如果在网上买东西,商品有问题,不给退怎么办

作者&投稿:蓟迫 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 在网上买东西,商品有问题,不给退可以采取以下方式解决:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
1、不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
2、不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
4、没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
综上所述,一般情况下,协商的方式往往不能解决,此时最好的方式是通过投诉或者直接起诉商家,尤其涉及金额较大时,最好可以通过诉讼的方式来解决,找个商家不退换货物专业的律师介入帮忙。
【法律依据】:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。


在网上买东西如何投诉商家?
通过12315平台向商家所在地的市场监督管理部门发起投诉或是举报。市场监督管理部门投诉与举报处理方式是不同的。投诉依照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》处理,最终的结果就是调解,调解的程度要看工商负责的程度,这个非常坑爹!没有任何强制性,商家可以拒绝调解。对奸商一点威慑力都没有。而举报不限于当...

我在网上买东西,拒收,商家不退货款怎么办
这种情况你不用担心的,因为你之前跟商家的客服联系过,是因为对方不能及时回复你,才做出了这样的决定。商家如果不退款,直接联系淘宝的客服投诉对方。淘宝客服对天猫商家的管理是非常严格的,基本上95%以上的投诉都能胜。

网上买下不合规的东西怎么获得赔偿
二、网上购物平台买到假货赔偿流程 第一步就是要及时保留有效证据,当消费者收货的时候发现确实是假货,首先要做的就是收集证据。比如之前和商家沟通交流的聊天记录,还有用手机从各个角度拍下假货的照片,而且一定要保证假货的完整,好好的保存这些证据。以后投诉的时候可以作为证据使用。 第二步就是努力...

在网络平台上买东西刚收到货就发现降价了是什么感受?
第一感觉当然是特别生气了,觉得自己被坑了。比如说买了一个取暖器,结果刚买没有多久就发现了降了100。我就直接去找店主了,店主也蛮好说话的,说这个差价可以给我补,最后钱也给我打回来了,皆大欢喜。所以遇到这种情况,你也可以先试着和卖家沟通一下的。

在网上买东西,卖东西需要哪些条件??
淘宝注册一个ID,再银行卡开通网上银行,你就可以买东西了,如果你要卖宝贝,必须要通过实名认证,现在实名认证不用传身份证了,你只要按淘宝的提示把你银行卡的帐户名,帐号填写好,支付宝在二到三天内会给你的卡内打一定的金额(一元以下),到时你再在淘宝上把这个数额输进去就通过实名认证了,这个卡不一定要开通网上...

有人在网上买东西,然后写了一般或不好的评论,结果商家打电话来要你...
有的,商家一般会给你商量,返给你几元钱,说让你帮助修改,我遇到过一次!呵呵

怎样才能在网上买东西?
网上购物操作步骤如下:以淘宝网为例 1、首先打开淘宝网,点击如图箭头的免费注册。2、会弹出注册协议,点击“同意协议”。3、弹出“设置用户名”窗口,在下面输入你的手机号码。用鼠标拖住下面的滑块不放,到最右边松开。4、然后就点击“下一步”。5、弹出验证码窗口,这时手机就会接收一条淘宝“验证...

在淘宝上买东西随意给中差评的人是什么样的心态?
其实,顾客给淘宝商家差评是很正常的事情!只能证明他的商品不够好。现在淘宝上的东西五花八门,劣质,仿冒产品是一堆一堆的,有时候买回来东西根本不能用。我在去年5月份的时候,总共在网上买了32件商品,结果有一半都退回去了。不过,幸亏我买了运费险,选择7天无理由退货,也不用我掏运费。因为此事...

在网上买东西用着坏了按商家方法还是坏结果说是自己弄坏不退钱怎么办...
这简单。收集好自己的证据。上家不给你解决你直接找客服就好了,在哪个网上买的?就找哪个网络客服。直接在客服上投诉他就完了。相信你,如果证据齐全的话,会给你解决这个问题的。

在网上什么东西坚决不能买?
01、生鲜水果虽然说现在越来越多的人都开始在网络上面购买一些东西,但并不是所有的东西都适合在网上购买的,你比如说生鲜水果,我就不建议大家从网络上购买。第一点是因为在网络上购买的这些生鲜水果,我们看不到质量怎么样,很多商家可能会以次充好,再买回来以后我们才发现,但这时候已经为时已晚。第...

内黄县13915152315: 在网上买东西,不合适,不给退也不给换,问多少句都不回答,请问怎么办,可以投诉他的网店吗 -
权溥佳丹: 首先是你有用这个产品吗?用了之后一般都是不给退换的哦,或者卖家描述里面有写不退换的哈,实在不行去投诉吧

内黄县13915152315: 在网上买的东西不好坏的商家不理你怎么办?评个差评,买的东西也不给退__
权溥佳丹: 你可以直接联系淘宝的官方客服,就是阿里巴巴的客服,这样的话他们会帮你介入调查的

内黄县13915152315: 我在淘宝上买的东西 有问题给卖家发过去了 但是卖家不给我发过来怎么办? -
权溥佳丹: 电脑登陆淘宝网,我买到的宝贝,找到那件东西,退款维权,退货退款,等卖家解决,他拒绝了,就申请淘宝客服介入,如果卖家时间到了没有解决、系统就会自动退款给你

内黄县13915152315: 在淘宝上买了东西有质量问题卖家却不给退款,我怎么办? -
权溥佳丹: 第一步:和卖家沟通协商,看看有什么好的办法,如果执意退货,就问卖家退货地址,如果卖不同意退你就上传商品质量问题的有利证据. 第二步:同意退款后,包装好商品,联系快递,然后退货. 第三步:等到卖家收到货物并签收,他会把钱打到你帐户上,如果卖家人品问题不肯退钱给你,你就上传你发货的证据和卖家签收的证据,淘宝会在一个月内把钱强行退给你,而且卖家也可能会受到处罚.

内黄县13915152315: 在淘宝上买东西,可是收到的货有质量问题,要求退货,卖家不同意咋办? -
权溥佳丹: 和卖家好好协商呗,毕竟大家都不容易.但如果他态度恶劣,就是故意骗人卖劣质商品的,这时候你就在淘宝投诉他吧.剩下的淘宝会做调查的,你配合就行了,一旦情况属实,你的要求就能得到满足,他也会受到惩罚.

内黄县13915152315: 淘宝上买的东西出问题 卖家不回复怎么办 -
权溥佳丹: 如果是属于质量问题,你可以保留证据和截图,然后申请淘宝小二介入.

内黄县13915152315: 如果在网上买东西,东西有问题,卖家不肯退货,可以有什么办法投诉 -
权溥佳丹: 问题关键在于卖家是否真实发货,如果你的退款申请中卖家没有提交发货单证明确已发货,或你无法相信卖家已经发货,可以退款申请发起后的第3天申请淘宝客服介入处理,客服会要求卖家上传已经发货的凭证.

内黄县13915152315: 在淘宝上买东西商家不给退货怎么投诉 -
权溥佳丹: 你申请退货,他拒绝的话,你上面应该有要求淘宝客服介入的

内黄县13915152315: 如果在网上买东西,出现了质量问题,返给他可是他不给返回来了怎么办?
权溥佳丹: 首先我同意上面那个回答,其次如果你是还没有确认付款的话就申请退款,如果已经付款了,找淘宝投诉,不过你要有聊天记录作为证据,如果没有的话很难解决,或者说没办法解决就是卖家骗了你的钱 如果是他骗了你的钱,那么我想你可以再淘宝论坛里面去发帖,说他骗了你,以免他人上当.

内黄县13915152315: 在淘宝购物,发现是质量问题,但是已经超过申请售后日期,卖家又不给?
权溥佳丹: 当你购买商品想要退换货物时,第一时间应该了解自己是否可以退换,通常来说,不合格产品一定会退.在实践中,购物时购买到假冒伪劣商品,肯定是想退换的,那此时...

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