西有问题怎么投诉 - ?
巴谈乳糖: 如果是在商场买的商品,可以找商家协商,不成就到当地工商管理部门投诉,另外可以拨打12315消费者协会电话进行投诉. 如果是在各大电商平台购买的商品,在订单详情中会有投诉或者退换货的渠道,一般投诉后都会有平台进行处理.
岢岚县14773702340: 消费者如何在3.15进行维权??
巴谈乳糖: 1.与商家沟通:如果消费者买了有问题的商品,可以先与商家协商解决. 2.拨打12315投诉电话:如果消费者与商家沟通以后,问题得不到解决,就可以拨打12315投诉电话. 3.登录315投诉官方网站反映情况. 4.向有关部门反映情况:消费者可以向当地的市监部门反应自己遇到的难题. 5.通过拨打315晚会热线电话的方式来维护权益.
岢岚县14773702340: 怎么投诉卖家商品侵权 ?
巴谈乳糖: 一、怎么投诉卖家商品侵权依据我国相关法律的规定,商标权人发现电商平台的商品侵权的,可以向电商平台网投诉,也可以向工商管理部门投诉,要求对方停止销售并且...
岢岚县14773702340: 如何投诉卖家销售假冒伪劣产品 ?
巴谈乳糖: 发现制造或者销售假冒伪劣产品可以直接拨打12315举报.拨通知12315电话投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话.
岢岚县14773702340: 消费者购买产品出现质量问题怎么投诉? ?
巴谈乳糖: 1、投诉要及时: 消费者因购买、使用商品或接受服务,其权益受到损害时,应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉.及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常...
岢岚县14773702340: 质量有问题应该向哪个部门投诉 - ?
巴谈乳糖: 你问:质量有问题应该向哪个部门投诉?我答:质量有问题,首先应该找销售商或厂家换货或退货,销售商或厂家不讲理,你再向哪个部门投诉,具体要根据你所购买的商品类别来选择向哪个部门投诉.可以是工商局、质监局、消费者协会.如果是食品,还有食品卫生监督局.大部分情况是找消费者协会.
岢岚县14773702340: 怎么举报产品质量问题 - ?
巴谈乳糖: 您好!举报产品质量问题最好是拨打当体电视台的举报热线 ,媒体一曝光,影响力就大了.举报时要有比较具体的情况描述,如购买地点、时间、商家、产品规格、数量、具体问题及可能造成的危害,还要保留好购物发票.也可以向消费者协会举报或者直接找质监、工商部门投诉,保护自身合法权益.谢谢阅读!
岢岚县14773702340: 超市出现问题产品怎么投诉怎么赔偿 - ?
巴谈乳糖: 一、投诉的方式: 根据《消费者权益保护法》第六章第三十九条的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 1、与经营者协商解决. 2、请求消费者协会调解. 3、向有关行政部门申诉,例如工商等. 3、根据与经营者...
岢岚县14773702340: 网购到有质量问题的产品如何投诉 - ?
巴谈乳糖: 如果是确认收货前发现商品有质量问题,你可以联系店家要求退货.如果已确认收货你可以联系店家和他协商解决,如果他不理你,你可以去该订单那里有投拆店家,你可以去看一下,去那投诉