但商家不同意，我请求12315帮忙，但他们也说商家拒绝商量，那我现在该怎么办怎么办？
商家被投诉的后果:
1、消费者到12315投诉后，消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。
2、工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。
3、消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。
相关法律规定:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条:经营者违反本法第二十五条规定，侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。
第四十四条:经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的，按照约定履行。
新买的电视一个半月后出现故障,要求退换货,商家不同意。
6. 新买的电视一个半月后出现故障，要求退换货，商家不同意。根据相关法律规定，产品自售出之日起7日内发生效能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。15日内发生故障，可以选择换货或修理。7. 针对闲鱼买家不签收货要求退款的情况，先拒绝退款请求，然后咨询买家退货原因。如果没有合理原因，可以拒绝退货...
退货不给退款怎么办
这种情况可以与商家协商、联系平台客服、投诉等处理方法。1、与商家协商：首先，您可以尝试与商家协商解决问题。您可以向商家说明您的情况，并请求他们退还货款。如果商家同意，您可以按照商家的要求进行操作。2、联系平台客服：如果商家不同意退款，您可以联系购买平台客服。您可以向平台客服说明您的情况，并...
小a购买了一件衣服发现衣服破损要求退款但是商家不同意
在实体店购物出现质量问题，维权困难，因为质量问题认定困难，建议您拨打12315。如果发现产品质量出现问题，生产者和销售者连带责任：(1)被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。 产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，...
在海宁皮革城买的派克服大小款式都不合适,商家不同意退货怎么办_百度知 ...
1、不同意退货可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。2、或者向有关行政部门投诉。3、不然就是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
拼多多退货商家不同意怎么办?
1. 如果您收到商家要求退货的请求，您需要遵循拼多多平台的退货政策进行处理。2. 请确保按照商家提供的退货信息，将商品完好无损、未经使用并保持原装包装的状态寄回。3. 一旦商家确认收到并满意退货商品，您将在拼多多平台上收到全额退款。4. 在拼多多平台介入全额退款商品自行处理的情况下，通常意味着...
携程取消政策商家不同意怎么办
协商改期、联系携程客服。1、取消酒店预订商家不同意并，顾客可以尝试与酒店商议改期的可能性。商家会同意将顾客的预订日期推迟或调整到另外的时间。通过与酒店进行积极的沟通，顾客能够找到一个双方都可以接受的解决方案。2、携程取消政策商家不同意，可以直接联系携程的客服部门。提供详细的情况说明，并请求...
淘宝上买东西卖家不同意退货怎么办?
3. 银行转账：如果退款需要退至银行账户，到账时间通常会较长，需要5到10个工作日。退款的一般流程如下：1. 申请退款：消费者向商家提出退款请求，并提供必要的证明材料，如订单号和支付凭证。2. 商家审核：商家对退款申请进行审核，确认是否符合规定，并核对相关信息。3. 处理退款：一旦审核通过，商家...
淘宝申请退款的问题,卖家不同意,我如何维权。
12315全国消费者协会举报电话。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。拨打方法：拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的...
天猫上买到假货如果申请退款退货,卖家不同意,怎么办
淘宝退货申请退款卖家不同意怎么办 卖家没有承诺，或者过了期限 想要退货退款，一定的商品有质量问题 双方协商不成的，满72小时请求客服介入处理。协商啊，如果你觉得东西可以退，卖家没有理由不让退的话，可以要求淘宝调解 我在天猫上申请退款了 如果卖家不同意退怎么办 你可以在申请退款的3天之后...
商家迟迟不同意退货退款
举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。 3、不过需要注意的是,如果退货的理由不合理,且影响二次销售的话,商家是有权利拒绝退货退款的,哪怕是申请平台客服的介入,也是无法进行退货、退款服务的。 根据《消费者权益保护法》 第二十四条,卖家销售的商品或者服务不符合质量...
文矿喘安： “12315”要满足一下情形才可以受理,如果无法解决,12315会提供给您解决思路,而且12315电话直接打到市里边,然后再分到各个区,您可以继续拨打12315,提出无法得到满意的解决方案,请求再次协助处理.12315消费者投诉举报专线...
临澧县18916966985： 商家怕12315投诉么 ？
文矿喘安： 12315投诉商家是否会害怕,这取决于商家是否有违法行为.如果商家有违法行为,去12315投诉商家,他当然会害怕.但是如果投诉不合理,商家自然不怕.12315是工...
临澧县18916966985： 12315投诉会对商家有影响么 - ？
文矿喘安： 会有影响. 如果消费者投诉后,属于商家问题且商家拒不改正的,消费者可以要求赔偿并可以请求行政主管部门予以惩处. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途...
临澧县18916966985： 商家害怕12345还是12315 - ？
文矿喘安： 假如商家有违法行为,打哪个都有威慑效果.两者都可以解决消费者的投诉问题,只是二者的受理范围和内容有不同.12345也叫12345政务服务便民热线,是各地市人民政府设立的专门受理热线事项的公共服务平台,所有问题都可以拨打市长热线,受理范围更广泛.12315是消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的支持下,在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码,属于工商局内设的消费者申诉处理机构,解决的是其所管辖范围内的消费者投诉问题.很多时候拨打12345最终也会转到各个专管部门.
临澧县18916966985： 淘宝商家不肯退款怎么办,信息不回怎么办? - ？
文矿喘安： 网购遇到商家不退款不理会的情况,我们作为消费者也并非就拿商家没办法的,提供3种方法给大家参考~ 一、等系统自动通过 如果你在淘宝后台上申请了退款,卖家没有拒绝你的退款申请,只是不处理退款耗着,也不回复你的信息,那你可以...
临澧县18916966985： 12315投诉商家会怕吗?？
文矿喘安： 商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协会来组织商家去协商解决.若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理,工商行政管理会对商家的行为...
临澧县18916966985： 申请退款后卖家不同意怎么办？
文矿喘安： 你好,如果不是卖家本身的问题,那么卖家是可以不同意你的退款的,如果是卖家的商品出现了问题,那么如果卖家不同意退款,那么你可以在你的交易详情中投诉卖家的;投诉前还是和卖家协商一下吧,协商不下的就投诉;希望对你有用,满意还望采纳.
临澧县18916966985： 经销商之间因产品质量问题引起的投诉能找12315吗? - ？
文矿喘安： 是正确的,你们是经销商,不是消费者,如果你在其他地方买到了假冒或劣质商品可以找12315,你们属于有一定的合同性质,只有双方协商,严重的话只有司法部门解决
临澧县18916966985： 阿里巴巴卖家拒绝退款能不能打12315 - ？
文矿喘安： 你好 这个肯定是不能打12315啊 这个网络平台电商 所以你只能找网络平台的客服解决
