顾客就是上帝的含义是什么

作者&投稿:计径 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
顾客就是上帝是什么意思?~

在中国,"顾客就是上帝"意思是顾客说什么,做什么都是对的,顾客就是第一位。
这句话来表示对顾客的尊重,往往代之以"顾客优先","顾客总是对的",或者“顾客就是国王”等等。

扩展资料理念源自美国零售业
作为一种营销理念,"顾客就是上帝"则应追溯到19中后期的马歇尔·菲尔德百货公司。一般认为,这家公司的创始人马歇尔·菲尔德和他当时的手下,后来创建了英国塞尔弗里奇百货的哈里·戈登·塞尔弗里奇一同提出了"顾客总是对的"这一影响深远的营销理念。
同时,马歇尔·菲尔德百货公司还将零售业当时所奉行的顾客自慎(caveat emptor),即商品一旦出售概不负责的原则,改为无条件退货。并在商店设置凳子等便民设施,让那些在购货时犹豫不决的顾客坐一坐,并建立了休息区,供过于疲劳或者兴奋的顾客稍事休息以便有精力继续采购。
"顾客总是对的"体现的是一种把顾客至于工作中心,不仅出售商品并且出售服务的营销思路。在19世纪那个现代服务业还不甚发达的时代,这种营销手段自然大获成功,甚至被服务业所接纳成为一种新的准则。后来塞尔弗里奇在英国创办百货公司,就是继承了这种理念并再次获得成功。
参考资料:
百度百科——顾客就是上帝

售货的都是子民!

顾客就是上帝~‘‘上帝可以让你发家致富,也可以让你倾家荡产!
所以最好不要在上帝身上做手脚,捞油水,被上帝察觉了就别想做生意了!
‘‘别忘了上帝会千里传音的,一传十,十传百,你的名声坏了生意就做不起来了!

因为科学让我们知道,上帝是不存在的。
所以顾客就是上帝含义是说我们做生意时自己想怎样就怎样,当顾客不存在得了。

顾客是你的客源
顾客需要的东西是所要出售的商品
上帝是很崇高的人物

就是说要把顾客的需要当作上帝对你的需要把它完成到最好

呵呵,很通俗的说顾客=钱。。。


怎样理解客人就是“上帝”和“永远是对的”?
这些票据如今已成为历史记忆。在那段时期,百货商店的售货员很少对顾客展现友好态度,相反,顾客往往需要表现出礼貌和耐心,以期购买到紧俏商品。那时的顾客万万没想到自己有朝一日能成为“上帝”。在当前市场经济体制下,赢得顾客意味着赢得市场,企业的未来发展也因此得到保障。因此,“顾客是上帝”的理念已...

顾客是上帝如何发展
销售里有一句话是这么说的:客户就是上帝,意思是要把客户视上帝一要来对待。销售过程中如果真的以这个指导宗旨去服务客户,销售员岂不变成奴才,而客户就是爷了?一旦客户习惯了当爷,你会发现各种要求,各种条件纷至沓来,并且销售员还很难满足他们被服务的欲望,你很糟心,也很累!其实,这些都是...

你认为“顾客就是上帝”这句话对吗?为什么?
顾客就是上帝这句话有没有什么前提? 意思是“尊重客户,一切以客户为中心。” 上帝在人的心中一直都是神圣的、让人尊敬的、善良的、容易亲近的这么一个形象,拿上帝来比喻顾客,是从企业的角度出发,充分体现出顾客在企业生存发展过程中的重要作用。另外,站在消费者的角度,自己被企业重视,使得消费者能够对企业产生一...

如何理解顾客就是上帝
他们,无论是个人还是团体,通过购买商品或接受服务,直接塑造了市场的动态。要实现真正的以客户为中心,企业必须深入研究他们服务的市场,洞察各市场的独特特性。在激烈的市场竞争中,唯有赢得顾客的青睐,企业才能稳固其地位并实现可持续发展。这就是为什么“顾客就是上帝”这一观念被广泛接受并视为商业成功...

酒店行业客人就是上帝这句话应该怎么理解呢???
意思是把客人当成上帝一样对待,因为客人能为商家带来银子,不然他们连条狗都不如。

顾客就是上帝
顾客就是上帝 文\/卢化南 “顾客就是上帝”这是一句服务用语,说的是对待顾客就要像对待上帝一样恭敬地为之服务。这倒不是什么人的本性,而是生存竞争使然。没有 好的服务就不会有客人,没有客人商场和工厂就没有办法生存,特别是在美国这个竞争非常激烈的国家。所以,各个商家无不使出各种手段来...

为什么说顾客是上帝
随着市场竞争的日趋加剧,人们对顾客的看法也发生了巨大的变化。在今天的市场经济的大潮中,谁赢得顾客,谁就赢得市场,谁的企业就能够有所发展。所以“顾客是上帝”的说法已经被人们普遍接受。现在常常讲以人为本,那么,商家就要更多地体现对顾客的人文关怀。企业的生命之源在于使顾容满意。由于科技的...

消费者凭什么就是“上帝”
此言一出,即惹来争议,媒体将这句话列为"暴发户的拜金主义"的典型。为此三波春夫曾多次解释,说自己这句话的意思是指自己对观众唱歌的时候,就好像是在对神明祈祷一般。但不管本意如何,这句话迅速被服务业追捧成为口号,而在这个基础上,加上中国式意译,"顾客就是上帝"这个说法就产生了。理念源自...

为什么说顾客就是上帝
回答:综合起来 深刻理解“顾客是上帝” 顾客是企业产品销售的市场,是企业赖以生存和发展的“衣食父母”。汉语词典上说:“顾客是到商店或服务行业来买东西的人或服务对象。”企业必须仔细的了解它的顾客市场,这样,可具体深入地了解不同市场的特点,更好的贯彻以顾客为中心的经营思想。 随着市场竞争的日趋加...

顾客为什么是上帝?
顾客是企业形象和声誉的重要组成部分:企业的声誉和形象是由很多因素构成的,其中一个重要因素就是顾客对企业的评价和口碑。如果企业能够以良好的态度和服务对待顾客,他们就会留下好评和口碑,对企业形象和声誉的提升有着至关重要的作用。因此,“顾客是上帝”并不是一句简单的口号,而是对企业经营理念和...

余干县13828434149: 顾客就是上帝 - 搜狗百科
崔飞复方: 就是叫我们做生意要把心存好,真诚心对待顾客. 价格要公平合理,产品要真材实料,待人要客客气气,一切都是凭良心做事.

余干县13828434149: 顾客是上帝的意思是什么? -
崔飞复方:[答案] 服务顾客,哄顾客开心,让顾客满意,对待顾客要像对待上帝一样

余干县13828434149: 顾客是上帝是什么意思阿! -
崔飞复方: 这里的上帝只是个寓意,那就是尊重.顾客是上帝说的是企业要像尊重上帝一样尊重顾客,要以顾客为中心.企业要了解并满足顾客的需求,为顾客创造价值.西方人从来没有说过,要对顾客千依百顺,服侍“衣食父母”一样对待顾客.沃尔玛的服务原则:顾客永远是对的.但是,顾客永远是对的并不代表顾客是上帝,对只是尊重顾客,以顾客为中心.所以,顾客是上帝这句话本身没有错,是我们理解错了.西方人容易理解上帝,他们也知道怎么对待“上帝”,但是中国人不能.那么在中国,顾客到底是什么呢?

余干县13828434149: 我想问一下上帝就是顾客跟顾客就是上帝分别是什么意思?有区别吗 -
崔飞复方: 是有根本的区别的,“顾客就是上帝”是指顾客就象“上帝”一样极其尊贵,你要把他当成“上帝”一样侍候他;而“上帝就是顾客”,你把“尊贵”的上帝贬低成普通的“顾客”了,上帝也没有什么了不起,他就是一顾客嘛.意思贬保都不同呀.

余干县13828434149: 关于“顾客就是上帝”的正确说法
崔飞复方: 顾客就是上帝属于是一种生意上来往.你给我钱挣你就是我上帝,服务做最好. 含义上形容金钱和人际关系在生意或商业上是必不可少因素.

余干县13828434149: 为什么说顾客是上帝 -
崔飞复方: 其实我们对“把顾客当上帝”的理解是有误差的. 如果是基督徒的自然明白这句话真正的含义,一是因为上帝要他的门徒爱人如己,二是对待他人的谦卑柔和,不论对乞丐、还是妓女,对所有的罪人的饶恕.他还说:你们做在最小的身上,也就...

余干县13828434149: 顾客是上帝?
崔飞复方: 顾客是上帝.顾客是企业产品销售的主场,所以企业要尊重顾客的人格,满足顾客的需求.

余干县13828434149: 是什么意思质量是生命?质量是生命,顾客是上帝是什么意思
崔飞复方: 产品质量决定企业的生命力,质量是企业生存和发展的核心和基础,产品质量好坏对企业发展产生着至关重要的影响.顾客是服务对象,要跟顾客保持互动与产品互动体验,企业才能更好的得到产品的不足之处.

余干县13828434149: 顾客是上帝,但上帝不是驴!这个是什么意思? -
崔飞复方: 这句话是说给客人听的,顾客是上帝,是指对客人的尊重,上帝不是驴,是指客人不要倔强,也要懂得礼貌,我们尊重你,你也要尊重我们服务的!就是这样个意思!

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