网购投诉找哪个部门

作者&投稿:左衫 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~

【法律分析】:网上购物投诉渠道:1、可以找经营者所在地或者第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉;2、拨打12315或者直接到所在地消费者协会投诉;3、直接找购物网站客户服务部门投诉;4、向有管辖权的人民法院提起诉讼。

【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十五条 人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,必须受理,及时审理。

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。


温馨提示
以上回答,仅为当前信息结合本人对法律的理解做出,请您谨慎进行参考!
如果您对该问题仍有疑问,建议您整理相关信息,同专业人士进行详细沟通。




网购投诉找哪个部门
可以找国家工信部或经营者所在地的市场监督管理局等工商行政管理部门。网购平台最怕消费者投诉到12315平台和国家工信部,因为它们是网购平台的直接监管部门。拓展小知识:网购投诉渠道有哪些1、向交易平台投诉提供自己所掌握的证据:包括实物、聊天记录、发票、交易记录等,向购物平台提出投诉。一般网购平台都有...

消费者投诉找哪个部门
消费者投诉,可以去往工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。消费者向消协投诉要提供文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录。其内容如下:1、投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等;2、被投诉方的单位名称、详细地址、邮政编码、电州辩话号码等;3、所...

网购投诉找哪个部门
市场监督管理部门:向市场监督管理部门投诉是有效的选择,因为这样的投诉可以按照法律规定进行质量检查,并最终由市场监督管理部门进行处理。同时,向市场监管部门投诉也可以检查电商平台经营行为,确保网店的合法性。

消费者投诉找哪个部门!
一、消费者维权投诉找哪个部门消费者维权投诉可以找工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。国务院在产品质量监督检查方面,对国家工商行政管理局和国家质量技术监督局明确分工如下:1.在生产、流通领域中,凡属产品质量责任问题,均由国家质量技术监督局及其所属各...

网购投诉找哪个部门
一、网购投诉找哪个部门1、网购投诉有如下途径(1)可以网站投诉;(2)可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(3)可以向工商部门等有关行政部门投诉。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营...

网购投诉找哪个部门
【法律分析】:网上购物投诉渠道:1、可以找经营者所在地或者第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉;2、拨打12315或者直接到所在地消费者协会投诉;3、直接找购物网站客户服务部门投诉;4、向有管辖权的人民法院提起诉讼。【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条 人民法院应当采取...

电商投诉找哪个部门
一、网购投诉找哪个部门 拨打电商12315 少数情况下,消费纠纷可能出现升级。 即便消费者想要解决问题,电商客服人员也开始采取冷淡或回避态度,从而让消费者在吃到“闭门羹”之后知难而退。 此时,不妨拨打电商总部所在城市的12315消费者投诉举报专线电话,从而实现进一步维权。 以京-东为例,其总部在...

投诉商家怎么投诉
投诉商家的投诉方法如下:1、可以拨打12315热线或者直接向消费者协会投诉;2、可以向市场监督管理部门投诉;3、可以向工商行政管理部门投诉。消费者投诉流程:1、协商和解,消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速...

投诉物价找哪个部门
投诉物价问题,通常应向当地的物价管理部门或市场监管部门进行投诉。一、了解投诉渠道 投诉物价问题前,首先需要了解当地的投诉渠道。可以通过查询当地政府网站或咨询相关部门,获取准确的投诉方式和联系电话。二、准备投诉材料 在投诉时,应准备相关的证据和材料,如购物发票、价格标签、广告宣传资料等。这些...

电商投诉找哪个部门
首先可以向电商平台进行投诉,也可以直接向消费者协会和工商部门进行投诉,工商部门会根据投诉人的相关提供资料来对卖家进一步进行调查,如果发现事情属实的话,会要求卖家和电商平台对受害者进行赔偿。在进行网购的时候,一定要对该产品进行强烈的考察,如果发现有问题,要第一时间向工商部门和消费者协会进行...

陵县19852348901: 网购投诉(网购之后进行投诉) - 搜狗百科
邢依刺五: 一、买到三无产品去哪投诉依据我国消费者权益保护法的规定,消费者购买到的产品是属于三无产品的,消费者可以到消委会或者工商部门投诉.《中华人民共和国消费者...

陵县19852348901: 网购出现问题后,应该向哪儿投诉或反映相关问题 -
邢依刺五: 权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的事实,有权向有关国家机关主张自身权利.首先到你那个官网公布的电话投诉,不行直接拨打12315投诉会更好

陵县19852348901: 网购投诉管辖是怎么规定的 -
邢依刺五: 根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》规定: (一)消费者投诉由经营者所在地或者经营行为发生地的县(市)、区工商行政管理部门管辖. (二)消费者因网络交易发生消费者权益争议的,可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉. (三)县(市)、区工商行政管理部门负责处理本辖区内的消费者投诉. (四)有管辖权的工商行政管理部门可以授权其派出机构,处理派出机构辖区内的消费者投诉. 所以由此可知,网购发生的争议可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉.

陵县19852348901: 网站购物,不满意,想投诉,该找谁? -
邢依刺五: 如果真的是做网络的,大多出现这样的情况的,网站的客服跟单员都会主动跟你联系的啊,怎么会这样的呢,我们也是做网路的.但是出现什么情况都是最先通知客人的..这样的一拖再拖的话,有点可疑,搞不好就是骗子公司来的..只接找工商部门投诉他们..或者找当地网络警察投诉他们..

陵县19852348901: 买东西有问题怎么投诉 -
邢依刺五: 如果是在商场买的商品,可以找商家协商,不成就到当地工商管理部门投诉,另外可以拨打12315消费者协会电话进行投诉. 如果是在各大电商平台购买的商品,在订单详情中会有投诉或者退换货的渠道,一般投诉后都会有平台进行处理.

陵县19852348901: 家里人在网上买东西被骗了找哪个部门投诉 -
邢依刺五: 买东西被骗或者你的消费权益被侵犯,可以向工商机关投诉.投诉电话号码12315.投诉后,工商部门会就展开调查,给予调解处理.如果处理不了,你还可以向法院起诉解决.

陵县19852348901: 网购退货需要补偿吗
邢依刺五: 一、网购退货需要补偿吗网购退货到底需不需要补偿,应该视每个店家的具体情况而定,有的店家打出退一赔三或者退一赔十的广告,那么退货的时候就是需要赔偿的;...

陵县19852348901: 网购货物出现质量问题找谁投诉并赔偿找谁 -
邢依刺五: 网购出现质量问题肯定找卖家投诉啊,让卖家帮你解决,退换货什么的,把产品有问题的地方拍下来发给卖家看下,如果卖家态度不好就要求退货,或者申请淘宝介入都是可以的,这些问题你找工商部门是没有用的,出现问题肯定首先和卖家沟通.

陵县19852348901: 网购有纠纷应该找哪个部门解决?打什么电话? -
邢依刺五: 直接找淘宝投诉,找淘宝客服介入处理就好了

本站内容来自于网友发表,不代表本站立场,仅表示其个人看法,不对其真实性、正确性、有效性作任何的担保
相关事宜请发邮件给我们
© 星空见康网