消费者投诉
消费者投诉的时效到底是多长啊
消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。但是，消费者如何与商店发生争议后，应及时向消费...
向消费者协会投诉的具体程序是怎么样的?
在消费的过程中，消费者觉得商家的行为侵害了自己的合法权益，是可以向消费者协会进行投诉的，通过投诉来维护自己的合法权益。那么，向消费者协会投诉的具体程序是怎么样的呢?(1)接受投诉后，即向被投诉单位或主管部门发出转办单，并附上投诉信，要求按有关法律、法规、政策，在一定期限内答复。一般情况...
12363投诉受理范围
12363的投诉方式：本地居民可拨打姿厅12363电话，跨地市打12363，需要加拨区号。法律依据：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》 第二十九条 有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消携衫费者投诉之日起六十日内终结辩册腔调解解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的，鉴定或者检测的时间不计算在...
12315投诉多久会受理
消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
如何进行12315投诉举报
4、输入你要投诉的企业名称或统一社会信用代码。这里建议通过统一社会信用代码进行精准投诉，以下介绍如何获取你要投诉企业的统一社会信用代码。5、在“12315”微信小程序中输入企业统一社会信用代码后，“选择企业”。核对企业信息后，选择“确认”。消费者信息在注册时已完善，选择“下一步”即可。6、核对...
消费者协会投诉有用吗
消费者协会的职能之一就是受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解，并就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议。【法律依据】《消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责：（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；（五）受理消费...
向消费者协会投诉收取费用吗
向消费者协会投诉不收费。根据《消费者权益保护法》第三十八条规定，消费者组织不得从事商品经营和营利性服务，不得以收取费用或者其他牟取利益的方式向消费者推荐商品和服务。《消费者权益保护法》第四十六条规定，消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知...
消费者遇到价格欺诈、违规收费、哄抬物价等行为时,可以拨打全国物价举 ...
【答案】：B A项错误，12315是消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。B项正确，12358是全国物价举报投诉电话。C项错误，12318是全国文化市场统一举报平台，包括12318举报电话以及12318举报网站以及相关的新媒体...
淘宝投诉电话多少?
淘宝投诉电话：9510211。淘宝投诉电话和天猫投诉电话，具体如下：1、淘宝消费者投诉电话：9510211；0571-88158198；2、淘宝商家投诉电话：0571-88157858；3、天猫消费者投诉电话：9510211；400-860-8608；4、天猫商家投诉电话：400-860-8608；5、天猫国际投诉电话：400-843-2288。12315：“12315”是消费者...
消费者协会投诉受理范围
一、消费者协会投诉受理范围如下：(1)根据费者权益保护法关于“消费者的权利”的九项规定，受理消费者受到损害的投诉;(2)根据费者权益保护法关于“经营者的义务”的十项规定，受理消费者对经营者未履行法定义务的投诉。(3)受理农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料...
带岭区复方回答： 消费者向消费者协会投诉,是指消费者因购买、使用商品或者接受服务时, 其合法权益受到损害,而向消费者协会反映情况,并要求给予解决的行为.消 费者购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,有向消费者协会反 映情况,要求给予解决的权利,即消费者有向消费者协会投诉的权利.消费者 向消费者协会投诉应掌握正确的方法,否则,其合法权益就无法得到维护.
照咏15359856664问： 欺骗消费者投诉有哪些方式 ？
带岭区复方回答： 欺骗消费者投诉的方式有:1、向消费者协会进行投诉;2、向有关行政部门申诉;3、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;4、仲裁不成的,向人民法院提起诉讼.根据《消费者权益保障法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失;增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元.
照咏15359856664问： 杭州消费者投诉电话是多少? - ？
带岭区复方回答： 12315,消费者投诉电话 采纳哦谢谢
照咏15359856664问： 欺骗消费者投诉方式有什么 ？
带岭区复方回答： 欺骗消费者投诉的方式有:虚假宣传投诉方法1:直接到工商部门投诉;虚假宣传投诉方法2:打12020电话投诉到工商;虚假宣传投诉方法3:投诉到中国打假网.《消费者权益保障法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元.法律另有规定的,依照其规定.
照咏15359856664问： 如何向消费者协会投诉 - ？
带岭区复方回答： 直接拨打当地12315即可,消费者协会主要受理下列两类投诉: (1)消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉; (2)消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉. 以下几种情况的投诉,消费者协会不予受理: (1)购买商品用于生产和销售的投诉; (2)企业(包括个体户)之间经济纠纷的投诉; (3)个人之间私下交易商品的投诉; (4)提不出被诉者的名称和地址的投诉 (5)不符合有关规定的投诉
照咏15359856664问： 消费者投诉是什么概念? ？
带岭区复方回答： 所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为.
照咏15359856664问： 消费者投诉形式 - ？
带岭区复方回答： 消费者投诉形式:消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行.但无论采取哪种形式,都要有以下内容:(一)投诉方及被投诉方基本情况.投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书;(二)具体的投诉内容.损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;(三)具体的证据.消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系.消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等);(四)具体的投诉请求;(五)投诉的日期.
照咏15359856664问： 绍兴消费者投诉热线是多少 - ？
带岭区复方回答： 绍兴市消费投诉 12315 96315 综合消费投诉 96315 劳动保障热线 12333 出租客运投诉 96520 客运投诉 96520 价格投诉 12358 参考更多: http://www.12315.com/Tel/12315_6488.html
