网上买东西不给退款怎么投诉?

作者&投稿:照言 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 网购商家不退款想要投诉可以通过消费者协会/工商行政管理部门进行投诉。消费者在网购时出现问题,可以直接寻找该平台的官方客服进行投诉。下面是投诉举报网购平台商家的具体操作方法:

1、拨打平台客服电话进行投诉反馈。用户可以在搜索引擎查询所要投诉的购物软件的官方客服电话,进行投诉反馈。其中,淘宝的官方投诉热线是【9510211】。
2、向官方客服进行反馈。若是消费者在平台上购物时,与商家发生了纠纷等,可以选择联系平台的官方客服进行反馈。一般每个软件都有官方人工客服,可以联系平台客服进行解决。
3、通过“黑猫投诉平台”进行投诉反馈。用户可以打开浏览器搜索【黑猫投诉】,在首页查找【我要投诉】选项,登录后,阅读相关须知,随即跳转至投诉页面,输入所要投诉的问题就可以了。
如若上述方法都解决不了问题的,还能在“消费者协会”上进行反馈。
1、拨打消费者投诉举报电话。
可以拨打【12315】进行反馈,但是要加上商家所在地的区号或是所要投诉的平台总部注册所在地的区号,其实就是“区号+12315”。平台人工客服接听电话的时间为:除周末外的上午8:30~12:00和下午2:00~5:30,其他时间均不是人工受理。
2、登录12315线上申诉平台进行投诉。
(1)在浏览器上搜索“全国12315平台”官方网站,进入官网后,点击页面右上方的【请登录】进行账号登录;
(2)在用户登录页面输入账号、密码进行登录,若是未有账号则要先注册;
(3)成功登陆后回到主页面选择【我要投诉】,进入到申请投诉界面,消费者在阅读须知后就可以开始填写申诉;
(4)填写要投诉的主体公司名称(主体公司名称在企查查、爱企查之类的网站/软件上输入【所需投诉的软件名称】即可查到其公司名称),点击右边的搜索选项;
(5)在出来的结果中找到所对应的企业,然后点击该企业转入【消费者信息】页面,填写相关信息,点击【提交】,跳转到【业务信息】页面,填写所购买的商品或服务内容和所要投诉的具体诉求,填写完毕后点击【提交】即可。

可以直接找网站的客服投诉,关键看你在哪里买的,如果是某宝的,或者是某猫的,那直接赵萌宝的客服就可以解决问题。


网上买东西不给退款怎么投诉
在网上购物时,如果遇到商家拒绝退款的情况,消费者可以拨打12315消费者权益保护热线进行投诉。根据国家规定,如果所购商品或服务不符合质量要求,消费者有权在收到商品后七日内退货,或者要求商家履行更换、修理等义务。如果超过了七日,但商品仍不符合法定解除条件,消费者同样有权要求退款。在商品发出后,如...

在网上买东西不给退款怎么办
1、商家拒绝退款的方法如下:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(3)向有关行政部门投诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。2、法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者...

如果在网上买东西,商品有问题,不给退怎么办
在网上买东西,商品有问题,不给退可以采取以下方式解决:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产...

在网上买东西申请退款后不给退款怎么办
一、在网上买东西申请退款后不给退款怎么办1、可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。2、法律依据:《中华人民共和国...

在网上买东西卖家不退货款怎么办?
有2种方法:等系统超时自动退款;申请客服介入处理。方法一 系统超时退款 可以先去联系商家客服催促下,问对方什么时候能退款,如果一直拖着不处理,你可以等系统的退款时间到了自动退款给你,系统上面是有一个倒计时的时间显示的,如果在这期间卖家拒绝了你的退款申请,可以直接申请客服介入,原因描述是卖家...

我买的东西不给退怎么办?
你可以通过平台或者是工商部门先锋炸他,让他去处理,如果不行,你可以直接通过抖音直接在它的平台 发抖音发他的评论,说他是假货,让他退款;不需要退货钱就可以退回这种情况一般是货物拒收,或者货品配送中的问题客服介入之后直接会退回购买商品的货款抖音,是由字节跳动孵化的一款音乐创意短视频社交软件...

网购买东西退款卖家不给退怎么办联系不上能报警吗
如果是网上购买,您可以通过维权入口发起退款申请进行处理。维权的方式多有几种,这种情况您不需要紧张,最终淘宝会给您处理,让您满意。1:申请退款,卖家拒绝了,就再次申请,同时要求淘宝客服介入,描述清楚您的购物情况。如果卖家店铺有7天无理由退货服务,那您选择7天无理由退货,这个是没办法拒绝退款的...

退货后商家迟迟不退款怎么办
为避免退货后商家不退款,消费者可以采取以下措施:1、选择有信誉的商家:在购物前,我们可以查看商家的信誉度,选择信誉良好的商家进行购物。可以查看商家的评价、曝光台等信息,了解其他消费者的购物体验。2、仔细阅读退款政策:在购物前,我们应该仔细阅读商家的退款政策,了解退款条件和规则。如果商家的...

在微信买东西不退款怎么办
这种情况购买商品后遇到不退款解决方法有联系客服、申请争议、投诉举报、法律途径。1、联系客服:首先可以尝试联系卖家客服,说明退款问题,请求对方尽快处理,客服会提供相应的解决方案,如重新发货或者退还部分款项等。2、申请争议:联系客服无果,可以向视频号平台申请争议处理,在申请争议时,需要提交相关证据...

我在网上买东西,商家不给退款怎么办?
如果不是很值钱的东西,你再把收到的东西寄回去就不够邮费的,而且网店商家也不一定同意给你补偿邮费的。网店一般会选择放弃默认的姿态,毕竟是耽误了消费者发货的时间,而退货包邮还会赔钱,所以会选择放弃。如果你购买的是相对价格较高的商品,你已经退款成功了却又收到货了,那么你应该主动联系客服协商...

泗阳县17720635227: 如果在网上购物出现不退款的情况,该向哪个部门投诉 -
真鲍雌二: 优先向网络平台投诉,比如淘宝、京东热线; 如果以上得不到解决,直接打12315

泗阳县17720635227: 网上买东西退款不了,去那儿投诉 -
真鲍雌二: 网上买东西有很多平台的,比如淘宝,唯品会,闲鱼,网易考拉等等很多的一些网购平台.就拿淘宝这个平台来说吧,当你在网上买东西退款不了的时候,你先和商家客服沟通,如果沟通无效的时候,可以找淘宝的客服小蜜反应问题,让他帮你和商家去沟通一下,一般都可以很好的解决的,祝你好运!

泗阳县17720635227: 如果网上买东西,申请退款店家不给退怎么办 -
真鲍雌二: 买家成功拍下商品,并付了款,由于商品质量等原因,需要退款的,但卖家拒绝退款.首先,议买卖双方应自行协商具体退款细节.如仍无果,可参考以下退款申请流程:方法/步骤 退款状态为“等待卖家同意申请”时,买家可修改退款申请单...

泗阳县17720635227: 网上购物售后不给退货哪里投诉 -
真鲍雌二: 如果真是产品的质量问题,如果不给退货,看是在哪里买的,如果是淘宝可以申请淘宝小二,如果是其他平台也可以直接进行投诉的!

泗阳县17720635227: 在淘宝买了个东西我不满意,退狂卖家不同意退款,我怎么投诉他 -
真鲍雌二: 淘宝买东西的款子打到支付宝账户,也就是第三方平台.在14个工作日内,你可以直接在淘宝已买到的宝贝栏中申请退款.卖家不同意也不行.如果你已经过了14个工作日,你可以通过投诉,要求卖家返还购物款.

泗阳县17720635227: 如果在网上买东西,东西有问题,卖家不肯退货,可以有什么办法投诉 -
真鲍雌二: 问题关键在于卖家是否真实发货,如果你的退款申请中卖家没有提交发货单证明确已发货,或你无法相信卖家已经发货,可以退款申请发起后的第3天申请淘宝客服介入处理,客服会要求卖家上传已经发货的凭证.

泗阳县17720635227: 在网上买的东西退了,商家不给退钱怎么办,去那里投诉商家 -
真鲍雌二: 你可以登陆你的淘宝账户,打开“已买到的宝贝”,找到你购买的物品订单中间有“退款/退货”窗口下面“投诉卖家”点击,启动投诉程序.

泗阳县17720635227: 在淘宝上买东西商家不给退货怎么投诉 -
真鲍雌二: 你申请退货,他拒绝的话,你上面应该有要求淘宝客服介入的

泗阳县17720635227: 在网上买东西货物丢失商家拒不退款打12315该怎样投诉?
真鲍雌二: 如果是淘宝网的话你可以申请退款啊,他不肯退的话会有淘宝小二来处理的,你要申请淘宝介入,然后你拿出物流丢失货物的证明就可以了,或者是没有签收证明.

泗阳县17720635227: 网购卖家不给退货怎么办 -
真鲍雌二: 你好,你可以去投诉哦,一投诉他们退的可快了,以后网购的话建议去一些比较放心的网站,就不会出现这些情况了,比如京东,天猫,草根 旺城等、

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