14年职业经理人创业1年感慨：开店就赚钱，都是假象！

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14年职业经理人创业1年感慨：开店就赚钱，都是假象！

　　8年前，他在北京一家餐企做店总经理，小时曾经采访过他;4年前，他升为公司运营总监，小时二次采访过他;现在，他独立创业1年多，开了3家单品连锁店，又一次巧遇采访他。老朋友见面，小时采访直入正题，第一个问题就是：自己做老板，感觉怎么样?没想到，这一问，恰好戳到“点子”上，从职业经理人到老板，一路经历，让他非常感慨!一起听听他的访谈故事。

　　说实话，我当时辞职时跟老板闹得有些不愉快，他不想让我走。我跟他工作了14年，从传菜干起，一直主管、领班、运营总监、公司总经理，他确实一路把我培养起来。

　　其实我想法很简单，看身边很多人创业做得风生水起，有的人能力甚至不如我，做得都不错，我觉得自己不创业就亏了。

　　于是，去年6月，不管老板如何劝阻，抱着大干一场的想法，我出来创业开店，做了这个餐饮品牌。

　　真正自己干了、做了老板，才真是非常感慨!

　　我的第一感觉是：

　　看别人开店就赚钱，那都是假象!创业之前，我听到的、看到的都是“哪里开了什么店，面积多小、营业额多惊人”、“什么店，开业排队多么凶”……

　　听惯了这样的信息，再加上别人介绍时都是“他们不懂餐饮的人开个店都排队，你这么专业，随便一做就比他们强”，听了这些我自然很动心，认为开店赚钱是很简单的事!

　　我选择的项目是大家都非常认同的、容易入门、易连锁的单品项目，单店面积不超过150平、单店总投资100万以内，走的是“迅速铺开、占领市场”、占据某一“品类第一”的路线。

　　所以，一口气开了3家店，把所有积蓄都花了进去。

　　策划和想象都非常好，产品感觉也没大问题。但是，生意并没有想象中那么好!

　　问题在哪里呢?

　　▲餐饮是一个系统的工程，品牌也是一个系统的大课，我们往往只是看到了别人的冰山一角就认为是全部，其实人家水下的那部分没露出来的，才是整个企业的核心竞争力!

　　▲同样的项目、同样的产品、同样的选址，不一样的人、不一样的企业来做，结果完全不一样!

　　我的项目，让任何专业人来看都觉得不错，有概念、有形象、卖点鲜明，产品也不错，但是扔在偌大的商场里，和五六十家各种餐厅竞争，用尽各种营销手段，也是处于稍微赢利的状态。

　　排队的店就三种：

　　1.要么很便宜!

　　2.要么大品牌!

　　3.要么新奇特!

　　第一种，要很强的运营能力，才能保好吃、又便宜;第二种，就是西贝、外婆家，优势不用多说;第三种，持续性很差，经常几个月就没了。

　　再看看商场里，不排队的比排队的更多，换掉的比还留场的更多!

　　做老板很“风光”，都是表面!没做老板的时候，跟自己的老板出去，非常羡慕他的“风光无限”。有时候想，自己做了老板，会不会也如此?

　　真正自己做了，确实体会到了做老板的“风光”，走到哪里确实更被重视。

　　但是，风光背后更是“如履薄冰”：

　　每天的营业数据，随时牵动心情;

　　今天这个员工离职、明天那位员工想跳槽，每天有解决不完的烦心事;

　　产品今天刚标准，明天又走样;

　　今天顾客有差评，明天有投诉……

　　现在才知道，以前非常羡慕前老板的“大饭局”、“互相恭维”这些“风光”时刻，其实他不是在“享受”，而是在“工作”：为了拓展企业圈子、为了接近优势资源、为了拉拢人才……

　　反正，真心不是愉快的“吃饭”!

　　我现在天天为了各地目的在“应酬、参会、吃饭”，看似“风光”，实则比上班还辛苦!

　　老板，必须是爱唠叨的“唐僧”!平时朋友给我打电话，我经常的回复是“开完会联系你!”

　　朋友说：你以前不是最烦开会吗?为什么现在也天天开会?

　　这也是自己做老板之后明显的心理变化：

　　以前老觉得老板“小题大做”，屁大的事都得开场大会，劳心伤神，又不解决问题，觉得不还如多干点实事。

　　现在才明白：

　　带团队，最重要的是统一思想!

　　开会的目的，不是为了解决问题，而是为了传达想法、统一想法;

　　开会，不是在会上做一个具体的事，更多是为了鼓舞士气。

　　原来一直把自己当做“孙悟空”，干实事，有才华;看不起只会念经、爱唠叨的带队人“唐僧”，但现在，我分分秒自己也变成了“唐僧”!

　　经常一件事提醒多次，仍然错误重犯;

　　一件事强调无数次重视，依然被忽略;

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　　我以前老板天天开会，不分昼夜，一件事说完了第二天还继续说……

　　现在想想，能不这样吗?

　　说了都不一定管用，不说不更可怕?

　　焦虑，做老板的常态!再就是焦虑。

　　以前觉得做老板多好，下面有人给干活，他天天检查检查就没事了。

　　其实，我现在体会很深刻的一种状态就是：

　　焦虑!

　　自己创业后，心里没有安全感。

　　我做了近20年职业经理人，自认为各方面经验比较足，但是从创业第一天起一直处于焦虑状态。以前，再怎么有困难，上面有老板担着，你不需要对最后的结果负责，但现在，做任何一个决定，都要考虑后果。

　　以前，工作中遇到不顺心、不如意的事，就会想：大不了再去另外一家公司工作，挖我的人多着呢!——不管公司经营如何，作为职业经理人，我们都会旱涝保收。

　　而现在，做不好，就是倾家荡产!

　　这种焦虑，我和很多餐饮同行都交流过，即使做了十年、二十年的老餐饮老板，依然每天都处于焦虑状态。

　　这可能是老板的常态。

　　经常“变”，老板共同的“优点”!我现在和团队沟通中一直有一个问题很困扰：

　　刚刚定下来的事情，过几天感觉有问题，又要调整……

　　团队的人就说：老板，你刚定的标准，现在又变了!

　　这和我以前做职业经理人时遇到的问题一模一样：

　　按照老板的思路，定了思路和标准，可能没几天，老板又变了!

　　我当时就非常不理解：到底让我们怎么干?

　　现在想想，之所以有那样的抱怨，还是因为——自己不是老板，没有真正懂市场!

　　任何好的产品，前期都有一个不断试错的过程;

　　任何标准化了的产品，依然要在不断升级中;

　　有时候，变化，就是进步!

　　试错，也是前进!

　　所以，做老板，就会变得特别容易“变”，这也是很多职业经理人评价自己老板最常用的`词。

　　现在自己做了老板才知道，不变，可能就等于“等死”!

　　变——这反而是做老板的优点!

　　创业需谨慎，外表漂亮的项目，实则根底深!最后再说说单品小业态。

　　想做这个的太多了!

　　产品简单、投资小、容易连锁，都把这个当做创业入门级项目。

　　其实事实并非如此。

　　比如你做肉夹馍，想做出一个肉夹馍品牌出来，

　　1.在产品上，你很难做得比街边小吃摊现做现卖的好吃;

　　2.你想做品牌，就会把店开在商场或者商业写字楼中心，你的房租会很贵，你的肉夹馍必定要卖高价;

　　3.你想连锁、解放人力，就需要中央厨房，你还没开很多店，就需要建个配送中心，还没盈利，就得花出去很多看不见的钱;

　　4.因为你不是夫妻老婆店，要聘请员工，你的工资成本不可能低。同样项目，夫妻老婆店经营就很赚钱，你连锁开店反而不赚钱。

　　而我们大多数人，看到的都是：一、肉夹馍，产品简单，好做;二、肉夹馍人人爱吃，好卖;三、店小，开店成本低;四、容易连锁，开个几十家、上百家。

　　所以，看似简单的项目，实则背后是一个大系统。

　　我们只看到他们一个门店赚钱，但是你不知道他们赚钱的关键点在哪里。

　　1.多开店，迅速铺开，不叫做“品牌”;

　　2.选择单品，并不意味着就“稳定、标准化”;

　　3.投资小，并不就是“回收快”

　　4.用人少，并不意味人工成本低。

　　这是我做单品小业态的经验总结。小时，我想让你给很多创业者传达一下，也避免他们走弯路。

　　最后，他特别叮嘱道：小时，这篇文章最好别提我的名字和品牌，圈子太小了。

　　我想给你分享出来，也希望通过你的《餐饮时报》让更多和我一样的想创业的人体会一下“老板的另一面”，这对他们、对整个行业、尤其对中国创业大潮下像我一样想创业的人都好!

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