怎样让客户相信你?买你的产品

作者&投稿:丁解 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
怎样才能让别人相信你的产品?~



在产品的品质和服务的差异化越来越小的市场中,客户的信任显得越来越重要。营销人员也逐步意识到竞争核心正聚焦于自身,懂得“推销产品,首先要推销自我”的道理。要“推销自我”首先必须赢得客户的信任,没有客户信任,就没有展示自我的平台,更无从谈起赢得销售成功的结果。 一:自信+专业 “自信等于成功的一半”,自信心直接展示你的精神面貌,无形中向客户传递了你的信心,你的自信将会增强客户对你的信赖。试想一位营销人员对自己和公司都缺乏信心,客户又有什么理由来信任和接受你呢?所以在和客户交往中必须树立这样的信念:我是优秀的,我们公司也是优秀的。销售成功对你来说只是时间问题,客户接受你公司的产品和服务也只是时间和认识问题。有了这样的信念和客户交往,你的言谈举止将处处加深客户对你的信任。 但我们也应该认识到营销人员必须具备自信的同时,一味强调自信心显然又是不够的,因为自信的表现和发挥需要一定的基础――“专业”。也就是说当你和客户交往中,你对交流内容的理解应该力求有“专家”的认识深度,这样让客户在和你沟通中每次都有所收获,进而拉进距离提升信任度。另一方面自身专业素养的不断提高,也将有助于自信心的进一步强化,形成良性循环。而我们的自信缺失了“专业”,往往就会给客户留下“华而不实”的印象,逐渐产生逆反和排斥心理。 所以我们不仅要自信,更要专业。 二:坦诚细微不足,体现真实自我 “金无赤足,人无完人”是至理名言,而现实中的营销人员往往有悖于此,面对客户经常造就“超人”形象,及至掩饰自身的不足,对客户提出的问题和建议几乎全部应承,很少说“不行”或“不能”的言语。从表象来看,似乎你的完美将给客户留下信任。但殊不知人毕竟还是现实的,都会有或大或小的毛病,不可能做到面面俱美,你的“完美”宣言恰恰在宣告你的“不真实”。 美国著名的心理学家纳特?史坦芬格做过这样一个实验:要求四名前来求职的人,要一边做自我情况报告的录音,一边用小型的煮炉煮牛奶。 第一位求职者声称:自己学习成绩优秀,而且有出色的社会活动能力。他在报告最后特意提到牛奶煮得很好。 第二位求职者的报告的内容与第一个人相差无几,但他在报告的最后说,他不小心碰翻了煮炉,牛奶也煮煳了。 第三位的情况和前面两位不同。他说自己的学业很糟糕,而且社会组织活动能力不怎么样,但他的牛奶煮得相当棒。 第四位的自我报告和第三位相似,并且牛奶也煮得差劲。 史坦芬格认为,所有求职者都可以归于上述四类人之中,第一类人:十分完美,毫无欠缺;第二类人:非常完美,略有欠缺;第三类人:欠缺,有小长处;第四类人:毫无长处。 表面上看来,似乎第一类人成功的几率应该更大,但现实的天平却倾向于第二类人。所以,一个营销人员想要赢得客户的信任,大可不必去极力掩饰自我,而应适当承认细微不足,使人觉得亲近,更容易被人接受。 三:帮客户买,让客户选 现实工作中,许多营销人员都会在阐述自身优势时,强调自身是客户的唯一或上佳选择,这在一定程度上表达了必胜信心,但同时也会给客户附加了压力。因为在这样的氛围下,你“先入为主”的结论往往使客户不能和你做轻松沟通,提出选择的建议。因此丧失进一步沟通的机会,彼此不欢而散。 所以当我们详尽阐述自身优势后,不妨不要单方面急迫下结论,而是建议客户多方面了解其他信息,并申明相信客户经过客观评价后会有做出正确选择的。这样的沟通方式能让客户感觉到他是拥有主动选择权利的,和你的沟通是轻松的,体会到我们所做的一切是帮助他更多的了解信息,并能自主做出购买决策。从而让我们有机会和客户拥有更多的沟通机会,最终建立紧密和信任的关系。 四:成功案例,强化信心保证 许多企业的销售资料中都有明显篇幅介绍公司的典型客户,营销人员应该积极的借助企业的成功案例,消除客户的疑虑,赢得客户的信任。在借用成功案例时,不应只是了解客户名称。而应详尽熟悉客户的资料,包括公司背景,产品使用情况,联系部门,相关人员,联络电话及其他说明等等。如单纯告知案例名称而不清楚具体细节的情况是会给客户留下诸多疑问的。比如1:怀疑你所介绍的案例不一定确实,2:所介绍的案例不一定是成功案例。所以细致介绍成功案例,准确答复客户询问非常重要,用好成功案例能为你建立客户信任发挥关键作用――“事实胜于雄辩”。

要想让客户你和你产品,首先你需要认可自己的产品,也就是你能看到产品的卖点,并能清楚地了解你与竞品的差异化。如果连销售人员自己都不了解销售的产品,还能指望客户相信吗。

全行业、全地域企业名录

所以在销售人员销售产品之前,最好先做足功课,尝试回答以下问题:

1.产品面向的用户群体(客户画像)。

2.核心功能或卖点。

3.你与竞争对手相比,你的优势在哪里?对哪些客户群体更有新引力?

4.你与竞争对手相比,你的劣势在哪里?哪些客户群体不在乎这些劣势?

5.客户成功案例。

以上内容是在销售前,在你接触客户后,你也需要思考以下问题:

1.客户需求与我们的产品服务方案相关吗?

2.你联系的客户是使用人员吗?如果不是,他更关心什么?成本、效能、服务还是其他?

3.应用目标明确吗?您的客户采购您的产品想要达到何种效果,你能帮助他实现吗?为什么能实现,体现在哪里?

其实到最后能不能成交,还不单单靠让客户信任你的产品,销售人员还应该对订单的形势有一个大体判断,例如:

1.客户的预算。

2.有没有竞品介入。

3.客户的紧急程度。

4.客户的时间计划。

5.等等。

当你真心实意地为客户着想,帮他解决问题时,他就会真的相信你和你的产品了。




如何与客户建立信任 怎么让客户相信你
1、跟客户建立信任的基础就是让客户买单,大家会发现一个特点就是,一些客户虽然跟你聊的非常好,但是没有买单,可是过一段时间人家在别的地方买了东西之后,你再跟人家沟通人家压根不搭理你 2、另外让客户相信你的话,你的专业一定过硬,不要似是而非,忽忽悠悠的,让客户带着疑问走,客户一定对你...

如何被客户所信任?
当你的客户购买产品时,他们所期望得到的其实是产品本身持续的价值。也就是说,你的产品或者服务是不是能够真真正正地提高公司的业绩或者说提高他们的生活水平。因此,建立信任的第一步就是你要让客户觉得,你是站在他们的角度上考虑的问题,并前瞻性地为提供了解决方案。下面就举一个简单的例子,大多...

怎样让客户相信你
二、 替客户着想我们与客户合作一定要追求双赢,特别是要让客户也能漂亮地向上司交差。三、 尊重客户每个人都需要尊重,都需要获得别人的认同。四、 信守原则一个信守原则的人最会赢得客户的尊重和信任。

怎么样才能让客户相信你?
6、让朋友推荐你如果前面的要诀都掌握并运用自如的话,你就会赢得客户和朋友的口卑,你的朋友就会在多数也是他同行的朋友中推荐你。那么你的生意就有如原子弹爆炸,会迅速在业界扩张起来。你就达到了生意的最高境界,让客户来主动找你。7、不要忽视让每笔生意来个漂亮的收尾所有的工作都做完了,你与客...

求跑业务的方法!怎样让客户相信自己
第1步:学会做人,拉近与客户的距离 销售员每天都要与不同的客户打交道,销售员只有把与客户的关系处理好了,才有机会向客户推介你的产品,客户才有可能接受你的产品。作为业务新手,第一件事情就是学会做人,不断培养自己的情商,拉近与客户的距离。首先业务新手要做一个自信的人。在自己的心目中没...

外出搞销售怎么才能让别人相信你,买你的货。都有那些方法?
如果是服务也同样道理,要深知服务内容,服务对象,与同类服务相比你们的优势。2)对于负责的销售区域做充分的市场调研,找准消费群体。3)保持仪表整洁,不邋遢,讲普通话。让陌生人上来就产生信任,谁也难做到,但是做到以上3点,你就有了好的开端。信任是从交往和接触中产生的。

如何让客户快速建立信任感
当客户感觉你很真诚,他们是非常乐意接受你的建议和推荐,这是你的推销轻而易举。 3、 专业水平 客户的信任来自于你的专业能力。 专业知识是从业的基础,客户相信你的产品或服务的理由是相信你,让客户相信你的前提是,你对你的产品或服务非常熟悉,非常专业。 你对自己的产品要有信心,对自己产品的了解熟悉,能够...

销售心理学之如何让客户相信你
如果你不专业,客户就会认为你是个外行人,不懂他,所以很难信任你。 原因还可以列很多,比如:客户认为你在夸大自己的东西;客户认为你太随便,不能托付生意;客户认为你很讨厌,像个骗子等等。 客户决定买你的东西往往需要很长时间,但是他决定不买你的东西只要30秒钟就够了。不信任就是怀疑,仔细想想,客户到底是怀疑你...

教你如何推销的技巧
你首先要拉近与客户的距离,要让客户相信你。怎么才能让客户相信你呢?只有让对方感觉到贴心,对方才会相信你。怎样让对方感觉到贴心呢?你要时时刻刻从他的角度思考问题,要考虑到他的需求和立场,找到你顾客犹豫困惑的地方,帮他找到解决的办法。总之,你让顾客觉得贴心了,顾客才会让你舒心。

如果客户说太贵了,如何说服他
如果客户说太贵了,需要保持自信,向客户传递坚定的信念来说服他,让你的客户相信你提供的价格就是最好的。如果你自己都不相信你自己的产品物有所值,你怎么能指望你的顾客相信呢?作为销售人员,在说服顾客之前,你必须说服自己:“如果我是顾客,我肯定会买它,因为它物有所值,价格公平!”如果你能...

楚州区19833547445: 怎样才能有更多的客户买你的产品,信任你的产品 -
严言金黄: 现在硬件产品竞争激烈,但老实说真正完全懂得此类知识的人毕竟还是少数.实际上一个人在推销产品的时候主要是推销自己的过程.我已前是传真机销售员,曾经也费尽全力给客人讲解我的产品怎么样的好,性能怎么样的优,实际上太专业的字...

楚州区19833547445: 如何让顾客相信你更放心的购买我们的商品 -
严言金黄: 普通销售:是卖产品,一味的强调产品,没有站在客户的角度来谈问题.关注的是商品的卖. 顾问式销售:虽然也是以销售为目的,但是有着自己的专业,来的顾客都不一样,所需做的就是“因需赋型”,因需要而赋予其形状,站在客户的角度出发,关注的是消费者的买. 需要注意的是,你得充实自己专业技能、会的东西要广泛,能应对各种状况、及时的为客户解决问题 总之:会听、会问、会分析、会解答、会讲产品、会跟客户达成共识、会成交,就行了 加油吧 给姐个好评噢!我吃饭去了

楚州区19833547445: 如何让客户相信你,而且购买你的产品 -
严言金黄: 那就是你的沟通方式问题

楚州区19833547445: 怎样才能让顾客相信你的产品?达成交易? -
严言金黄: 首先要知道客户需要考虑的是什么,再犹豫的人也会知道每天要吃饭,而且是不必考虑的.如果只是表面看起来犹豫不决,那么一定是有些细节没有让对方放心,或者是对方不知道有没有需要购买.针对解决吧,如果是还有顾虑可以跟他举例给他参考,当然要列举一些跟他情况差不多的例子帮他下定决心.如果对方没有很强烈的需求,就需要创造危机了,让他意识到这次购买对他的重要性,买或不买分部会什么样,描述给他听,然后让他对比后做决定.请记得,所有人都不会拒绝对自己有好处的事情.如果还是犹豫,可以透露一些限时优惠的讯息给对方,给他一点紧迫感. 相信做到这些客户没有理由不购买了,祝你成功

楚州区19833547445: 怎样才能让客户放心购买自己的物品? -
严言金黄: 众所周知,一般意义上的产品,其生产商、供应商比比皆是,要想让客户认同、接受,购买你的产品,那么你的产品质量、性能、功能等技术指标、质量参数必须符合满足客户的心理预期.想从众多的生产商、供应商中脱颖而出,那么你在售前...

楚州区19833547445: 怎么样才能让顾客购买我们的产品,让他们相信我!
严言金黄: 相信:首先是品牌知名度. 有了知名度,才会去购买;购买之后,才会去使用;使用之后,才知道品质;感受到品质问题,才会体味品牌的到服务;感觉到品质和服务的优秀,才会产生口碑;有了口碑,才会产生美誉度.优秀品牌=知名度+美...

楚州区19833547445: 如何让客户相信你而买你的产品??
严言金黄: 站在客户的位置上为客户着想~让对方觉得,你是好人~~

楚州区19833547445: 怎么让顾客相信我的产品?
严言金黄: 让顾客相信你的产品不难,但是在这之前,一定要让顾客相信你这个人.他不相信你,那是他不是不相信你的产品,往往顾客问你这个问题的时候,他心里是想问你一个问题:那就是你的产品有什么保证,而不是让你去证明你的产品怎么样,那样顾客就会听得不耐烦的,往往会起到反作用.就像你去买一台车一样,你说你的质量我不相信,他要说:你买吧买完出现任何问题你就回来找我,我就帮你解决,你说你买不买.如果他说我的产品怎么样怎么样好,把所有的优点都说一遍,你听都听不下去,和这个道理是一样的,向往楼主采纳!!

楚州区19833547445: 那怎样才能让顾客相信你的产品呢?
严言金黄: 首先要让顾客相信你自己,这点很重要,推销产品前要推销的是自己.让顾客相信你的产品有很多的方法,现场的演示、举例说明、跟其他品牌的对比、你产品自身的优势要突出、还有就是广吿效应了.

楚州区19833547445: 我刚做销售工作请问要怎样才能使人家信任我买我的产品
严言金黄: 想要客户信任你产品首先要信任你的人,当然了!你的产品质量好才是最关键的!还要对你的产品和售出的产品付责任,这样下次这个客户才会继续要你的产品!

本站内容来自于网友发表,不代表本站立场,仅表示其个人看法,不对其真实性、正确性、有效性作任何的担保
相关事宜请发邮件给我们
© 星空见康网