亨利明茨伯格提出的护理管理者的工作可归纳为三大角色包括哪些

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~ 人际关系角色、信息传递角色和决策制定角色。管理者在管理工作中表现为10种角色,这10种角色分为三大类:人际方面的角色,信息方面的角色和决策方面的角色。
1. 人际关系角色:包括代表人角色、领导者角色和联络者角色。
2. 信息传递角色:包括监督者角色、传播者角色和发言人角色。
3. 决策制定角色:包括企业家角色、资源分配者角色、冲突管理者角色和谈判者角色。
扩展资料:
1. 人际关系角色:
- 代表人角色:作为组织的象征性首脑,履行法律性和社会性的例行义务。
- 领导者角色:负责激励下属,负责人员配备、培训以及相关的职责。
- 联络者角色:维护自行发展起来的外部关系和消息来源,从中得到帮助和信息,并向外界发布组织的计划、政策、行动、结果等。
2. 信息传递角色:
- 监督者角色:寻求和获取各种内部和外部的信息,以便透彻地理解组织与环境。
- 传播者角色:将从外部人员和下级那里获取的信息传递给组织的其他成员。
- 发言人角色:向外界发布组织的计划、政策、行动、结果等。
3. 决策制定角色:
- 企业家角色:寻求组织和环境中的机会,制定“改进方案”以发起变革。
- 资源分配者角色:负责分配组织的各种资源,制定和批准所有有关的组织决策。
- 冲突管理者角色:当组织面临重要的、意外的混乱时,负责采取纠正行动。
- 谈判者角色:在主要的谈判中作为组织的代表。
参考资料来源:百度百科-管理者角色、百度百科-管理角色。


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