市长热线12345网上投诉平台
企业和群众各类非紧急诉求,包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。
“12345”市长热线主要受理下列事项:
1、对全市改革开放、经济建设、城市管理、社会事业、农村工作等各方面的意见、建议或诉求。
2、依照法定职责,应由全市各级政府及其工作部门解决的有关问题,以及工作意见和建议。
3、对全市提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员的意见和建议,以及其它服务类信息的咨询。
4、对全市各级政府部门办事程序和政策规定的咨询、意见和建议,以及办事效率、工作作风等方面的投诉。
5、直接影响群众日常生活中的热点、难点问题,以及市民的各类求助。
6、社会生活中需要政府协调解决的其他问题。
12345市民热线有用吗?
维护自然人、法人和其他组织的合法权益。12345市民热线与公安110指挥中心的报警平台实现了互联互通、一键转接,确保市民反映的各类问题都能得到及时受理处置。市民热线实行全年无休24小时服务机制。话务员会通过平台知识库查询,在线即答市民。对于较为棘手且重要的问题,会通过平台转到有关职能部门跟进处理。
12345电话能解决哪些问题
以及缺乏具体内容和法规政策依据无法办理的问题。5. 在拨打12345时,应先明确咨询或需要解决的问题,以便提高通话效率。同时,应了解当地服务热线的工作时间,并准备好必要的个人信息。6. 通话时,保持礼貌和耐心至关重要。即使遇到排队或等待时间较长的情况,也应保持冷静,不要过于着急或不礼貌。
12345市长热线什么时候都可以打进去吗
不是。12345市民热线的服务时间上09:00——21:00。12345市民服务热线是基于市民政务服务热线过多,为方便市民记忆,所以在全国各省市均采取了将服务热线合并统一接入12345,再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接而形成的热线。
12345市长热线是免费的吗
12345热线按照“应合必合、应接必接”的原则,分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务热线。12345热线工作要接受本级人大代表的依法监督和政协委员的民主监督,根据要求报送12345热线运行情况及各部门办理情况,并通过适当方式向社会...
12345是24小时热线吗
市长热线全国通用号码1234,24小时都可以拨打市长热线是24小时都可以拨打进去的号码,因为拨打的人比较多,所以这个热线是比较热的。因为拨打的人进行投诉和咨询的人比较多,所以电话会占线的时间比较长,遇见问题的时候千万不要着急,要耐心拨打。有些朋友会说,我打电话打不进去,他们是不是不想接我的...
12345和12319哪个管用
要根据具体的情况来判断哪个更管用,注意不要一遇到问题就拨打110,找对部门维权才是正义。2、12345和12319哪个管用两者有何不同:(一)12345服务热线一般用于:(1)、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询;(2)、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议;(3...
打电话12345市民热线、真的能解决问题吗?
打电话12345市民热线真的能解决问题。为适应公众需求的多样性,“12345”不断拓宽服务内容,从侧重受理信访问题,向社会管理、公共服务扩展;从侧重政府职责范围,向全方位服务延伸。如今,“12345”成为了老百姓有事就求的地方,因为“12345”对群众做出了实实在在的承诺,“不说不知道、不说我不管”。...
12345查受理进度查询
要使用12345进行受理进度查询,可以拨打12345市民服务热线,根据语音提示选择相应的受理进度查询服务,然后提供相关的查询信息,如受理编号、身份证号码等,系统将会告知当前的受理进度。一、拨打12345市民服务热线 首先,需要拨打12345市民服务热线。这是一个综合性的市民服务平台,提供包括受理进度查询在内的多种...
省里的12345怎么打
拨打省级12345热线非常简单,直接拨打12345即可。这个号码是全国统一的,各地都使用,只是名称略有不同,有的地方称之为市民服务热线,有的地方叫做市长热线,也有的地方称为政府服务热线。如果你需要直接联系省级领导,那么你可以尝试拨打省委办公厅或者省政府办公厅的电话。12345热线主要处理以下问题:1、对...
除了消协12315和市长热线12345,还有哪些网站可以投诉?
各类投诉电话列举如下:市长热线客服电话:12345 文化市场综合执法热线:12318 消费者申诉举报热线:12315 环保监督客服电话:12369 城建服务热线:12319 价格监督举报热线:12358 交通运输服务监督电话:12328 质量技术监督热线:12365 国家旅游咨询服务热线:12301 劳动保障客服电话:12333 药品投诉举报咨询电话:...
朝妍甲磺: 生活、生产中所遇困难和问题12345即“非紧急救助服务系统”,用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台.12345...
和政县19772748880: 12345是什么电话??
朝妍甲磺: 12345是政务服务便民热线,指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台....
和政县19772748880: 广州市长热线12345? - ?
朝妍甲磺: 12345是广州市长热线,提供市民咨询与投诉服务.据市民反映,12345的接待效率一般,需要等待较长时间才能接通;但12345也对市民诉求给予积极回应,为市民解决了许多实际问题.因此,如果您需要咨询或反映问题,可以拨打12345,但需要做好等待的准备.除了12345,市民还可以通过广州市政府网站、微信公众号等途径进行咨询与投诉,这些途径都提供了高效、方便的服务渠道.
和政县19772748880: 12345市政府热线是什么单位国家单位吗 ?
朝妍甲磺: 12345市政府热线其本身是一个热线电话,其电话受理单位是属于国家地方行政单位.南昌市12345政府服务热线是由南昌市人民政府办公厅应急管理办公室牵头,在原12345市长热线平台的基础上,以建设服务型政府为目标,充分运用“互联网+”新理念,整合优化全市各类咨询、投诉、举报服务热线.构建统一权威、便民高效的消费投诉、经济行为举报、行政效能投诉为一体的12345政府服务热线平台,畅通群众诉求渠道,搭建政府与群众和企业24小时全天候沟通的桥梁,实现统一接听、按责转办、限时办结、统一督办、统一考核,同时加强大数据的挖掘、分析和应用,着力将我市12345政府服务热线平台打造成“政府形象代言人,服务民生直通车”.
和政县19772748880: 咸阳市市长投诉热线 - ?
朝妍甲磺: 咸阳市市长的投诉热线为**12345**.该热线是由各地市人民政府设立的,由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7*24小时”全天候人工服务.主要受理企业和群众各类非紧急诉求,包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等.
和政县19772748880: 12345市长热线投诉有用吗 - ?
朝妍甲磺: 12345市长热线是一种公共服务平台,提供7乘24小时全天候人工服务,在处理市民投诉方面有一定的作用.如果市民遇到商家侵犯消费者权益等问题,向12345市长热线投诉后,消协会来组织商家协商解决.如果商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理.工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家进行行政处罚.但是,由于每个地方的行政管理和法律程序可能存在差异,市民在投诉过程中需要了解当地的相关法律法规和程序.此外,市民也需要提供充足的信息和证据来支持其投诉,以便相关部门能够准确、快速地处理问题.
和政县19772748880: 厦门市的市长热线是多少 - ?
朝妍甲磺:2018年1月1日,厦门市12345政务热线正式开通,与968123市长专线实行两号并存,共同受理市民群众的咨询、投诉、求助、建议和信访事项.